2 _V1598CY 13.04.2021 Надо отдать должное владельцам отеля, территория красивая, хорошие номера ( у нас был номер с бассейном) отличные три бассейна и на этом пожалуй все положительные впечатления заканчиваются. Ну еще хочется отметить уборку номеров -было чисто.Из отрицательных впечатлений, пожалуй первое это- если вы не боитесь коронавируса, то вам сюда. Персонал носит маски на подбородке, перчатки не носят, антисептики только на входе в ресторан.Когда четыре повара подержало вашу тарелку, чтобы насыпать вам еду , когда вы стоите в очереди за едой дыша друг другу в затылок, когда некоторые официанты позволяют трогать клиента руками - как вы думаете сколько у вас шансов остаться здоровыми? При полной загрузке отеля, всех сгоняют на завтрак в один ресторан. Отдельная тема запись в рестораны "A la Carte "... Подробнее↓ |
5 marinadetsyura767 12.04.2021 Отель ,в котором можно и нужно отдыхать, забывая про все на свете - он как качественное выдержанное вино, пьянит , но не дурманит, ещё долго можно наслаждаться послевкусием. Да, этими словами можно охарактеризовать отдых,на мой взгляд, в лучшем отеле мира Steigenberg Alcazar! Немецкое качество и восточное гостеприимство -безупречный сервис!!!!!! Наша семья много путешествует по разным странам и мы всегда ищем что то новое, лучшее..., но в Steigenberg Alcazar мы возвращаемся уже в четвёртый раз, практически , как собственный домик у моря, всего 4 часа лёту с Украины, и ты в раю. Не буду лукавить, что для «репитеров», есть привелегии и это тоже подкупает. Сразу по прилёту ( ранний до завтрака ) нам не пришлось ждать заселения в номер и мы уже через 20 минут... Подробнее↓ |
3 Oxygen31 12.04.2021 Отдыхаем сегодня последний день в отеле (были здесь 14 дней). Отдых с годовалым ребёнком.
Территория: самый большой и главный плюс отеля. Красивая и ухоженная территория, по которой приятно и удобно гулять с коляской.
Номера: поменяли здесь три номера, тк изначально наш агент писал в отель и просил заселить нас с малышом в тихий номер. Просить было бесполезно, нас заселили в номер напротив бассейна, где НЕАДЕКВАТНО громко играет музыка. Затем мы снова попросили нас переселить, поселили в маленький номер с худшими условиями, где было не слышно музыку, зато остальных отдыхающих было прекрасно слышно (проходной номер, мимо которого все ходят). Далее, уже агент писал в отель гневное письмо и нас снова поселили и опять у бассейна, где снова слышно музыку, но ребёнок,... Подробнее↓ |
5 Алла О 08.04.2021 Отдыхали с семьей в этом отеле . Нам очень понравилось . Хорошая , вкусная еда . Отличная анимация , ребята молодцы , интересные развлечения . Мы не скучали . Отдых пролетел на одном дыхании Обязательно вернёмся ещё |
5 Sofya Karapidi 07.04.2021 Отель просто выше всяких похвал. Все на очень высоком уровне, начиная с запаха на ресепшн, легких напитков и закусок при check in, комфортного заселения в замечательный номер, с хорошим минибаром и условиями, балконом. Питание в отеле выше всяких похвал, включая основной ресторан. Аля карты особенно морской и средиземноморский впечатлили, рекомендуют ещё Amora, но мы не попали. В японском фантастическое шоу, итальянский не произвёл впечатления.Хорошие бассейны, хороший детский клуб, ничего особенного на первый взгляд, но ребёнок с удовольствием шёл туда, музыка вечерами была замечательная. 4 вида флешей были просто замечательным дополнением отдыха. На пляже смогли встать на доски, за что также благодарны команде |
5 Yulchitsy1713 07.04.2021 Выражаю благодарность отелю и персоналу за волшебный отдых. Ведь есть все для комфорта и досуга. Великолепная территория! Отдельная благодарность ребятам аниматорам. Не только мой ребёнок в восторге, но и я весь отдых веселилась. |
5 S5180JG_ 07.04.2021 Осталась под большим впечатлением , отель отличный , еда вкусная , персонал очень приветливый , особенно хочу выразить свою благодарность аниматорам Минери и Оксане. Очень приятные и открытые. Так же Очень Понравился танцевальный курс с Мидо. |
5 alenep777 07.04.2021 Мы обычно отдыхаем в соседнем seagate, но в этот раз захотелось чего-то новенького... и мы приятно были удивлены.
