paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Doubletree By Hilton Marjan Island Resort & Spa 5*

(Даблтри бай Хилтон Маржан Айленд)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(960 отзывов)
За весь период
4,42
Item
5

17.05.2022

Отдыхала с подругой в Эмиратах первый раз, открыла для себя Эмираты, прекрасная страна.Отель расположен в эмирате Рас-аль-Хайм, примерно час от аэропорта, заселили быстро, но номер все равно меняли, потому что дали с одной большой кроватью, так что контролируйте чтобы в заявке на тур было указано, какие хотите кровати, если вам важно. Мы бронировали не основной корпус, а бич фронт с видом на море, номер просторный, есть кофемашина и все необходимое для пребывания. Есть комары! берите фумигатор. вызывали для обработки персонал, пришли реально с мухобойкой)), чем-то побрызгали но вообще не помогло. Уборка без фанатизма, но постельное белье меняли регулярно, все чистое и не затертое. Персонал очень приветливый. Пляж -мелкий белый песок, достаточно большой, НО на майские, которые в этом году...
Подробнее↓

5

11.05.2022

Отдыхали в отеле в начале мая. В целом все понравилось, но есть ньюансы. Итак, по порядку.Размещение: быстро и четко. Приехали в отель в 19-30, в номере были через 20 минут. Номер. делюкс на 3 этаже в вилле, с видом на море. Огромный хороший номер, где свободно разместились мы - 3-е человек. Мебель, белье, халаты - все устроило. Мини-бар платный, вода, кофе, чай бесплатно. Уборка хорошая.Питание: без прекрас, так скажем. Обычная качественная еда. Вкусные вторые блюда - мясо, рыба, курица. Остальное очень посредственное, включая не очень вкусные десерты. Алькоголь нормальный (пиво, вино, крепкие напитки). Обслуживание в ресторане быстро и четко. Поставила 4 за питание, т.к. все было простенько.Пляж: лежаки есть всегда, но с зонтиками нехватка. Поэтому занимали с утра. Песок с элементами ракушечника....
Подробнее↓

2

11.05.2022

С 29 апреля по 7 мая были в данном отеле. Отель, в общем, неплохой, красивый, уютный, но больше предназначен для семейного отдыха с детьми,которым предоставляются много возможностей и, конечно, удобно, что пляж на первой линии. Однако многолюдно и шумно. С аэропорта есть трансфер, на ресепшене есть персонал, говорящий на русском языке. При заезде нас угостили печеньем, оставили депозит 300 долларов, хотя другие туристы говорили, что с них депозит не брали. То есть депозит берут выборочно. Кстати, депозит отдавали в долларах, вернули нам его в дихрамах, что весьма неудобно. Огромный плюс, что нас заселились сразу по прибытию в отель. Номер уютный, небольшой, с балконом, но в номере всего две кровати, а нас было трое. И в договоре было написано, что в номере будет 3 кровати. Пришлось спать...
Подробнее↓

1

03.05.2022

В настоящий момент находимся в отеле.
Отель хороший, питание, обслуживание, уборка все на достойном уровне. Даже если есть какие-то недочеты все поправимо.

Написать отзыв находясь на отдыхе вынудила ситуация с сотрудниками бассеина у корпуса Шалле.
Сегодня был крайне вопиющий случай, сотрудник по имени Прокас, взял на себя ответсвенность убрать наши полотенца с лежаков и пригласить других отдыхающих.

Для разъяснения ситуации - утром (около 7-8 утра) два члена семьи после пробежки и плавания в бассеине оставляют полотенца на лежаках.
Около 10:00 мы всей семьей всегда завтракаем, далее возвращаемся на лежаки и находимся у бассеина весь день до 17:00-18:00.

Сегодня вернувшись после завтрака около 11:30 обнаружили следующую ситуацию. Наши полотенца...
Подробнее↓

5

11.04.2022

Всем привет.Отдыхали неделю в отеле Double tree by Hilton marjan island... Отель супер,несколько бассейнов, пляж просто сказка,территория большая, рестораны а-ля карт, понравился турецкий Мезе, всем рекомендую.Есть детская площадка, кидс клаб, игровые автоматы для детей. Каждый день вечером, живая музыка. Номера большие, всё чистенько, в номере есть всё необходимое.. Есть девочки аниматоры.Хочу выделить Кристину аниматора, общительная, позитивная девушка, очень приятно было с ней общаться , мини диско проводит на ура, мои дети были в восторге!!! Спасибо большое отелю, за чудесный отдых... Следующий отпуск, только к вам!!! Рекомендую!!!

2

04.04.2022

not a five star hotel!

It all started with booking.com, where we noted that we needed a transfer from the airport. A couple of days before arrival, they wrote to the hotel - is it necessary to send the time of arrival in order to meet us? The answer was a message that, in fact, this should have been organized five days before arrival. For some reason, no one contacted us in time. So, we arrived at the hotel.

Room: a broken hair dryer, air conditioning cannot be turned on for heating (when we arrived it was cold in the Emirate), shabby towels and bathrobes, an old bathroom mirror. The bathroom has only shower gel, conditioner, body lotion. There is no toothbrush and paste.

Internet: Disgustingly weak. While everyone are in 2022, this hotel is stuck somewhere...
Подробнее↓

5

28.03.2022

Все было четко. Заселили в течении 20 минут. Номера чистые, красивые, мебель черная массивная, - богато!!! Черно-белые тона всегда смотрятся красиво. Питание отличное, людей в ресторане практически не было. Официанты с нас пылинки сдували. Напитки всегда подносили, прям не успеваешь допивать. Разнообразие еды было но не частое. В целом было все вкусно. Пляж каменистый - маленький, но не сильно и переживали из-за этого, т.к. людей было мало! Температура океана прохладная, но за то можно освежиться.Нам всем все очень понравилось. Рекомендую отель для спокойного отдыха.

3

23.03.2022

Приехали отдыхать в этот отель с тремя детьми. Приехали в отель около 9:00 утра, дети устали с дороги, номер обещали дать до 12:00, но даже до положенного часа до 15:00 не заселили!! Хотя друзьям и другим клиентам предлагали заселится в номер такой же категории «побыстрее» за 280 долларов! На все просьбы дать хоть какой-нибудь номер отвечали «подождите 20 минут, идёт уборка» и так три часа! В итоге после долгих разговор и разбирательств дали номер другой категории.

1

13.03.2022

Добрый день. С первого дня приезда отдых был испорчен. Нас не заселяли 5 часов и заселили только после 16:00. Комментарий был банк не оплатил деньги, таких нас было 6 человек. Браслеты для еды нам не предложили, когда попросили воды из куллера на баре сказали она платно только. Но причина была вовсем в ином, а именно в политеческом конфликте, о чем Анна сотрудник гостиницы нам открыто намекнула, далее мы так же сталкивались с подобным отношением. Если не работал интернет или нужны были адаптеры в номер нам совершенно не спешили помогать. Все сводилось больше к теме ваши проблемы. Сотрудники персонала не должны и не могут так себя вести - просто не имеют права, если они так настроены то должны выбрать для себя другую проффесию, но не в сфере услуг и работы с разными нациями.

4

24.02.2022

В принципе средний отель. Учитывая, что достаточно новый - отдыхать было приятно. Очень быстро заселили, не заставили ждать до 3-х. Персонал приветливый, пытается помочь решить все вопросы. Из нареканий, чисто на мой вкуса: - пляж так себе, гавань оч тихая, волн нет, приливы - отливы, видимо вода застаивается и начинают расти водоросли. Видела морских ежей, крабов, ската, плавают небольшие рыбки, на отливе много морских звездочек. - питание на 4. Я была в Рас-Эль- Хайме в двух других хилтонах и выбор нам на порядок больше. А тут как-то жесткая говядина, сухая курица, отсутствие диетического стола. Голодным точно никто не останется, но и разнообразия особого не ждите. Из плюсов: есть бассеин и зона в ресторане только для взрослых.

5

20.02.2022

Прекрасный отель , нам сделали апгрейд номера, с ребёнком замечательно отдыхать , не очень большая территория, но много всего. Много бассейнов , баров, детский клуб , питание там абсолютно нормальное , до этого читала , что люди не довольны. Всегда разные виды мяса , рыба , птицы на обед и ужин . Десертики для меня очень вкусные мини чизкейки , ягодные крамблы, мороженное. Официанты все время подходят и спрашивают о напитках. С напитками тоже никаких проблем не возникало по системе все включено. Мы резиденты Дубая , поэтому просто вырвались на спокойный отдых . И мы его получили. Номера большие и новые. Парковка прямо напротив.

5

19.02.2022

Спасибо за отличный отдых. Спасибо Анне Нине Лизе за отличное обслуживание. Все было на высшем уровне. Питание хорошее, разнообразие блюд. Комнаты всегда убирали, белье менялось. Если заканчивались кофе, чай, сазан и т. д. добавлялось все. Бассейны с подогревом просто улетные. Рекомендую не пожалеете

4

11.01.2022

В целом, отель хороший. Мне показалось, что территория больше и зеленее, чем в соседнем Риксосе. Еда разнообразная, выбор блюд достаточно большой. Также понравился номер и его расположение. Так как мы забронировали номер делюкс, он находился на первом этаже отдельной виллы с выходом сразу к бассейну.
К сожалению, мы очень долго ждали своего заселения. Приехали ровно к 15.00, получили номер спустя 1.5 часа. Очень было неприятно, учитывая, что с нами был грудной ребенок, который капризничал. Спустя 1.5 часа мы получили свой номер, который был очень плохо убран.

3

10.01.2022

Бассейны, вид на море и пляж
1. Забронировали на Букинге 2 номера с видом на море (подразумевается на пляж и море). Однако разместили один номер с видом на дорогу и вдалеке море (так как отель находится на полуострове видно вдалеке море, не относящееся к отелю), второй номер оказался практически без окон, в изголовье кровати выход на балкон с видом на крыши соседних корпусов). Мы в этом отеле останавливались ранее и хорошо знаем расположение номеров. Сотрудник ресепшена Анна пыталась нас убедить, что эти номера с видом на море, в итоге нас переселили на следующий день в 17.00 в другие номера.2. В итоге один из номеров оказался смежным (connect) с другим номером и в комнате было слышно как в соседнем номере два дня беспрестанно пара из Италии занималась любовью, они демонстративно громко...
Подробнее↓

5

18.12.2021

Поехали в декабре погреть кости с дочкой 2.3 года.Трансфер из аэропорта был от отеля, ехали мы и еще одна семья. Маленький комфортный микроавтобус. Водитель ужасный, Дочку стошнило еще до выезда с парковки аэропорта.Перелет был ночной, приехали в отель мы рано. Заселение в 3 часа дня, нам выдали браслеты все включено. С ними до 12 часов дня можно ходить пить кофе и чай. После уже все доступное. Спокойно переоделись и пошли купаться. Ровно в 3 нас заселили.При заселении нас спросили, мол вы же выбирали одну большую кровать? Так и было. После этого нас на гольф каре отвезли в корпус Club bay, хотя в путевке мы покупали самый обычный номер в главном корпусе. Никаких денег никому не давали, ничего не намекали. Номер дали 4544 и это просто супер. Номер огромный, большая кровать, ванная +душ. Огромный...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 65

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой