3 Olena 23.01.2023 месторасположение и цена не было полотенец, и мне их даже никто не принес, я вытиралась простыней. на ресепшен звонить бесполезно, никто не отвечает. номера старые, прокуренные |
2 Mx200880 27.12.2022 Всё что понравилось - это вид из окна. Не понравилось абсолютно все. Начиная со встречи заканчивая чекаутом. Хол не уютный, даже на вокзале и то уютнее. И это, представьте во время рождества. Встретили на ресепшене очень холодно. (Предвзятое отношения к конкретным лицам. Кому-то дают шоколадки, а кому-то даже добро пожаловать не сказали). Дальше про сам отель. Очень не уютный и не ухоженный. Номер, в котором мы останавливались, создавал впечатление что отель однозвездночный, а не 4 звёзды. Ванная грязная, не от того что не вымыли её, а от старости. Ковры в номере, страшно даже в носках на них становится. Освещение никакое. Настольная лампа поломанная. Полотенец и фена не было, пришлось звонить и просить чтобы принесли. Идём дальше, бассейн. Это вообще ужас, прилегающая территория вокруг... Подробнее↓ |
3 Iuliia 31.10.2022 Останавливались в отеле на один день. Пешком до Дубай мол 20 минут. Брали из за бассейна, но так туда и не спустились. Ставила заранее оплату на месте, так как проблема с платёжной картой, но они начали снимать деньги за бронирование заранее, не получилось и начали мне написывать и требовать оплаты, хотя условия были: оплата на месте. Присылали ссылки для оплаты, прям терроризировали, говорили, что отменят бронирование, но в итоге пошли на встречу и сказали, что если не приедем до 16, то отменят бронь, хорошо, что прилёт был в 12. Оформление было очень долгое, потом мы измученные захотели есть, буфеты все закрыты, рядом ничего нет, кроме ресторана, в ресторане были только мы и ещё один столик, обслуживали очень долго, минут 40, для голодных людей это прям мука, но все было очень вкусно и... Подробнее↓ |
5 Sviatlana 29.10.2022 Понравилось совершенно всё, от обслуживания персонала до расположения+ безопасность!! На рецепции очень милые и вежливые работники, идеальная уборка номера-милой Bernice ??, идеально всё!!! Приедут ещё раз обязательно, спасибо за сервис ?????? Понравилось всё |
2 Valentin_ri 07.10.2022 Мягкие подушки, неплохой вид с 17 этажа Персонал заселял долго, общий интернет в моём номере 1705 практически не работал, я позвонил что бы его починили, прёюишел мужчина и вроде как сделал вай фай от телевизора. Но через 10 минут телек опять завис и перестало работать.
Я ещё 3 раза звонил в течение дня что бы мне починили вайфай. И только к вечеру пришел другой мужчина. И сделал телек. Но скорость интернета была 3-5мб, при такой скорости сложно даже лазить в интернете, видео все не грузит и встают, работать просто невозможно..
Кровать твёрдая, одна розетка не работала, ночник на столе не работал, пошел в сауну, там не работала лампочка, шведский стол на завтрак средний, не особо понравился.
Всё что происходит за дверью слышно отлично. Так же слышал как за стенкой ругались парочка.... Подробнее↓ |
5 Olga_nikitina124456 29.08.2022 Я была в этом отеле а январе 2022-го года и забыла с супругом зимние куртки . вернулись в Россию без курток. Но позднее сотрудник отеля , я к сожалению забыла его имя , очень нам помог нашел и вернул нам одежду ) . спасибо Вам огромное , что отреагировали и смогли помочь! спасибо |
3 Evgeniya 07.03.2022 при вселении в ванной валялась грязная тряпкапосле уборки закрыли заглушку в раковине, а самостоятельно ее открыть было невозможно (сломана)плесень в ваннойкондиционер не работает на обогрев, очень холодно в номереневозможно дозвониться до сервисагрязные полотенцагрязные окна |
3 Viktoriya 03.03.2022 Вид с окна, чисто. Понравилось нормальное отношение некоторых из персонала. По приезду в отель утром из аэропорта, попросила ранний заезд ( за дополнительную плату), заплатила, но при этом прождала ещё 2 часа. Девушка на ресепшене была отзывчива, но всё время кашляла и хрипела, что как бы не очень в данный период. С WiFi отдельная проблема, как в номере так и на территории, постоянно обрывался.Когда обращаешься на ресепшн, можно час прождать пока кто-то придёт и решит проблему.Были проблемы с тёплой водой в душе. |
3 Krivorutsko 12.02.2022 Классная ванная.
Красивый вид.
Удобный стол для работы. Очень холодно в номере - 19 градусов максимум.
Несколько розеток не работало.
Плесень в душевой.
Шумно от дороги. |
1 ianak2022 14.01.2022 This is the worst hotel experience in my life. The only advantages are the location and a good view from the window. The management is completely absent, everything is dirty. The staff is terribly unfriendly - 80% percent (the girls are great, they are trying). Everyone with evil faces and snarls - so you would probably even want to contact ... Also: 1) there is no cleaning in the rooms at all !! I'm allergic to dust !!!So every morning i took medicine Everything is dirty, nothing is cleaned, snout is everywhere, there are dirty spots on the headboard, the sink is not washed, etc. 2)Breakfast is all cold, except for porridge 3)Inattentive waiters 4) no gloves on waiters during lunch and dinner 5)Cards are constantly demagnetized, you have to run... Подробнее↓ |
3 Alexandra 17.11.2021 Приветливый персонал, быстро прошли регистрацию Туалет постоянно протекал, интернет отвратительный, невозможно ничего загрузить, расположение вроде и неплохое, можно быстро дойти до Дубай молл, но таксисты вообще не знают этот отель и где он расположен, мебель старая, заплатили за неделю в отеле в период экспо больше 1000$, это совсем не стоит того, максимум 300 |
5 Валерия 30.08.2021 Приехали в отель на 7 дней вне сезон , брали завтраки и ужины , оформляли через компанию biblioglobus; Изначально наш самолёт задержали на 3 часа , но по приезду в аэропорт нас встречал трансфер с кондиционером , довез до отеля, в честь др и свадьбы нам повысили номер до комфорта ( разница со стандартом состоит только в этаже на котором вы будете жить) УБОРКА - единственный минус отеля ( но вскоре пообщавшись со знакомыми многие сказали , что во многих отелях с чистотой хромает ) Уборка ежедневная - постель заправляют , пол моют , бар пополняют , но в ванной комнате стекло грязное , панель у раковины грязная и тд; но если как мы приходить просто переночевать , то нормально СЕРВИС - вот это просто 100/10 , в ресторане официанты все очень быстро приносят, очень вежливо общаются - в общем сервис... Подробнее↓ |
5 Narseev_Vit 27.08.2021 Были в свадебном путешествии и на мой день рождения, в отеле на заселении тут же улучшили уровень номера, вид шикарный на яхт клуб и бизнес бэй Максимально подсказывали на всех этапах проживания, подсказывали во всем Единственный минус уборка оставляла желать лучшего, но в целом все хорошо Необходимо ещё одно полотенце, пожалуйста Ещё воды? Без проблем. Дополнительный набор для душа, возьмите Был включён завтрак+ужин, разрешили на свое усмотрение выбирать между обедом и ужином. Завтрак формата шведский стол, ужин аля-карт, каждый день новое меню, прекрасная индийская кухня Продукты на высоте Официанты просто молодцы, все что нужно принесут, ответят на вопросы по городу Короче в целом все супер! Прямо рядом с отелем супермаркет, очень удобно 15 минут... Подробнее↓ |
5 L4338GQ_ 10.04.2021 Самый лучший гостиница по местоположению и отношению к гостям.Особенное благодарность Мине на ресепшене . Чистота и уборка номеров на высшем уровне. До Дубай Молл и Бурдж Халифа 15 минут пешком . Вернёмся ещё обязательно.... |
5 medos2021 19.03.2021 Отлично отдохнули. Обслуживание в отеле было очень хорошим, номера со всеми удобствами. На завтраке нас обслуживал Jaison, учитывал все наши желания, спасибо ему. Будем рекомендовать этот отель своим знакомым. |