5 irgashevam2022
10.01.2022 Благодарю Ксюшу за отзывчивость ,внимание, рекомендации по проживанию в отеле .к ней можно обратиться по любому вопросу. Быстро реагирует, профессионал, просто хороший человечек) желаю успехов во всем. Буду рекомендовать всем обязательно . |
4 Irina
08.01.2022 отель новый, ухоженный, чистый, с правильно продуманной логистикой гостей (нет ощущения скученности, несмотря на полную загрузку), неплохая уборка номеров, всегда чистые бассейны и пляж
невкусная (вот вообще ничего вкусного, кроме соков) еда в основном ресторане |
5 Nikay
07.01.2022 Перечислять то, что понравилось можно долго. Мы продлили свой отпуск и пребывание в данном Отеле. Считаю это лучшей рекомендацией).
Даже если бы я захотела, и то не смогла бы найти то, что может не понравится. Продумано всё до мелочей. Чувствуется, что Команда, управляющая Отелем, действительно любит свою работу. |
5 V9470RH_
06.01.2022 Отель очень понравился. Большая территория,красивое море,хороший персонал, хороший пляж. Много развлечений. Кухня тоже очень понравилась....кроме директора ресторана ZOHREYA Усама. Он один не вписывается в этот милый коллектив.... Вечер взгляд не приветливый и такое впечатление что он всем не доволен .. А всем остальным большое спасибо за хорошо проведённое время... |
5 _T4263VQ
04.01.2022 Отличный отель для спокойного отдыха, причём как с семьёй, так и отдыхающим без детей. Есть 3 бассейна: в первом можно с детьми, но атмосфера спокойная, без работы аниматоров. На втором бассейне жизнь "кипит"! Весёлая музыка, игры, аквааэробика. Третий бассейн только для взрослых. Отличгая кухня. Каждый найдёт себе еду по вкусу.
Отдельно хочу поблагодарить аниматоров из детского клуба, особенно Лилю! Ребёнок впервые с желанием шёл на анимацию!
Очень ветрено. Из 6 дней пребывания в море плавали только 2 дня. Пантон очень длинный. Но эти моменты от администрации отеля никак не зависят, а комфорт в отеле и на пляже сглаживает эти моменты. На пляже и у бассейнов ходят люди, которые предлагают протереть очки.
Единственное пожелание - больше возможностей поменять полотенца...
Подробнее↓ |
4 138yanal
28.12.2021 Мы были семьей в этом отеле в ноябре и декабре. В ноябре были небольшие недочеты, но в декабре качество куда-то стало исчезать. Чтобы не писать 2 отзыва объединю один со средней оценкой в 4 балла.
Мы часто останавливаемся в отелях этой группы, и скажу больше, в одном из них прожили больше 7 месяцев и сейчас снова выбрали его.
Начнём с хорошего.
Отель обновлён год назад. Просторные комнаты, есть неплохие рестораны «по меню», можно найти качественные продукты, что редко встретишь в Египте.
Например, есть неплохое мясо, гребешки, лосось.
Понравился ресторан на пляже, приятная атмосфера и теппаньяки с шоу кукинг.
Отмечу также ненавязчивую анимацию, которую иногда и совсем не видно, детский клуб нам тоже понравился.
Уборка ок, персонал в основном доброжелательный,...
Подробнее↓ |
5 377garnika
28.12.2021 Класный отель: чистый, удобный, красивый! Мы замечательно отдохнули! Прекрасный сервис: если вам что-то надо или чего-то не хватает, стоит только об этом сказать и вам помогут. Риф и подводный мир просто потрясающие!
Особая благодарность Ксении, Мохамеду, который убирал нашу комнату и нашему официанту Ahd Eirahman!!!
Хочется вернуться! |
5 M122SW_
28.12.2021 Отдыхали семьёй в начале декабря,по системе все включено, отель отличный, свежий не уставший, персонал отзывчивый, все улыбаются и всегда готовы помочь. Еда в основном ресторане очень разнообразная, думаю каждый найдёт себе что-то на свой вкус, есть и рыба и морепродукты и мясо и птица. Но мы ходили на ужин, в основном, в рестораны а-ля карт, надо сказать что все рестораны на уровне, нам очень понравился японский, там даже проходит шоу, где при тебе готовят, вкусно и эффектно. Также очень романтичный рыбный ресторан на пляже, с хорошо приготовленым лобстером, правда лобстеры за дополнительную плату, но там и без лобстеров много всего вкусного. Да и остальные рестораны зачетные, тут уж от вкуса зависит. В плане моря не очень, пантон длинный, но туда ездят гольфкары и даже дают маски бесплатно...
Подробнее↓ |
5 kikspb
21.12.2021 Повторно отдыхали одну неделю в отеле «Steigenberger» и вновь в улучшенных номерах у бассейна. В этот раз нас было 4 больших семьи с детьми (всего 16 человек). Последнюю неделю октября в отеле был аншлаг (впрочем, как и в других отелях). Несмотря на 100% загрузку, сервис в отеле просел не сильно.
Из минусов по сравнению с отдыхом в этом же отеле в августе: несколько дольше приходилось ждать обслуживания (в столовой, у баров при бассейнах, в лобби-баре); в столовых не хватало заварочных чайников, иногда чашек, ситички для заварки вообще в этот раз отсутствовали (было открыто полностью два больших зала), в меньшем зале столовой ассортимент был меньше, а обслуживание хуже. Иногда приходилось просить обслуживающий персонал дважды или трижды, чтобы что-то необходимое принесли. Значительно...
Подробнее↓ |
5 LightPacker582304
17.12.2021 Отель супер! Уровень высший! По праву можно отдать первое место в Шарме! Рекомендую всем. Персонал добродушный и услужливый. Еда отличная. Рестораны на высшем уровне. Особо хотелось бы отметить Ксению из консьерж службы. Своей молниеносной реакцией на просьбы она добавляет шестую звезду этому супер отелю. |
5 Ekaterina
14.12.2021 Очень красивый отель. Ухоженная территория, приветливый персонал, особенно хочу сказать большое спасибо администратору Ксении! очень помогла в экстренной ситуации. Невероятно вкусная еда, особенно в Ливанском и Рыбном ресторанах. Только положительные эмоции, рекомендую! |
5 Q222QW_
13.12.2021 Отдыхали с 24 ноября по 5 декабря семьей. Бассейны тёплые, есть свой пантон - с маской можно поплавать, рестораны аля кард - в каждом можно найти блюдо по вкусу, начиная от вкуснейших омаров в рыбном и заканчивая тающей во рту баранины в восточном…. Стоит пойти в каждый из них и обязательно захочется вернуться ещё…
Касательно основного ресторана - подача, ассортимент - на хорошую 5ку. Персонал не навязчивый как к примеру в риксос, но ты чувствуешь себя особенным гостем везде, повара - постоянно находятся на всех завтраках, обедах в зале, если вы чего то вдруг не нашли - они в течении минуты Вам это преподнесут. Детям есть чем заняться - водный футбол с аниматорами, жару, настольный футбол, гольф, персонала очень много - возле бассейна даже есть сотрудник, который простирает ваши солнцезащитные...
Подробнее↓ |
5 170584
12.12.2021 Спустя 8 лет поехали в Египет, на разведку… Ну что сказать, Египет есть Египет, никогда не станет Турцией и ОАЭ!!! Но отелю @steigenbergeralcazareg ставим хорошую пятерку: персонал старается, никакой предвзятости, все пытаются угодить и решить все твои хотелки. Отдельное спасибо Ксении, решала как Персональный ассистент все вопросы через вотсап!Территория отеля чистая, ухоженная. Прекрасный риф! Номера просторные и хорошо укомплектованные, если чего-то не хватает (щетки, мочалки), оперативно решает гестрелейшн!По еде: есть все в достаточном количестве, хочется конечно всегда немного больше, но опять же, для Египта очень хорошо. Рестораны А a carte достоянные, бесплатные, входят в концепцию «Все включено»! Из минусов: слабый wifi, отваливается постоянно и звонки через мессенджеры не проходят...
Подробнее↓ |
5 Анна
10.12.2021 Проживала в отеле один день, сильно пожалела, что так мало взялаДевушка Татьяна любезно обгрейдила мне номер до уровня * представительский люкс*, оказывала полное содействие и внимание ко всем моим просьбам, помогла с поздним выездом и переездом в другой отель.Я много путешествую, и могу смело сказать, что таких профессионалов своего дела я ещё не видела. Отелю с Татьяной на её должности очень сильно повезло.Хочу отметить работу всего персоналаЭто эффект *wow* в каждой точке, потому что все делают больше, чем нужноБезупречный сервисФантастически вкусная кухня Столько фрешей и лосося на завтрак я не видела ни разу Молниеносное обслуживание в ресторанахЭксклюзивный бармен с 17 летним стажем, который под запрос делает именно то, что Вы проситеЗавораживающий дизайн всего интерьера*Почувствуй...
Подробнее↓ |
5 A4598JZ_
06.12.2021 Очень хороший отель, анимация супер, много ресторанов и выбор что поесть, также понравилось что можно отдохнуть как и активно так и поваляться и попить коктейли, хороший персонал всегда поможет и подскажет. Спасибо за отдых, приедем ещё. |