1 Adventurer817437
13.10.2022 Редкий гадюшник. Никакая это не 5. Старый отель, в номерах ничего нет, от слова совсем. Уборка совсем не проводится. Хамство начинается сразу на ресепшене от г-жи Замиры и продолжается на всем продолжении отпуска. Заменить пляжное не возможно. Сидят три горилоподобных существа охраняющих старые, застиранные полотенца, годные лишь на половую тряпку. Не за что никому не посоветую туда ехать |
5 Петр
30.09.2022 Были в сентябре 2022 года с женой в отеле Sural Saray в Сиде. Начну с перелета. Летели Турецкими авиалиниями, что и всем советую – быстро, качественно, надежно. Трансфер из аэропорта до отеля чуть более часа – он один из первых в Сиде. По приезде в отель был приятно поражен работой управляющего отелем. Этот молодой человек сам беседовал с гостями на ресепшен (при помощи рускоязычного работника) и, выяснив наши предпочтения, предложил нам номер, который им наиболее соответствовал. Да и потом я постоянно видел его в самых разных местах отеля и персонал отзывался о нем как о несколько молодом, но очень компетентном, энергичном и толковом руководителе. Всегда подойдет, поинтересуется как дела, есть ли проблемы – очень было приятно. В целом, в отеле чувствуется хороший менеджмент,...
Подробнее↓ |
5 _W147BL
10.09.2022 Отдыхала в отеле с 29.08.22—07..09.22 ,Ехала отдыхать в одиночку, но была уверена,что встречу друзей в отеле ,с которыми подружилась в прошлом году,так и получилось! Я в отеле 6 раз,мне очень нравится здесь отдыхать,во первых очень замечательный пляж,как на Майорке,Кипре,пологий ровный заход,чистое море, чистый песок, постоянно убирают,не видела ни одного окурка.Безупречная работа рецепшен .Айдин и Замира быстро решают все вопросы очень профессионально .Кормят весь день,качество пищи отличное,на любой вкус— и мясо,и рыба, супы,овощи и и потрясающе вкусные фрукты, арбуз,дыня Приятно удивил пляжный ресторан,белые скатерти, мороженое,вода,айран,удобно пообедать,если хочется побыть на пляже Здорово придумали скамейки вдоль пляжной дорожки!И я,и мои друзья очень хорошо отдохнули в это непростое...
Подробнее↓ |
5 W4158LN_
07.09.2022 Всё понравилось.Благодарим за гостеприимство.
Замечания:
1.Не было в номерах Wi-Fi, на ресепшн не удобно и нет места,где присесть!
2.Не было центральных каналов Российских по TV в номере!
Обязательно приедем к Вам в следующем году.
Хотелось бы,чтобы Вы учли наши пожелания по мере возможности!
Игорь.Марина |
5 X5019TE_
30.08.2022 Если вам нужен отличный отдых - вам сюда. Работает команда людей, готовых сделать твой отдых таким, каким ты его хочешь получить. Есть всё: отличный пляж, лежаков предостаточно, кухня очень вкусная, больше европейская. Морепродукты каждый день, причём в ассортименте. Фруктов просто изобилие, в любом виде. Отдельное и самое большое спасибо сотрудникам SPA! Даяна всё очень грамотно расскажет и составит график посещения массажа так, чтобы вы везде успели побывать без напряга. Только из-за массажа Эрдогана сюда можно приезжать каждый год. Большой профессионал и работает на совесть. Отлично владеет техниками лимфодренажного массажа и мануальной терапии. Спасибо вам огромное ещё раз! |
1 Tschestno
29.08.2022 Не верьте хорошим отзывам про этот отель, как я. Отель не соответствует ни 5, ни 4 заявленным звездам. Безобразно не порядочная компания "ТТ-Трэвел". Отель Sural Saray 5* - антисанитария, хамство (женщина на рецепшине, которая собиралась вызвать полицию и судиться со мной - нельзя её снимать! битая, посуда, мухи, вонь, грязные засаленные скатерти,
которые не меняют несколько дней в главном ресторане, бар на пляже начинал закрываться не в 16, а уже в 15, собирали салфетки, пепельницы, а скатерти выдергивали прямо из-под обалдевших туристов, сдвига их блюда в сторону (хорошо, что не на пол) спасатели тусуются на территории отеля, а на пляже их нет (пока женщина не утонула), отсутствие анимации, запасы выданных средств гигиены (только шампунь, гель, шапочка для...
Подробнее↓ |
4 Ruslan D
25.08.2022 На днях вернулся из Sural Saray hotel и пишу отзыв. Давно не был в Турции, раньше ездил на европейские курорты. Произошедшие перемены в Турции для туриста оцениваю в целом положительно. В сервисе явно стало больше дисциплины и цивилизованности. Упавшая турецкая лира делает поездки в Турцию для российских туристов довольно выгодными. Причем карту МИР даже наших подсанкционных банков по состоянию на август 2022 г. принимают во многих крупных торговых точках. Причем расчет идет почти по биржевому курсу.
Теперь по отелю. Отель конечно не 5 звезд по уровню, но и по цене тоже. Мебель скромная, но не потертая. Номера достаточно просторные и комфортные. У нас был изначально номер на улицу, но за символическую доплату удалось получить номер с видом на море, правда на 1-м этаже и вид на море был...
