3 A2225PK_
12.05.2021 Отдыхали в мае. Было очень жарко! Рестораны все забиты, мы успели посетить за 7 дней только 2 из них. Премиум бунгало на пляже также расписаны и забронировать очень сложно. Персонал выученный и приветливый. Еда уступает уровню в Турции. Менеджер Abhishek был особенно приветлив и услужлив. |
4 Egor
10.05.2021 У бассейнов много персонала, спасателей. Хорошо контролируют безопасное купание для всех детей, не разрешают безумных шалостей.В ресторане много официантов и обслуживающего персонала
Несмотря на большое количество официантов, они не стремятся принимать заказы и приносить напитки(сам долить сока или воды не можешь). Часто было такое, что заказ принимал официант, а потом совсем пропадал. Заказ стоял на стойке барной, но его никто не мог принести и не могли отдать.Чаевые спасали первые два дня, потом и они перестали выручать.Номера убирали плохо, ограничивались только ванными комнатами и заправкой кроватей. При этом посуду, относящуюся к ресторану(заказывали в номер), не забирают и не моют.Лежаков значительно меньше, чем отдыхающих и много любителей встать в 5 утра и занять одним полотенцем...
Подробнее↓ |
4 Denis
10.05.2021 Хорошие напитки и еда. Большая территория на которой можно выбрать места для отдыха и развлечений по своему вкусу. Большой номер. Отличные рестораны а ля карт. Отличные бассейны. Хорошие клубы для детей.
Уставшая мебель и оборудование номеров, обветшавший текстиль (полотенца, халаты, шезлонги). Нехватка свободных лежаков. Профессионализм Команды организаторов вечерних шоу оставляет желать лучшего. Плохой интернет. |
5 _H7536NY
08.05.2021 Хорошая уборка комнаты, отзывчивый персонал.Больше всего порадовал тренажёрный зал, для спорта самое оно.Также есть 7 ресторанов на выбор, стоит посетить все кроме турецкого - он того не стоит.
Как для 5 звёзд отель нормальный но не идеальный. |
5 ilnuri2021
07.05.2021 Прекрасный отель. Превосходный номер, отличная уборка номеров и территории! Отзывчивый персонал! Abhisnek отличный супервайзер! Превосходная кухня и обслуживание. Отличный пляж и большая территория |
5 simonsB735YT
06.05.2021 Очень понравился отель, уборка на уровне и пляж всегда чистый. Персонал очень отзывчивый
Abhishek хороший сотрудник. Все советую, персонала очень много, в ресторанах вкусно, персонала много очередей нет |
4 Bezrukova
06.05.2021 расположение, пляж оазис, еда в основном ресторане, мясном ресторане
номер был грязный , раковины были забиты, отсутствием полотенец , номер в ужасном состоянии, тканевая обивка дивана прожжённая, грязные обеденные стулья, пока не пожаловались, ничего не исправили, но больше туда не приедем, попросили зачислить очки на бонусную программу отеля, они не смогли, рестораны в отеле по аля карт ужасные, просто ужас, кроме того я не ожидала, что такая будет ужасная анимационная команда, хуже не куда, так как мы снимали люкс, ничего не рассказали про номер и возможности, не было комплимента, в итоге пока скандал не устроили ничего никто б не сказал!!! комары по всему отелю летают и по территории, это вообще не мыслимо , полотенца рваные, либо застиранные, короче очень разочаровалась |
5 T5003YL_
05.05.2021 Всем привет. За бугром был раз 30 . Но отзыв пишу 1-й раз. Просто отель понравился...
Были в RIXOS с 29 апр по 5 мая 2021.Очень понравилось. Много раз были в Турции в основном в Белеке. Примерно близкий уровень. Немного больше порядка, и, соответственно меньше бардака / неразберихи. Не сравнить по богатству / убранству с ZABEL SARAY на палм - джумейра, где были 3 раза, но плохого слова про RIXOS не скажу.
Номера не самые новые, но всё аккуратно, чисто. Питание - хороший турецкий уровень 5***. официанты ОЧЕНЬ стараются. Анимация - 4--5 раз в неделю только по вечерам в 21-00. Пляшут и поют на английском. Неплохо...
Днем анимации нет.
Море: своя бухта. 200 метров береговой линии с буйками и сеткой от медуз и прочих гадов. Немножко пощипывали в море какие...
Подробнее↓ |
5 R4516XF_
04.05.2021 Все хорошо, пляж погода, обслуживающий персонал отзывчивый, были в 2016 году, в целом выбор еду стал поменьше, видимо из-за пандемии но в целом все нормально.
Abhishek ответветственный за уборку номеров, молодец, хорошо прибирают, и прислушиваются к просьбам |
3 Lekysechka
03.05.2021 Отдыхаю в отеле с 28.04 и все эти дни пытаюсь найти плюсы ... но сделать это достаточно сложно :
Номерной фонд - нуждается в реновации!
