Отзывы на Vinpearl Discovery 2 Nha Trang 5*

Разочарование - это если кратко. Мы во Вьетнаме далеко не первый раз, и в Винперле уже были в 2012году и с тех пор сервис значительно упал. Огромный поток туристов, просто не справляются и качество услуг от этого страдает.
Заселение четко в 14:00 и ни минутой раньше. Уж очень сомневаюсь что уборка четко заканчивается ко времени, но факт остается фактом. Вас не заселят раньше (хотя свободных вилл было предостаточно как выяснилось позже). Просто потому что поток большой и им проще всех собрать к 14:00 и отправить разом чем каждому уделять внимание.
У нас была вилла с видом на горы (много Комаров!), дали в самом конце практически, далеко идти пешком до основного корпуса, только на багги. Багги не довозит прямо до пляжа или бассейна, нужно обязательно идти через основной корпус. Просили...
Подробнее↓

Этот отель один из лучших отелей ,в котором мне пришлось побывать. Персонал отеля настолько приятный и услужливый,что такого сервиса я ещё нигде не встречала. Я благодарна руководству отеля,что у них работают такие прекрасные сотрудники. Только люди,которые действительно любят свою работу на все 100% могут отдаваться на 200% . Сегодня , 9 мая в 5-6 утра позвонила в call center через 1 с вопросом где купить женские принадлежности. Сказали в отеле аптеки нет, но есть магазин, который откроется в 9.00. До 9.00 не могла ждать и попросила девушку помочь мне с моей проблемой. Через 15 мин в мой номер 821 постучалась милая девушка и принесла, то ,что было необходимо. Девушки с колл-центра стараются решить любую проблему и это просто потому, что ты их клиент и они хотят,чтобы ты мог насладиться...
Подробнее↓

Прекрасный отель для семейного отдыха. Проводим здесь 10 чудесных дней с 16-26 марта, каникулы с детьми 16, 10 и 1 год, в вилле. Это наше второе пребывание в этой стране, а мы а танце путешественники и есть с чем сравнивать. На мой, субъективный взгляд, если с детьми без активного спорта, то сюда. Здесь есть все. Отличный сервис, лучшие номера которые мы видели, отличная вьетнамская( отлично адаптированная для европейцев) еда, парк который поражает красотой( особенно японский сад) атракционы и персонал(Maximoff Le M? H?o безумно приятный менеджер, как и ее коллеги) , заселили нас на час или 2 раньше, всегда идут на встречу. Наша семья в восторге. Спа в котором мы оба уснули, это безумно приятное место. Ах да, еще халаты, я хочу от сюда все ?

Все было отлично! Номер шикарный с видом на горы! Сервис на высшем уровне! Очень удобная кровать, подушки! Приятно просыпаться под пение птиц. Персонал отзывчивый, дружелюбный! Брали полный пансион, питание восхитительное. Удобный трансфер по острову.

Здесь мы находимся уже 6 день, остановились в отеле Vinpearl discovery, номере 702 с видом на море, мы в полном восторге, обслуживание на высоком уровне, территория огромная, зеленая, чистая, бассейны чистые, большие, пляжи чистые, песок мелкий, море чистое, лежаки из натурального материала, очень вежливый и обходительный персонал на всех уровнях, начиная от хостессов и заканчивая клинерами, приятно удивила наш гид Вероника, подобрала нам туры, по интересам, сама все контролирует, предупреждает, очень внимательна, кухня в основном юго- восточной Азии, очень разнообразна, вкусные фрукты,для детей есть отд бассейн и детские комнаты, есть клиника на 2 м этаже, спа и массажные процедуры это вообще отдельная тема, улетная, подружилась с админом Датом, и с красивой My Hao, удивидельно чуткая, веселая,...
Подробнее↓

Выезжали из номера в 9-30 утра, попросили оставить багаж до вечера-получили отказ. Все действуют по шаблонам. Не понравилось обслуживание ни где. Очень дорого на территории отеля, не соответствует качеству. Приедем ещё во Вьетнам, суда больше не ногой.

Всё было отлично, номера очень чистые и приятные. завтрак просто божественный даже было фобо. Соки и разные круасаны. Персонал очень вежливый и приятный. Гостиница высшего разряда. Нам с женой и малышом очень понравилось.

Сервис отличный , отель комфортный, чистый , еда вкусная единственный минус это то что в основном все блюда из свинины. Персонал приветливый. Шикарный отдых для тех кто хочет быть по дальше от городской суеты