2 LoraLitv
21.12.2023 Отдыхали в августе 2023 - 2 взрослых и ребенок 11 лет, с самого начала номер меняли 3 раза, по итогу в новом корпусе в номере тек кондиционер и пахло плесенью. В ресторане много выбора, но все абсолютно безвкусное. Два раза приезжали вечером после прогулок, в ресторан попасть не могли, нас отправляли либо пользоваться рум сервис (которого мы ждали 2 часа и в итоге принесли не все), либо ночной ресторан, в который нас не пускали опять же, говоря о пересменке, приходилось искать менеджера чтобы нас накормили в отеле со "все включено", дочка второй раз уже просто заплакала. Ассистенты со своей работой не справляются. У нас оказывается был ресторан где можно быть поужинать и приезжал повар со звездой мишлен, а нам даже об этом никто не написал и не предложил. Лежаки на пляже старые, туалеты в...
Подробнее↓ |
4 Galina
02.12.2023 Большая красивая территория. Очень ухоженная . Хорошая еда. Пляж.
Главный минус - унылый персонал. Персонал производит впечатление утавшего от работы. Мы приехали поздно вечером. Никто не проводил в номер, парень на ресепшени просто указал в сторону куда идти. Никто не предложил , где можно перекусить. Не похоже это на гостеприимство Риксос. В детсткой комнате декларируется много развлечений, но большинство из них - это только декларация и есть. На керамику не записаться, компьютерные игры - очередь, активности на площадке : девочка-аниматор смотрит в свой телефон. Второй минус - ледяные бассейны . Все таки в ноябре в море уже холодновато, но бассейны в это время только для красоты. |
5 АЛЕНА Я
22.11.2023 Очень замечательный отель. Красивая, ухоженная территория, вкусная еда, заботливый персонал, красивая береговая линия, классный детский клуб. Хороший импортный алкоголь. Все вопросы решают быстро. Очень хорошо понимают потребности семей с детьми. За что огромное спасибо! Обязательно вернёмся. Мы в восторге!!! |
5 Kristina
22.11.2023 Прекрасная территория, отличный детский клуб,
отличный персонал на гестрелейшн. удобно, что по запросу выдают манеж, детскую ванночку, детскую косметику мустелла.
слабый сервис в ресторане, имею в виду, что часто приходилось сидеть с горой грязных тарелок например. сложилось ощущение, что ресепшен и остальные уже закончили сезон и мы всем должны. довольно не свежие номера, мы жили в двухкомнатных, не удобные матрацы, и белье не соответствующее категории отеля, оно нормальное, но не такое комфортное, как в других отелях с подобной ценой. высокая цена в не сезон, 300тр за 2чел + 1младенец за 9 ночей.
были в 2022 году в мае, было в полном восторге. наверно сказывается не сезон. |
4 Екатерина
21.11.2023 Долго думала написать отзыв или нет. Я руководитель сети туристических агентств и мне дико стыдно что я продавала данный отель своим туристам випам. Поехав семьей в данный отель (так как мы постоянные гости сети RIXOS) была уверена что отдых пройдет на высшем уровне как всегда. Наш состав туристов два взрослых и малыш 5 месяцев. Списывалась заранее с представителем отеля Дарьей, меня заверили что накормит малыша проблем не будет (пюре, детский стол, блендер, микроволновка) все есть. Приехали в отель, быстро оформили и сказали пока ждём номер можем пройти в ресторан. И тут был шок, аут, я незнаю как назвать. Очень мало еды, выбора нет, ребенка накормить нечем, на детском столе гороховое и чечевичное пюре. Ок, прошла к холодильнику а там только фруктовые пюре. Думала возьму овощи сделаю сама...
Подробнее↓ |
3 Диана Насртдинова
15.11.2023 Приехали в отель мы довольно поздно, ближе к 22:00. Встретила нас девушка и проводила зачем то на диванчики, не понятно зачем. Мы сами подошли к ресепшен, русско говорящих здесь прям надо искать. В итоге все заполнили и нам дали карточку от номера в главном корпусе на 2 этаже. Нас проводили в столовку (рестораном не назовешь) я искала детский стол, чтобы набрать 2.5 годовалому ребенку еды. И какой у меня был шок, узнав что такого стола не существует😁 нет там есть отдельный уголок с 4 блюдами для детей (это пюре из брокколи на пару) еще что то на пару, в общем не съедобное от слова совсем. Ничего толком не нашли для себя, остались голодные и направились в номер. Вот здесь начался самый треш! Заходишь в номер и тебя встречает аромат сырости и плесени, как у бабушки в погребе. Дышать невозможно...
Подробнее↓ |
1 Кирилл
15.11.2023 Надеюсь мой подробный и, к сожалению, негативный отзыв поможет вам принять решение, подходит этот отель именно вам или нет. Покупали отель отдельно от билетов и стоил на 2 взрослых и 2 детей (12 и 9 лет) 750 тр + билеты Аэрофлотом 200 тр, итого с трансфером 1 млн Выбирали место кв котором не были - Кемер и отель один из самых лучших Без лирических отступлений напишу список достоинств и недостатков Преимущества - потрясающее место с видом на горы - отличное крайнее положение в бухте, интересно понырять около скал с маской и трубкой - для нас как любителей именно песочного пляжа меская галька показалась вполне хоршим аналогом песку, вход в море тоже нормальный - брали виллу и получили (правда только со второго раза поле переселения) отличную большу, с видом на горы и входом в бол ьшой бассей...
Подробнее↓ |
3 Алина К
13.11.2023 Ну начнём,с )
Трансфер - индивидуальный трансфер. В аэропорту нас быстро забрали, быстро доехали за час на мини автобусе, только для нас двоих. Без пробок .
НОМЕР
В отеле были в 8 утра. Дали номер сразу же. И мы сразу отправились на завтрак.
После завтрака мы обнаружили что у нас в номере что то шумит , мы думали вентиляция. Обратились к персоналу - оказывается это шумит какая то труба с улицы. Спать при таком звуке было невозможно. Сказали давайте менять номер. Поменяли , тихий номер , но две раздельные кровати. Обещали сделать френч бед, как итог просто поставили их рядом. Все ) это для молодой семейной пары ) раковина максимально странная в ванной , не удобная.
Ну ок )
ПИТАНИЕ
Очень разнообразно, голодными не останетесь. В основном ресторане все...
Подробнее↓ |
5 Maria
06.11.2023 Очень красивое расположение - последний отель на берегу, берег заканчивается скалой уходящей в море, поэтому никакой назойливой рекламы водного спорта, ни толп народа. В конце октября было очень приятно проводить время на пляже. Отличный бонус - вкусные лепешки с разными начинками, которые пекут на пляже.
Понравился аквапарк, возможность съездить в парк развлечений the Land of legends.
Мы сняли три номера - по двум из них нам сделали повышение категории. Два семейных номера с видом на сад. Номера со следами времени, но чистые с приятным выходом к речке.
Не очень понравились коктейли в барах. Не очень понравилась подборка музыки для детской дискотеки, но дети были довольны. |
5 _W3302TI
05.11.2023 Решили провести неделю в этом замечательгом отеле на юбилей свадьбы, в обычном номере делюкс. И были приятно удивлены, что при заселении нам сделали апгрейт до люкса с бассейном. Оказывается наш оператор сообщил отелю, что у нас юбилей 30 лет совместной жизни. Огромное спасибо этим хорошим людям которые сделали для нас такой подарок! В номере нас уже ждал сюрприз - бутылка вина, сладости, шарики и традиционно украшенная кровать. А в день юбилея от отеля букет цветов и бутылка шампанского. В общем атмосфера торжества удалась... Отель огромный, очень красивый. Большой пляж, хороший заход в море, море чистое и красивое. Лежаков много, но отдыхающие занимают полотенцами лежаки с 7 утра, а прийти могут к обеду. Поэтому в 10 утра найти свободные у моря уже сложнее, но это проблема не отеля, а...
Подробнее↓ |
4 Ievgen
05.11.2023 Шикарное место, очень красивое и чистое море, горы. По прежнему очень хороший аквапарк, но часы работы не очень хорошие.
Сервис и еда в отеле сильно ухудшились после ковида. Детский клуб одно название, хотя раньше был один из лучших в Кемере. |
5 AnnaGolt
02.11.2023 В целом все очень понравилось, в особенности территория - шикарная, каждый 100м хочется фотографировать! Виды на фоне Тахталы….разрыв сердечка!
Номер:
Нам повезло и повысили категорию - жили на 3 этаже с видом на главный бассейн - семейный номер: два санузла - очень чистые, вся сантехника блестит; два балкона, два холодильника, удобный матрас и подушки, в общем - номер отличный!
На ТВ есть ютуб.
Деткам приносят наборы mustela.
Единственное, что не понравилось - 3 раза просила лосьон для тела: первый раз не был услышан, второй - принесли не то и на третий раз принесли 3 баночки и не пополняли ни разу за 8 дней….
Еда:
в целом - неплохо, голодными не были, но есть к чему придраться, например, аргентинские креветки жарили 1 раз за 8 дней - очередь бесконечная, не дождались...
Подробнее↓ |
5 M_Gulnaz77
25.10.2023 Посетили отель в октябре 2023 с 21 по 26 число . Отель чистый , полотенца на пляже в свободном доступе , пляж чистый, огромный , лежаки всегда есть. Есть прекрасное место под соснами тень и солнце на выбор , но тяжело занять там место.
Бассейны огромные , народу там нет , вода холодная. Есть теплый бассейн. Хороший зал для фитнеса . Много спортивных программ , тренера проводят занятия йогой , стрейч , силовые тренировки- тренер там восхитительный , с энергией всё проводит , народ ходит на занятия , и это всё проходит на улице на пляже . На пирсе лежаки очень сложно занять, приходила купаться в 7 утра , а они уже заняты , люди лежат и караулят 😂. Катались на сапах в море , проводили прямо занятие ,приключение классное , но записываться нужно за день в тренажерном зале в 7 утра....
Подробнее↓ |
5 Mihails B
23.10.2023 На территории есть полностью все для качественного отдыха , все продумано до мелочей. Улыбчивый персонал.
Большое спасибо Хасану на рецепции и Ассистентам Катерине и Тамаре .
Было просто отлично 😀 . Будем планировать снова отпуск в это шикарное место. |
3 Natalia D
23.10.2023 Отдыхали с семьей, бывали в разных Риксосах, Текирова первый раз. По приезду встретили хорошо, заселяли в комнату, правда два часа, вместо положенных 12, попали в комнату в 2 и еще полчаса несли чемоданы. Подпортилось настроение сразу.
В минибаре кола, фанта, 2 пива и шоколадка, одна, а детей двое и минибара тоже два, во втором только вода…. не премиум!
Лобби бар замечательный, все услужливые, приятно.
Ужин в главном ресторане - соооовсем не премиум, бардак полный! Очередь за блюдами из мяса человек 10! Если освобождается стол, то его вообще никто не спешит накрыть и элементарно положить приборы. Я уже не говорю о напитках, приносили, когда еда уже была съедена и воды тоже самим налить не позволялось- только официант, а, извините ,вопрос - где он?????
Еда в главном ресторане...
Подробнее↓ |