За 5 дней так и не получили необходимо количество полотенец , соответствующее отелю 5*, на 2х у нас просто 2 больших полотенца и одно дня ног, уборка ежедневная ... но полотенца по прежнему не приносят.
Устойчивое ощущение, что не хватает персонала ... на завтраке, обеде и ужине, невозможно дождаться официанта, что бы заказать напитки... и несут их ещё минут 20...
Обычно в отеле такого уровня, провожают за стол, и принимают заказ на напитки .. но только не здесь.
Рестораны Аля карт есть, но попасть в них невозможно ... необходимо звонить с 13 до 17 .. и пытаться записаться, но тебе говорят, что все забронировано. Записывают...
Подробнее↓ |
2 N6465FO_
02.05.2021 МОЯ САМАЯ ГЛАВНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ К ОТЕЛЮ: При заселении мы почувствовали запах мочи и не могли понять откуда он. Когда легли спать, поняли, что матрас ужасно воняет мочой! Мы сказали, чтоб поменяли все и нам заменили только НАМАТРАСНИК. Конечно это не исправило ситуацию, потому что мочой вонял сам матрас! И только после 2 звонка нам заменили все что надо.
Отель очень старый, потрёпанный. Ковёр в номере грязный, полотенца порванные, халаты выдают только по запросу и они грязные. Обои в пятнах. Кормят средне. Морепродуктов очень мало. Впервые появляется ощущение, что принимать душ в номере противно, потому что пол в душе весь желтый, хотя кафель белый. Лежаки на пляже не отряхивают от песка, а лежаки у бассейна все в пятнах, лежать на них противно.
Отель нуждается в реновации...
Подробнее↓ |
2 Oksasha
01.05.2021 В этом году уже была в двух rixos. В Белеке и Шарме. Непонятно почему этот отель тоже называется’ rixos имеет 5 звёзд. Рядом не стоял по обслуживанию с Belek. Толпа народу, толпы арабов с семьями, индусов. Все очень грамогласные ,. Вчера заехал ещё автобус с англичанами. Отель как будто резиновый. В 7:30 все лежаки на пляже и бассейна заняты. Все рестораны а ля карт забронированы. Очереди на шведском столе. Просила убирать комнату до 13 из за дневного сна ребёнка, ноль эмоциий. При заселении , если не дадите денег заселять в полуподвальное сырое помещение. Сегодня мы не успели сесть за стол, как официант убрал все , что мы на него поставили, отстояв немаленькие очереди. В общем три звёзды, не больше. |
5 Vadim7204
29.04.2021 Отель большой, уютный и гостеприимный (естественно с соблюдением масочного режима, но как-то по человечески все было). Сотрудники делали всё, чтобы нам было спокойно и комфортно. Отдельное спасибо Анастасии, профессионализм которой позволил блестяще справиться с запросами и желаниями таких беспокойных гостей как мы. Приятно, что наш первый постпандемийный отдых прошёл именно здесь! Отличные рестораны аля карт, особенно понравился итальянский и азиатский, за что спасибо Sandeep и его команде. Отличный сервиз организован в Cabana.Единственное пожелание для руководства и владельцев отеля провести реновацию в номерах, обновить мебель, более уютно обустроить балконы и тогда все будет замечательно. Спасибо за радушие! Уверены, мы ещё к вам вернёмся! Как же не вернуться туда, где очень хорошо! |
5 gulfiraa2021
29.04.2021 Отличный отель, сервис хороший есть мини бар, уборка ежедневно.Наш супервайзер Abhishek хороший парень нам очень понравилось, room is very clean and comfortable pool also very clean,'':: minibar full everyfay thanks, |
5 НАТАЛИЯ
27.04.2021 От международного аэропорта Дубая ехать примерно потора часа, у нас был индивидуальный трансфер.Заселили нас довольно таки быстро.Среднее количество людей. Очень много туристов из Казахстана.Номер у нас был с видом на сад.В номере есть всё необходимое. Сейф, гладильная доска, утюг, весы, фен, чайник, 2 халата, 2 пары тапочек и все банные принадлежности. Есть мини бар, обновляли каждый день бесплатно, воды всегда было достаточно!Есть несколько российских каналов.Питание было очень хорошее. Всё было очень вкусно. Очень много выбора.Для ребёнка тоже есть что выбрать.Обслуживание очень хорошее.Кстати вай Фай ловит везде. Без проблем.В отеле прекрасный детский клуб. Можно оставить ребёнка в определённые промежутки времени. Проводят различные соревнования, рисуют аквагрим. Калитка при входе в детский...
Подробнее↓ |