Отзывы на W Dubai The Palm 5*

На территории видела крысу, вечером как будто в дешевом турецком отеле - дискотека с соответсвующей музыкой и публикой. На ужине есть просто нечего. Не рекомендую. Сам отель уставший, очень мрачно в помещениях, отваливается штукатурка, кое- где подмазано так, что за километр видно что мазали. Ощущение неопрятности. В номере был запах, как будто прокуренный. Ощущается как дешевый ночной клуб.

Мы попали в это омерзительное место в свой медовый месяц, которой они просто уничтожили. Это худший отель, в котором я был в своей жизни. Сервис на уровне 2 звезд. Отвратительный персонал, грязно, полотенца воняют индийской едой, халаты желтые от грязи и старости, если вообще удастся выпросить, чтобы поменяли или принесли. В лобби столы все грязные, никто не убирает. Первый день несколько раз просили убрать в номере, вернулись в 23:30 но все было так же как и до нашего ухода. Пришлось ждать до 00:30 пока уберут. Нас было двое в номере, но каждый раз приносили только один комплект полотенец и халатов. С системой вентиляции проблемы, дышать в номере не возможно. Более отвратительного отеля и сотрудников сложно даже представит. Мы бронировали с 9 по 16 ноября, но 13 числа уже не могли больше...
Подробнее↓

Отличный семейный отель , можно смело сказать отель бизнес класса , он стоит своих денег ))) пляжи ухоженные , чистые , бассейны TOP👌 еда вообще 🙏🙏🙏🙏 кухня это невероятно ))))

Расположение, неплохой пляж, если о море можно вообще говорить на пальме
Ощущение, что отель переделали «только для взрослых». Для детей - ничего . Детский клуб никакой и работает до 19 часов , когда «программа» с родителями закончилась, пляж закончился , приехали с прогулок и клуб закрылся , очаровательно . Далее, если берете полупансион . Имейте ввиду следующее: рестораны на территории открываются поздно , к ужину . Соответственно, если у вас куплен завтрак/ужин, в рестораны вы не попадете. А обедать , кстати, негде. 2 варианта: шведский стол и рум- сервис. Рум- сервис вкусно готовят , но по ценам ориентируйтесь : 90 дерхам / пицца Маргарита . Я всё понимаю , Дубай, все дела))))) но в комплексе, на мой, взгляд, плохой сервис и плохое море и Маргарита за 2000 рублей отставляют Дубай...
Подробнее↓

Местоположение отеля, красивая и большая территория, хороший японский ресторан при отеле
Отменили мои брони и по приезду сказали, что ваши резервы удалены , хотя до дедлайна по заселению было еще 12 часов ( планировали поездку с маленьким малышом и супругом). Также заранее обговаривали с менеджером по почте , что мы точно приедем, вроде подтвердили, договорились, а потом раз , и НЕОЖИДАННОСТЬ! И говорят, извините, но у нас фул, как хотите ! Мы приехали в ночь и никто не хотел с нами заниматься. Потом вроде как смиловались и дали на ночь заселиться. А потом вроде и еще номера образовались свободные. Так и не поняли, что за ерунда такая была. Полный нонсенс для отеля такого уровня. Полотенца у бассейна приносят желтоватого оттенка и застиранные, что поразило . Подушки в номере на балконе...
Подробнее↓

Отдыхали в конце октября 2023 года в этом отеле с женой. В целом остались очень довольны отдыхом тут! Отель довольно стильный, территория хорошая, пляж в целом тоже понравился. Большой плюс отеля - его персонал: крайне обходительный, любезный, это понравилось. Из плюсов отмечу: обслуживание, спокойный частный пляж, стильный дизайн, завтраки и обеды. Из минусов: отвратительно разодранные и старые белые полотенца. Это позор за такие деньги и такой уровень отеля. Даже в 3-звездочных гостиницах не видел никогда таких полотенец. Ребята, это позор) Поработайте над этим. На ужине были один раз, тоже не оценили. Обеды вот изумительные! Ужины показались не разнообразными, еда была остывшая, хотя мы пришли далеко не к закрытию. В номерах убираются на 4 из 5, я бы сказал. Но сами номера клевые в целом,...
Подробнее↓

Прекрасный отель во всех аспектах. Красивый, новый, еда изумительно вкусная, разнообразная, люди, которые там работают - явно любят свою работу, отзывчивые, доброжелательные ( вот прям без всякой двойственности и наигранности), уборка каждый день чисто и быстро, постельное бельё меняют каждый день, полотенца тоже, всегда много ложат и для ног, и для лица и для тела, для всех членов семьи, тапочки часто приносят новые, есть зубные щётки с пастой, замечательный уход за телом и волосами от итальянского бренда Давинес ( шампунь, бальзам и гель для душа). Если нужен бар - тоже пополняют, вечерами приходят спрашивают все ли в порядке и может что то нужно. Море тёплое, берег чистый, песок мелкий, ракушки есть. К лежакам приносят полотенца, растилают их, также приносят ведро с бутылками воды во...
Подробнее↓

Это мой любимый отель не только на Пальме, а в принципе в ОАЭ еще со дня открытия. Много лет наблюдала за ними и вот, оказалась гостем
Питание (неважно завтрак это, или ужин) на высшем уровне, качество продуктов высокое, официанты успевают всех обслуживать даже в час пик
Отель чистый, везде приятный запах
Нет убитой мебели, текстиля, несмотря на молодежный концепт
Это говорит о том, что отель оперативно реагирует и все косяки за туристами убирает
Концепция - моя любовь
Я обязательно еще вернусь, отелю процветания, менеджменту сил, новых проектов и процветания