5 Марина Макарова 26.03.2023 Мы приехали в отель очень поздно, на ресепшене нас встретили очень хорошо, вежливо, быстро оформили документы. Предложили поужинать в ресторане, хоть была и ночь. Но мы настолько устали, что сил не было идти. В номере стояла тарелка с разными фруктами, это очень впечатлило. За все время пребывания в отеле, не было ни одной отрицательной негативной эмоции. Обслуживание было очень хорошее!!! В ресторане было изобилие всего! Фрукты на завтрак, обед и ужин: абрикосы, персики, черешня, арбузы, дыни, яблоки, груши, сливы, апельсины, айва. Очень много разной рыбы и морепродуктов. Вообщем питание отличное. Никаких очередей!!!!! Очень здорово, когда в отеле нет детей. Это огромный плюс! Спокойно, никакого ора, толкотни, беготни. Территория не большая, но ухоженная, красиво! Пляж и море, это супер... Подробнее↓ |
3 Яна 18.03.2023 Сплошное разочарование. Сервис на низшем уровне. Отель, мягко говоря, уставший. Номера и мебель в эксплуатации лет 20 мин. Персонал не приветливый, рецепшн грубит или вовсе игнорирует. Тухлые вечера. Анимация (если это слово применимо в данном случае) просто ужасна. Зато пляж отличный. Чистый, широкий, море восхитительное. Но это впечатление об остальном не перекрывает. Даже не знаю, кому отель подходит. Не рекомендую. Кухня среднего качества, восторга не вызывает, но и не вводит в грустьпечаль, однако, для Турции - скудновато. Сплошное разочарование. Сервис на низшем уровне. Отель, мягко говоря, уставший. Номера и мебель в эксплуатации лет 20 мин. Персонал не приветливый, рецепшн грубит или вовсе игнорирует. Тухлые вечера. Анимация (если это слово применимо в данном случае) просто ужасна.... Подробнее↓ |
5 Бэла Д 11.11.2022 Отлично отдохнули! спасибо большое Айдыну (отличный,энергичный и красивый управляющий) ,Замире,Фуркану и Иссе!!!Благодаря этим людям отдых был наш самым лучшим из отдыхов в этой стране.Вернемся обязательно! |
5 SSA66SSA 06.11.2022 Приезжаем второй раз, и надеемся ещё приезжать. Встретили радушно. Была смена Замиры. В 10 утра уже нас заселили. Как всегда отдых прошёл на пять. Кухня очень хорошая, с большим ассортиментом. Каждый вечер мероприятия. персонал всегда вежливый. Особенно хочу отметить Равшана. Всегда помогает с советами. Часто выступал переводчиком. Даже проводил до автобусной остановки, когда мы хотели доехать до Сиде. Ждите нас в следующем году! |
5 J6078DD_ 01.11.2022 Из соседних отелей доносятся вопли аниматоров и ритмы дикой эстрады. В СюралСарае - спокойствие, тишина, немецкие и польские пенсионеры шлепают картами, попивая вино и коктейли. Отличный песчаный пляж в 50 метрах от отеля. Отдельное спасибо - менеджеру Айдину - он сама вежливость и предупредительность |
5 Юрий З 30.10.2022 Всё отлично !!! Всем советую , еда достойная, разнообразная, персонал очень вежливый, внимательный, всё классно, море рядом, хороший вход, песок без камней, бассейн большой, территория зеленая, большая. |
4 F3621TM_ 30.10.2022 Отель прекрасный по сути, да есть недочёты, но это так везде. Отличная кухня, очень много овощей и фруктов, что важно для отдыха, замечательный приветливый персонал. Очень чистый пляж, особенно по сравнению с соседним отелем, хорошие лежаки. И ещё прекрасный разнообразный кофе, мороженое и айран. В общем для адекватных людей тут очень здорово)) |
5 olgap19052019 29.10.2022 Прекрасное, спокойное, комфортное место для отдыха. Очень довольны размещением и персоналом. Прекрасное место, главное достоинство 16+ Зелёная, ухоженная территория. Прилетели в 23-00, нас без проблем встретили, накормили ...Спасибо |
5 Z8432ZO_ 28.10.2022 Спасибо всему коллективу отеля за отличный и безмятежный отдых который Вы каждый день дарите своим гостям!!!! Отдыхали с 7-18 октября и каждый день Вы нас очень приятно удивляли! Планируем в следующем году отдых провести у Вас! |
5 B7524JA_ 28.10.2022 Супер отель, супер кухня, супер персонал, всё чисто. Особое спасибо информатору по фото Равшану за внимание к туристам. Всегда помогает по разным вопросам. Менеджер по работе с клиентами Эмре всегда интересуется всё ли хорошо.. Спасибо и ему Кухня разнообразная, в ресторане чисто, пляж песок, всегда убрано. Большое спасибо главному менеджеру Айдену, т к такой порядок возможен только при слаженной работе коллектива. Напитки в баре разнообразные. Девчонки приветливые. Замира супер сотрудник на ресепшен. Внимательная и приветливая |
4 Михаил 26.10.2022 В отеле второй раз. Что радует - хуже не стало. Отличный пляж, пологий заход в море, песок. Зонтиков с лежаками много, не тесно, не близко друг к другу, лежаки очень удобные. Вдоль побережья можно гулять. Есть аллея для прогулок, где приятно пройтись вечером. Анимация так себе. Пляжный волейбол, бочча, вечером скромные представления. Питание хорошее: в изобилии хорошие фрукты (виноград, персики, сливы, груши, яблоки, арбузы, дыни) , курица, рыба, мясо, овощи в разных вариантах, супы двух видов (почти всегда пюре), гезлеме с разной начинкой, разные макарошки, печеный картофель, разнообразные сладости (шоколадные и молочные муссы, пирожные, пахлава) и др. В пляжном ресторане в ассортименте очень вкусное мороженое. В пляжном ресторане обед попроще, но тоже вкусный. Хорошее белое вино, вкусное... Подробнее↓ |
5 _G49KZ 24.10.2022 Просто отличный отель,вкусная ,разнообразная еда,уютные номера,уборка каждый день,хорошее обслуживание,есть тренажерный зал и подогреваемый бассейн,развлекательная программа каждый день,приедем сюда еще раз |
5 K782MKandrewk 19.10.2022 Были с женой в этом отеле 28.09-12.10 в отеле Sural Saray уже второй раз. Летели «Аэрофлотом дневным рейсом», в аэропорту Антальи должны были прилететь около 7 вечера. Поэтому написал заранее письмо в отель, чтобы нам заранее забронировали номер, с видом на восток, а заодно и ужин :) , так как прибытие в отель будет поздним. Управляющий отелем Айдин написал мне, что сделает это. И действительно, прибыв в отель где то ближе к 11 вечера, нужный номер был готов. На ресепшене менеджер Иса тут же выдал заранее оформленные карточки, сказал, что мы можем поужинать. Быстро закинув вещи в номер с помощью молодого человека Фуркана, который довез все вещи в номер, показал, что и как. Он говорит по-русски и самостоятельно изучает его ? После чего проводил нас в ресторан на ужин. Там нам принесли ужин,... Подробнее↓ |
5 vea772018 14.10.2022 Очень хороший отель. Только вчера приехали оттуда. Читаю негативные отзывы и не понимаю, эти люди приехали за истериками и негативом? Лазить по углам и искать мусор и грязь? К себе под кровать загляните)) Отличная кухня.Кормят разнообразно и очень вкусно. Много морепродуктов. Номера просторные, убирают раз в день. И полотенца меняют и постельное перестилают. Работники отеля очень вежливы, всегда готовы оказать помощь. Пляж шикарный! Застали Октоберфест. Организаторам огромное спасибо!Молодцы!!! Не самый тусняковый отель, но если Вы любите спокойный отдых, то Вам туда. Мы очень довольны! Не верьте негативу об отеле. Их пишут скандальные люди.Все достойно! Обязательно вернемся!!! |
4 Petr B 14.10.2022 Были в сентябре 2022 года с женой в отеле Sural Saray в Сиде. Начну с перелета. Летели Турецкими авиалиниями, что и всем советую – быстро, качественно, надежно. Трансфер из аэропорта до отеля чуть более часа – он один из первых в Сиде. По приезде в отель был приятно поражен работой управляющего отелем. Этот молодой человек сам беседовал с гостями на ресепшен (при помощи рускоязычного работника) и, выяснив наши предпочтения, предложил нам номер, который им наиболее соответствовал. Да и потом я постоянно видел его в самых разных местах отеля и персонал отзывался о нем как о несколько молодом, но очень компетентном, энергичном и толковом руководителе. Всегда подойдет, поинтересуется как дела, есть ли проблемы – очень было приятно. В целом, в отеле чувствуется хороший менеджмент, все работает... Подробнее↓ |