4 Victoria 11.12.2022 персонал на высшем уровне, ребята молодцы! завтраки/обеды/ужины вкусно и хороший сервис в ресторане. отелю срочно нужен ремонт, но сотрудники это то, что вытягивает отель. спа и бассейн, это не спа и бассейн, а номинальное название. стойка с экскурсиями. ужасный и навязчивый парень, совершенно не знакомый со словом гостеприимство. |
3 Дан 15.11.2022 Персонал - часть говорили на русском языке и были готовы помочь.
Достаточно хороший завтрак, красивое лобби, готовность помочь была видна. Помогали и советом (где поменять деньги для оплаты, выдали переходник для розетки). Удобно, что был автобус до пляжа, Дубай Молла и Аутлет Молла.
Удобно, что согласились на оплату по приезду наличными без бронирования заранее через карту
Заселили раньше (приехали в 8 утра, заселили в 11.00, хотя по условиям было после 14.00)
Есть полотенца для пляжа, оставляют воду в номере в бутылках
Расположение: рядом большой магазин, аптека, несколько точек еды (в основном стрит-фуд) Улучшить:
- нужен хороший косметический ремонт, прям очень нужен (!!!) (интерьер местами уставший), причем на фото смотрится красиво, на деле - уровень 3*. И это при том, что у нас... Подробнее↓ |
4 Shakhnoza 29.07.2022 Обслуживающий персонал прекрасен. Очень внимательные ребята. Ужасная влажность и запах в каждом номере. Окна на глухо заклеены не проветривается из-за чего запах не уходит |
4 Dmitry 22.03.2022 Расположение хорошее, если вы приехали на отдых. Близко от лучшего пляжа La Mer. Хороший завтрак. Близко один из вкуснейших ресторанов BEIRUT. По ночам в клубе на нижнем этаже играет музыка, мне на 4м этаже было ее прекрасно слышно. Стоимость прачечной одной рубашки была 33, через 100 м от входа есть прачечная, там за 11 вещей тоже стоимость 30. Мне нужно было по работе добираться до DWTC, это далеко и дорого. Далеко от Dubai Mall. С такси в том месте туго. Персонал работает на клиента, но сообразительности не хватает. Из-за них пропустил автобус в outlet, хоть 3 раза подошел уточнить когда будет автобус, и просили посидеть подождать, а автобус уехал. В общем в Дубае весть обслуживающий персонал (с кем я сталкивался) достаточно ограничен смекалкой, работают в рамках методички, видимо. |
3 Tatiana 16.03.2022 Отель посещаем не первый раз,знаем на что можно расчитывать. Отель на 3 звезды.Персонал работает на 5,молодцы. за 10 лет неизменной осталась мебель,ножки кресел подгибаются,садится опасно обивка старая,что создает не очень приятные ощущения.Обратите на это внимание. |
3 Gregory 25.02.2022 Персонал Представьте что вас зовут переночевать, отдельная комната, постель. Все хорошо.
А в соседней комнате дискотека и ваши просьбы сделать тише хозяин игнорирует.
По факту в гостинице 2 ночных клуба с лицензией неограниченного шума до 3 утра!!!
Бум бум бум.
А я был на последнем этаже. Меня даже переселили на другую сторону. Тоже на последнем этаже. Но в следующие ночи и там был бум бум бум
Как их после этого назвать |
4 Alexander 16.01.2022 Приветливый персонал при заселении. Уставший отель, обшарпанная мебель, грязные ковровые покрытия. Очень маленький бассейн и неопрятная зона вокруг бассейна, купаться и находиться там не хочется. |
4 Evgenia 08.01.2022 - Разумная цена (в отличие от некоторых отелей даже по соседству с этим)- Приветливый персонал- Не жалеют питьевой воды для номеров, приносят не по 1-2, а больше бутылок в день, за что отдельное спасибо - Далеко от центра и пляжей- Вид из окна прямо в стену соседнего дома |
4 Ekaterina 06.01.2022 недалеко от пляжа la Mer, ходит трансфер до пляжа в 10.30, рядом магазин продуктовый, рядом кафе есть недорогие номера темные, окна не открываются. В номере то одно не положат, то другое. если едите с ребёнком, кровать за доп. стоимость. |
4 Artur 03.12.2021 Неплохой номер с двумя уборными. Два дивана и кровать. Спальня и гостинная. Двое взрослых и двое детей уместились, но все же для ребенка это неудобно спать на диване. Парковка подземная. Мест хватало. Рядом недалеко есть супермаркет. Пешком до Джумейры 25 мин. Есть рядом автобусная остановка. В основном люди "ловят" такси. Цена на утренний буфет (завтрак)по моему мнение завышенный. В номере не хватало света. Был первый этаж. Почему то бросились в глаза впритык расположенные массажные салоны и вечно покуривающий женский персонал возле них. Хоть общественным транспортом не пользовались, но до метро немного далековато. |
4 Marina 18.11.2021 Очень приветливый персонал, мы прилетели поздно ночью и заселялись под утро, с этим проблем не возникло. Номер просторный, но хотелось бы более качественной уборки. Из-за кондиционера и невозможности открыть окна в номере было достаточно сыро и как будто осыпалась штукатурка (или не достаточно хорошо убирался номер). Часть мебели старая, но в целом было всё необходимое для комфортного проживания. Отель располагается рядом с автобусной остановкой "Capital Hotel", удобно добираться до пляжа Ламер, но до ближайшего метро или идти пешком, или ехать на прямом автобусе в сторону Дейры, это стоит учитывать, если планируете пользоваться общественным транспортом. Иногда забывали оставить чистые полотенца, но это быстро решалось звонком на ресепшн. |
4 Linar 09.11.2021 Хороший отель, уборку в номерах проводят каждый день, качественно. На крыше бассейн и кафе. На ресепшене приветливый персонал. Каждый день приносят 4 бутылки воды, чай, кофе, меняют все полотенца. Полотенца разрешают брать на пляж. На такси 15-20 дирхам до станции метро World Trade Centre. Рядом небольшой магазин, работающий до поздней ночи, и большой супермаркет Nesto, работающий до 21. На автобусе №9 5 минут до городского пляжа La Mer. В номерах пахнет сыростью - видимо связано с высокой влажностью. Это нам никак не мешало, но каждый раз замечал, что этот запах есть, когда входил. К сожалению, отменили трансфер до ближайшего пляжа La Mer - добираться пешком долго, порядка 30 мин., а на автобус нужна транспортная карта, которая продается и пополняется только в метро. Это конечно не... Подробнее↓ |
5 Аноним 18.02.2020 В Дубай сложно найти отель с нормальной ценой и комфортный! Mercure именно такой! И ещё очень вежливый, веселый, приятный персонал ?? завтраки шикарный, еду по меню готовят очень вкусно ?? |
4 Elena 18.01.2020 Хорошее расположение у отеля, хорошие завтраки, много фруктов, вкусные круассны, оладьи, омлеты, бекон, можно взять хороший кофе с собой, услужливый персонал-везде, бассейн и терраса на крыше, есть спортзал, в номере - новая большая ванная комната, халаты/тапочки, мыльные принадлежности, хорошо, что есть трансфер на пляж, в Дубай Молл и ещё 2, но на пляж можно и пешком-до пляжа ЛаМэр минут 10-15, или на такси (12 дирхам), пляж хороший и бесплатный, состоит из 2х бухт и красивого минигорода в стиле вестерн между ними, с различными кафе, магазинчиками и большим аквапарком(390 дирхам на человека) Запах влажности в номере, в реальности нет номера на 3их-либо втроём спать с ребёнком на одной очень большой кровати или в другом номере класть двух из троих детей на одну из двух односпальных... Подробнее↓ |
3 Evgeniy 04.01.2020 Отель чистый, хотя и старый. Персонал старается. Бассейн хоть и маленький, но порезвиться с ребёнком можно. При бронировании я указал 2 взрослых и 1 ребёнока, цену выдали все отели на 3 человека, в итоге в этом отеле заставили платить за дополнительную раскладушку более 2500р/сутки. В отеле находится ночная дискотека, если вы захотите выспаться- это не сюда. Тонкие стены, слышно соседей.Окна не открываются. Отель не новый и это видно. |