из безусловных +++++ практически новый, приятного цвета слоновой кости, отличные новые лежаки у бассейнов, пляж ухоженный, Аля карте- СУПЕР , вкусно, официанты стараются красиво обслуживать, замечательный фотограф- Islan, рекомендуем, также дайвинг центр- очень профессиональные ребята, по нашему личному запросу все организовали на высоком уровне. и отдельные похвалы- спа центр, на 2х хаммам + массаж на 2 час, очень понравилось.
НО, есть минус - практически постоянные перебои или отсутствие интернета. для отеля 5звезд это непростительно, клиентам нужна постоянная связь и платить за роуминг, конечно, недопустимо. Отель должен очень серьезно отнестись к... Подробнее↓ |
5 Yulia 06.04.2021 Стильный отель, вкусная еда, свежевыжатые соки, приятная живая музыка по вечерам от хороши0 исполнителей! Либо нам не повезло с погодой, либо отель находится в очень ветреной бухте, где все время сильные волны и из-за этого нельзя купаться на рифе. Но даже при этом удалось поплавать на мели и увидеть различных рыб! |
4 O9326AH_ 31.03.2021 Отель в целом очень хороший. Начну с номеров - все очень прилично. Чисто, удобные кровати (даже дополнительная для ребёнка). Мы брали два номера категории свим ап (они предполагают выход на бассейн для первого этажа). Один улучшенный, второй обычный. В интересах семьи на сделали «апгрейд» и дали два номера свим ап улушенных. Нам это очень понравилось. Бассейны все тёплые, греются. Нам не очень повезло с погодой - было ветрено (кстати, по этой причине здесь много желающих покататься на кайтах). Но в бассейне всегда было хорошо))) Из минусов - дважды за все 10 дней спускались с понтона искупаться в море. И оба раза все ноги были изранены металлической лестницей. Второй жирный минус - интернет. Точнее его отсутствие! Иногда включается. Но даже для текстинга недостаточно. Работала... Подробнее↓ |
5 K7804KU_ 31.03.2021 Спасибо персоналу отеля, за хороший сервис. Спасибо Peter Gamil из pharmacy за хорошие советы и доброжелательность.
Отель чистый, бар пополняют, комнаты убирают. Еды очень много, каждый найдёт что-то что нравится. Вкусные свежие соки - манго, гуава, апельсин, клубника. |
4 Sfajrat 31.03.2021 Глобально - позитивно, два момента, которые испортили отдых: интернета НЕТУ, точнее как - де юре - есть вай Фай, но он не работает, если чуть поругаться на ресепшене - подключают, но годится он только для мессенджеров и не везде на территории работает. Вывод, если приезжать на долго и надо будет поработать - не получится. И второй момент - в этой бухте постоянно ветер и из-за этого прохладно в сравнение с другими местами (тот же старый город). В море из-за этого тоже сложно покупаться.
Но сам отель для Египта хороший, еда тоже норм, чисто, красиво. Алкоголь - так себе, но пить есть что :) |
5 _H2356IB 30.03.2021 Отдыхаем в данный момент в этом отеле. Всё замечательно, только очень холодный ветер! Отличная анимация у бассейна, особенно хорошо ведёт Зумбу аниматор Мухамед. А также Эвелина из Киева. Ребята - молодцы! |
4 Dilya 28.03.2021 Отличный сервис, внимательный персонал, вкусная еда и отличное обслуживание во всех ресторанах аля карт, хорошие номера, просторно, свободно, хорошое лежаки, отличный чистый пляж Хотелось бы отметить бармена в баре у амфитеатра, Амгат, делает просто отличные коктейли! Когда его не было, то коктейли были совсем другие. Ждали Амгата, чтобы заказать коктейли именно у него Минусов немного, и их легко исправить отелю: в нашем номере были занавески в пятнах и разводах:( При уборке кровать заправляли не совсем аккуратно И как мне кажется, мало фруктов на завтраке, нет клубники, ягод, ананасы не вкусные |
5 Aleksei 27.03.2021 Самый крутой управляющий mr. Mohamed Adb El Gelil! Очень помог!- хорошая еда- стильный отель- - не понравилась охрана на пляже - по путевке через тур оператора в 2 раза дешевле, чем на букинге- дорогой врач (120 долл антирвотный укол, 90 долл тест на корону) |