paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Сиде : : Отели : : Serenis Resort Hotel : : Отзывы : : Туры

Отзывы на Serenis Resort Hotel 5*

(Серенис Отель)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Авиаперелет из г.Москва
Пит.:

Рейтинг отеля
(362 отзывов)
За весь период
4,01
Item
4

23.07.2023

Отель неплохой, отдельное спасибо Софии, решает организационные проблемы быстро и качественно, ресепшен отзывчивый, еда хорошая, на пляже лежаков хватает, хорошее расположение отеля! Из минусов: интернет, мало того, что платный, так еще и каждый житель номера должен заплатить отдельно! В лобби вечером невозможно сидеть, душно, кондиционер плохо работает, номер у нас был хороший (337), но трещины на стенках очень не красивы, слышимость ужасная, слышно всех соседей, отель в целом не тянет на пятерку, очень уставший, персонал хороший и отзывчивый!

5

21.07.2023

Добрый день! Отдыхали с сыном в период с 11 по 16 июля в отеле Серенис. Нам все понравилось! Первое, что хочется отметить, это очень приветливый и доброжелательный персонал! Не все понимали на русском, но интуитивно друг друга понимали. Хочется отметить приветливую девушку Tevrat (ее зовут), очень милая. Также хочется отметить и выразить благодарность отель-менеджеру Софии. Очень приятная в беседе, помогает сориентироваться по местам, которые можно посетить. В отеле не так много русских и поэтому, когда познакомилась с Софией, то сразу почувствовала себя увереннее.
Уборка номера была хорошей, все было чисто и убрано. Питание замечательное, разнообразное, даже не все успели попробовать.
Единственное что можно улучшить - это детская анимация. И добавить анимацию на пляже.
А в остальном...
Подробнее↓

5

20.07.2023

Очень понравился отель, шикарный заход в море, для детей просто сказка! Ни каких плит, камней, гальки, только песок! Очень хорошее питание, тематические ужины! Отличный ст менеджер София, спасибо огромное! Нам всё понравилось!

5

19.07.2023

Были в отеле с дочкой 10 лет с 7 июля по 18 июля. Это такая 5-ка эконом. Если хочешь роскошь, пляж прямо под носом и т.д. это про другие отели, за другие деньги, мне, например,это очевидно. В отеле много немцев, англичане, французы, русских не много, но контингент приятный, в основном это семьи. Этот отель про людей, которые стараются сделать всё, чтобы тебе было комфортно и удобно. Весь обслуживающий персонал без нареканий, вежливые, улыбчивые, всегда готовы помочь в любом вопросе.
Анимации мало, каких-то привычных вечерних шоу и артистов тоже, но мне наоборот это было не нужно, хотелось спокойствия, релакса. Есть проблемы с шумоизоляцией, слышно всё, что происходит у соседей)) Очень не удобные одеяла, первый раз встречаю такое решение. Это просто вафельные тряпки, жесткие, которые впиваются...
Подробнее↓

4

18.07.2023

Для своей цены неплохо. С сыном 5 лет ездила. Твердая 4*. Ухоженная территория, хоть и небольшая. Номер отличный, вид на поселок, интерьер модный. Холодильник сломался, заменили на след день. Уборка норм. В ресторане еды полно, но очередь имелась везде почти, днём мороженое, лепешки, бар с перекусом. До пляжа автобус ездил , но мы и так ходили, минут 10, пляж хороший, лежаков хватает. Рядом много торговых лавок. Вобщем отдых вполне достойный. Съездили на пиратской корабле с сыном от туропрератора. На ресепшене персонал отзывчивый, просила разбудить ночью. Интернет покупала , работает везде а так только на ресепшене.
Из минусов детская вечерняя анимация, одно и тоже, на третий день уже тоска. И время обеда в ресторане, до 14ч, а в 14.05 уже все убрано

5

16.07.2023

Нахожусь до сих пор в отеле. Сначала были вопросы по уборке номеров, но приятная девушка София- на стойке по работе с гостями, быстро все решила. Если появляются какие-то вопросы, всегда можно обратиться к Софии и она сразу поможет. Персонал в отеле очень приветливый, все стараются, бармены молодцы, хоть и в барах порой большие очереди, но ребята очень быстро работают и всегда приветливые. Выбор блюд большой, голодным никто не останется, даже не любителям турецкой кухни, всегда найдется что поесть. Из минусов- приходится занимать с утра лежаки с зонтами, т.к зонтов элементарно не хватает, а под прямыми лучами лежать порой не возможно.

3

14.07.2023

Нахожусь до сих пор в отеле. Всегда пишу отзывы по приезду домой, но находясь в этом отеле, хочется написать сразу. И это будет не самый лучший отзыв. Отель далеко не 5*, еда на любителя, кто любит турецкую кухню, тому будет нормально, я не особо, но ехала не за едой сюда, поэтому это не минус, а мое личное мнение, голодным никто не останется. В столовой просто огромные очереди, персонал конечно все молодцы, видно, что стараются, но видимо ресурсов не хватает в отеле. Перед тем как взять тарелку, нужно посмотреть, часто грязная посуда. А теперь самое интересное- это уборка номеров, с таким я не сталкивалась нигде. Полы не убираются совсем, босиком просто не возможно ходить по номеру, но при этом в отеле заявленном себя на 5* нет тапок, ходим в пляжных по номеру, пыль не протирается совсем....
Подробнее↓

4

14.07.2023

Hi,Guy’s!Отдыхали в отеле 3мя мамами с 4мя детьми. Хоть и отдыхали мы на многих курортах и в разнообразных отелях,но этот очень запомнился) Для начала минусы:номер,пожалуй,самый грустный из всех,которые я видела,постоянно песок под ногами,как будто его просто не убирают,в какой-то день исчезли 2 банных полотенца,после замечания на ресепшене-появились.Хотя я всегда оставляла «чай» уборщицам(.Персонал:мы прилетели ночью и нам предложили до утра отдохнуть на диванах в лобби.В итоге какой-то странный сотрудник приставал к нам всю ночь,будил,показывал свой телефон с непристойными сообщениями,трогал за волосы.Не очень приятно это было.Ну и последний день отдыха,тоже вышел конфликт с сотрудником ресепшен.Самый прекрасный сотрудник Исмет(привет тебе,Брат) справляется со своим делом на «УРА». Анимация:очень...
Подробнее↓

4

13.07.2023

Были в отеле с 05.07 по 13.07.23. В принципе все понравилось, отель соответствовал ожиданиям и даже превосходил их. 1. Номер Мы приехали в отель в районе 12:30, а заселение с 14 часов. Но нам дали браслеты и отправили на обед, после обеда дали номер. Сначала дали номер с двумя раздельными кроватями (ещё на ресепшене уточнили этот момент) и мы сразу попросили поменять, чтобы была одна двухспальная. Нашли свободный и поменяли без доплаты, получилось даже лучше чем бронировали (брали с видом на окрестности, а дали с видом на бассейн и море). В номере минибар (спрайт, фанта, пепси, вода) пополняется ежедневно - бесплатно. Есть чайник, чашки, чайный и кофейный наборы. Кондиционер работал хорошо. Есть большой шкаф, удобно повесить вещи. Есть телевизор (ТНТ, Россия и Россия 24), фен. Окна у нас...
Подробнее↓

5

13.07.2023

Отдыхали с женой и нашими друзьями.
Отель нам очень понравился. Особенно от души выражаю благодарность шеф повару. Все блюда потрясающие! Также барменоам огромное спасибо за вкусные коктейли. В отеле чисто, все сотрудники настроены дружелюбно. Территория красивая, пляж отличный песчаный. Единственное, мне кажется, что было бы неплохо музыкальное сопровождение на пляже.
В общем, отель рекомендую. Если выпадет случай, обязательно вернусь.

4

13.07.2023

Были в отеле с 05.07 по 13.07.23. В принципе все понравилось, отель соответствовал ожиданиям и даже превосходил их.

