paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Сиде : : Отели : : Sural Hotel : : Отзывы : : Туры

Отзывы на Sural Hotel 5*

(Сурал Сиде)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(625 отзывов)
За весь период
3,97
Item
4

25.10.2019

Пополню отзывы отдыхающих в Сурал Отеле. Приехали около 11ти, заселили в 13.00. Мадина на ресепшн вежливая, доброжелательная. Вообще обстановка в отеле мне понравилась, домашняя такая и добрая. Номер получили 2+1, доп.место раскладушка, матрас жестковат, я бы сказала. Сам номер чистенький, после ремонта, вид на соседний отель и кусочек моря. Уборка была каждый день, но посредственная. Больше делали вид, что убрались, на балконе вообще не убирались, гели-шампуни пополняли один раз за 8 дней, день на 5 или 6. Постель один раз поменяли. Но мы на это все внимания нее обращали, пишу для тех, кому это важно. Полотенца пляжные меняли каждый день, по графику нам подходило, успевали и сдать и взять. В барах практически весь алкоголь: текила, коньяк, виски и т.д. Как и везде, разбавленный. С молочными...
Подробнее↓

4

19.10.2019

Были в этом отеле в начале октября! Погода супер! Воздух 29-30-35 градусов. Море тёплое 26-27 градусов. Отдыхом мы довольны, в целом все хорошо! Но были свои "но". 1) туроператор ТезТур как всегда на высоте, все чётко:) рейсы без задержек и туда и обратно, трансфер -комфортный автобус.2) заселение - вот тут не понравился подход сотрудников ресепшн! Особенно девушки русскоговорящей, не узнала ее имени. Мы приехали в отель в 9 утра, и оказались 19 в очереди на заселение, одели браслеты, отправили на завтрак, дальше как хотим, мы переоделись пошли гулять. У меня к сожалению в дороге затемпературил 5 летний ребёнок. Я об этом сразу сказала и попросила заселись пораньше, на что мне ответили что в порядке очереди после 14 часов! Ладно, стали ждать, после обеда ребёнок уснул в холле на кресле,...
Подробнее↓

5

17.10.2019

Отзыв оставляю по горячими следам!!! Сразу говорю Мне ВСЁ понравилось!!! Никаких проблем с заселением, уборкой номера, едой мы с подругой не испытали!!!! Никаких денег не платили, номер с видом на море, с ТВ на русском, с прекрасной ванной комнатой нам достался просто так!!! Солнце, воздух и вода ,тоже в избытке и прекрасного качества;-)).В отеле турки прекрасно говорят по русски, но как бонус для сердечной теплоты, это наши бывшие!!! Обратитесь в СПА салон- девочки могут помочь в каких то не стандартных вопросах.

5

10.10.2019

Отдыхали семьёй с малышом летом в Sural Hotel. С 23.06.2019 по 08.07.2019. Здание этажное. Номерной фонд не плохой. Все исправно работало. Есть некоторые нюансы но территория и пляж все недостатки перекрывает сполна. Территория отеля огромная и утопает в зелени. Пляж с широкой береговой линией и пологим заходом в море. Для детей то что нужно. Еда в отеле разнообразная и вкусная как всегда в Турции. Обслуживающий персонал приветливый и отзывчивый.

4

07.10.2019

Отдыхали в отеле в сентябре 2019 г с подругами. В целом номера, питание на 4-ку. Но информация размещённая на сайте отеля не соответствует действительности. Анимация состоит из 4 человек из которых работает только Татьяна. Очень на низком уровне построена работа анимационной команды. Дискотека закрыта была уже с 23.09.якобы конец сезона, музыка нигде не играет, везде тишина. Основной контингент пенсионеры и дети. Плюс только в пляже и море

4

04.10.2019

Впервые в Турции. Знакомые посоветовали Sural hotel как спокойное место для взрослых людей и людей с детьми. Так оно и было, пока не приехал автобус с поляками, которые зажигали очень громко и днем,и ночью,подогревая себя всякими напитками. Об отеле. Ресепшн - отлично! Все русскоговорящие. Внимательные. Прилетела в 7 утра. Сразу - завтрак.Оставила багаж в отеле, переоделась - и на пляж. Пляж - песок, не такой белый,но чистый, убирают ежедневно. Лежаков достаточно. Море было чистое, никаких медуз и пр. Номер хороший. Вот с уборкой не очень. Убирали не каждый день, но полотенца меняли. Постельное вообще ни разу не меняли за 10 дней. Ресторан - всего много, но я остановилась на йогурте утром со всякими снеками, яйцах и кофе. В обед - курица, мясо, рыба. И овощи. Зелень. Оливки. Маслины. Пиво...
Подробнее↓

5

30.09.2019

Отдыхал с 07 по 14 сентября 2019г. (F28)
Отель - прекрасный, территория - ухоженная, пляж - чудесный,
ресторан и питание - превосходные, персонал - вежливый и внимательный, отдых - волшебный!!!!
Менеджер Айша - на своем месте! Умеет разговаривать и убеждать.
Хотел бы еще посетить этот отель и пляж.

НИКОЛАЙ

4

29.09.2019

Отдыхали семьёй из 4х человек первый раз в этом отеле. Остались полностью довольными: пляж чистый, большая и чистая территория, огромное разнообразие сладостей, так что дети не жаловались, интересные вечерние концертные программы, хороший фитнес зал, хамам не очень любим, ходили в сауну, все тоже устроило, дружелюбный персонал:ребята на ресепшене Рамзи, Адем, Окан-приятные, отзывчивые парни, во всем помогали, сразу решали все вопросы.
В общем отель понравился, ещё приедем

5

27.09.2019

Отдыхали в отеле семьей из 4 человек из них двое детей 8 и 10 лет. Всё очень понравилось. Зелёная территория, разнообразная еда, чистые бассейны, горки для детей и взрослых!)) Не далеко от отеля пляж - который просто супер. Ненавязчивая анимация. Аниматоры веселые, жизнерадостные, общительные ребята. Развлечения на любой вкус, как взрослым, так и детям. Я впервые там стал заниматься Йогой по утрам на травке в тени деревьев с удивительным и общительным инструктором Наталией. Много приятных игр у бассейна, в бассейне, вечером всегда шоу-программа. Персонал вежлив и доброжелателен. Большое Вам спасибо!

2

23.09.2019

Отдыхали в данном отеле в начале сентября.Прибыли в отель около 9, заселили пол 11, номер с первого взгляда был более менее приличный, приглядевшись, по всюду грязь, в углах забитая грязь, волосы от прежних хозяев.Полотенца, принадлежности для душа все были, в течении 8дневного отдыха пополнили один раз одной баночкой для душа, полотенца меняли каждый день, постельное белье не разу. После каждой уборки можно было увидеть только лишь поменянные полотенца и все.Что касается еды, то можно поставить 4 балла, голодными не ходили, но детей очень сложно накормить их едой, да и детского меню практически нет.Единственный плюс этого отеля- море и пляж, просто прекрасные, по всюду песочек, заход в море плавный, шезлонги доставались всегда.Что касается развлечений, анимации нет практические никогда,...
Подробнее↓

4

22.09.2019

Проживали в номере 431 с боковым видом на море, за вид дополнителтно не оплачивали. Вечером шумно из за анимации. Начнем с носильщика, который проводив нас до номера в ответ получив спасибо демонстративно сделал обиженное лицо и ушёл. Номера убирают отвратительно ( возможно зависит от этажа и работника, весь отдых наш номер убирала одна женщина). Полы в номере мыла сама, сразу после ухода клининга и была в шоке, под тумбами не мыли точно всё лето, в углах грязь, повсюду волосы и не только мои)) шампуни докладывают не всегда, полотенца не поменяют если вы их не сложите в одну кучу на пол. Был случай, женщина которая делает уборку попросила обменять её доллары на одну купюру 5$ , на что я открыла свой кошелёк там была только 10% она сует мне 7$ , я говорю ещё 3$ нужно, она мол нет...
Подробнее↓

1

16.09.2019

Самый отвратительны отдых в моей жизни.
Заплатили за семью из 4 человек 130тыс чтобы отдохнуть в этой дыре.
По факту: в номере пятна на стенах, голые провода в ванной, везде все драное и старое.
Еда отвратительная и ее мало! Я не избалованная вот вообще. Но когда за обедом на детском столе жижа и острые сосиски - это простите меня трындец. Когда спускаясь в 14:00 на обед я обнаруживаю уже ПУСТЫЕ столы и полное отсутствие еды - это трындец. Когда после этого меня ждёт ужин только в 19 часов!!! Это трындец!
Заплатив 130тыс за отдых и придя на обед в 2 часа дня я остаюсь голодной до 7 вечера. Браво.
На детской площадке стройка, мусор свален в дереве, сломанная лавочка (на фото).

Все скатерти грязные
Да даже официанты все грязные! И все на столько усталые и измученные!...
Подробнее↓

3

15.09.2019

Понравилась близость к морю, пляж, обслуживание на ресепшене, в баре, всё четко, быстро. Не понравился номер. Старая мебель, лопнувший плафон светильника, рамка на стене для картины затянутая мешковиной это нечто, такого я ещё не видела, отвратительная уборка номера, пепельницу оставляли полной, туалетную бумагу не клали. Отдельно хочется написать про спа. В первый день женщина за стойкой навязывала массаж якобы за 50% от стоимости,когда сказали, что подумаем с надменным и недовольным видом выдала полотенца. А в день отъезда я обратилась к ней в 15-00 с вопросом а есть ли в отеле хамам, мне необходимо было принять душ перед дорогой после купания в море на что я получила ответ, что хамам есть, но он сейчас занят там идут процедуры, да и мыться в нем нельзя. Это как??? А для чего тогда он предназначен???...
Подробнее↓

2

14.09.2019

Впервые пишу негативный отзыв,тк столкнулись впервые с таким... нас заселили в 14.00.Сразу предложили "бесплатный" массаж или хамам,которые, конечно же ,не бесплатные,и ладно бы качество,но хамам это просто ггг (в спа на цокольном этаже). Это ладно. Самое ужасное было впереди. Еда-это нечто ужасное. Столовка-а именно столовка,а не ресторан отдельная тема,отдельный контингент-еще больше повергает в шок. Еда невкусеая,на обед,ужин завтрак то,что не доели с предыдущей трапезы! Безотходное производство... если не придешь четко к времени в столовку-то останешься без более менее нормальной еды,тк фрукты и более менее приличное мясо или рыба разлетается за 15 мин и больше не добавляется. Из еды одни овощи,кукуруза,картофель,огурцы,помидоры,пицца,рис,блины,десерты 1 или 2 более менее,осиальное...
Подробнее↓

2

13.09.2019

Впервые пишу негативный отзыв,тк столкнулись впервые с таким... нас заселили в 14.00.

Сразу предложили "бесплатный" массаж или хамам,которые, конечно же ,не бесплатные,и ладно бы качество,но хамам это просто ггг (в спа на цокольном этаже). Это ладно. Самое ужасное было впереди. Еда-это нечто ужасное. Столовка-а именно столовка,а не ресторан отдельная тема,отдельный контингент-еще больше повергает в шок. Еда невкусеая,на обед,ужин завтрак то,что не доели с предыдущей трапезы! Безотходное производство... если не придешь четко к времени в столовку-то останешься без более менее нормальной еды,тк фрукты и более менее приличное мясо или рыба разлетается за 15 мин и больше не добавляется. Из еды одни овощи,кукуруза,картофель,огурцы,помидоры,пицца,рис,блины,десерты 1 или 2 более...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 42

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой