5 Ильясова Алена 10.07.2024 Предложили посетить и отдохнуть в этом отеле, долго думала и решалась, потому что свежих отзывов было мало и очень скудно. Отдохнув в нем, решила оставить свой отзыв. Отдыхали всей семьей, по приезду в отель в 4 утра, через 10 минут поселили в отличный семейный номер с двумя комнатами. Предложили сразу перекусить. Еда, это отдельная тема: кормят оооооочень отлично и на любой вкус (баранина, говядина, индейка, кура, форель, семга, сибас). ВСе всегда свежее и вкусное. Уборка номеров ежедневная, смена полотенец тоже, ежедневно пополняется бар напитками, в бассейне практически не купались, ходили постоянно на море, чистый пляж , удобный вход в море, до пляжа ездит через каждые 5-7 минут шатл, мы старались ходить пешком -10 минут. На пляже в обед можно остаться покушать, всегда попить чай, кафе.... Подробнее↓ |
4 Сергей Павлов 26.05.2024 Отель нормальный. Стандартная пятёрка без изысков. Понравилось: ужины, интерьер, работа рецепшн. Отношение обслуживающего персонала. Никакой разницы между обслуживанием русскоговорящих и немцев (и прочих голландцев с поляками) нет абсолютно. Респект. Не понравилось: уборка. Категорически неудовлетворительно. Правда, когда пожаловались на рецепшн, прислали аж троих уборщиц, которые буквально вылизали номер. А потом еще приехал мальчик с тачкой и презентовал нам от администрации бутылку вина и блюдо недозрелых фруктов))) Пляж - большой, неухоженный. Шаттл ездит часто, без проблем. Завтраки стандартные. Обеды СКУДНЫЕ. Я на заре своей туристической молодости отдыхал в Турции в тройках, так там и то обеды были разнообразнее... И ещё важное! От Пегас Туристик отельный гид Шамиль. Если встретите... Подробнее↓ |
5 _W263NW 09.01.2024 Был ли семьёй в этом отеле в 2021 году когда отель не был ещё ультра, сейчас 2024 год, январь, начал рассматривать отели на лето и попался этот отель по приемлемой цене, сразу вспомнился отдых и захотелось снова в этот отель, это было нашей семьёй первое посещение Турции, отель всем понравился сейчас спустя 2 года и четыре других отеля категории пять звёзд, могу с уверенностью сказать что отель достойный и мы собрались в него снова, почитав немного отзывы последние, наткнулся на то что официанты лебезят перед немцами, это действительно так и понятно почему потому что те регулярно дают им чаевые, меня это никак не парило, в общем кому нужен небольшой тихий отель с качественным обслуживанием, могу смело рекомендовать, а сам 1 июня 2024 года поеду туда снова. |
4 Vladimir 06.10.2023 1. Хорошее разнообразное питание, включая на пляже.
2. Несмотря на отдаленное расстояние от моря (около 700 м), грамотно организовано движение автобусов от гостиницы до пляжа и обратно.
3. Собственный пляж с лежаками и крышей от солнца. Каждый вечер, начиная с 21- 00 очень шумные музыкальные мероприятия под окнами, заканчивающиеся после 23 часов. Для пожилых семей это создает дискомфорт. |
5 Мария Шолохова 31.07.2023 Отдыхали вдвоём с ребёнком 4х лет в отеле Terrace Elite resort с 27.07.18 по 05.08.18 Турператор Sunmar Минусы: обратный рейс перенесли на 12 часов раньше. Конечно имеют право, ведь чартер, но я специально выбирала вечерний рейс, чтоб пробыть полностью последний день на море, в итоге улетели в 8 утра. Но предупредили меня за пару недель до нашего отпуска, так что это был не форс-мажор. Теперь про отель. Очень, очень и очень довольна. 1. Номер Standart более чем просто понравился. Комната большая, всё красиво, 2 кровати плюс диван. Просили с видом на море у туроператора, так и получили (без доплат). Но море видно сбоку, так как отель не на первой береговой линии. Честно говоря, вид вообще не важен. Лучше брать ниже этаж, так как лифт передвигается медленно и останавливается на каждом... Подробнее↓ |
2 Екатерина Д 31.05.2023 Только вернулись с отеля. Очень неприятная ситуация с Днем Рождением, отель может спокойно забыть вас поздравить. В мой День Рождение 5.05 не было доставлено в номер ни фруктов ни вина, хотя такая услуга есть,(видимо подзабыли) и это 5*. Если вы русский, вам там делать нечего, гости 95% немцев. Мало кто из персонала говорит по русски, а так же мало кто знает английский. В основном всё на немецком и турецком. Горки для взрослых отдельная тема. Есть смотрящий, но на месте его ни когда нет, на горках все делают,что хотят и как хотят.
