5 B2652VQ_
24.01.2021 Отель очень красивый,внутренний двор с рыбками.Чистые номера,хорошая мебель,и самое главное персонал приветливый доброжелательный).Спасибо нашему официанту Hazem,классный парень,узнал что мы плохо знаем англ.яз и сразу достал переводчик,всегда поднимал настроение).Чистый и теплый бассейн,даже зимой можно спокойно купаться в открытом бассейне.В общем сервис соответствует своим 5 звездам.Приезжайте) |
3 Olga L
22.01.2021 Слабовато для самого отеля по питанию, на это все жаловались, но безрезультатно. Еда оставалась такой, как и была в течении 2х недель. Я имею ввиду шведский стол. Poor! В остальном: старый отель без ремонта, лежаки просто отпад, старые разваливающиеся либо новый пластик по типу общественного пляжа. Бассейны следовало бы помыть (т е сменить систему очистки, а то они не самоочищаются уже).
Из плюсов - территория хорошая, средние рестораны очень, но приятный персонал за исключением ресепшн.
Сауна и так называемый спа - курам на смех, ни температуры, ни джакузи нормального, очень вода смущающая. Опять же очистка, видимо. Раздевалки правда ничего.
Для детей ничего не работало кроме бассейна при том, что после нашего переезда в другой отель там и шатлы и детский клуб работали. Из Хаята...
Подробнее↓ |
4 Дарья С
17.01.2021 Добрый день. Очень неплохой отель для отдыха в Дубае. Но есть свои минусы, о которых расскажу ниже. Отель не у моря, только бассейны. Есть метро в 10 минутах хотьбы. Красивая зеленая территория с павлинами. Небольшая, но достаточно уютная. К номерам претензий нет. Номер большой, очень комфортный и красивый. Спасибо за подготовленный номер с орхидеями Азизу (ресепшн). Удивили, очень!! В отеле есть сауна и спа. Но сауны почему-то работают на градусов 30. Ни раз обращались с вопросами в спа, что бы сделать температуру выше, но вопросы не решались. Такому уровню отеля нужно закупить думаю другие сауны, что бы люди грелись там а не мерзли. Ресторан, это отдельная тема. Видно, что экономят и очень. У всех всё нужно просить. Нет ни орехов, ни сухофруктов, ни йогуртов. Экономят. Из орехов один арахис....
Подробнее↓ |
5 Anna
09.01.2021 Очень вкусные ужины (больше индийская кухня), большие номера, сотрудники, готовые прийти всегда на помощь (на рецепшн, в ресторане, около бассейна), вот прям молодцы!, стараются!
Наверное расположение |
5 evaa933
08.01.2021 Отель очень красивый, с большой зелёной территорией, всё очень организовано, в связи с соvid соблюдаются все меры предосторожности, персонал очень услужлив и выполняют любую просьбу очень быстро. Единственное, что нужно знать - окна не открываются ( я любитель свежего воздуха), хотя не было ни спёртого воздуха и духоты) и слышимость между комнатами: если повезёт с соседями,хорошо,если нет,отель всё решит! |
5 zarinayemelyanova
08.01.2021 В этот отель мы вернулись уже в третий раз и уже не в двоем а с 12 человек на Новый год и после. Отличный отель. Вежливый персонал особенно Zain на рецепции. Профессионал своего дела. Вежливый, всегда готов найти решение на поставленный вопрос. Конечно были и другие ребята которые помогали при заказе торта с доставкой в отель так как у моего мужа был день рождения. Кто организовал расселение на 14 этаже и разместил всех на одном этаже. При запросе всегда убирали идеально комнаты. Вкусная еда с большим выбором завтрака. Теплейший бассейн как молоко. Красивый сад. Все остались довольны!!! Спасибо вам! |
3 B920WG_
03.01.2021 Всех с Новым годом, живу в данном отеле с семьей , у нас 2 номера Club family room с видом на сад с 29 декабря, на мой взгляд качество отеля далеко от названия Grand Hyatt , да территория зеленая, бассейн нормальный с подогревом , комфортно плавать , но остальное тянет только на 4 звезды , обслуживание начиная с ресторана и уборки номеров слабое , работа с клиентами плохое , клиента не слышат , на просьбы реакция слабая или вообще нет , еда в общем ресторане на завтрак вообще без разнообразия , каждый день одно и тоже , отелю нужна реновация . Еще 2 плюса это русскоговорящие девушки Анна с рецепции которая старалась помочь и менеджер итал ресторана Олеся большая молодец , спасибо им за помощь и должное внимание ! Много говорить не буду , wifi слабый причем почти везде , отель не стоит запрашиваемых...
Подробнее↓ |
4 Alexander
30.12.2020 Брали завтраки и ужины, на ужин с 18 до 20 алкогольные напитки - белое красное вино Австралия, ром, джин, пиво. В связи с пандемией шведский стол за перегородкой - нужно просить. Выбор не особо разнообразный, особенно для ребёнка. За 8 дней очень надоело. Но еда вся качественная на 10. Номер убирают только по звонку. Не знаю плюс это или минус ))). Бассейн прекрасен - тёплая вода. С лежаками проблема, если заранее не занять. Шикарный вид на город и Бурдж Халифу! Продлили номер бесплатно до 23. Спасибо Азизу!
Гулять рядом с отелем не получится - идти особо некуда . Но всегда на выходе такси и можно уехать куда душа пожелает. До Дубай Молла 10-15 мин. Перед Новым годом - очень много людей. Очереди на завтраки и ужины. |
5 Светлана
22.12.2020 Все понравилось! Отличный отель! Прекрасный персонал! Все просьбы выполняются быстро. Классная отдельная гардеробная. Есть душ и ванна, 2 раковины. Легкая регулировка воды. Бассейн - супер тёплая вода ! Мы наслаждались отдыхом! Приедем ещё !!!
Средства для тела и мытья волос- бесплатное оно и есть бесплатное! Нет наборчика- иголка с нитками. Нет русских каналов по телевизору. Игровая комната и площадка были закрыты. |
5 Katerina
21.12.2020 Все было супер! Шикарный номер, огромная территория отеля - зеленая, ухоженная, красивая. Дружелюбный персонал, вкусные завтраки и ужины, отличное спа, вода в бассейне теплая даже когда на улице не жарко! Идеально для семей с детьми!
- |
4 Sergey
09.12.2020 Одно из лучших соотношений цена-качество. Редкая опция полупансион Номера большие, с полной комплектацией. Аэропорт в 10 минутах на машине
Чувствуется что отель построен давно. Попа делать реконструкцию |
5 jessy82020
02.12.2020 все супер рекомендую делать выбор на этом Отеле! Доброжелательность,безопасность,сервис -отличный!Хотелось бы еще пожить в этом отеле!Шикарные зоны отдыха,бани,бассейн,СПА салон,тренажерный зал к Вашим Услугам! Спасибо за внимательное и быстрое решение возникающих вопросов!
|
5 Alexandr
02.12.2020 Огромная территория с парком и бассейнами. Вкусные завтраки и ужины. Персонал, который быстро и с искренним желанием помочь, решает все возникающие вопросы. Очень понравилось, приедем ещё. |
5 olgazadorinag
21.11.2020 Отличный отдых.
Уютно. Красиво. Вкусно. Приветливое обслуживание. Отличный сервис.
Привественный коктейль. Чисто.
Большие панорамные окна. Большой номер.
Быстрое размещение.
Thanks Rajeev for you help.
Благодарю |
5 Мирослава
16.11.2020 Отель соответствует всем требованиям, желаю дальнейшего развития!И не пугайтесь, что в некоторых комментариях пишут про стройку на территории отеля - это так и есть, думаю строят новый комплекс, но такой тишины в прямом смысле этого слова стройки я не слышала никогда, хотя у нас вид из номера был на город и там шло строительно - идеальная тишина ????Бассейн роскошный и температура воды просто ВАУ, обязательно вернёмся ещё!Еда в ресторане очень вкусная на завтраках и ужинах и в ресторанах, что находятся на территории отеля, правда из-за COVID-19 открыты не все, но и это не расстроило! |