5 semyons756
10.09.2021 Доброго времени суток! Хотел от души поблагодарить всю команду отеля. Особенно, хочу сказать спасибо девушкам на рисепшен, Яна и Елизавета вы супер. Хочу отметить парня Басим из кипенгхаус. Огромное спасибо за твой труд. Очень качественно выполняет свою работу, в других отелях такого не встречал. Спасибо Марио и Габи. Вообще спасибо всем за классный отдых, ребята, вы супер. Все кто задумывается о поездки в ОАЭ смело останавливайтесь здесь. Еда супер, сервис супер.
P.S. В пятницу и субботу приезжает много местных арабов с семьями думаю это хороший показатель о цена/качество. |
5 Аида Майлаякова
31.08.2021 В Эмиратах не в первые, поэтому я знала что едим в жару! Приехали в отель в 10:30, заселение вообще в 15:00, На ресепшене обслуживала девушка Элида! Она большая молодец, учла все наши пожелания, очень приветливая!!! У нас тур по системе все включено, поэтому депозит не платили, налог заплатили- 180 дирхам за 10 дн.- это 20700 тенге! Пока поели, немного подождали и в 14:00 заехали в номер! Вила 2.9! Удобная очень в расположении! У нас было 2 номера., друзья с детьми и мы). Отдохнули очень хорошо! минус отеля это то что бары работают с 12:00! не очень удобно)) но не критично) Территория отеля очень большая, ухоженная, чисто! кормят хорошо, готовят вкусно. Спасибо за отпуск в Double |
1 rabbotaz
26.08.2021 Посетили отели второй раз за последнии четыре месяца. И это был полный кошмар. Что произошло за столь короткий срок? Почему стало все настолько плохо? Начнём с того что номер мы ждали часа 4, и когда же все таки его получили оказалось что он не убран, везде пыль, пятна на Полотенце и постельное белье. У моей дочери аллергия и я предупредила заранее об этом, не смотря на это вот такое халатнон и безответственное отношение к своим клиентам. Отель абсолютно не прелердивается нормам безопасности в связи с Ковидом - 19. Питание как в дешёвой столовке, но не как 5 звездночный отель. А теперь самое интересное, в отеле бермудский треугольник вокруг бассейна. Второй раз приехали и второй раз, у моего ребёнка пропал плавательный круг и нарукавники. Жаловаться вообще бесполезно на что либо в этом отеле,...
Подробнее↓ |
5 712liyak
22.08.2021 Очень хороший семейный отель. Всё, что нужно для комфортного отдыха- хорошая, большая территория, разнообразная и вкусная еда, крутой пляж с белым песком. Правда, вода в море горячая, прям как в ванной, но я думаю для тех, кто едет на море в этом районе, это не в новинку) Мы целый день были в бассейне, а после пяти уже в море было не так жарко. Несколько бассейнов, один из которых только для взрослых: в отличие от основного большого лягушатника там всегда было тихо и спокойно))))
Особо хотелось отметить про ресторан. Перед поездкой видела отзывы о том, что еда острая и детям просто есть нечего... так вот, даже при большом желании остаться голодными не получится - пицца, картошка фри, разные виды пасты всегда порадуют детишек. Плюс есть отдельная стойка с детским меню, поп корном о мороженым)...
Подробнее↓ |
3 Anatol_B
17.08.2021 Отель начинается с ресепшен. Когда вы 2 часа стоите на регистрацию и в результате после дальней дороги пропускаете обед... Уже испорчено впечатление об отеле.Зато обратный трансфер в аэропорт они сделали за 6 часов до официального отправления рейса. Уже было известно о задержке рейса, самолет даже еще не вылетел из Москвы но ресепшен (конкретно ВАЛИД) был неумолим - езжайте. Причем трансфер у отеля свой, отельный!В результате 2 часа до начала регистрации стоять на входе в аэропорт - дальше не пускали!Питание абсолютно не 5*. Собственно поэтому и очередей не было (что плюс). Но все съедобное (кроме того, что очень острое).В номере старые раскладушки - extra bed для ребенка. |
5 TravelExpert95478953
14.08.2021 С семьей в рас эль хайма первый раз летом. Супер жарко, море не горячее. Территория для детей хорошая есть басики аквапарк! Оксане спасибо за йогу, дети в восторге от мини-диско и Уно ! Думаем вернуться через лет 10 |
5 852sayanab
07.08.2021 Все было прекрасно!
Спасибо большое стаффу.
Начиная от ресепшн и заканчивая хаускипера было все отлично.
Отдельная благодарность - Pushkar, Albina,
Ребята помогали и подсказывали что и как.
Делали маленькие и приятные плюшки
Ресепшн- помог с тестами пцр.
Хаускипер девушка - на все наши просьбы реагировала быстро и с большим желанием помочь.
Ребята с ресторана это сервис с большой буквой.
Всегда вежливы, улыбчивы!!!
Помогите, как вы относитесь к Стафф, так и к вам будут относится, но ещё с большей отдачей.
Была с мамой и детьми.
Double tree Hilton one love |
4 Discover29741177803
03.08.2021 В All-inclusive не входят такси и многое что нужно для комфорта, и это достаточно плохо, потому что мы не собирались брать с собой много денег, а такси в Дубай и обратно стоят не очень дешево, я бы сказал. Есть недочёты и в номере, например, телевизор и балкон, они достаточно плохи, мы побывали на 1 и 8 этажах, с первого этажа даже ничего не видно.
И особенно нам понравилось общаться с Динарой! Знает много языков, хороший английский и обслуживание. Вам следует повысить её! |
5 Татьяна С
28.07.2021 Отличный отель!Везде безупречная чистота!Мы приехали рано.Нам сразу дали отличный номер с превосходным видом.На рецепшене нас обслуживал мужчина со знанием русского,что очень важно, потому что мы плохо понимаем английский.В номере всё необходимое – чайник, фен,утюг,чай,кофе,сахар,моющие средства.Полотенца меняли каждый день.Убирал номер красивый молодой человек Basir Bek.В ресторане прекрасное обслуживание официантов.Хочется отметить некоторых – Nora,Aida,Dinara,Sam,Mandip,Dipto,Blessing,Madhan.Вообще, все работали превосходно.Отдельное спасибо поварам! Всё вкусно!Изумительные круасаны и лепёшки!На пляже чистота.Пляжные полотенца каждый день.На баре ребята молодцы!Мы очень хорошо отдохнули.Испортила момент гид от компании Рустар по имени Сайера.Но и тут управляющий отеля исправил её недоработку(хотя...
Подробнее↓ |
5 B1840SD_
26.07.2021 Очень активная и занимательная анимация. Спасибо большое Аниматору Оксане за ее дружелюбное отношение к отдыхающим, очень вежливая и приятная девушка. Йогай занималась первый раз и очень понравилось. |
5 Trail62185720779
18.07.2021 Отличный отель 2-ой год отдыхаем, в этом году привезли собой ещё родственников всем очень понравилось! встретили отлично номер сразу выдали, персонал отличный создали все условия для отличного отдыха! Отдельно благодарим ребят Nasar, Elidu, Nur, Aida, Solange, Nan Phyone, Khans, Tregar, Suru, Baby, Adina!!!! |
5 Алексей
05.07.2021 НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ В ШИКАРНОМ ОТЕЛЕ!За границей и в Турции далеко не в первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Ранее отдыхали в соседнем отеле и увидев Московский кремль в Турции захотелось побывать в Kremline. Тур бронировали за неделю до вылета. Отдыхали в ноябре двумя парами с детьми. После ночного перелета мы в отеле были уже в 8 утра, после заполнения разных анкет отправили нас на завтрак. После завтрака наш ждал очень приятный сюрприз от отеля, мы бронировали номер стандарт, а нам дали двухэтажный семейный номер (3640) на 6 этаже в 3 корпусе с прямым шикарным видом на море, за что хотелось бы отдельно поблагодарить руководство отеля за такой шикарный бонус.Номер был достойный с сейфом и хорошей мебелью, все работало без нареканий. На каждом этаже свой сан.узел с душем. Дети были в...
Подробнее↓ |
5 Den_Perm Kolybin
02.07.2021 Цена из Перми составила на 7 нч. 126,3 т.р. (1ВЗР+1реб). Чем ближе был вылет, тем цена росла в динамике с апреля по июль (раннее бронирование выстрелило). Перелет Azur Air, сендвичи уже не дают, только вода, чай, кофе, газвода, берем с собой). В аэропорту Антальи можно подключится к WiFi бесплатно на 30 мин. Трансфер в отель оказался Премиум, ехали одни в небольшом автобусе, гид сказал заезд в Сорбет по желанию.Размещение: разместили раньше чем 14-00, Спасибо!!!Пляж: Вход в море много камней, однозначно налево в Кристал или направо в Сентидо, вода была 29 градусов, воздух 35. Море гораздо спокойнее, чем в конце сентября.Посуда: спасибо отелю за чистую и не битую посуду! , а также в основном за одноразовые бумажные или пластиковые стаканчики!, (в некоторых отелях только затертые пластиковые,...
Подробнее↓ |
5 eyeggeusud377373
30.06.2021 попрошайничают отзывы, интернет временами отключается на 10-20 минут, негры ходят, злые бабки купаются, бывают хорошие арабы которые заступаются и у них венеры брильянтовые, экономят питье, мужики в каких то белых халатах и девушки в чёрных и в хиджабах , ну а воющем все норм |
5 763angelikaz
27.06.2021 Отдыхали с мужем первый раз в Эмиратах и выбрали этот отель и не пожалели об этом не разу. Взяли всё включено и напитки достойные, но с собой советуем взять свои напитки( пригодятся) покупать отдельно очень дорого, питание было однообразное, но это нас не огорчило)) Приехали утром, заселили в 11-30, отель очень чистый, персонал приветливый, чаевые приветствуются (оставляли 5 дерхам на постели за уборку, на баре и т.д.) Уборка каждый день. Маски в отеле носить не застовляли, только в ресторане. 4 прекрасных бассейна, на любой вкус и для детей тоже. Отдельное спасибо нашим русским аниматорам Оксане и Наталья, развлекают как могут (дискотеки к сожалению нет(((. Наша оценка 5 твёрдая. Ещё хочется вернуться туда. |