5 _X3728PI 27.04.2023 14 этаж. Раннее бронирование, цены просто великолепны. Завтраки очень хороши. Подземный паркинг, бесплатно. Очень вежливый и обходительный персонал. Бассейн. Считаю что это очень хороший отель с удобными номерами, отличным персоналом и отличной ценой. |
1 Beyond All Kind... O 19.03.2023 Отель оказался максимум 3*, это точно не 5* даже по европейским меркам, а уж тем более в Дубае он точно на 5* звёзд не тянет. Персонал неприветливый абсолютно, делает всё через кучу напоминаний, очень нехотя и всем своим внешним видом это показывает. На гостей там всем было наплевать.
Сервис в отеле ужасный. Меня заселили только в 15:45 и то, только после моих постоянных и очень настойчивых просьб выдать мне номер как можно скорее. Хотя официально заселение начинается в 14:00. Номер дали не тот, который заказывал. Спорить с ними не было сил, да и неизвестно, на какого качества номер мне они бы его заменили, учитывая огромное количество замечаний и недочётов по вроде бы как 5* отелю, но все эти подробности я просто пропущу.
Завтрак скудный. По выходным пт-св-вс во внутреннем... Подробнее↓ |
3 _H1495SX 27.02.2023 Так себе отельчик. Начну с минусов, потому что их непозволительно много. 1. Отель находится у черта на куличиках. До центра можно доехать только на такси, а это 1000р в один конец. При этом если такси из отеля есть всегда, то такси обратно в час пик найти очень сложно. Конечно есть неофициальные таксисты, но с ними дорога обратно стоит от 2400р. Учитывайте это при оценке стоимости проживания. 2. Вокруг отеля пустошь. Рядом есть 3 небольших продуктовых магазина и в 20 минутах ходьбы маленький торговый центр с несколькими кафе и обменников валюты. Мы прилетели поздно и на вопрос где здесь можно поужинать получили ответ - нигде. Благо на первом этаже отеля есть мини кафе с пиццей. Правда сотрудник отеля нам о нем ничего не сказал, сами нашли. В ОТЕЛЕ ДО ВАС НИКОМУ НЕТ ДЕЛА. 3. При... Подробнее↓ |
5 demossfen 24.01.2023 Очень хороший отель, далеко от пляжа, но и цена хорошая. Все удобства имеются - бассейн спортзал сауны, но днем на солнце нормально не позагорать. Еда вкусная (но со временем приедается как и везде), персонал очень вежливый. Рядом небольшой торговый центр с гипермаркетом, аптекой, H&M, фастфудом и прочим. На такси удобно ездить в город, парки и тд, есть свой автобус бесплатно отвозит в город по времени Если не хватает денег на хилтон в районе марины, то смело можно выбирать данный отель |
5 Michael G 21.01.2023 Прекрасный отзывчивый персонал. Особенно русскоязычным гостям всегда рад помочь администратор Еслам. Хороший завтрак. Очень умеренная цена. Великолепный бассейн с тёплой водой (мы были в холодный сезон). Удивило отсутствие алкоголя. Отель-то ведь 5*. Но ближайший магазин MMI находится в 10 минутах езды. |
5 _R705KU 28.12.2022 Попался по фортуне данный отель. Сервис на высочайшем уровне, отличная кухня, вышколенный персонал (отдельно выделю администратора Alaa). Есть небольшой бассейн. Местоположение отеля имеет и плюсы и минусы. Но работают шатлы до основных точек Дубай. В целом оч хорошее место. |
5 _M708MS 07.12.2022 Хочу отметить сотрудника Ислама!(простите если не правильно написала имя) Приветливый, отзывчивый и профессионал своего дела. Выручал и терпеливо отвечал на все вопросы. Единственный человек, с кем можно было поговорить на русском и получить качественные рекомендации по отдыху в отеле. Сам отель прекрасный, единственный минус, расположение в отдаленном районе. |
1 K8154GP_ 02.12.2022 Отдыхали в этом отделе в конце ноября 2022 При заселении у нас попросили залог 200 AED, ничего не обычного все как и во многих отелях.По сколько мы прилетели поздно ночью деньги мы не меняли,и отдали дипазит в долларах на что нам сказали что вернут доллары при выезде В итоге возвращать доллары отказались, отдав нам дипазит в AED(Дирхамы) по низкому курсу,а доллары достав из запечатанного при заселение конверта убрали к себе !!! |
4 Alexander 10.10.2022 Цена , персонал , просторные апартаменты , отличный спорт зал Сменил при заселении 3 номера, 2 первых были с неприятным запахом , в целом состояние апартаментов не на 5 звёзд: пятна, затхлый запах, ощущение старой мебели .Бассейн во дворе без солнце , полежать и позагорать вряд ли получится. |
2 Andrei R 08.10.2022 Совершенно не отзывчивый персонал именно на стойке Ресепшн! Попросил выдать мне переходник для зарядки, мужчина "понял меня" только с 4 раза (хотя говорил все правильно) и просто сказал что принесет его в мой номер, даже не спросив мой номер, решил отвертеться. В номер так и ничего не принесли. Через час позже я спустился опять и попросил другого человека на ресепшн выдать мне переходник - выдали сразу
Еще ситуация - позвонил на ресепшн с номера, чтобы мне принесли воду. Прошло 10-15 минут, никто ничего не принес, звоню второй раз - говорят что вот вот щас принесут – опять никого нет. Звоню третий раз – меня с удивлением спрашивают «Вам нужна вода??», очень много раз извинились, но как итог, уже прошло 40 минут, а мне не могут принести ВОДУ В НОМЕР. 40 МИНУТ.
