Отзывы на Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & Spa 5*

Всем привет. Вот вам правдивый отзыв об этом отеле. Постараюсь донести информацию, как можно подробнее, ведь для кого-то есть важные мелочи. Но помните, что главное на отдыхе это хорошее настроение. Мы приехали втроём с трехгодовалым ребёнком. При заезде все ок, заселяют раньше не проблема. Ждать до 14.00 нас не заставили. На ресепшене обычно есть только один человек, который говорит по русски, без него (даже с хорошим англ) общаться сложно, со всеми, вас ждёт фиаско. Полное недопонимание, длинная дооолгая очередь и игнор. Значит так, заселились мы не в главный корпус, тот что рядом с вафлями. Из двух уличных лифтов в этом многоэтажном отеле, работает один, он всегда заляпанный грязный, с трещинами, кнопки отваливаются и его не дождёшься, потому что там, ездят как и сотрудники с телегами...
Подробнее↓

Оказались мы в этом отеле ВОЛЕЮ СЛУЧАЯ!
Бронировались мы в Кристал Сансет, но за 3 дня до вылета мы узнали, что у отеля вдруг не стало выхода на пляж, закончилась аренда у "бывшего Кристалла" Санрайз Квин.
Так мы оказались в этом "Королевском, QUEENовском" отеле, где название кристалл уже нигде не фигурирует и стёрто, и вот 1 ЗВЕЗДУ, а то и все 2 можно было бы с лёгкостью тоже стереть!
После ночного перелета заселили нас в примерно в 11 часов, не стали томить до 14:00.
Первые впечатления: красивая территория, шикарные виды, есть выход к морю.
А теперь немного сюрпризов которые ожидают вас здесь)
⠀
Очень уставшие, ушатанные НОМЕРА, скрипучие двери, выйти из номера никого не разбудив увы не получится.
ВАЙ-ФАЙ есть исключительно в лобби, больше чудес нигде не приходится...
Подробнее↓

Отдыхали с 03 июня 2023г. и остались очень довольны!
Отель достаточно большой и в нем есть все необходимое бары, рестораны, бассейны, спа и многое другое.
Расскажу по порядку.
ЕДА. Питание там круглосуточное и очень вкусное. Шведский стол не просто большой, но и очень разнообразный (говядина, свинина, баранина, курица, индейка, перепелки, разные виды рыбы, морепродукты) и все это в самых разных исполнениях. Кроме основных приемов пищи есть ланч, снек бар, пекутся лепешки, вафли, есть отдельная кондитерская, мороженное и тд.
Еще есть несколько ресторанов аля карт, туда нужно записываться, но нам настолько нравились ужины, что про них мы вообще забыли))
НАПИТКИ. Так же все очень разнообразно. Разные виды соков, лимонадов, коктейлей (как безалкогольных, так и алкогольных). Кстати...
Подробнее↓

Отдыхали в данном отеле, очень понравилась команда аниматоров, самые суперские девушки, занимаются детьми 100%! Водили в кино, ходили за мороженным, на пляж за камушки, делали различные поделки, рисовали, дети были довольны. Спасибо Джейда и Буса!

Мама вчера приехала в этот отель. При заезде сплошной негатив. Ужасно встретили. И другие неприятности, от 5 звезд такого не ожидалось.

Мама приехала вечером, весь день в пути, с 5 утра на ногах. Заселили в номер, в котором не работал сейф. Пробовали починить, но не смогли. После переговоров сказали починить не смогут и переселили в другой номер.

В новом номере НЕ РАБОТАЛ СВЕТ совсем. Снова идти на ресепшен. Говорят ждите. В итоге только через 2 ЧАСА пришли чинить свет. И только после того, как мама в очередной раз пришла на ресепшен и пришлось ругаться. И только когда она сказала, что напишет честный отзыв про этот бардак, нашелся русскоговорящий менеджер, и пришли чинить свет.

Но это ещё не все. Новый номер оказался точно над рестораном. Шум и запахи приготовления...
Подробнее↓

Были в этом отеле в октябре. Море очень теплое. Ребенок мог очень долго купаться. В основном наш отдых можно охарактеризовать как "сон - еда - мореееее", т.е. мы разок прошли по инфраструктуре отеля и были в основном на пляже. Питание для меня и жены отличное, а вот ребенок хоть и не капризный в еде, ел мало что. В основном макароны, рис, овощи и какое-то мясо. Супы для него были специфичные, но как мне сказали это везде так в Турции. Сам отель немного пошарпанный, но нам это никак не мешало. Приехали не за этим. Главное чтобы кормили не плохо и было теплое море ))) Сделаю акцент на пляже: вход в море каменистый , местами даже нельзя зайти. Было несколько мест для захода и там постоянно толпилось много народу и это в октябре. Мы занимали лежаки ближе к соседнему отелю и ходили на их пляж....
Подробнее↓

Прекрасный отель и его местоположение, рядом с античной частью района города Сиде.
Отмечу вежливый и внимательный персонал.
Сервис на высшем уровне:
Кухня от блюд до организации процесса, анимация, пляж -все очень достойно! Всем рекомендую.

Наверное, я не совсем объективна в оценке отеля. Просто мы с друзьями много лет приезжаем в этот отель и , он стал для нас "родным". Поэтому мы просто не хотим замечать недостатки, которые, конечно, есть. Мы любим весь постоянный персонал отеля - это очень гостеприимные, отзывчивые люди. От управляющих до горничных. Конечно новые, молодые ребята ещё не очень умелые, но большинство из них старается и учится у старших. Единственный, кто удивляет нас второй год подряд - это официант Селим, который просто нас не замечает, когда мы случайно оказываемся в зоне, которую он обслуживает. Правда мы стараемся не попадать в эту зону. Хотелось бы знать, чем мы ему так не нравимся - никаких конфликтов у нас с ним никогда не было. Вне зоны обслуживания он мило с нами здоровается. Но .... насильно...
Подробнее↓