А так персонал и аниматоры добродушные, общительные,улыбчивые. Отель,номера,территория красивые, ухоженые. Во втрой раз не поедем. |
3 W5586NG_ 29.06.2022 Что хорошо: Новый отель, внутри чистота (ресепшн, лобби и тп) Номера нормальные, не убитые
Что можно сделать лучше: - Посуда - ее плохо моют, регулярно попадаются грязные тарелки, стаканы, приборы - это касается и ресторанов и пляжа и бара у бассейна. Посуда в целом убитая, ее давно пора заменить
- Персонал - большая часть официантов относится безразлично: начиная от обслуживания гостей, заканчивая элементарной уборкой стола после гостей для того, чтобы могли сесть следующие гости за стол. Было только несколько официантов, которые старались и были дружелюбны
Уборка В целом критики нет, средняя уборка Но что важно: если вы поставили Не беспокоить - к вам все равно будут ломиться уборщицы, звонить в звонок Было так несколько раз, когда... Подробнее↓ |
5 Paradise405629 21.06.2022 Были в июне с 13 числа. Только вернулись. Приезжаем в 4 раз уже в этот отель с 2018 года. С каждым разом становится лучше. Каждый день что-то новое. Теперь с этого года UAI. Сейф бесплатный. Замена полотенец бесплатно. Сделали комплимент от отеля в номер в очередной раз в виде корзины фруктов и бутылки вина. Алкоголь лучше стал. Лобби бар теперь круглосуточно работает. Шоу интересные, пенные дискотеки на бассейне, вечера турецкой кухни, средиземноморской, итальянской. Анимация стала веселей и живей. По обслуживанию и уборке тоже стало на порядок лучше. На пляже все так же вкусно и хорошо. При возможности с большим удовольствием приедем ещё не раз в этот отель. |
4 Татьяна 20.06.2022 Хороший отель в своей ценовой категории. На пляже есть все необходимое, свободные лежаки всегда были в наличии. В ресторане очередей нет, свободные столики есть, если не приходить к открытию. При заселении выдают распечатанную концепцию отеля на сезон, что очень удобно. Интернет хорошо работал в номере и на территории отеля, на пляже интернета нет. Мы остались довольны отдыхом, рекомендую этот отель. |
5 Nowosibirsk22 18.06.2022 Сейчас нахожусь в этом отеле ( 18.06.2022). Приезжаю сюда не первый раз. В подарок заселили в семейный номер, за что большое спасибо! В отеле отменили плату за сейф, за смену пляжных полотенец.Питание просто нет слов.Изобилие всего. Алкоголь не употребляю.95% иностранцы.Отношение персонала ко всем одинаковое. Чистота везде.С удовольствием вернусь сюда еще.Спасибо администрации отеля и всему персоналу за прекрасный отдых. |
4 _T6002CC 08.04.2022 Были с сестрой конец августа -начало сентября 2021. Отель хороший, приличный. Видно что стараются для гостей. Номер изначально дали с видом на стену -поменяли на рецепшен за 30 евро. Мне непонятно зачем делать закрытый балкон если сидя на балконе ничего не видно(фото прилагаю) , кому повезло - были прозрачная перегородка. Т е часть отеля с прозрачными балконами -часть с закрытыми. Еда меня устроила -но и я особо не едок, были вкусные блинчики на завтрак, часто проводились дни кухни стран мира. В отеле ОООчень много семейных с детьми - хотя это очень странно. Таскаться с колясками на лифте туда сюда -смысл??? на лифт кстати часто не попадали именно из-за них. Номера современные, красивые -НО зачем то сделала стеклянная дверь в туалет и в ванную...Плюс между номерами дверь внутри и соответсенно... Подробнее↓ |
5 Екатерина 29.10.2021 Отдыхали в октябре 2021 года с семьей, ребенок 10 лет. Чистый отель, новые номера, свежи и светлый. Персонал очень услужливый, нет хамства. Питание разнообразное, кто не хочет обедать в ресторане, есть закуски у бассейна и ресторан на море. На маршрутке до моря 4 минуты, пешком минут 8. Море гораздо ближе, чем заявлено. |
5 V8445AW_ 22.10.2021 Хороший отель, отличная еда как и в других отелях, мы прилетели поздно вечером, опоздали на ужин, нас накормил в столовой мальчик Мехмед Аббати, хороший добрый помог со всем разобраться, вообще обслуживание хорошее, если вы говорите доступным языком для для персонала то вам и принесут и помогут в любом вопросе, хорошее отношение к детям |
3 O4561SX_ 18.10.2021 В отель привозят первыми ,забирают последними ! это плюс ! на этом плюсы закончились.Номер дали с видом на бассейн ,поначалу порадовало но до первой ночи. До 23 шоу-тайм и по моему диджей кричит громче музыки! Потом народ начинает расходиться ,кто то остается возле бассейна обсудить шоу программу,вообщем примерно к 00 часам наступает относительно тихо. И ОПА , около 6 утра из мечети которая через дорогу ,мулла призывает на молитву а т.к. отель построен буквой П то весь звук " оседает" в номерах,причем шоу тайм в сравнении почти не слышно! Номера " под"уставшие" продавленные матрасы,неудобные подушки и т.д. Но добило отсутствие двери в туалете ,т.е. они как бы есть там где душ и унитаз но они из стекла , а раковина без оной. Я женат мноооого... Подробнее↓ |
4 Юрий 17.10.2021 Отель хороший, недостатки конечно есть, как и везде. Это не вторая линия, а четвёртая. Туда-обратно постоянно ходит микроавтобус, а иногда и два на встречных курсах, примерно каждые 10-15 минут отправляется от входа в отель, едет 2-3 минуты. Можно дойти пешком за 13-15 минут, около километра, 500 м в описаниях это выдумка, даже по прямой линии больше 700 метров. С 3 октября последний автобус стал уходить с пляжа в 18.30 вместо 19.00, как ни крути, это напрягает, ты должен подстраиваться, т.к. идти с ребёнком 4-х лет километр не вариант.Отличный пляж, песок, есть немного небольших камешков, плавный вход, навесы, широкая песчаная линия. После навесов не хочется больше никаких зонтиков, не надо постоянно догонять тень, двигать шезлонги. Линия шезлонгов удалена от моря, но не сильно, у соседнего... Подробнее↓ |