Отзывы на Tui Magic Life Jacaranda 5*

Отдыхали со взрослой дочкой в январе 2022. С первых минут отдыха почувсвовали себя, как дома, даже лучше. Очень тепло, уютно, красиво, чисто в номере. Персонал дружелюбный, старается делать всё, чтобы вам было комфортно. Без проблем разрешили бесплатный поздний выезд, за это отдельная благодарность!!!
Еда очень вкусная и правильная: не соленая, не острая, не жирная. Официанты очень приветливые, стараются говорить на русском, у многих получается. Можно посетить бесплатно 1 а-ля-карт ресторанв неделю, мы выбрали рыбный. Всё очень вкусное и свежее, чудесно приготовлено, рекомендую любителям морепродуктов таким, как мы.
Отель имеет спортивную направленность. на территории поля для футбола, баскетбола, пляжного волейбола, стрельбы из лука, большого тенниса, зал для групповых...
Подробнее↓

Все великолепно. Спасибо за прекрасный отдых. Отдельное спасибо Али и его мастерству владению луком.
В зимнее время рекомендовал бы найти для курильщиков другое помещение, так как на вечернем шоу в кофе хаузе очень накурено, а там собираются все, в том числе и дети.

Большая красивая территория,чистая и ухоженная. Неторопливая прогулка к морю с маленьким ребенком занимает минут 10 по красивой аллее. Ухоженный пляж,в ноябре проблем с матрасами и лежаками конечно нет,море чистое и теплое,солнышко ласковое все прекрасно! При входе в море есть не большая каменистая коса,для удобства захода в море, ребенку надевали тапочки,за камнями начинается песчаная отмель,удобно для купания детей. Концепция отеля рассчитана на взрослых и спортивных гостей, но и детям есть чем заняться. Огромное спасибо девочкам в мини клубе,внимательные отзывчивые и ответственные! Персоналу отеля отдельное огромное спасибо,прекрасные ребята!Про питание хочется сказать отдельно,завтраки и обеды вкусные но стандартные,а каждый ужин -это маленькое гастрономическое путешествие,красиво обставленное...
Подробнее↓

Отель на 5+!!! Были здесь с 12.10.2021 по 20.10.2021г. и здесь мы уже в 3 й, в третий,раз!!! Да,по сравнению с прошлым годом отель был заселен на 90% и народу было очень много.В основном конечно же немцы,немного англичан,поляков,украинцев,были ребята с Литвы и Латвии. НО.....!!! В ресторанах места присесть были всегда,еда разнообразная.Всегда рыба в ассортименте,минимум 3х видов.Раз была баранина, раз запеченая телятина.Пару раз подавали крабов и раков.Официанты всегда интересовались,что принести,улыбки и ещё раз улыбки.Это что касается еды.Работало 6 волейбольных площадок,и всегда они были заняты.Анниматоры работали не покладая рук и ног,в буквальном смысле.Особенно выделю Марселло и Али,они молодцы!!! На море пляж огромен,и конечно же всегда есть свободные лежаки.Тут же работает небольшой...
Подробнее↓

Массаж у мастера bulent потрясающий, я о таком только в книгах читала и в кино видела. Доверьтесь, расслабьтесь и тело возродиться. Мне 61 год, давно не чувствовала такой лёгкости. Благодарна администратору Begum за отзывчивость, заботу и перевод.

Начну с того, что в трансфере от оператора Туи, нам сообщают, что якобы отель закрыли на зимний период. Видимо на лоха сыграть хотели, имя девушки не помню, которая гидом шла, но таких сотрудников надо срочно увольнять. Дабы врать наглым образом не стоит тем людям, которые связаны с тур. индустрией, либо понимают и знают какие отели работают даже в зимний период . Но сейчас не об этом. С Туи у меня будет особый разговор в виде жалобы.
Отель обломал с одной ночью. Нас и несколько семей просто кинули на деньги переселив в другой отель, хоть и пять звёзд , но по цене и качеству он явно не соответствует оплаченными мною отель. При этом Маджик Джакаранда подтверждает бронь совместно с оператором Туи.
Сам по себе отель хороший, территория зеленая, ухоженная, работники-садовники молодцы,...
Подробнее↓

Отдыхали в отеле в начале октября семьёй с ребёнком 12ти лет. Сказать что очень понравилось - ничего не сказать!! Как только зашли в отель были поражены супер-люстрой и услугой "чемодан принесёт в номер за вас". Анкету заполнили быстро, номер нам дали с видом на домики и мечеть. Кого это парит не понимаю, на море надо ходить купаться, а не из окна смотреть. Насчёт мечети, где утром и вечером поют, вообще не вижу никаких проблем: у нас режим и рано просыпаться это норма, да и к религии любой мы относимся уважительно. Номер чистый (убирались каждый день), шампунь, гель, туалетная бумага - всего хватало. Зубную пасту и щётки не давали, не критично, но лучше бы дали. В номере холодильник с напитками (их не пополняют) и чайник с чаями, кофе и сахаром. Мы пополняли сами - носили из столовой....
Подробнее↓

- Запись в ресторан а-ля карт через приложение сделано крайне неудобно, разработчику стоит подумать над UX хоть немного: пока найдешь нужный раздел, всю голову сломать можно, потом пытаешься выбрать время брони и каждый раз результат - нет свободных столиков. Какую бы дату и время ни выставляла. Лучше бы тогда уж показывали свободные споты, чтобы можно было выбрать подходящее, а не приходилось заниматься гаданием🤔- Пытались записаться в ресторан через Guest Service, но они работают с 10 до 12 и с 16:00 до 17:00(примерно), при этом каждый раз стояла очередь к ним. Послушайте, я приехала отдохнуть, а не тратить время в очередях. Организуйте нормально бронь, в итоге мы так и не смогли попасть в ресторан😡 при том что вечером проходя мимо них видели много свободных столиков!!-...
Подробнее↓