1 Марина
04.08.2022 Покупали через фирму Айтур в Спб, туроператор АНЕКС ТУР , за большие деньги, номер по договору указан Тюран Принц стандарт. За сутки АНЕКС ТУР прислал ваучер с припиской мелким шрифтом Парк Вилла, я сразу и не заметила. ПАРК Вилла это пристройка двухэтажных домиков за территорией отеля, отель 5 звезд, пристройка 4 звезды, т е надо выйти за рецешн, перейти дорогу по которой автобусы туристов привозят, мимо парковки и турецких местных открытых ларьков. Пристройка видно свежая, номер чистенько. Нам на двоих с взрослой дочерью дали крошечную комнатку метра 3 на 3, по середине одна двухспальная узкая кровать, 120-140 см, рулетки у меня нет, с одного угла комнаты выход на балкон который практически соприкасается с балконом расположенным через забор местным турецким домом, с другого угла комнаты...
Подробнее↓ |
2 lion9494
06.07.2022 Были в отеле в конце июня. Заселение ужасное, со скандалом. Получили заказанные номера только через 4 дня. Много номеров подвального вида. Еда есть, но на третий день отравились. И не одни мы. Планировка отеля неудобная. Скользкие дорожки с уклоном. Лежаки возле бассейнов всегда заняты уже в 8 утра. На пляже нет нормального бара. Акватория для купания маленькая, поплавать не получится. Персонал на тройку, могут заметить, могут не заметить. Чаевые не влияют. Алкогольные напитки плохого качества. |
4 Tata
04.07.2022 + Питание (разнообразно и вкусно) где общая зона
+ Доступность моря
+ все что мы увидели соответствовало картинке в профиле отеля
- Персонал плохо понимал по английски (особенно мы не поняли почему между отелем и букингом выступает компания- посредник, где человек не может хорошо объяснять по-английски)
- персонал отеля лично знакомится с гостями отеля (пишет в личный Инстаграм - звонит и настойчиво пишет)
- питание в отдельных ресторанах - совсем не вкусное (мы были в Турецком ресторане) |
4 Theorema80
28.05.2022 Отдыхали 2 недели мая 2022
В общем отель неплохой. Еда разнообразная, ребёнка (6 лет) всегда можно было накормить и не из детской кухни. Кухня вполне нормальная - смотря кто зачем едет в отпуск, но не для гастро-тура :)) алкоголь в барах так себе, коктейли невкусные - льют много сиропа.
Детский клуб - нет русскоговорящих детских аниматоров, поэтому в клуб ходил только пару раз порисовать. Да и вообще клуб работал 2 раза в день по 2 часа. Детская анимация в семейном отеле не развита, детей не занимают.
Детский бассейн нормальный, много горочек. Малышам 2-3-4 годика весело там. Аквапарком не пользовались - 3 небольшие горки.
Детская дискотека скучная, одна и та же музыка каждый день. Сыну не нравилось хотя он очень любит танцевать компенсировал на вечерних взрослых...
Подробнее↓ |
4 Regina
14.12.2021 супер отношение менеджеров отеля к размещению, просьбам во время проживания. большой выбор еды, хороший пляж/ пирс и детские горки.
не было йоги, хотя стояла в программе, интернет необходимо переподключать каждый день и работало это только на ресепшене. Вечерняя программа и дискотека слышны в номерах главного корпуса с видом на море и территорию отеля, шумно. |
4 Анастасия
11.11.2021 Отдыхали в этом отеле в начале октября 21 года, муж, я и сын 3 лет. Отель выбрали друзья, они поехали раньше, мы присоединились. Теперь я буду выбирать место отдыха сама). Туран Принц представлялся, судя по фото в интернете, красивейшим, зелёным и уютным местом для идеального отдыха. Первое впечатление после приезда, а это было аж около 22:00 - что за каменные джунгли и куда мы попали?. Мы туристы не искушённые, поэтому я честно была несколько в шоке от того, что мне не понравилось совсем. Хотя встретили с шампанским и соком для ребёнка🤪. НО, потом первое отрицательное впечатление ушло). Заселили в бунгало, это через дорогу от основного корпуса и ооочень далеко до моря, минут 15 с ребёнком. 1. Бунгало. Интернета в домиках почти нет, периодически, в течение дня можно что-то поймать,...
Подробнее↓ |
4 Елена
08.11.2021 Сначала о хорошем: в чем вы не разочаруетесь, так это море. Здесь голубой флаг, вода очень чистая (плавают рыбки и каракатицы) и прозрачная. Заход идеальный, особенно для маленьких детей. В отличие от соседних отелей, у этого - самое лучшее расположение на пляже: нет камней, рифов и всяких пустырей. Уже глубоко в воде есть естественные волнорезы, которые и делают воду спокойной. Очень красивый и хороший пирс у отеля - это плюс. Сама территория отеля небольшая, но ухоженная и симпатичная. Есть хорошая детская площадка.Теперь о минусах, которые могут немного испортить отдых.1. Отель позиционируется как семейный, но все корпуса, окна которых выходят на бассейн и море - покоя не будет совсем. Музыка орет (очень громко, даже закрытые окна не помогают) до 12 ночи точно. У отеля через дорогу есть...
Подробнее↓ |
5 1986princes
08.11.2021 Было в целом неплохо, с учётом того, что отдыхали уже под конец сезона ( с 27.10-2.11), еда разнообразная, голодными не были, очень много выпечки, фруктов, всё свежее и вкусное. Нам дали номер с двух ярусной кроватью, дети были счастливы. Уборка в номере была каждый день, персонал весь приветливый и безотказный. Wi-Fi ловит не везде и не всегда. Детский клуб понравился, девушка Hayat очень милая, приятная и добрая, просто здорово увлекала и развлекала детей, всегда с удовольствием бежали в клуб. Детская дискотека всегда одно и тоже, стоило бы придумать что-нибудь поинтереснее, для дочки 9 лет было уже скучновато, для сына 5 лет ещё нормально |
3 marinariy
07.11.2021 В целом нормальный отель, хороший номер, чисто, аккуратно, с едой слабовато. Для маленьких детей скажем, совсем бедно. Спасала каша, которую мы взяли с собой, на завтрак и вечерняя своя каша на ужин и грудное. Иначе не знаю, чем там кормить ребёнка полтора годика. Так же мясо и рыба вечно пережаренная и пересушенная. Напитки с алкоголем не соответствуют названию. Даже мохито оказывается можно так испортить. |
3 639vasilisap
25.10.2021 Обычный турецкий отель. Кухни ассортимент как везде без изысков. По большому счёту есть большой выбор но всё невкусно. даже молочную кашу с рисом сварить до конца не могут. Салаты можно есть но и только , всё портит оригинальные замазки кислые соусы и так далее. Первый раз столкнулся с турецкими сладостями которые были невкусные. При заселении предупредили что в детском бассейне ротавирус. Предупредили устно бассейны были открыты всё время. Через неделю решили что вирус кончился и пошли купаться в бассейн. Все дети по очереди а потом и взрослые по три дня блевали и не слезали с толчка . переболели все в нашей семье и семьях наших друзей кто был с нами все поголовно. Почему не закрыли бассейн когда по слухам переболело пол отеля И почему не почистили воду и не спустили вопрос к администрации....
Подробнее↓ |
4 Yuliya
17.10.2021 Отель не плохой, но уже уставший, местами проблема в номерах с сантехникой и с мебелью. Хотя красивые, кровати и подушки удобные.Хорошая детская площадка, есть детский клуб, но честно говоря анимация прям слабая, детские дискотеки тоже так себе.Вечерние программы для взрослых поинтереснее, каждый день что-то новое. На детской площадке единственная карусель, которая работает вечером минут 10, и тоже еле еле. Еда разнообразная, вкусная, но без изысков, официанты и повтора стараются, доброжелательные, приятные, к ним замечаний нет. Территория есть, разнообразная, зелёная, но не большая. Пляж каменистый, с ребёнком купаться не очень. Отель вроде и хороший, но как-то не то, не супер, средненький. |
3 Мягкова Елена Валентиновна
14.10.2021 Аниматор дико орёт до часу ночи минимум по местному времени. Зачем так орать? Даже находишься далеко от мероприятий и то невозможно, именно аниматор так орёт и пипец как громко музыку включают, и только вечером когда дети, и люди спать ложатся. Днем так не орут как ночью. |
3 B5096WN_
10.10.2021 Ездили две семьи. Три взрослых, три ребенка. Первой заболела старшая девочка 6 лет моей подруги, на 6ой день прибывания. Симптомы - слабость, рвота. Поехали ко врачу. В горле обнаружили сыпь. Диагноз - энтеровирус. Поставили капельницу. Назначили лекарства. В этот же день я стала следить за своим ребёнком 4х лет, у нее поднялась температура до 38 и чесались ступни. Поехали в клинику. В горле сыпь. Диагноз энтеровирус. Поставили жаропонижающий укол. Назначили лекарства. Вечером того же дня у младшей девочки 1, 5 года моей подруги проступила сыпь вокруг рта и на ступнях. В итоге, в течении трех дней дети плохо себя чувствовали, сыпь на руках, ногах и на лице были только у двоих детей, у третий девочки рвота и понос. Через 2 дня у меня, у взрослого человека 41 год заболело горло и начали болеть...
Подробнее↓ |
2 lolitap236
06.10.2021 Сейчас находимся в данном отеле с семьей и годовалым ребёнком. По началу все очень понравилось, сам отель, расположение, пляж, питание. Но на второй день ребёнок подхватил ротовирус. С учётом того, что сам ещё не ходит. Сидел просто в детском стульчике в ресторане, и всего раз попробовал макароны. И со всеми вытекающими. Доктор в отеле стоит 100 евро, поэтому обратились по страховке, выписали кучу лекарств. Ещё через день муж слёг с такими же симптомами, а ещё через день я. Руководству видимо все равно, что у них происходит. Обработка столовых приборов, тарелок и детских стульев оставляет делать лучшего. Спасаются от ковида, а надо бы про кишечные инфекции подумать. не только у нас, ещё у многих ротовирус с высокой температурой. Не раз была в Турции, но такое в первые вижу. Вообщем, если...
Подробнее↓ |
4 Kanat
05.10.2021 1. Персонал абсолютно не помогает гостям;2. Приоритетность у персонала оказывать сервис в пользу европейских гостей;3. Абсолютно неприветливый персонал;4. В ресторане часть персонала не охотно накладывают еду;5. Персонал в рыбном ресторане на набережной абсолютно предвзято ведёт себя; очень плохое качество обслуживания;6. Отсутствуют указатели где и каким образом можно пройти с детской коляской через либо в обход амфитеатра;7. На детских горках в бассейнах персонал зачастую не предсказуемо покидал своё место и, тем самым, блокировал отдых в бассейне;8. Сложно и почти невозможно найти место в ресторане не обдуваемое кондиционерами со всех сторон, для спокойного приёма пищи с детьми.9. Из соседней гостиницы течёт водоём, прямо ведущий в море, периодически сопровождаемый жутким запахом канализации.10....
Подробнее↓ |