4 Мария
11.12.2024 Хороший отель, с большой зеленой территорией. Мы жили в бунгало, т. к. виллой это не назвать. Бунгало просторное, кровати удобные. Пляж, бассейн все отлично. Хороший завтрак. Но! Отель расположен в удалении. Рядом нет ни ресторанов, ни магазинов, ни аптек. Чтобы до них добраться, нужно заказыаать такси, потому что пешком идти 2 км по глухой дороге с бамбуками. Я ни разу не рискнула. Ресторан при отеле с высокими ценами и не вкусными блюдами. Суп Фо стоит 900р. Заказали пиццу Маргарита- такой гадости я ещё не пробовала. В общем расположение такое себе. И еще напор воды в бунгало! 10 секунд норм, а потом совсем тонкой струйком секунд 30-40. Но мы приловчились.
Расположение. Ресторан при отеле. Напор воды в номере. |
2 Путешественник
28.11.2024 Тишина вокруг, не смотря на большое количество людей.
Очень красивая и очень зеленая территория.
Начнем с того, что отель очень сильно "уставший", прямо очень и очень. Кто решил, что там 5 звезд - не понимаю.
Номера - сильно ушатаны, грязненько, убитая мебель, полны разных жителей (ползают муравьи, всякие жучки, комары и т.д.).
Завтраки - ни о чем (вроде бы и есть что-то, а есть нечего().
Уборка в номере - в первый день забрали (почему-то) халаты, во второй - маленькие и средние полотенца. Был свидетелем того, как при замене больших полотенец их бросили на пол возле входа, а потом переместили к душевой, как чистые.
Имел неосторожность попросить утюг... сказали, что единственный вариант - воспользоваться сервисом и другого не дано.
За день до выезда из мини-бара пропала банка пива, которую...
Подробнее↓ |
4 Sergei
16.03.2024 Виллой номер не назвать, обычное бунгало, как и все оставшиеся 99+ «вилл»
Из плюсов брали премиум виллу, у нее была своя территория красивая зеленая и относительно удаленная от соседних вилл.
Минусы:
Самый убогий завтрак для отеля 5* что я встречал в своей жизни! Да есть что по есть и я не люблю набирать все и вся, но тут реально выбор очень скуден.
Пляжа можно сказать нет, да его реально нет.
Так же в пешей доступности нет ничего от слова совсем! Что бы вам не понадобилось только на такси!
Ну и самый на мой взгляд большой минус! Нам дали самую стремную «виллу» в которой не было даже минибара!! И это 5* 🤦♂️ Когда я позвонил на ресепшен и спросил а где мини бар ? Нам через час привезли пустой холодильник! Без ничего!! Ни воды ни напитков н алкоголя!!
Итог:
Если вы хотите пожить удалено,...
Подробнее↓ |
5 Almira K
06.02.2024 Lien, Duyen благодарю за прекрасное обслуживание! Очень понравился отель! Здесь тихо , полный релакс! Мы отдохнули прекрасно! Очень вкусная еда! Огромная благодарность поварам и официантам за замечательное обслуживание! За приветливость и доброжелательность огромная Благодарность всему персоналу отеля « Shells” |
4 Tatiana
23.04.2023 Шикарная вилла, вечером можно было посидеть на улице. Хороший бассейн и вид на море. Море было грязное, но работники отеля оперативно его чистили.
Возле бассейна и моря делали ремонт в номерах и постоянно были слышны звуки работающих инструментов. Это сильно раздражало и приходилось включать наушники вместо прослушивания шума моря. Ужины в отеле дорогие, поэтому приходилось арендовать байк или идти пешком 40 минут |
3 Elena W
18.02.2023 Плюсы;отличный интернет,дружелюбный персонал,тишина и покой .Минусы;грязная ,старая мебель везде,плохая уборка,очень маленький пляж,еда так себе,мясо не умеют готовить,(резина),хотя подача блюд неплохая.Кто ищет уединения и тишины,Вам сюда.Но для нас это не то место,куда хочется вернуться…………. |
2 Ekaterina
26.12.2022 жила в вилле, 80 кв.м, просторно, большая кровать, сама по себе вилла обустроена здорово, есть все для проживания, понравились витражные остекление и терраса.
фото не соответствуют, отель уже старый, далеко от инфраструктуры, дорожки между виллой и основным корпусом разбиты, постоянно запинаешься, пляжа нет, завтрак не вкусный |
2 Elena
30.11.2022 номер неплохой и это все...
далеко от всего. заявленного трансфера в центр города нет,зато есть свое такси-очень дорогое,обычное такси здесь огромная редкость . заселение строго в 14:00,номеров свободных много не не заселяют даже в 13:30. Хотя вьетнамцев заселяют сразу по прибытии. очень плохой ресторан: пицца замороженный полуфабрикат по цене 215000 донгов. Спринг роллы 210 000( их всего 4 шт маленьких принесли). Постель с песком,та которая чистая,только что постеленная. каждый раз такое было. Вход в море с камнями и с водорослями. не рекомендую этот отель |
1 Dmytro
17.11.2022 есть свой б/а трансфер из аэропорта по расписанию и свой пляж
хоть трансфер и по расписанию, но его надо всё равно заказывать, при этом, всегда опаздывает. идёт продажа вилл на территории рядом у бассейна, конечно дороже, а бассейн на ремонте. никто не предупреждает . выглядишь просто дураком. на ресепшн только разводят руками и скромное sorry два раза |
5 Artem
23.10.2022 супер концепция, хорошо реализована, мало людей
море плохое. в первый день было мутное, второй день с какими-то пузырями, в третий день намыло какой-то трухи. очень маленькая полоса пляжа, подход сделан неудобно, в целом, пляж недоработан. скорее всего, полагали, что бассейн все скомпенсируют |
5 Aleksei
11.01.2021 Красивый номер, вид, пляж, бесплатные коктейли, быстрое решение вопросов, сделали заборчик для ребенка на диване, прекрасная ванна.
Нет розеток возле кровати, остальные розетки плохо держат вилки (любых форматов) - плохой контакт. |
5 Игорь К
04.03.2020 Для нас отель The Shells Resort & Spa Phu Quoc стал нашим райским уголком, куда хочется возвращаться снова и снова.
Территория шикарная, ухоженная и продуманная до мелочей. Чувствуется, что поработали искусные ландшафтные дизайнеры, всё радует глаз! Кругом цветущие деревья, живые изгороди в виде арочек, благоухающие цветы и пальмы разных видов, бассейны с чистейшей водой, качели, пруды с кувшинками и лотосами. Не передать словами всю красоту- нужно это увидеть своими глазами!
Персонал очень дружный, трудолюбивый, внимательный, тактичный и улыбчивый. Уставших с дороги, нас встретили с водичкой и довезли на электрокаре до виллы.
Вилла- просто фантастика! Приятные мелочи, как мыльца на ракушках, пена и соль для ванны, белоснежные халатики и тапочки создают...
Подробнее↓ |
2 Z8977KC_
20.01.2020 Плюсы: территория красивая и ухоженная, номера большие. Бассейны большие, чистые.
Минусы: сервис в этом отеле очень плох, в ресторане не умеют готовить(обычно в отелях такого уровня хорошая кухня), два раза ели и все блюда ужасного качества, даже фо бо умудрились испортить. Горничная нашла НАШУ пустую бутылку от воды(оказалась такая как в минибаре) и записала на счет номера, бутылки их стояли нетронуты, не жалко 2$, просто принципиальный вопрос с фига ли? На рецепции долго пришлось объяснять что это ошибка, долго кому-то звонили, что-то спрашивали, сделали таки одолжение, убрали из счета, но даже не извинились. Второй момент, вешали на дверь табличку не беспокоить, так горничные начинали названивать в дверной звонок утром(очень громкий звонок). Третий момент, в отеле идет ремонт,...
Подробнее↓ |
3 Sergey
13.01.2020 Чистая и ухоженная территория отеля. Качественно организованный Новогодний ужин.
По сравнению с прошлыми поездками (это было уже третье посещение данного отеля) показалось, что уменьшилось количество обслуживающего персонала, а это сказывается на их отзывчивости и приветливости. В обеденное время в ресторане при полном отсутствии посетителей несколько раз по часу и более ожидали заказанные блюда, что кажется более чем странным для отеля такого уровня и такими ценами на услуги. |
3 Denis
06.01.2020 Красивые дома и хороший пляж
Убираются отвратительно. Скорость подачи обеда или ужина до 2 часов. Цены как в Москве, но качество еды не очень, все пресное. За такие деньги получаешь так себе сервис |