Отзывы на Suneoclub Mersoy Bellavista Hotel 4*

Только сейчас вспомнила и решила написать свой отзыв...отдыхали с подругой в августе неделю.Приехали в отель около 21:00(с нами в этот отель было еще 6 человек)итого 8 человек и всем нам сказали,что номеров НЕТ!!Сказали что наши номера будут только завтра после 14:00.Заселили в отель 3*(хотя по всем правилам должны заселить на одну звезду выше...)в # не было практически гор.воды и пахло краской((где-то в 23:00 познакомились с парой и они сказали,что свой # ждут уже 4-й день и уже устали спрашивать когда их заселят((короче, на след.день мы,все 8 человек устроили скандал...в ответ мы услышали "ну это ведь август...сезон высокий"Я офигела...зачем вы подтверждаете бронь номера?В итоге нас всех заселили...# нормальные,всё работало.Питание хорошее.Только завтраки так себе((нет омлета например,только...
Подробнее↓

Добрый день. Начну с того, что до отеля добирались примерно 1.40. Приехали и сразу не оформляясь отправились на завтрак. После нас сразу заселили в Е блок (с аква горками). Номер чистый, светлый (2 комнаты), все работает. Питание отличное, все есть, все очень вкусно: курица, индейка, баранина, свинина, говядина, морепродукты, рыба, овощи, все фрукты. Бар работал с 10.00-24.00, пиво, коктейли, вино...все отлично. Пляж в 200 м. лежаки платные (покупаешь за 15 лир напитки и лежак твой на весь день), но мы ходили на общественный пляж это налево примерно еще 150 м. (там зонтики и мелкий галечный песок). Море спокойное. Персонал очень приветливый, отзывчивый, хотя мало кто говорит на русском, всегда помогут (в отеле в основном проживают европейцы). Аниматоры классные ребята, бармены душки, официанты...
Подробнее↓

Отель ужасный, питание отвратительное, особенно завтраки! Покупали в корпус 18+, заселили в другой где 3 звезды! Номера хуже общежитий, не видитесь!!! Гид отвратный ХАМ! Который на вопрос Когда нам переселят ответил У ВАС НА ВАУЧЕРЕ НАПИСАНО ЧТО ВЫ ВИП КЛИЕНТ? Чтобы я вам отвечал? НЕТ? ТАК ВООБЩЕ МОЛЧИТЕ! Была в Мармарисе в отеле palmea , однозначно даже рядом не стоят за те же деньги! Те кому не с чем сравнить, возможно понравится! Но лучше выбирайте другие отели! За эти же деньги! В качестве извинения за заселение в другой корпус , принесли в номер презент. ОТКРЫТУЮ бутылку вина. Именно открытую!! Жаль фото загрузить не получается с этим прекрасным отелем!

Ездили семьёй со взрослым ребёнком в начале октября. Покупали номер типа сьют (семейный) по горяченькой путёвке. По горяченькой - это за 5 дней до поездки.Понравились фотки отеля, устраивала цена, купили тур и только потом начитались шокирующих отзывов. Морально готовились к заселению в подвальные номера и долгому, безуспешному противостоянию с администрацией. Однако на ресепшене были сказочно удивлены: похоже, что нам единственным на тот момент, из русскоговорящих дали шикарный номер на втором этаже. Балкон выходил в сторону пристройки, где живёт владелец отеля. На этаже мы были единственные из русскоговорящих. Ближе к концу отпуска заметили, что на этаже стало больше русских, а в номерах на минусовом этаже встерчались стайки немцев.ЗАСЕЛЕНИЕ: То, что пишут про неприятные сюрпризы с заселением...
Подробнее↓

Заселение: Mersoy Bellavista Suites 4* так и не заселили, заселили как и всех русских в отель через дорогу в 3*с не работающем кондиционером,вай-фай только в лобби, на одну женщину начал кидаться администратор на рецепции , вызвали полицию, полиция попросила что бы он извинился и на этом ВСЕ. Оплачивала отель как 16+ но не тут то было в 3* приехали семьи с детьми! В общем полный кошмар!Гид Анекса Дмитрий не захотел давать объяснительную он говорит отель виноват, а отель говорит Анекс виноват, везде вранье! Турки кот.рядом с отелем говорят что этот отель плохой и здесь так происходит постоянно!Так же пострадали от этой ситуации туристы из Казани,Перми,Ижевска и Екатеринбурга.Все забронировали тур в Анексе. В конце моего прибывания приехал новый поток туристов и у них аналогичная ситуация...
Подробнее↓

Ехали по горящей путевке, т.к. все получилось спонтанно. Летали от Анекс тура. От аэропорта добирались 4 (!!!) часа, оголодали, жуть. Ланч-бокса никакого не предоставили, гид не позаботился об этом, отель тоже. "Заселение" Долго. Заселили нас только около 12 ночи. И , как пишут некоторые, именно в подвал (номер был забронирован категории стандарт, он на этажах выше подвала ). Сказали, что завтра переселят. Чтоб долго не расписывать - это завтра так и не наступило. Каждый день мы слышали только что мест нет, хотя бронировали совсем другой номер. Но мы решили не портить себе отпуск этим. А как мы позже узнали у постоянных посетителей и других людей - в подвалы как раз и селят всех русских, да-да, от "большой любви"."питание" отличное, это ужас, но мы немного поправились, хотя постоянно гуляли,...
Подробнее↓

отдыхали неделю с подругой в начале августа ..учитывая то,что я в первый раз в жизне была в Турции,я осталась недовольна этим отелем(по приезду нас заселили в номер который находится на нулевом этаже,зайдя в номер первое что не понравилось,что стоит жуткий запах канализации(запах был всегда и ничего не помогало)номер был грязный,постельное белье будто не меняли,полы грязные..номер маленький,даже чемоданы некуда было убрать..кондиционер работает только на сильное охлаждение(даже если ставили 28 градусов) и висит не правильно...дверь от шкафа и от холодильника были сломаны!благодаря нашей веселой компании отдых удался,а все это расстроило конечно!никому не буду рекомендовать этот отель из-за сервиса!радовало то,что там есть хорошие сотрудники-очень вежливые,внимательные.

Впервые отдыхали в Ичмелере. Были напряжены под воздействием предыдущих отзывов. К нашему счастью,ни один не оправдался! Никаких проблем с заселением,никаких проблем с отельным гидом Дмитрием. Приехали мы примерно в 12 дня, заселили нас около 13 в отличную комнату с двумя (!) кроватями. Где предыдущие люди из отзывов нашли там подвальные помещения без окон,я не знаю. Заселили всех без проблем.Номер-супер!Уборка-тоже,каждый день меняли полотенца,белье,и без того чистые.Персонал-выше всяких похвал! Мы отдыхали в Алании в 5*, там близко такого не было. Ребята большие молодцы,вспоминаем их с огромной благодарностью. На рецепшене только одна девушка не говорит по-русски,но на скромном английском мы и с ней общались-она помогла нам с карточкой,которая пару раз не срабатывала,не включался свет....
Подробнее↓