В... Подробнее↓ |
4 Anastasiia 05.10.2022 От аэропорта примерно 30 минут ехать. Брали апартаменты и в номере действительно было все нужное, полноценная кухня, большой холодильник и стиральная машина. В целом номер комфортный, хорошая кровать, удобные кресла, все есть. Впервые в жизни встретила wi-fi с рекламой. Просто все прерывается, открывается новое окно: смотри рекламу. ?????+? и ещё он частенько вылетал, заходили заново вводя все коды. Ну и немного обновить детали интерьера тоже бы не помешало)) |
5 Аделя Н 20.05.2022 Остались в восторге от отдыха и отеля в целом . За такие деньги - это было замечательно . Персонал вежливый , номера красивые , стильные и уютные . Балкона только не хватало . Еда - очень вкусно и разнообразно - сыр с плесенью , разные виды вкусный колбасок , соки , говядина , фрукты . Бассейн тёплый . Видела отзыв , что полотенца Платные . Странно , мы брали на пляж бесплатно ! Единственный минус лично для меня - мало времени на море . Забирал трансфер от туда с Дубай Марины в 14 часов . Лучше бы часов в 17 . Что бы и подкупаться , и прогуляться можно было . Ну или два захода делал бы автобус ) Спасибо за отдых ! Вернёмся !!! Кстати , потеряли кошелёк и в день вылета сказали менеджеру , общались через переводчик . Они нашли такси , на котором мы приехали с прогулки . По камерам... Подробнее↓ |
5 Олеся 22.02.2022 Т.к отдых был не запланирован, а образовалось несколько выходных дней, купили по фортуне 4 на завтраках и ужинах тур в Дубай. Привезли в этот прекрасный отель. Заезд был на 20 человек. Почти у всех фортуна 5 звезд на завтраках. Отель красивый, новый с хорошими номерами. Номер достался клубный с бесплатным посещением лаундж зоны. Заселение прошло быстро, оплатили налог и заселились на 15 этаж. В этом году депозит не взимали, и это огромный + . Завтраки разнообразные и вкусные: Фрукты ( дыня,арбуз, персики консервированные, ананасы свежие и консервированные, личи и т.д.) каша, йогурты, выпечка, омлеты, сосиски, бекон ,драники и т.д. Соки обычные и свежевыжатые. Кофе,чай. Хоть за неделю и надоедает, но все очень вкусно. Ужины выше всяких похвал, мясо в разных вариациях, гарниры, салаты,... Подробнее↓ |
4 Anna 22.02.2022 не дорогой большие номера Находится далеко от всего. красивое лобби, но очень старые номера. в комнатах темно, из душевой вытекает вода на пол, образуя огромную лужу. это однозначно не пять звёзд. |
2 496ys 16.02.2022 Разочарование на третий раз посещения данного отеля. 4 года назад мне понравился отель и поэтому выбор в этот раз выпал на него же. В этот раз одно разочарование. Сервис очень упал. Пляжные полотенца стали платными (200 руб. за день). Притом, когда мы их брали, нам сказали, что деньги вечером вернут, что это не арендная плата, а как обеспечительный платёж. А при возврате полотенец, сказали, что это все таки была арендная плата (очень неприятная такая ситуация). Заселение очень долго, заселили уже около 15.00, чемоданы тащили сами. До ресепшн по каким-либо вопросам не дозвониться. Полотенец в номере стало всего 3 штуки на двоих человек плюс одно для ног. Также теперь здесь нет русскоговорящего гестрелейшн. Раньше была замечательная Татьяна. Отель находится очень далеко от всего, такси дорогое,... Подробнее↓ |