5 Алена
25.09.2024 Отдыхали с мужем (парой) в сентябре 9-16, прилетели в 8 утра, в отеле были уже в 10:30, оформили, одели браслеты. Переодеться можно в спа, пользоваться можно всем, заселили в 13ч. Приветливый персонал, чистый номер, ухоженная территория отеля, еда разнообразная, очень вкусная- сыров разнообразие, мясо (кроме свинины), турецкие сладости, фрукты- персики, яблоки, сливы, виноград, груши, арбузы...! Кормили очень вкусно, мы не стали даже записываться в ресторан аля-кард. Персонал на обеде, ужине постоянно следит за полнотой бокалов, предлагают напитки. Ужин в основном ресторане и у бассейна, все чисто, красиво. До моря пешком 6-7 мин, постоянно с 8:30 до 18:30 курсирует шатл. Пляж отличный, лежаков хватало в любое время. Заход в море пологий, песок, море было 30 градусов при температуре воздуха...
Подробнее↓ |
4 юлия
13.09.2024 ребёнок 2 года "подцепил" кишечную инфекцию и ротовирус в данном отеле, лечились 6 дней под капельницами и это не шутки! Лежали в госпитале в Сиде Анатолия. Теперь сто раз подумаю стоит ли ехать вообще в Турцию, столько ада мы прошли, просто ужас! И руководство отеля даже трансфер не могло предоставить до госпиталя, хотя мы просили, отпуск испорчен полностью. |
5 Виктория Козырицкая
05.09.2024 Отдыхаем в отеле HANE SUN SMART. Отель очень понравился. По порядку: приехали в отель ночью, на рецепшн встретили очень хорошо, сразу же предоставили номер, предложили ночной перекус. Уборка номеров осуществляется качественно, смена полотенец каждый день, гигиенические средства пополняются постоянно. Питание супер, разнообразное меню, огромный выбор блюд, каждый раз тематические вечера. Для сладкоежек здесь просто рай, всё очень вкусно. Официанты работают быстро и слаженно.Анимация отличная, аниматоры большие молодцы.Каждый день разнообразные развлекательные программы.Пляж песчаный, лежаки всегда есть в наличии, пляжные полотенца выдаются чистые каждый день. Море чистое и прозрачное.Вход пологий ,почти до самых буйков неглубоко ,подходит для детей и тех,кто не умеет плавать. Если хотите...
Подробнее↓ |
5 Наталья Селезнева
02.09.2024 Замечательный отель! Начитавших отзывов недовольных туристов ехала с ужасом и боялась что встретит меня, но всё что писали полная противоположность. Я заядлый любитель Турции и вот уже 9 лет, мы посещаем эту страну. Отель каждый раз разный и в каждом есть свои нюансы, но этот отель нам понравился всем. Было очень приятно когда рано утром приехав, нас встретил замечательный молодой человек, который помог с чемоданами. Привлекательная и очень грамотная, отлично владеющая русским языком менеджер Елена всё объяснила и рассказала о концепции отеля и чем можно заняться и воспользоваться до заселения. Вся еда была вкусная, персонал и в ресторане и на барах приветлив. Море было просто великолепно, до него ездил шатл и без проблем в течении 5 минут доставлял на море. Море было горячее, песочек чистый....
Подробнее↓ |
3 Нателло
31.07.2024 Всем привет! Такого отдыха у меня еще не было!!! Покупала путевку так, чтобы в отеле быть после 14-00 (чтоб заселили сразу)! Начнем сразу с плохого, прилетели в Турцию, нас встретили, отправили в автобус, была беспонтовая остановка на каком-то базаре, люди и так устали с детьми, все хотят уже в отели приехать, принять душ, поесть, и лечь спать! Ну ладно, в отель приехали примерно в 20-30, с ресепшена девочка-турчанка не понимающая ни хрена по-русски (общались с ней через переводчик, хорошо подключили роуминг), отправила нас в ресторан на ужин. После ужина, когда мы вернулись на ресепшен, нам было сказано, что мест нет в отеле!!!!!!!!!!! МЕСТ НЕТ!!!!!!! нормально???? Конечно нас не выкинули на улицу))) Предложили отвезти в другой отель на одну ночь и утром чуть ли не в 8 утра будет номер,...
Подробнее↓ |
5 Баранова Юлия Сергеевна
29.07.2024 Отзыв пишу впервые, потому что отзывы и рейтинг отеля, по моему мнению, не очень соответствуют действительности. До этого очень много раз были в Турции в отелях классом выше, но в Сиде первый раз. Летели мы CORENDON. Полет был очень комфортный, даже уши не закладывало. Кормили сэндвичами, мне не очень понравились. Теперь про отель. Приехали в отель мы в примерно в 10 утра. Нам одели браслеты и мы пошли на завтрак, после завтрака мы переоделись в раздевалке хамама ( не самое приятное место) и пошли на море. Номер дали где то в 14:30. НОМЕРА У нас было два номера. Двухкомнатный и стандарт. Двухкомнатный был достаточно большой. Одна комната была маленькая с одним маленьким окошком, кондеем, телевизором и двумя односпальными кроватями. Потом был коридор с большим шкафом и сейфом, ванная комната...
Подробнее↓ |
5 Филипп Фамилия
28.07.2024 Изначально планировали поездку в другой отель, но в последний момент перебронировали на Hane Sun, так как в другом отеле, как выяснилось, не было дверей в ванную/туалет (мы ехали 3-м, для нас это однозначно стоппер). Hane Sun оказался даже дешевле, Туроператор (Fun&Sun) разницу вернул. Это не первая поездка в Турцию, были в нескольких других отелях (все 5-ки). Сам отель не выглядит пятизвездочным: он небольшой, территория маленькая. Бюджетная пятерка, как говорят. Расположение отеля: максимально близкое к аэропорту из отелей в Сиде, привезли раньше всех остальных туристов в автобусе. Рядом с отелем проходит дорога, но это не особо напрягало: ее загораживала густая изгородь. Здание состоит из 3-х корпусов, объединенных на 0-м этаже в общее пространство. Это плюс: всё близко. Хоть территория...
Подробнее↓ |
4 Мария
28.07.2024 !!! Из номера украли кроссовки, в которых я прилетела в Турцию и еще несколько вещей, а также медикаменты из аптечки. Вскрывали сейф, пришли с завтрака, а он неожиданно открыт. Ребенка в детской кроватке за одну ночь искусали насекомые. Номер отеля состоит из мелких муравьев. В детском бассейне для малышей купаются пьяные взрослые. А теперь по порядку.... Приехали в отель в 23 часа, на ресепшене не разговаривают по-русски и по-английски тоже), воспользовались гугл-переводчиком. Документы на заселением приняли, но предложили переночевать в другом отеле - в аквамарине, потому что мест нет и номера не готовы. Время поздно, ребенок устал, мы устали и конечно же согласились. И нужно было оставаться в том отеле))) переселили в аквамарин спа резот. Обещали забрать в 9 утра сразу после завтрака,...
Подробнее↓ |
5 Дмитрий Бульбозавров
27.07.2024 Отдыхали семьей 4 человека. Еда прекрасная . Детям очень понравились аниматоры. Отдельно стоит отметить аниматоров Ару и Акерке, они очень профессионально подходят к работе, всегда внимательны. К каждому ребенку у них свой подход. Когда дети уходили в клуб тукан, мы были спокойны за них. Пляж и море тоже на уровне. Вода очень чистая и теплая. Заход в море спокойный. Пляж чистый . Номера убирали каждый день. Всегда было чисто. Горничные всегда делали разные фигуры из одеял, как говориться мелочь, а приятно. Советую посетить |
1 Marina Zhar
22.07.2024 Это худший отель в котором я когда либо была в Турции. Начну с того что мы приехали в отель ночью, кормить нас не собирались, но отвели на кухню и предложили суп, который там оставался с ужина и всё на этом!!! Заселили в номер для ИНВАЛИДОВ, сказав что отель переполнен и других номеров нет (но я бронировала номер стандарт и если бы знала что свободен только для инвалидов, то выбрала бы другой отель). На ресепшн работает русская, а может и не русская, по крайней мере говорит хорошо, зовут Елена, которая хамит в открытую и повышает голос , если вдруг ты подошёл к ней со своей проблемой в момент её чаепития или плохого настроения!!! Еда очень скудная, фруктов почти нет, яблоки и полузрелые персики, если бананы выносят их разберают в момент, скатерти с дырками, в столовой мухи, посуду надо смотреть...
Подробнее↓ |
4 Светлана Свистуненко
17.07.2024 Очень противоречивые эмоции остались после посещения FUN&SUN SMART HANE SUN 5* в июне 2024 года. Первый раз мы с моим молодым человеком отдыхали в этом отеле в октябре 2023, у нас был насыщенный тур, сначала мы посетили Стамбул (3 дня гуляли без остановки по городу и достопримечательностям), а после приехали отдохнуть 7 дней на море. И тогда нам этот отель (в Турции были впервые) показался просто раем. Однозначные плюсы: - концепция отдыха: спокойная, семейная, для тех, кто устал от работы и суеты и хочет просто расслабиться; -пляж потрясающий и заход в море очень комфортный. Для меня это был важный пункт, так как плаваю я плохо, резкой глубины боюсь, пляж оправдал мои ожидания. Лежаков на пляже всегда хватает, состояние лежаков удовлетворительное. - много еды, голодными мы не были никогда,...
Подробнее↓ |
3 Елена Д
16.07.2024 Турагентам пора перестать продавать туры в эту помойку. Отель себя изжил и давно стоило его закрыть, а не пытаться наспех ремонтировать, замазывая трещины и грязь белой краской. Никаких 5* здесь нет. И 4х тоже. Явно видно желание заработать как можно больше денег, пока отель совсем не развалился. За свою репутацию они вообще не переживают. Продают столько номеров, сколько есть желающих их купить, не беспокоясь о том, что номерной фонд гораздо меньше. Такое ощущение, что инвентарь для отеля собирали с миру по нитке. Старая разбирая мебель, жужжащие кондиционеры, холодильники с болтом вместо петли. Пляжные полотенца 3х разных видов и цветов. 1 вид вообще с биркой другого отеля. Лежаки на пляже и у бассейна 4х разных видов. Их вообще как будто на помойке нашли. Рваные, грязные, проваленные....
Подробнее↓ |
4 Ольга Р
15.07.2024 Второй раз приехали в отель, дети очень просили повторить. Но, в этот раз с заселением проблема, овербукинг. Предложили номер в фан сан элит, соседний отель их сети, чуть дальше вдоль дороги, на 2 - 3 дня, но нам принципиально нужно было здесь. Предложили номер мансарду (на фото), до освобождения фэмили с двух ярусной кроватью. Конечно, пришлось потесниться, мы ночевали только в номере. Он под крышей, жарко, балкон маленький, но зато тихо) вообще никого и ничего не слышно. На третий день нам предложили 2 фемили, но мы ни один не взяли, первый был окнами на гриль, второй на колонки с музыкой. Взяли стандарт с софой. Питание все отлично, как и было. Гриль вкусный, мясо каждый день в разных видах, салаты, десерты, все вкусно. Мороженое подкачало, всего полтора часа выдают и невкусное. Пляж...
Подробнее↓ |
1 Элина В
28.06.2024 В Турции были уже более 7 раз. Вот такое впервые! Клопы съели в первую же ночь. На вторую было более 55 укусов. Мы сменили 3 номера- везде появлялись новые укусы. В отеле замалчивают эту ситуацию. Был мальчик лет 5-6, так у него все лицо было искусано, опухшее . Жуть! Его отца убеждали, что это комары. Ощущения от отеля странные- вроде бы все есть, но персонал унылый, никто не здоровается, мало кто вообще улыбается. Такое ощущение что персонал работает под угрозой, под принуждением. В баре бармены не осведомленные о формате своей работы и концепции отеля; жадные, словно свое личное наливают в стаканы. Норовят каждый раз взять оплату, требуют показать браслеты. Неприятно очень! При этом качество напитков совсем не ахти. Вот прям совсем! Еда средняя, однообразная. Нет в отеле ощущения...
Подробнее↓ |
2 Наталья
28.06.2024 Все в отеле хорошо, Но! Когда вы приезжаете, вам устраивают аттракцион под названием Овербукинг, мол номеров свободных нет, мы вас отвезем в наш соседний отель (Хане элит), а завтра перевезем сюда. Отель делает это намеренно, и даже не извиняются. Правда со мной такой номер не прошёл, я твёрдо сказала "нет, я не согласна и мы никуда не поедем, у нас путёвка куплена сюда пол-года назад, отель места подтвердил, решайте вопрос", мне конечно пытались петь песни из серии " Номер есть только один и он плохой, маленький, а мы хотим дать вам хороший, поэтому предлагаем на день поехать в другой отель", тут главное проявить твёрдость "я какой оплатила, тот и дайте, я никуда не поеду", параллельно написала своему турагенту, она на горячую линию туроператора обратилась (отельный гид фан энд сан ни чем...
Подробнее↓ |