5 Akhmetov
06.11.2023 Персонал. Наличие вилл. Близость к Мечети и Акквариуму
Иногда персонал выполняет только основные просьбы (уборка в номере) но забывает о второстепенных, (принести батарейки, зубные щётки) |
5 Saltanat
05.11.2023 Отель прекрасный, были транзитом в Абу-Даби, теперь обязательно вернемся, точно в этот отель.
Мы заехали ночью, и не успели насладиться отелем, попросили фронт офис агента Андреа, продлить , он нам добавил еще 2 часа, за что большое ему спасибо.
Уровень сервиса, еды, персонала, отношения к гостям- на высшем уровне.
Спасибо Ритц Карлтон, за это прекрасное время, мы обязательно к вам еще приедем
- |
5 Айя
23.09.2023 Бронировала номер Venitian village, но дали обычный стандартный номер , очень была не приятно удивлена , узнала об этом когда уже прилетела домой , но в отеле хороший сервис, нам подарили подарок , думаю это лучше чем большой номер , но я бы хотела его увидеть и пожить в нем , думаю я сама виновата , не посмотрела на ресепшен название номера своего ) |
5 Bogdan
25.03.2023 Отель прекрасен, огромный подогреваемый бассейн (начало марта), очень вкусная еда, просторный двухэтажный номер, но главное - это потрясающее гостеприимство, которое создают сотрудники отеля. на протяжении всего пребывания чувствуешь себя особенным и желанным гостем!)
Отдельное спасибо очаровательной Таника из ресторана Giornotte за прекрасное настроение и внимание к нашей семье!!!!! |
1 Nikita
21.03.2023 Вид на Мечеть
жуткая грязь и разруха, отсутствие хоть какого-то интерьера и красоты. мебель собрали отовсюду, откуда смогли (с близлежащих трёхзвездочный гостиниц). катастрофическая нехватка персонала. Отсутствие элементарных вещей: стульев на балконе, постельного белья для детской кроватки и тп и тп. Убираются только по приглашению. И ни в коем случае нельзя пытаться повысить категорию номера - там вообще МРАК (придорожный мотель 50 летней давности). Они это называют венецианским сьютом)) |
5 Liubov
20.03.2023 Прекрасное обслуживание и совершенно фантастический персонал отеля. Очень приветливый.
Великолепная встреча в отеле в момент приезда.
Очень зеленая и большая территория, удобный бассейн, невероятно вкусная и разнообразная еда на любой вкус. Огромный выбор блюд.
Практически не к чему придраться.
Единственное, я ожидала, что в вилле, которую снимала, будет мини бар, но его не было и не нашла каких-то мелочей типа второй одноразовой зубной щетки или "инструкции к отелю". Но всё это решалось моментально с помощью звонка по телефону. |
5 Камиль
13.01.2023 нам понравилось всё!Проживание в данном отеле превзошло все наши ожидания.С первой же минуты персонал сделал всё,что бы мы почувствовали себя важными гостями.Особенно большое спасибо Дарье и Салману помогали во всём ?? |
5 Aleksandr
27.12.2022 Спасибо большое за хороший отдых. В отеле чисто и аккуратно. Отзывчивый персонал. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Дарью и сотрудника на ресепшене Illias. Ребята вам pespect!!! |
5 Irina
31.07.2022 Это один из лучших отелей в котором мы останавливались. Персонал очень внимательны и на каждую просьбу реагировал незамедлительно. Все наши просьбы были учтены и исполнены.
Отель превзошел все наши ожидания.
Номер был с видом на Мечеть ( как мы и просили) если будите останавливаться в этом отеле просите номер с видом на Мечеть, а не на бассейн. Не пожалеете.
В наше проживание входил затрат и ужин. Завтрак шведский стол, а ужин в одном из трех представленных ресторанов. Еда очень разнообразная и очень вкусная.Очень большой выбор блюд.
Номер убирали ежедневно. В номере было все необходимое.
персонал Отеля сделал все для того что бы мы не задумывались не чем. Настолько все продумано. Очень приятно, когда приезжаешь на отдых и для тебя его делают незабываемым.
отдельно спасибо шеф повару отеля...
Подробнее↓ |
5 Artur
09.05.2022 отель шикарный. Мы провели одну ночь буквально, но все было на высшем уровне. Мы попросили и нам дали вид на Мечеть. Многие берут вид на воду, но лучше брать вид на сад с видом на мечеть. Номера большие, современные, есть абсолютно все что нужно.
Валлет паркинг.
Азиатский ресторан.
Нет |
4 Yuri
13.01.2022 Ритц есть Ритц. Роскошные номера и интерьеры, прекрасная отделка, мрамор, монументализм, дворец. очень неплохой пляж, спокойный, чистая вода, прекрасный вход, можно плавать спокойно, хотя, конечно, морских пейзажей нет. Вода морская, соленая. Громадный бассейн, не толкаешься. Исключительный сервис, внимательный персонал.
Цены в ресторанах даже по меркам ОАЭ зашкаливают. Завтрак неубедительный. К тому же нас при заезде не предупредили о необходимости иметь вакцинацию (ПЦР не играет), потому формально мы должны были оставаться в номере без пляжа, бассейна, ресторанов, выяснилось это довольно случайно, конечно, в море и бассейн мы ходили, но тем не менее были вынуждены уехать раньше времени. На рецепции и при подтверждении бронирования сработали провально. |
4 Yury
13.01.2022 Ритц есть Ритц. Роскошные номера и интерьеры, прекрасная отделка, мрамор, монументализм, дворец. очень неплохой пляж, спокойный, чистая вода, прекрасный вход, можно плавать спокойно, хотя, конечно, морских пейзажей нет. Вода морская, соленая. Громадный бассейн, не толкаешься. Исключительный сервис, внимательный персонал.
Цены в ресторанах даже по меркам ОАЭ зашкаливают. Завтрак неубедительный. К тому же нас при заезде не предупредили о необходимости иметь вакцинацию (ПЦР не играет), потому формально мы должны были оставаться в номере без пляжа, бассейна, ресторанов, выяснилось это довольно случайно, конечно, в море и бассейн мы ходили, но тем не менее были вынуждены уехать раньше времени. На рецепции и при подтверждении бронирования сработали провально. |
2 Vladislav
06.01.2022 Если честно я разочарован этим отелем и никогда больше не поеду в него и не буду рекомендовать для посещения никому. Персонал крайне медленный и непрофессиональный. Завтрак отстой, три раза у разных официантов просил чай никто не принёс, администратору высказал ему вообще безразлично. Это точно Ритц???? Помойка!!! Да что говорить даже яичницу сделать не могут по три раза переделывали ??. Не отдых а мучение ждал когда наконец уедем. На пляже официанты такие тупые и медленные что просто ничего не хочется уже. Сначала их не найти потом не дождёшься напитков... сервис ниже плинтуса. В общем Ритц в Абу Даби просто как отель 3 звёзд. |
4 Leonid
22.12.2021 Роскошный и просторный отель, максимум комфорта.
При регистрации мы получили те тот номер, который был забронирован (в отдельном домике), а другой - в основном корпусе (на словах - более высокой категории). В номере мы нашли приветствие от имени отеля к неким Mr. & Mrs. Anaahassan, поэтому на протяжении всего времени пребывания в отеле у нас было неприятное чувство, что мы живём в чужом номере и что нас тут не ждали. |
5 Marina
14.02.2021 1. Очень приветливый и вежливый персонал, который помог решить все вопросы при въезде. По-настоящему высокий уровень обслуживания.2. Расположение напротив главной достопримечательности города.3. Огромный красивый бассейн.4. Красивый и очень комфортный номер (бесплатное повышение уровня). |