1 Юля Л
01.10.2023 Отель просто ужас!!!! Отдыхали с 22.09-29.00 с семьей и друзьями,у моего 9 месячного ребенка кишечный вирус, высокая температура, скорее всего коксаки, клиника, капельница, антибиотик, у взрослых так же понос, рвота, сильнейшие рези, у двухлетней дочери второй семью все тоже самое, просто кошмар. Везде грязь, воняет, простите сцулями везде, в номере, по дороге на море, персонал отвратительный, понятно что отдельные не дорогой, но это все равно 5*UAI, и такого ужаса я давно не видела, сколько теперь понадобится времени что бы восстановить детей, да и самим придти в себя с этими вирусами не известно!!! Ужас, ужас, ужас!!!!!!!!! |
5 vqx348
01.10.2023 Наш отдых подходит к концу. Отдыхаем с 26 сентября. Что могу сказать. Отель хороший, но цена на него явно завышена. Есть с чем сравнить. Нам путевка (8 ночей) вышла почти 300 тыс. Двое взрослых и ребенок 2 года.
Из плюсов: Прекрасная большая территория, есть где погулять. Отличные вечеринки и многие другие развлечения. Тут точно скучать не придется. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Все стараются, молодцы в этом плане! Еды и напитков очень много 24/7 🔥🔥🔥
Два детских клуба, это очень хорошо. Так как у нас маленький ребенок для нас это было актуально!
По запросу в номер предоставляют горшок, подставку для ног, кроватку для детей.
Номера хорошие. Есть диванчики, они же идут и как дополнительное спальное место.
Из минусов:
1. Заход в море. Если без детей или они...
Подробнее↓ |
5 Надежда П
01.10.2023 Прочитав негативные отзывы об отеле, захотелось написать о наших впечатлениях о нем.
Прибыли в отель в 8.30. Не успели выйти из автобуса, как у нас взяли чемоданы и предложили поставить напротив ресепшна. На ресепшне нас встретили три приветливые девушки, все понимали по-русски. Тут же предложили заполнить анкету и пройти на завтрак. После завтрака мы подошли попросить карточки для полотенец, нам их любезно предоставили и предупредили, что наш номер будет готов к 11.00.
Размещение: Номер нам попался в основном корпусе (4005). Номер шикарный, все новое, вид с балкона потрясающий. В номере: небольшая комната-гардеробная с сейфом, приличный сан.узел, большая двухспальная кровать и диван для одного человека, прикроватные тумбочки, большой туалетный столик с ящиками, два зеркала, холодильник...
Подробнее↓ |
3 Анастасия Л
29.09.2023 Заселение/ выезд Приехали около 16:30, номер дали сразу. Любби производит приятное впечатление. Рейс обратно был вечерний, в 9:00 дня выезда надо подойти на ресепшн для продления. Продлили на 4 часа, стоимость 10евро/ час. Номер Основное здание, заказывали land view, получили с частичным видом на море. Ремонт свежий, но бюджетный. Имеется небольшая гардеробная. Место для ребенка сразу было готово. Балкон просторный. Халаты принесли по запросу через guest relation, очень быстро. Что не понравилось - это освещение. Дискомфорта не доставляло, но именно оно делает интерьер. А тут на освещение пожалели то ли сил, то ли времени, в результате номер в вечернее время теряет свою привлекательность. Розеток для зарядки всех гаджетов не хватало, этот момент очень не продуман. Убирались средненько, ...
Подробнее↓ |
5 Юлия Гуркина
28.09.2023 Отпуск сентябрь- остались только великолепные эмоции. Я ездила с 2 детьми (2 года и 8 лет). В отеле понравилось - всё, жили в лайк-Хаусе на 2 этаже. Лестница не смущала. В номере убирались каждый день, полотенца меняли каждый день. Ребёнку предоставили горшок, она была очень довольная. На все мои просьбы персонал реагировал оперативно. В ресторанах, в барах, на территории персонал очень приветливый. Море было очень теплое, волны умеренные, заход хороший, песочек. Мы купались в основном в море, в бассейне только 3-5 раз. Питание было разнообразное, всегда несколько видов рыбы, мяса. Так как я была с детьми одна, то напитки (чай, вино, воду) в общем ресторане официант всегда приносил. Большое спасибо за это. Очень понравился ресторан 24/7, сама обстановка, меню, а также девочки- официанты (Даяна)....
Подробнее↓ |
5 Алекс Ц
27.09.2023 Конец сентября, прекрасная погода, отличный отель. Первый раз были в 2007 году, очень понравилось. Жили на озерах. Прошли годы, но отель также замечательный . Приехали поздно вечером, номеров в основном корпусе не было, дали на озерах( с улучшением). Причем мы не хотели на 3 этаж и нам пошли навстречу и дали на 2 этаже. Спасибо девушке блондинке на ресепшн, это скрасило впечатление об услугах Анекс -тур. Ужасная компания! Встреча в аэропорту- дикий ужас, Собрали три самолета- ННовгород, Казань, СПБ. Прождали 2,5 часа. После возмущений наконец поехали. Гид сошла по пути, развозил водитель. Встреча с отельным гидом- это трешш! Вышел чел, представился Беком и начал высокомерно рассказывать какие туристы свиньи, а они молодцы. Слушать противно! Встали и ушли, а он вслед орал какие мы плохие....
Подробнее↓ |
5 Olesya L
27.09.2023 Очень душевный отдых… Были в мае с дочерью. Очень боюсь большие отели, но этот произвел очень приятное впечатление. Территория очень большая, ухоженная и продуманная. Да, отель семейный, но количество маленьких человеков нам не мешало. Есть где спрятаться. Море потрясающее, но обязательно нужны тапочки, так как вход галька. Еда-это что-то волшебное. Как удается шеф-повару Озкану накормить такое количество людей, для меня вообще загадка. Разнообразие поражало, качество тоже. Мангал и кебабы-это просто сказка, сыры, зелень, выпечка, оливки и много-много всего вкусненького и разного. Персонал старается очень. Понятно, что не всегда успевают убирать столы. Но это же мелочи… три минуты всегда можно подождать. В общем, шефу-отдельное Спасибо! Поразил. Полотенца меняют столько, сколько надо. Номера...
Подробнее↓ |
5 valeriabalabanova
27.09.2023 Отдыхали в этом отеле в сентябре 2023 года. Все было замечательно, оценка 100 из 10. Очень вкусная еда, хорошие номера, большая территория, отличный сервис. Отдельная благодарность аниматором, было очень весело, отношение к каждому гостю наивысшее всяких похвал. Спасибо! |
5 Алексей М
27.09.2023 Конец сентября, прекрасная погода, отличный отель. Первый раз были в 2007 году, очень понравилось. Жили на озерах. Прошли годы, но отель также замечательный . Приехали поздно вечером, номеров в основном корпусе не было, дали на озерах( с улучшением). Причем мы не хотели на 3 этаж и нам пошли навстречу и дали на 2 этаже. Спасибо девушке блондинке на ресепшн, это скрасило впечатление об услугах Анекс -тур. Ужасная компания! Встреча в аэропорту- дикий ужас, Собрали три самолета- ННовгород, Казань, СПБ. Прождали 2,5 часа. После возмущений наконец поехали. Гид сошла по пути, развозил водитель. Встреча с отельным гидом- это трешш! Вышел чел, представился Беком и начал высокомерно рассказывать какие туристы свиньи, а они молодцы. Слушать противно! Встали и ушли, а он вслед орал какие мы плохие....
Подробнее↓ |
5 Катя З
26.09.2023 Отличное обслуживание, чистые бассейны, каждый вечер - развлечении, море в паре шагов, еда на высшем уровне, убирают хорошо каждый день и анимация крутая, ребята - супер, очень активные и зажигательные, есть разные к |
2 Барият багатырова
25.09.2023 Отдыхали в отеле с 12 сентября по 22 23г Отель оставил очень плохие впечатления В конце отпуска дружно всей компанией отравились! Очень плохо убирают номера и плохо моют приборы на столах( они всегда были грязные) Персонал чаще всего забивает на просьбы В ресторане спокойно проходили мимо или говорили одну минуту и вообще не подходили 10 дней ждали что починят сейф, но этого тоже не случилось! Не отель, а катастрофа полнейшая Очень много комаров и мух Укусы по всему телу Мухи в столовой Короче не рекомендуем совсем Из плюсов водные горки и лунопарк Но он старенький, но можно иногда покататься Отдыхали в отеле с 12 сентября по 22 23г Отель оставил очень плохие впечатления В конце отпуска дружно всей компанией отравились! Очень плохо убирают номера и плохо моют приборы на столах( они всегда...
Подробнее↓ |
1 Anastasiya N
24.09.2023 Самый ужасный отель в котором мы когда-либо были!!! Обслуживание, еда, грязь в номерах, дым от гриля на пол отеля, аквапарк это вообще что-то не вероятное(там можно покалечиться) никакой тех. безопастности. Единственное, что было достойно, так это анимации(один в один как у Selectum luxury) |
5 Рамис Ш
21.09.2023 Отель - хорошая "турецкая пятерка".
Территория от бывшего Silence Beach resort: красивая ухоженная территория (высокие деревья и пальмы, красивые ограды из кустов, альпийские горки и многое другое)
Условно делится на две части: главное здание с бассейном, главным рестораном, сценами, основными активити, выходом на пляж и территорией "lake - houses", где также есть и рестораны, и бары, а самое главное аквапарк с миниклубом. Терриория лейк-хаузов отлично подходит для семей и тех, к о хочет спокойного умиротворенного отдыха.
Персонал (guest relation) стараются и отлично решают некоторые проблемы туристов. Отдельно хочу отметить работу анимационный команды, а именно Ангелины и Родиона. Ребята заводят толпу, мягко и непринуждённо вытягивают в интеоеснейште игры и затеи. Выходит весело...
Подробнее↓ |
2 U8395VN_
18.09.2023 Мы были в разных отелях в Риксусах и Роялах и отелях пониже уровня.Но мы платили как за Селектум,а на самом деле тут всё очень плохо.Гестрелейшен не работают вообще они не помогают людям хотя их там человек 5 плюс менеджер,Турок который стараться не хочет.Весь персонал (турков)остался с бывшего отеля Санрайс и они не стараются(работники на баре узбеки они хоть как-то сглаживают)по территории отеля очень грязно,плика не моется у бассейна.Вода не хлорируется из воды выходишь и реально от тебя воняет.Бар у пляжа это просто нечно сотрудники делают очереди не обслуживают льют пойло местное-а платим за импортное.Спасатели на бассейне и у моря вообще не следят за отдыхающими-КУШАЮТ МОРОЖЕННОЕ И ЕДУ ИЗ КОФЕШЕК НА ТЕРРИТОРИИ ПРИ ЛЮДЯХ.В отеле РОТОВИРУС,Кишечная палочка.У меня переболели 2 ребёнка...
Подробнее↓ |
5 Татьяна Л
18.09.2023 Потрясающий отель, исключительное отношение персонала к гостям! Великолепный пляж и номер! Особая благодарность менеджменту отеля и шеф повару рыбного ресторана, официанту Джихан, менеджеру Лязат - от души прекрасная 🙏🏼 и официанту Саида, моё сердце с вами ❤️
Мы ещё вернемся ❤️ |