4 Кузьмина Ирина 08.07.2024 Я отдыхала в этом отеле третий раз. В первый, в 2017 году, понравилось очень. В прошлом году - была в восторге! А в этом- полное разочарование! Почему-то в этот раз заселение в номера началось только после 14 часов,хотя в 8 утра я уже была в отеле. Да, формально заселять могут в 14 часов, но на моей памяти такое случилось второй раз за много лет. Предоставили номер с неработающим унитазом и сломанным холодильником. На следующий день пришлось переселяться. Поскольку я езжу одна и надолго, для меня очень важна анимация. В прошлом году она была потрясающая! Но, похоже, всё держалось на одном аниматоре. В этом году его не было, и всё просело. Да, неплохие детские аниматоры Инга и Маша. Милая Айлин старалась как могла. Но засыпающий на ходу Даня! Такое равнодушие, такое отвращение к работе...... Подробнее↓ |
3 Анастасия 08.07.2024 Корпус анекс- не дотягивает до 3*. Номера не 22 м2 заявленных, а где-то 10. На третьем этаже скошенная крыша, живешь как будто в конуре. Сам номер симпатичный. Дизайнеры постарались. Но очень маленький. Для лилипутов прям. Балкон без слез не взглянешь. На первом этаже норм вроде. Но я видела номера окна которых выходили в стену через полтора метра. Жуть. Лобби без кондиционера. Точнее его не включают. Лифт - тупее не встречала. Еще и жара адская в нем. Коридоры узкие. С тележкой клининга и детской коляской - тростью, проехать по нему нереально. И самое главное- в нашем номере воняло канализацией из системы кондиционирования, когда она не работала. Бинго просто. Вызвали техника, он сказал что это невозможно и забрызгал освежитель воздуха в кондиционер. Тупица просто. Среди ночи с маленьким... Подробнее↓ |
5 Елена 05.07.2024 Были в июне 2024 года, отель понравился,отличный семейный отель,дружелюбный персоонал,убирали и меняли полотенца ежедневно. Номер попался просторный,есть даже чайник ,чай,кофе,единственный минус это маленькое кресло для четвёртого человека,хотелось бы полноценное спальное место. Территория отеля небольшая,но все удачно расположено,если нужно погулять можно выйти за территорию отеля,если нужно уехать в Кемер или Анталью остановка прям недалеко от отеля,также рядом супермаркет Мигрос и не один. Море рядом,галька мелкая и средняя ,больновато выходить из моря( нужна спец.обувь)Бар на пляже отличный, можно посидеть на мягких диванчиках возле моря,перекус есть всегда -шаурма,пицца(дети всегда за такую еду),Также женщина готовит вкусные национальные лепёшки гёзлиме,за ними нужно постоять в очереди.... Подробнее↓ |
3 Джон 01.07.2024 Если бы это был 3-х звездный отель, то отзыв был бы положительный. Но это 5* (вроде даже ultra all inclusive). Отдыхали семьей из 4-х человек, неделю в июне 2024, стоимость с перелетом из Москвы около 4 тысяч долларов. Дорога от аэропорта заняла 2.5 часа, приехали после 18 часов, заселили сразу же. В июне очень жарко, душно. На территории отеля кондиционеры работают в номерах, лобби и в закрытой части столовой. Конфигурация отеля не очень удачная для перемещения между номером, баром, бассейном, столовой, лобби. Территории у отеля практически нет - ее занимают 2 небольших бассейна, один из них с горками. То, что вы видите на рекламных фото: большой пляж и за ним зеленая территория, а далее отель - вводит в заблуждение. Зеленая территория на фото - это аллея набережной. Собственно отсутствие... Подробнее↓ |
4 Оксана Глебова 30.06.2024 Первый раз в жизни пишу отзыв, тем более отрицательный, тк являюсь не притязательным человеком. Однако этот отель крайне разочаровал. Ещё раз убедилась , если отзывы 90% положительные , отель будет ужасный. Так и вышло. Территория маленькая настолько , что не передать словами. Отель переполнен, Инфраструктура скудная, точнее ее вообще нет. Малогабаритный, дешёвый отель, с конским ценником за предоставляемые услуги .Вечером нечего делать , кроме , как пойти в кафе у амфитеатра , в котором каждый день проходят «шоу», и где сидят все друг на друге. Контингент отеля оставляет желать лучшего… Если покинуть отель , то за его пределами, так же нет ничего интересного, шлепки и матрасы)) Еда сначала показалась единственным плюсом данного отеля , так как один день была рыба и Морепродукты, но это... Подробнее↓ |
5 Татьяна 27.06.2024 Отель однозначно понравился, качество уборки зависело от горничной, полотенца, белье меняли по расписанию. Очень понравилось в спа, просторно, уютно, грамотный радушный управляющий, который знает толк в своём деле, прекрасный массаж - хорошая перезагрузка после напряжённой работы. После курса массажа чувствовала себя как новенькая! Отличные аниматоры Владимир, Инга, Максим, взрослые и дети в восторге! Дети с удовольствие учавствовали во всех мероприятиях, взрослые в это время могут выдохнуть 😉 |
4 Алёна Я 27.06.2024 Из номера украли планшет , единственная помощь от отеля это просмотр камер во время заселения (во время пропажи) Разрешения конфликтной ситуации не произошло, уборка так себе , либо меняют полотенца и мусор вносят , либо вообще никак. пастель за 10 дней поменяли два раза один при заселении, второй в середине отпуска.В душе на стыке со стеной и дверькой плесень , сгружают бутылки во время сна , гремят на всю территорию отеля. Огромная обида , что никак не помогли в поисках планшета , насколько дней бегали за персоналом чтоб хоть как то решить вопрос , но к сожалению никак . Вход на пляж каменистый , заходить ногам очень больно |
2 Кадочникова Татьяна 24.06.2024 Добрый день! Пребывали в данном отеле с 12.06.24.-22.06.24. Отдых с подругой. Отель выбирали исходя из отзывов заявленных в инете. Отель позиционирует себя как 5*. Если турист зайдёт хотя бы в Инстаграмм (L'Oceanica Beach Resort 5* (@loceanica_beach_resort) на страницу отеля , то увидите прекрасные отзывы, видео, релизы выставленные отелем. На видео всё идеально, сам отель, пляж, анимация и конечно представленное питание в ресторане, рыбные дни и т.п. Много писать не буду (писала им в Инсту, отель мой отзыв благополучно удалил, т.к. отзыв был ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ)! Заселение: заселили в грязный номер, мы оставили свой багаж и пошли в ресторан обедать и дать время персоналу на уборку. Почему заселили в грязный номер, спросите вы, читатели!? Потому что персонал не успевает. Далее весь отдых... Подробнее↓ |
5 Светлана 21.06.2024 Отель делают люди – это точно про Локеанику. Отдыхали в начале июня 2024. Двое взрослых и ребенок 8 лет. У нас был ранний прилет, заселили сразу в 8-30. Вообще хочется отметить работу ресепш – настолько все любезно, быстро, на все просьбы реагируют, на вопросы отвечают. Душевно! Клиентоориентированно! Круто! Жили в корпусе Аннекс, третий этаж, окна выходили на улицу. Вид на горы одну сторону, на море в другую, красота! В первую ночь в баре под окнами часов до 2 ночи орала музыка, пошла на утро менять номер. Пообещали на завтра без проблем поменять, но больше таких концертов не было, так что благополучно остались в номере. Номера Аннекса после ремонта, все работает, кондей работает исправно. Малюсенькие они, это правда. Но мы это знали, и в номере только спали, так что приспособились. Чаевые... Подробнее↓ |
4 Rakhilyam 18.06.2024 Быстрое заселение, сотрудники на ресепшен всегда быстро реагируют на просьбы, а особенно Мустафа (если не ошибаюсь в имени), неплохое питание и приветливые официанты, бодрящее, чистейшее море Зачем писать, что первая линия, а пляж находится через дорогу? Для 5 звезд не облагороженный пляж, а также спуск к нему со стороны дороги. |
4 Yeremenko 15.06.2024 Местоположение, персонал, развлечения Убирают исключительно за чаевые. Не положишь деньги - максимум поменяют полотенце для ног.
Еда в этом году на низшем уровне |
5 Александр 12.06.2024 Номер большой, уборка каждый день, большое разнообразие еды, анимация каждый день, ребята работают хорошо. В общем 10 дней пролетел как один. Я думаю что можно вернуться и не один раз. |
3 Kramarchuck-906 10.06.2024 Отдыхаем в данном отеле в настоящее время. Начну по-порядку 1) отель не на первой линии, как заявлено, живя в корпусе стандарт, до моря нужно идти через дорогу и территорию другого отеля. 2) изначально заселили в двухместный номер, хотя ребёнку 10 лет и покупали тур на двух взрослых и ребёнка, в номере стоит запах плесени, который просто не выветривается. Номер маленький, свободного пространства нет совсем. 3) сейф платный 2 доллара в сутки, полотенца пляжные выдаются за депозит 10 долларов, полотенца затхлые, похожи на ветошь. Просто дичь для отеля, считающим себя 5 звёздочным. 4) пляж! Вы почувствуете себя отдыхающим в Адлере в пик сезона, вплоть до навязчивого предложения кукурузы. Пляж галечный. 5) что касается питания-изысков не увидите, но и голодными не останетесь, считаем это плюсом... Подробнее↓ |
5 Ксения 28.05.2024 Чудесный отель в своем ценовом сегменте. Персонал отличный, отзывчивые, позитивные, вежливые, как ресепшн, так и бары/рестораны. Дали прекрасный номер с видом и на горы и на море. Да, есть моменты по сантехнике, кого-то может напрягать, мы к такому относимся спокойно, главное, чтобы было чисто, тут претензий нет. Единственный момент, был запах канализации иногда в туалете, когда возвращались под вечер, включали вытяжку и помогало. Расположение относительно моря совсем не напрягает, очень приятная тропинка, тут же почти сразу бар, пляж большой. Заход в море полосами, крупная галька/мелкая/песок, без тапок тяжело. Рядом магазинчики, лавочки, недалеко остановки, обменники. Пешком ходили до Фазелис, ездили на автобусе в центр Кемера, все близко и доступно. В отеле к питанию претензий вообще нет,... Подробнее↓ |
4 Paveler25 09.05.2024 Приветливый персонал, разговаривает на английском, русском, украинском; питание на достойном уровне; бассейны на территории с горкой; близко от моря; развлекательные программы, в том числе для детей. 1. В ванной иногда по утрам пахло канализацией, и, судя по услышанному разговору в коридоре, не только у меня.
2. В номере сломался замок, на ресепшн сказали, что вызвали инженера... С первого раза не получилось))), он отчитался, что всё работает, но на самом деле никто не приходил) пришёл только со второго обращения... Но справились в итоге минут за 30)))
3. у телефона не оказалось провода в сеть, он не работал, ресепшн заявку принял, но никто так и не пришёл, хоть и не критично))) |