1. Номер
Мы приехали в отель в районе 12:30, а заселение с 14 часов. Но нам дали браслеты и отправили на обед, после обеда дали номер.

Сначала дали номер с двумя раздельными кроватями (ещё на ресепшене уточнили этот момент) и мы сразу попросили поменять, чтобы была одна двухспальная. Нашли свободный и поменяли без доплаты, получилось даже лучше чем бронировали (брали с видом на окрестности, а дали с видом на бассейн и море).

В номере минибар (спрайт, фанта, пепси, вода) пополняется ежедневно - бесплатно. Есть чайник, чашки, чайный и кофейный наборы.
Кондиционер работал хорошо.
Есть большой шкаф, удобно повесить вещи. Есть телевизор (ТНТ, Россия...
Подробнее↓

4

10.07.2023

отдыхали c 21.06.23 по 01.07.23. В целом отдых в этом отеле нам очень понравился. Да, я отдыхала в пятёрках и выше уровнем, но отлично понимала какой сервис получу за те деньги, которые заплатила за тур в этом году.
Если вы желаете видеть бич боя, который будет поворачивать вам зонтик на пляже, то вам, минимум, в Титаник)
из плюсов-
ПИТАНИЕ - отличное питание. Рыба (сибас, дорада, скумбрия, тунец, окунь) на гриле и жаренная ежедневно. Утка, курица, индейка, баранина, говядина, маленькие цыплята корнишоны, креветки, мидии, кальмары. Много овощей, десерты, выпечка и хлеб. Ни к одному продукту не было нареканий. Очень хороший персонал, русский знают не все, но английский и немецкий без проблем. Так что языковых трудностей не возникало.
ПЛЯЖ- на пляж ходит шаттл. В пути 2-3...
Подробнее↓

5

30.06.2023

Отдыхала в Серенисе с 21.06 по 28.06. Опишу основные впечатления об отеле. Питание: разнообразная еда для всех групп от вегетарианства и 5го стола до основательных мясо и рыбоедов. Много пареных овощей: брокколи, цветная капуста, овощи на гриле. Рыба была всегда. Дорадо, форель по очереди, пареная, жареная. Мясо: курица, говядина, индейка всегда. Обед и ужин всегда гриль на улице! Арбуз, черешня, дыня, яблоки, груши, апельсины в неограниченном количестве. Мороженое, бургеры, шаурма на пулбаре самые вкусные!!!! Номер убирали каждый день, пополняли мини бар. Все включено. В номере всё работало. Анимация софт. Хотелось бы добавить аквааэробику и зумбу. Дискотека выездная, очень весело, понравилось. По бару вопросов нет: коктейли вкусные. Амфитеатр вроде должны обновить в следующем году. Магазины...
Подробнее↓

5

30.06.2023

Оценка 5 из 5

Супер. Июнь 23г.
Были не менее 10 раз в отелях Анталии.
Это один из лучших!
Удаленность от моря не вызвало дискомфорта.
Сервис и особенно питание - на высоте, супер!
Шеф-повару респект и уважуха!
Если ценник будет гуманным - едем!

5

25.06.2023

Отдыхали с мамой в середине июня.
Я не особо впечатлительная, но этот отель меня и вправду привёл в восторг.

✨Во первых это самый красивый отель, очень хорошее обслуживание, отношение к гостям классное, и работают там приятные люди.
Когда приехали, нас с мамой встретили с улыбкой, приветливо, умеют расположить к себе.
Очень понравилось то, как стараются говорить на нашем родном русском языке, причём получалось очень хорошо.
Старались всегда помочь все, но больше всего нам помогали, ❤️ Джихат и Исмет. Им вообще от нас большое спасибо. Они подсказывали, давали советы где поменять деньги, куда съездить на экскурсии, давали советы, что увидеть в Турции, все были очень любезны.
Каждый день все здоровались, было приятно проходить мимо сотрудников рецепшена.
По повода...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 25

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой