paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Сиде : : Отели : : Sural Hotel : : Отзывы : : Туры

Отзывы на Sural Hotel 5*

(Сурал Сиде)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(623 отзывов)
За весь период
3,97
Item
5

19.10.2020

Отдыхали с мужем 6 дней. Бронировали в последний момент у пегаса. Заплатили примено 50 т.р.Оглядываясь назад, понимаю, что отдыхом довольна, особых нареканий нет. Но по приезду, конечно, была немного в шоке.Связано это с тем, что фото на сайтах очень сильно преукрашивают внешний вид отеля. И звездности своей, конечно, он не соответсвует. Это , скорее, крепкая 4. Понимая изначально куда мы едем, мы избежали бы этих лишних разочарований. Даже на певый взгляд заметно, что лучшие годы отеля позади. Он стареет и много где просит ремонта. Но надо отдать должное хозяевам, они не качают из него последние соки, а поддерживают все на достойном уровне.Итак, сначала плюсы.1. Питание. Хорошее, разнообразное. Много зелени и салатов, фрукты. Обалденные, очень вкусные десерты. Несколько раз даже чизкейки...
Подробнее↓

2

30.09.2020

Добрый день всем! Отдыхали семьей в сентябре. Напишу немного об этом отеле, все то, что считаю нужным и полезным, это мой субъективный отзыв, мое мнение об этом отеле, в который я больше никогда не вернусь. К счастью, мой отдых в этом месте продлился всего 3 дня, далее мы приняли решение переехать в другой отель, чему были очень рады. По размещению. Приехали поздно, сходили на ужин, потом сразу получили номер с видом на море, все так, как и бронировали. Номер просторный, большой, светлый, несколько окон и балкон. Мини бар пустой, есть только вода. Уборку проводили не всегда хорошо, а иногда и вообще не убирались, не выносили мусор, не меняли полотенца, вообще даже не заходили. Когда я спросила на ресепшен почему номер не убрали, мне показали график уборки горничных и там была отметка,...
Подробнее↓

3

30.09.2020

Добрый день.По порядку! Отель очень старый, он подойдёт для тех кто в первый раз тут побывали при его открытии и на пенсии решили вспомнить свою молодость!При заселении на ресепшен сразу нам сказали, что ваш номер плохой а за денежное вознаграждение дадим вам супер номер с видом на море и с балконом, дал косарь чтоб быстрее заселились так как ребенок немного устал от дороги, в итоге номер 329 старый но все частенько и все работает.С едой в этом отеле беда бедой, да голодными не останетесь если любите рис и макароны. За 30 минут до окончания обеда или ужина все начинают убирать!!! В начале борешься в очереди если позже приходишь то начинаешь искать что бы поесть)))Территория чистая спору нет, море отличное и пляж хороший но вот лежаки и зонты как в пансионате дешёвого отеля. Одним словом этот...
Подробнее↓

4

18.09.2020

Заселили быстро, номер произвел печальное впечатление из серии чистенько но бедненько! Но самое ужасное это столовка! Там теперь происходит раздача питания , но проблема не в раздаче ( это новая норма с этим все понятно), проблема в том с каким видом работники это делают, выражение ненависти и пренебрежения, прям подать тебе выдают! Одну туристку из Иркутска до истерики довели! Врать не буду это относиться только к работникам выдающие холодные закуски. Учитывая все включено , поесть кроме основного ресторана и не чего, хычины ( я не ем) их пекут по дороге на пляж, мороженное, пирожное строго по расписанию! Вай фай только на ресепшн !!! 21 век на дворе ! Не рекомендую отель,если не хотите портить себе настроение и чувствовать себя униженными за свои деньги.

2

15.09.2020

Судя по средним оценкам за прошлые годы и нашей поездки в этом году от пятёрки мало что осталось! Обшарпанный, устаревший морально и физически отель отживает свои последние годы на просторах Турции. Упадок виден с первых минут прибывания в отеле. Начнём с Рецепшн, мы как самые умные выбрали ранний прилёт, но не тут то было)) Оказывается заселение только в 14:00, хочешь заселится раньше плати, у нас обошлось это в 10€. Прибыв в номер мы были в лёгком шоке от его состояния! 2-х спальная кровать это собранная из двух односпальных! Номер требует ремонта, хотя это он ещё после реноваци, страшно представить что было до. Радовал только вид на соседний красивый отель и прекрасное море! Затем мы оторвались на завтрак в ресторан! Там нас тоже ждало разочарование. На фоне пандемии еду самим брать...
Подробнее↓

4

15.09.2020

Отдыхали в отеле с 31 августа по 12 сентября. Номер покупали сразу с видом на море, была одинаковая цена на два варианта размещения. По приезду заселили сразу без доплат в номер 225. Номер нормальный, не пошарпанный, все работало. Слышимость хорошая, но мы были в конце коридора и там не так шумно. Боковой вид на море и соседний закрытый отель. Рекомендую именно эту сторону. Солнце только утром, не жарко, достаточно тихая часть территории. У наших друзей окна выходили на бассейн и в номере было жарко даже с кондеем, потому что постоянно светит солнце. А у нас даже к обеду с выключенным кондеем было достаточно прохладно. В номер при уборке ставят две воды 0,5. Эту воду можно ещё везде брать бесплатно без ограничения. Сейф платный. Уборка нормальная.К еде претензий нет. Кормят хорошо. На завтрак...
Подробнее↓

3

14.09.2020

На отдых 2020 решились за 1 день, собрались, особо не выбирая отель (скажу сразу отдых 14 ночей состоял из 5 ночей в этом отеле, и 9 ночей в другом отеле в Сиде) , семья с ребёнком 1.8 и 4.5 лет. В Турции далеко не первый раз с детьми, я сама турагент и отелей видела много) Постараюсь быть объективной , особенно в сложившейся ситуации1. Заселение .. Бронировали самый дешёвый тип номера (зная, что отель заполнен не полностью и за доп плату мы сможем поменять номер) , на ресепшн "намекали " на доплаты мимо кассы , разводили заселением в ГРЯЗНЫЕ номера и это все утром после ночного перелёта с 2мя маленькими детьми. В итоге доплатив (небольшую сумму) мы получили расширенный номер (на ресепш называли его сьют, но ни в описании отеля, нигде я не нашла такой тип номера) - одна комната, 2х...
Подробнее↓

3

14.09.2020

Путевку покупали через аннекс, двое взрослых и ребенок. Начну по порядку: приехали в отель в 9:00 утра за 20$ нас сразу заселили, но без вида на море, чемоданы помогли поднять, но за доп. плату. Номер хороший хоть и не новый. Просили два отдельных спальных места с доп. кроватью в итоге была одна кровать и диван. В номере "убирались" ежедневно, хотя постоянно забывали оставить воду. Питание было однообразным, но голодными ни когда не были, завтрак, снек бар работал с 12:00, с 13:00 можно всегда было взять мороженное, только постоянно не было стаканчиков (даже бумажных). На обед и ужин всегда рыба и курица. Первые дни в отеле постояльцев было мало, поэтому еды хватало на всех, но потом началась погоня за едой, если не успели к началу обеда то либо не было мест либо не чего было брать....
Подробнее↓

4

13.09.2020

Начну с главной и неприятной новости для тех, кто едет в Сурал с детьми: если вы рассчитываете на анимацию, то ее здесь нет. Ни детского клуба, ни аниматоров, ни мини-диско по вечерам, ни даже взрослой анимации - НИЧЕГО. Из развлечений - дартс днем, короткая вечерняя шоу-программа от разнообразных танцоров, которые ходят от отеля к отелю или караоке.Наблюдали на анимацию других отелей - Сурал Сарай рядом хороводили людей и на пляже утром, днем и вечером в самом отеле. Также есть анимация в Гламуре и Сурал Резорт, но два последних отеля размещены на третьей линии, до моря еще придется идти. Проходили мимо самого большого и шикарного отеля Von, вот там территория королевская, кафе на пирсе, красивые беседки на пляже с гамаками, а из отеля доносятся звуки ведущего игры в Бинго (отель нацелен...
Подробнее↓

2

12.09.2020

Отдыхали втроём ( двое взрослых и один ребёнок ) . Приехали в Отель, прошедший Ковид-сертификацию. Все началось с заселения, подняв наши чемоданы, носильщик дал понять, что не уйдет пока ему не дадут чаевые. В номере была двухместная кровать и обшарпанный диван, который потом по просьбе заменили. Уборка- по требованию, с ожиданием чаевых. Номера старые, грязные, сантехника требует замены, номера требует ремонта.Но при этом вся техника работала.Кухня-отвратная!!! Завтрак стандартный, обед и ужин- мясо курицы и индейки, овощи, на гарнир- рис, макароны и картофель!!! Фрукты сезонные и отвратительные десерты. Все бы ничего, но в условиях пандемии ужасное отношение персонала ресторана, который в одностороннем порядке назначил себя вашим диетологом, не принимающим ваших пожеланий по объему порций....
Подробнее↓

4

07.09.2020

Добрый день.В данном отеле отдыхали с ребенком в августе 2020г. Отель Sural hotel находится на первой береговой линии. Начну отзыв с заселения:К 14-00, если желаете по раньше то за дополнительную плату.Номера:Номера желают ремонта. В номере имеется фен, холодильник, тапочки, туалетные принадлежности, кондиционер. Утюг отсутствует, не выдают, гладят сами за дополнительную плату. Номера стандартные с балконом, сан.узлом и душевой кабиной.Сервис:Номера убирают через раз, уборка заключается в выносе мусора, замене полотенец, пополнении бутилированной воды.Постельное белье меняют часто.Питание:Питание хорошая 4*. Все блюда вкусные.Касательно завтрака, это яйца, омлеты, картофель, овощи, овощи запеченные, нарезки сырные и мясные, оливки, салаты, фрукты, всевозможные йогурты и мюсли, блины, булочки,...
Подробнее↓

5

20.01.2020

Отдыхали с мужем с 29сентября по 13 октября. Если говорить в целом об отеле то конечно нужна ренновация. Двери обшарпаны вместо картины мешков на натянута. Уборка в первую неделю производилась качественно а вот во 2 неделю только выбрасывали мусор. Принадлежности всегда пополнялись но брали и из дома отдельными не пользовались почти. В еде слишком много специи трудно кушать. На пляже нужны сплошные тенты и конечно заменить лежаки и матрацы на них. Видимо хозяева на этот отель не обращают внимание.Сотрудники Отеля конечно стараются работать на полную силу
Мадина на ресепшене всегда решает все проблемы и все подскажет. Ей отдельное спасибо. Море конечно супер и забываешь о плохом. Мы с мужем приехали на позитиве и только по возвращении домой увидели плохую сторону Отеля. На будущий год...
Подробнее↓

4

11.12.2019

Захотели поехать погреться осенью. Выбирать долго не пришлось, отправились уже в родной Сиде. По цене самым выгодным отелем оказался отель Sural Otel 5*. На троих вышло где-то в районе 60-70т.р., точно не помню. Приехали в отель уже ночью, заселили без проблем, быстро. Поскольку в октябре сезон еще в самом разгаре, отель был заполнен полностью. Однако это не создало серьезных проблем. Да на завтраке/обеде/ужине ресторан был забит почти всегда, но еды на всех хватало. В 3х местном номере впервые за историю моих поездок была двухъярусная кровать, хочешь спи сверху, хочешь снизу. Номер убирали каждый день, даже на удивление утром, ане ближе к вечеру как обычно. За это большой +. Полотенца меняли каждый день, также приносили воду. Полный обзор номера тут https://youtu.be/aHNGEi5s9Z8 . К...
Подробнее↓

5

27.11.2019

После отпусков на российском юге и санаториях Урала, после просмотра сериала "Туристы" (2005г) захотелось побывать в Турции. И удалось в 2012, 2013, 2018 (июль-август). Когда туроператор "Анекса" предложил провести мой отпуск с семьей в начале ноября в отеле Sural мы сразу же согласились, так как именно там снимался вышеуказанный сериал.Отель очень понравился. Нет конечно роскоши крутых 5*отелей, но нам её особо и не нужно. Основные требования были по территории, чистому морю с песчаным пляжем, наличию детского диетического питания, так как младшей 1.5 года. Все соответствовало. Территория большая, много растений, детские площадки, гамаки по территории, бассейны. Но самое главное пологий вход в море, что тоже удобно для детей. Море даже в начале ноября было намного теплее,...
Подробнее↓

5

26.11.2019

Хороший отель...Были с мамой в отеле с 17 по 26 октября. Сам отдых очень понравился, активный получился) Особенно хотелось бы выделить учителя по йоге и пилатесу - Наталью. Посещали ее занятия каждый день (кроме воскресенья-выходной у анимации), в 10:30, и в 16:00 соответственно. Занятия проходили активно и достаточно интересно, Наталья все грамотно объясняет, корректирует ошибки.Также, интересные занятия по аквааэробике в море проходили с Татьяной, тоже заряжают энергетикой.Персонал дружелюбный, почти все говорят на русском языке.На ресепшене тоже русскоговорящая девушка (не помню, как зовут, к сожалению), и ребята - Рамзи и Адем.Заселили достаточно быстро.Территория отеля большая, много зелени.С 21 до 22 детская дискотека, с 22 до 23 шоу-программа, далее дискотека для взрослых.Из минусов...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 42

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой