5 Наталья Л 04.10.2023 Отдыхали в данном отеле в первые! И остались в полном восторге! Все чисто, свежо, красиво. Больше всего впечатлил дизайн отеля внутри! А также огромные бассейны на территории отеля. Море также было чудесным! Чистое, прозрачное, заход плавный! Есть пирс с которого можно попрыгать. Чуть не забыла: для детей тут масса развлечений: крытая площадка на пляже, мини клуб с открытой и закрытой площадкой + детский (взрослый) аквапарк |
5 Анастасия И 04.10.2023 Отдыхали в конце сентября, начале октября. Отель лучший! Заселение в хороший номер, В номере была 2 спальная кровать и 1 односпальная, шкаф, туалетный столик, бар-холодильник, комод и телевизор. Туалет с душем, очень много баночек (шампунь, кондиционер, лосьон для тела, зубная паста и щетки, мыло, мочалка, расческа). Убирали номер каждый день (даже если не нажимали на кнопку, что уборка нужна). Мини бар бесплатный и пополняют его каждый день (пиво, кола, спрайт, фанта, вода, чай, кофе, шоколадки и снеки).
В номере места достаточно в рамках отдыха, мы ведь не в номере приезжаем посидеть. Хороший балкон со столиком и диванчиком и креслами.
Вода в душе без перебоев, с электричеством проблем не было.
Пляж хороший, песчаный, в море есть природные... Подробнее↓ |
1 Алексей М 30.09.2023 Самый ужасный отель в котором мне приходилось бывать! Клиентский сервис и клиентоориентированность ниже плинтуса, со стороны администратора, желания помочь- НОЛЬ. Объясню в деталях: забронировали номер категории Superior land view с видом на сад, в итоге, нас селят чуть ли не в подвальное помещение, с входом через служебные коридоры. В номере стоит ужасный запах канализации, в номере грязно и неприбранно, на террасе валяются окурки и полиетиленовые обертки, на стенах и на покрывале пятна. Спустя пять часов разборок и ругани с администрацией и тур оператором, нас с супругой переселяют в номер для инвалидов, с сан узлом для инвалидов и раздельными кроватями, это просто выглядит как издевательство!!! в номере так же грязно! Администрация на диалог не идёт, варианты решения вопроса не предлагает,... Подробнее↓ |
5 F4171XM_ 29.09.2023 Отель новый и поэтому хотел поделиться впечатлениями! Место расположение Соргун ,мы первый раз в этом месте и могу сказать понравились и само море и пляж ! Дизайн отеля современный,номера большие (у нас супериум)! Аквапарк большой,бассейны хорошие, особенно с белоснежным песочком!Заход в море местами природные плиты под ногами ,но есть проходы с песком ,поэтому не критично!Порадовали закусочные на берегу моря,где днём можно с удовольствием перекусить вкуснейшими фруктами ,пицей, гамбургерами, Донер кебабом,обслуживание порадовало! Основной ресторан это отдельный респект,изобилие вкусной еды(именно вкусной) телятина,баранина, рыба и на гриле и во всевозможных вариантов приготовления! Да присутствует конченный угорь!Были креветки, постоянно кальмары ! Так что еда здесь это вкусно! По... Подробнее↓ |
2 Ольга П 27.09.2023 Приехали в отель , ожидание и реальность конечно не совпали …. И это 5 звезд … Такой шикарный сделан Instagram у отеля… Но по факту …
Номер …то ,что там не развернуться и нет балкона -ок , косяк нашего агента , не дала нам выбор номера , взяла сразу Loft , я так понимаю самый дешевый , хотя мы даже и не знали , что есть и другие .. НО ! Душевая просто напоминает отель у дороги какой-то дешевый ..
В душе грязно , плитки в некоторых местах нет , она просто отбита , фото прилагаю … На двери 1 вешалка , куда можно повесить 2 полотенца , а положить что -то хоть бы полку какую сделали ..
об отклеивающихся обоях я уже молчу ..
Перейдем к ресторану…Почему на стойках с едой присутствуют разводы ,грязь ? Столы зачастую не протерты Стулья …🤦♀️и... Подробнее↓ |
5 okkgirl 26.09.2023 Выбирала отель по внешнему виду из тех, что открылись в 2022-2023. Предпочтение было у совсем новых отель, не после реновации. Но остановилась на Lago. Отель после полной Реновации. Номера, территори-красиво, стильно. Подкупил бассейн «Мальдивы». Компактная территория очень понравилась, сравниваю с дркгим отелем, где была ранее-там ходить просто замучалась. Здесь все близко. Народ рассрелоточен по всей территории. Всегда есть место, где можно лечь позагорать, либо перекусить. Бассейны удобные для отдыха с детьми. И мелкие и глубокие. Море отличное. Еда нормальная. Не могу сказать, что прям очень вкусно, но вполне съедобно и разнообразно. Много фруктов, сыров, морепродукты. В общем и целом отель мне очень понравился. Я бы сюда вернулась |
2 Ольга К 23.09.2023 Пожалуй, худший отель в котором приходилось бывать в Турции.
Номера - один лучше другого)))
Мы меняли номера 2 раза. 1 раз заселили в не до конца отремонтированный блок. Вход через пожарную лестницу, лифт с отвалившейся кнопкой весь в строительной пыли, в коридоре потолок низкий, запах затхлый, какой-то мусор по углам. Сами номера были неплохие, но вид на аквапарк, 20 метров до него)) а это детские крики и постоянный шум воды)) От этих номеров отказались, и нам предложили один семейный номер, с двумя комнатами и двумя санузлами. От него тоже отказались, так как в нем довольно крутая лестница (среди нас был возрастной турист). Далее нам дали два номера, но на разных этажах (хотя в бронировании мы указывали, что хотим размещаться рядом). Наш номер был норм, но со своими недочетами... Подробнее↓ |
5 Юлия Г 19.09.2023 Отличный отель за свои деньги, еда супер, пляж чистый, видно , что персонал старается улучшить сервис, номера убирали каждый день, номер был большой и уютный. Не понимаю, почему люди пишут такие плохие отзывы, такое ощущение как будто специально едут искать минусы, а не наслаждаться отдыхом. Да, есть не большие нюансы по ремонту, но это все исправят со временем. |
5 NASIMAS14 19.09.2023 Hotel Lago мне очень понравился- много бассейнов, заход в море отличный, вкусная еда в ресторане, анимации интересные. Но не хватает зелени. Так как отель открылся 22 мая этого года, то посаженная зелень ещё не разрослась. Ещё хотелось бы матрасы не только на лежаки у бассейна, но и у моря |
2 Наталья У 14.09.2023 Отель сильно переоценен социальными сетями. Номера сильно «уставшие» , везде что то отваливается - обои , плинтуса и прочее. Уборку «забывают» делать так же как и менять полотенца. На балконе при заезде лежали банки из под пива и пакеты от предыдущих гостей, на нашу просьбу убрать - все сделали фото и на этом все закончилось. Подходили еще раза три во время пребывания с просьбой убрать - бесполезно. Персонал не сильно озабочен тем что происходит с отеле. Грязную посуду на ужине не уносят , то есть надо найти чистый стол среди этого всего , чтоб поужинать. В целом для качественного отпуска раз в год на самые приятные впечатления |
1 GrandTour28778063302 14.09.2023 Lago 1. Площадь номера очень маленькая , при том что номер был не самой низкой категории. Ремонт сделан очень плохо 2. Ванная не повернуться не развернуться, если тебе +90кг то протиснуться в душевую целое приключение, особое удовольствие с звукоизоляцией, посещая сию «уютную кабинку для пыток» ты слышишь что происходит у соседей в номере 3. Уборка ужасная / приходилось искать вечером туалетные принадлежности / халаты 4. Обед / ужин / завтрак - все столы заляпанные, приходиться искать самим вилки ложки соль 5. По барам - это целый квест - в одном баре коктейли и пиво - в другом какая никакая еда - что бы просто посидеть и выпить пиво с бургером нужно собрать квест. в одном баре пиво через 300 метров бургер если повезет и он не закроется и нужно будет бежать полумарафон... Подробнее↓ |
5 anastasiyagalkina 02.09.2023 Отдыхали вдвоем с молодым человеком в конце августа 2023. При бронировании не обратили внимание, что самые дешевые номера, это номера лофт с лестницей. Затем почитали отзывы и были готовы при заселении попросить повысить категорию с доплатой. В итоге так и сделали, за 380$ получили большой семейный номер с видом на море. Отель новый, везде сделан ремонт. Согласна с отзывами, что ремонт сделал с недочетами, но мы же не в номере прилетели сидеть, поэтому нас данный факт не смущал. Еда супер. Много видов мяса, рыбы, закусок, десертов. На каждом приеме было какое-то особенное блюдо. Напитки. Классный кофебар на 0 этаже, все брали холодный латте (есть альтернативное молоко). Алкоголь тоже хороший, если дадите небольшие чаевые, то Вас запомнят и будут потом на протяжении всего отпуска... Подробнее↓ |
4 Катерина Артурі... З 02.09.2023 Очень хороший сервис, красиво, уютно. Вкусно готовили, и всегда была еда в барах!. Персонал всегда был рад помочь и интересовался нашим отдыхом.Спасибо за прекрасный отдых, хотели бы обязательно вернуться еще!☺️ |
5 Алексей А 01.09.2023 Понравился отель. Хорошо подходит для недельной поездки поехать прогреться, подзарядиться. - Кормят хорошо, даже в основном ресторане всё очень неплохо. Успели попасть в 2 а-ля карта: азиатский и рыбный, всё было очень вкусно и разнообразно, в азиатском повар немного даже шоу нам устроил во время готовки. - В барах есть различный алкоголь в достаточном количестве - виски, ром, текила, джин, водка. вино. Не все виды есть импортных известных брендов, но основное есть - Jack Daniel's, Chivas Regal, Ballantine's, Gordons, Beffeater - всё в достатке. Пиво бутылочное Miller, еще какое-то импортное и местное в розлив и в бутылке. Prosseco есть. Апероль какой-то местный. В общем, есть что выбрать ) Единственный минус - вечером на анимации очереди в бар длинные очень и ожидание по 20... Подробнее↓ |
4 Muradali T 27.08.2023 Очень отличный семейный отель,красивый дизайн. Хорошая анимация, вежливый персонал, вкусная еда.Отель имеет очень большой бассейн всегда есть пустой лежак .По ночам играют живая музыка. Для малышей есть хороший миниклуб |