Подробнее↓ |
5 655natalyas
25.08.2022 Были в отеле с 13 августа. 2022г Уезжать не хотелось. Отличный персонал, приехали поздно, встретили как родных. Шикарный пляж. Отличная кухня, вкусное и разнообразное меню. Море просто супер, особенно утром. |
4 Мороз Марина
22.08.2022 В день приезда немного расстроилась маленькой территорией отеля. Сейчас в этом нахожу свои плюсы. Все близко, не нужно преодолевать расстояния чтобы добраться на пляж или ресторан. Вот о последнем хотелось бы по подробнее. Я его называю совдеповская столовка. Вот честно! Ну что за скатерти неприятного цвета и стулья самые простецкие?! Вы же 5* отель! Ну белые то можно приобрести, заменить стулья на более высокого класса. И ресторан преобразится. Поэтому и народ у вас не в вечерних платьях приходит на ужин, а в шортах и сланцах. Не знаю за какие заслуги дают звёзды, но здесь точно не 5*. Бармен на обеде, тот что разливает напитки, в грязной одежде сегодня был. Ну товаааарищи, ну как же так? Короче, отдых без шума детей меня конечно впечатлил. Недели вполне было достаточно для перезагрузки....
Подробнее↓ |
4 Tatiana L
21.08.2022 В целом отель скорее понравился, чем нет. Есть как плюсы, так и минусы. Из плюсов:
- расположение. Первая линия, близко к морю
- вкусная еда
- вежливый персонал.
Приятный момент - обитающее на территории отеля милое кошачье семейство.
Из минусов:
- отель 16+, в той части пляжа отеля, где лежаки, это ограничение ещё соблюдается, но в той части, где вход в море, это ограничение не соблюдается совершенно. А хотелось бы, чтобы соблюдалось.
- ни на пляже, ни в пляжном баре зоны для курящих и длч не курящих никак не разделены, курить можно везде, это жирный минус. |
5 Ангелина
17.08.2022 Моей бабушке в этом году исполнилось 70 лет, и мы решили отпраздновать эту круглую дату на море. Когда выбирали отель прежде всего ориентировались на пляж, чтобы вход в море был пологий и песчаный. Моя бабушка плавать не умеет, поэтому было важно, чтобы она могла самостоятельно заходить в море и плескаться недалеко от берега. Сразу скажу, что пляж нас не разочаровал, наоброт, соответствовал нашим ожиданиям, и море было очень теплое, как парное молоко. Ехали мы в начале августа 2022 года. Еще одним важным критерием для нас было то, что этот отель рассчитан на возрастную категорию +16. Для любителей тихого отдыха самое то, но в следующем году у нас ожидается пополнение, так что придется искать что-то +0. 😜 Так как мы приехали раньше времени заселения (намного раньше, около 3 или 4 утра),...
Подробнее↓ |
5 F8484RU_
17.08.2022 Отдыхали в отеле в сентябре 2021 года семьёй.
Отель очень хорошо расположен. Рядом отличный пляж, который работник пляжа старается содержать в порядке. Есть туалет, душ, бар, где можно перекусить. Лежаков достаточно. Вдоль моря пешеходная дорожка, где можно прогуливаться, любуясь на море и различные отели)
Питание - вполне достойное. Конечно, иногда приходится постоять в очереди, но в целом все довольно быстро. А главное - вкусно, всегда есть что поесть) Курица, рыба, индейка, пару раз была баранина, телятина, различные гарниры, свежие овощи. Чудесная выпечка. Неплохое вино.
Номер достался хороший, мебель, конечно, не новая, но матрасы удобные, кровати крепкие, ничего не ломалось. В принципе никаких проблем не было. Хотя под кровати в поисках пыли я не заглядывала, наверное...
Подробнее↓ |
5 Вендрова Елена
13.08.2022 Отдыхали в отеле Sural Saray в июле 2022 года. Замечательный отель на первой линии, большая ухоженная зеленая территория, хороший чистый бассейн, имеется свой песчаный пляж с песчаным заходом в воду. Море великолепное! Огромное количество лежаков на пляже, у бассейна, на зеленых газонах, прямо под пальмами. Разнообразное питание и напитки, на любой вкус. Очень много фруктов. Большой двухкомнатный номер с балконом, с видом на море, ежедневная уборка, ежедневная замена полотенец, постоянная смена постельного белья и пополнение ванных принадлежностей (шампунь – гель), питьевая вода в бутылках в неограниченном количестве. Везде чистота и порядок! По вечерам у бассейна – шоу. Доброжелательный, приветливый персонал, понимающий русский язык. Замечательный старший менеджер на ресепшене...
Подробнее↓ |
3 Алина Бочкарева
12.08.2022 Отель этот больше как пансионат, а не для всех гостей! Отель очень старый, все уже старое и разбитое, много стариков русских или Немцов, отель не тянет на 5 звёзд вообще, заплатили огромные деньги и очень жаль. Если вы интроверт, вам подойдёт потому что вы будете в одной тишине среди стариков) В номере двухспальные кровати просто соединены 2 кроватями… и так везде! Фен отвратительный! В номере не убираются, меняют только полотенца. Хотя оставляла уборщицам чаевые.. Еда так себе, мало что съедобно, ели только салаты, картошку и курицу. Остальное невкусно. Постоянно не было кетчупа, Мохито 2 дня было потом не было неделю, мята кончилась и неделю его не было, в отеле где 5 звёзд это не нормально, постоянно что-то кончалось и этого не было потом. Мухи постоянно были в еде и в столовой....
Подробнее↓ |
4 luvmimoon19
11.08.2022 Все очень понравилось, песчаный пляж, территория очень ухоженная,
Море замечательное, самое лучшее время для купания это раннее утро, море спокойное и мало людей
Кошки на территории отеля были само очарование |