paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Aloft Palm Jumeirah 4*

(Алофт Палм Джумеирах)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Авиаперелет из г.Москва
Пит.:

Рейтинг отеля
(255 отзывов)
За весь период
4,39
Item
1

18.07.2023

Это единственный отель из которого мы переехали в другой. Казалось бы, новый, стильный, современный отель, с хорошим питанием и красивыми номерами. Но объективно это отель с самым худшим менеджментом. Всё началось с попытки менеджера на ресепшен развести нас на 900 дирхам (и это special price только для нас) по причине якобы отсутствующего номера с кроватью king-size. После фразы: «Я бы хотела поговорить с русскоговорящим менеджером», нужный нам номер резко нашелся.
Далее, мы узнали что с 12 по 22 июля на пляже отеля будет проходить реконструкция, а это фактически весь наш отпуск (с 10 по 24 июля). То есть, зная о предстоящих работах на пляжной линии, отель не посчитал нужным уведомить об этом туроператоров. Поскольку мы выбирали этот отель, в том числе и по критерию близости собственного...
Подробнее↓

5

17.07.2023

Наш отдых, конечно, был с приключениями, но отелю мы ставим высшую оценку, итак, вкратце:
1. Заселение и номер: Дружелюбный прием, часть русскоговорящих сотрудников. По поводу уборки - я не знаю, кто пишет, что в номерах грязно, это из разряда фантастики. Потому что убирались у нас Каждый День! Даже если мы нажимали кнопку отмены уборки на видеотабло (да, такое есть в номере), всё равно уточняли - не случайно ли)) . Сам номер, да и отель действительно в стиле Лофт, - очень современно, и в то же время уютно. Вдобавок нам повезло - номер был с видом на обе стороны Персидского залива! На основную часть, и бухту Пальмы. И это без доплат. Но, там, по-моему практически все номера с видом на море.
2. Питание, инфраструктура: Линия набора еды сама не очень большая. Но, меню супер-вкусное,...
Подробнее↓

2

15.07.2023

Очень редко пишу негативные отзывы, но этот отель не могу оставить без отзыва. Официально - это самый плохой отдых за многие годы и многие страны. Работа менеджеров крайне плохая, если вы хотите каждый день ругаться, что то требовать, выпрашивать, нервничать - этот отель для вас. Негатив начался с самого заселения, когда за одну кровать вместо двух раздел них затребовали 30.000 рублей дополнительно (это ещё с 50% скидкой), после 15 минут диалога и требования позвать менеджера говорящего на русском языке - номер с одной кроватью без доплаты неожиданно нашелся, в последствии в общении с другими отдыхающими узнал, что деньги требовали выборочно, кому то повезло, кому то нет, ладно бы попросили 100$, но видимо локация увеличивает аппетиты. Далее, на следующий день отдыха закрыли пляж, в отеле...
Подробнее↓

1

15.07.2023

I very rarely write negative reviews, but I can't leave this hotel without a review.
Officially, this is the worst vacation in many years and many countries.
The work of managers is extremely bad, if you want to swear every day, demand something, beg, be nervous - this hotel is for you.
The negative began with the very check-in, when 30,000 rubles were requested for one bed instead of two for them (this is still with a 50% discount), after 15 minutes of dialogue and the requirement to call a manager who speaks Russian - a room with one bed without extra charge was unexpectedly found, later in communication with other vacationers I found out that the money they demanded selectively, someone was lucky, someone was not, well, they would have asked for $ 100, but apparently the location...
Подробнее↓

1

11.07.2023

Я сейчас (11.07.2023) нахожусь в данном отеле. Как поступил данный отель и туроператор Анекс тур, мне не выразить словами. Вчера всем под дверь положили записки, что пляж работать не будет 10 дней(как раз время моего отпуска), вот пожалуйста шатл на другую сторону пальмы (внимание!!!) в 10 и 11:30!!! То есть в июле в такое время только шатл на пляж? Серьезно??? Чтобы получить ожог? Обратно забирает один!!!шатл в 16:45!!! Я просто в шоке!
Если бы я знала, что у меня вместо первой береговой линии, будет никакая береговая линия! Я бы выбрала другой отель!!! В два раза дешевле и с регулярным трансфером!
В отеле остались одни русские туристы (что уже подозрительно). Таких как мы еще номеров 15.
Если отель данную проблему не решит, мы будем писать отзывы на всех сайтах, чтобы у отеля...
Подробнее↓

1

11.07.2023

Хочу написать отзыв об отеле Aloft 4*.
Хороших слов нет. Никогда не могла предположить, что в Дубай могут быть отели такого низкого качества услуг.
1. Уборка в номере. За всю неделю моего отдыха в номере убрали один раз!!!! Я просила на ресепшене, но мои просьбы не услышали, пока я не открыла рот! Соответственно, в номере не было воды и кофе, полотенца затухли от влажности. Если не включаешь кондёр и хочется просто уличного воздуха, номер моментально покрывается конденсатом. Вода течёт со стен и можно убиться на мокрой плитке.
2. Уезжать нужно было ночью из отеля, а выселение в 12.00. Я доплатила, чтобы не сидеть на ресепшене. НО оказалось, что я не оплатила за еду. 200 дирхам - кровать в грязном, вонючем (в буквальном смысле слова, т.к. воняет канализацией и тухлыми полотенцами)...
Подробнее↓

5

10.07.2023

Номера очень уютные, в номере есть всё необходимое - утюг и гладильная доска, фен, чайник, бутылки с водой выдают каждый день, а также чай, кофе и молоко.
У нас был номер с частичным видом на море. Из номера открывается прекрасный вид - и справа и слева от балкона можно увидеть Персидский залив, окружающий пальму.
Еда очень вкусная и разнообразная.
Также хотелось бы выразить благодарность персоналу отеля. Все очень вежливые и приятные люди.
Отдельно хочется поблагодарить администратора Christine на входе в ресторан. Thank you for your job.

4

01.07.2023

Отдыхали парой в июне в этом отеле. Бронировали номер с видом на море. При заселении сначала предложили номер с двумя раздельными кроватями, но мы отказались, минут 20 подождали и нас заселили в нужный номер. Налог был 120 дирхамов. Номера очень комфортные, есть все необходимое: чайник, кофе растворимый, чай, сахар, сливки, зубные щетки с пастой, шампунь, гель и шапочка для душа, лосьон для тела, гладильная доска и утюг. Мини бар пустой, но оно и к лучшему,т.к. нет и депозита. Воду дают в номер 2-3 поллитровые бутылочки в день. Пляж очень близко к отелю. Полотенца выдаются, лежаки и зонтики бесплатные, места всегда есть. Вода в "море" не очень чистая, плавает какая-то пена периодически. Рядом с пирсом водоросли, туда лучше не ходить, там много морских ежей. При входе в воду есть камни. На...
Подробнее↓

4

29.06.2023

Вылет из Домодедово авиакомпания Эйр Арабиа. Самолет чувствуется новый, салон чистый, кресла свободные, между рядами тоже свободно. Очень комфортно, чего я не ожидала от этой компании. Туалет содержится на протяжении полета в чистоте, не сравнить с другими авиакомпаниями. из еды сэндвич и вода 0,2л и по списку. Вылеты без задержек. По прилету паспортный контроль, выдача багажа, встреча и автобус развозит по отелям. Примерно ехать 1,5 часа. Приехала в отель в 10 часов. Началось заселение, как всегда с 14 часов, но если сейчас заселиться, то предлагают 1 этаж, а я никогда не жила на 1 этаже нигде , ни в отелях, ни дома. Пошла смотреть, номер отличный с балконом с видом на бассейн и на море. Согласилась, звукоизоляция хорошая, так что музыка около бассейна не доставала. Хотелось конечно повыше,...
Подробнее↓

4

28.06.2023

Отличный отель для спокойного размеренного отдыха с семьей.
Была с дочкой подростком в июне 2023. Там же отметили ее ДР. Отель поздравил маленьким кусочком торта(который предлагают на ужине гостям) приятно конечно, но слегка странно( мы его итак на ужине могли покушать). Ну дочка рада и хорошо.
Номера чистые, мы брали с видом на море. Жили на 9 этаже. По номеру вопросов нет. Убирали хорошо, каждый день. В номерах нет халатов- а хотелось бы)
Чай/кофе/вода всегда обновлялись. Кофеварки нет в номерах. Кондей работал исправно и свою функцию выполнял на 100%.
По еде: у нас входило в цену завтраки и ужины. Выбор не сильно большой, но он есть. Голодными мы не оставались. Хотелось бы больше фруктов только. Огромный плюс-можно было в любой день поменять ужин на обед. Тк мы не всегда вечером...
Подробнее↓

5

26.06.2023

Довольна отелем и отдыхом. Чистые номера, красивый вид с балкона, разнообразие по еде. Всегда есть вода (попросить можно на ресепшн).
Заселили раньше, с ночного рейса удалось отдохнуть - огромная благодарность! Звукоизоляция хорошая (или мне повезло с соседями). Персонал очень приветливый. Всегда все решается в пользу отдыхающего. Пляж близко, для жаркого сезона самое то. Лежаков хватает. Заход в море не очень приятный, далеко плавать не разрешают, с этим строго.
Трансферы до ТЦ ходят по расписанию, очень удобно доехать до ТЦ, а оттуда на метро - посещать популярные места в Дубае.

3

24.06.2023

Не стоит ожидать от этого отеля какого то восторга, в плане еды все очень бюджетно и однообразно ,кто бывал в хороших отелях тот поймёт ,кто отдыхал впервые видимо и пишут восторженные отзывы,в булочке на завтраке попался волос,показала администратору ,просто унесла ее и все ,никто даже не принёс извинений.Но самый треш это то что заселили в двухместный номер (2 взрослых и 2 детей)вы когда отель подтверждаете, что не видите разве кто к вам едет?и естественно все время приносили полотенца и принадлежности на двоих,постоянно приходилось выпрашивать .Пляж грязный везде окурки ,в воде какие то камни,видимо строительный мусор,рядом везде стройка,постоянно курсируют корабли недалеко от берега с стройматериалами.В санузле постоянный запах канализации.

5

18.06.2023

Отличный отель! Все супер, еда вкусная, очень отзывчивый персонал! Чистые номера, красивый вид, в номере есть все необходимое) пляж в 5 минутах ходьбы. Шезлонгов всегда хватало, жаль периодически попадались поломанные. Есть русскоговорящий персонал: Emad - спасибо! Всегда с улыбкой расскажет, подскажет куда лучше съездить. Отдельно так же хочу поблагодарить : Christine, Karin, Sharon <3

4

09.06.2023

Достаточно хорошие завтраки. И есть выход к морю (правда не прямой, а через другой отель)
Персонал не особо приветлив, все делается через одолжение.

5

02.06.2023

Очень понравился отель! Номера и пляж -всё
супер! Всё новое и чистое.Питание очень хорошее. В ресторане моей подруге подарили торт на день рождения. Спасибо Ms.Yee за её любезность! Всем советую этот отель!

1 2 3 4 5 6 7 8 ... 18

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой