paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Asteria Kemer Resort ex Asteria Fantasia 5*

(Астериа Отель Фантасиа)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(1075 отзывов)
За весь период
4,55
Item
5

12.08.2021

Отдыхаем не первый раз в этом отеле с ребёнком. Всё очень чисто, вкусно ( еда на любой вкус ) и хочу подчеркнуть отзывчивый персонал ( любую проблему решают на месте и сразу ))))!!!! В этот отель хочется вернуться!!!

5

10.08.2021

Отдыхали в Астерии семьей два взрослых + шестилетний ребенок в период с 28.07.2021 по 05.08.2021. Понравилось все: отель. питание, анимация, море, сервис, все на высоком уровне. Клиентоориентированность работников ресторана просто зашкаливает. Молодцы. Особая благодарность бармену Малике Садыковой (Malyka Sadykova) - это просто лучший бармен. Всегда подскажет. быстро сделает коктейль или напиток, улыбнется, пожелает хорошего отдыха.
Также спасибо барменам Орхану и Ибрагиму
Единственное, что неприятно - уборка номера. Нам наверное попался нерадивый уборщик - плохо убирал и всегда мало оставлял принадлежностей к душу. Даже 1 доллар ежедневно не помогал
В остальном только радостные и позитивные эмоции.
Всем рекомендую этот отель.

2

08.08.2021

Приехали с подругой в этот отель,начитавшись хороших отзывов!Не понравилось,от слова совсем!Рум сервиса нет!Отель очень старый и требует полного обновления.Номера не убирают,только заправляют кровати.Еда однообразная,из морепродуктов только Рыба форель и та приготовленная не аппетитно,всё остальное пережаренное мясо,макароны и картофель.И так каждый день!!Кондиционер в номере постоянно капал на ковёр,холодильник не охлаждает совсем,так как очень старый.халатов в номере нет!Единственный плюс-это бармен Малика на террасе,очень общительная и внимательная девочка!Коктейли у неё самые вкусные!Вообщем,не портите себе отдых!Хотелось поскорее уехать из этого сарая…

5

08.08.2021

Отдыхали с мужем в мае 2021г. Были приятно удивлены с первой минуты. Невероятно приветливый персонал. Как-будто к друзьям на дачу приехали, настолько домашнее, семейное тепло! Территория красивая, ухоженная, много зелени. Пляж чистый, широкий. Море обалденное!!!! Еда вкусная. Напитки в основном баре - выше всяких похвал!! делают с душой! Умнички!! Спиртное качественное. Кофе мне понравился. Отдельно хочу отметить коллектив СПА! Массажи, хаммам - супер!! Привет Али, Лизе, Натальям! Девочки оказали мне первую медицинскую помощь)) Посоветовали масло от солнечного ожога, через 2 дня как рукой сняло. А Али лечебными массажами помог моему мужу. спасибо большое! Всем рекомендую!!! обязательно приедем еще!!!

5

06.08.2021

НЕ понимаю плохих отзывов об этом отеле - это или с таким настроением приехали, или не повезло). Нам очень понравился отдых. Разнообразная еда, отличный персонал отеля, номера немного подуставшие, но огромные (примерно 55кв.м, с двумя туалетами), есть анимация для детей, отсутствие балкончика в номере не напрягало вообще. Полотенца в номерах меняли каждый день, постельное один раз за 10 дней. В холодильнике каждый день пополняли фанту, колу, пиво, воду. Вай-фай ловит по всей территории отеля, бесплатный, интернет скорость (как для Турции) достойная. По вечерам программы танцевальные с приглашенными коллективами, по вторникам вечеринка в стиле клубов с танцующими девушками и фейерверками. После 22:30 живая музыка. Возле бассейна бесплатное мороженное с 11-16. Вкусный заварной кофе в кафетерии,...
Подробнее↓

5

06.08.2021

Отдыхали в сказочной Астериии с двумя дочками 11 и 13 лет. Отель очень красивый. Удобная ухоженная территория, где все продуманно до мелочей, идеальная чистота ,безумно красивое и прозрачное море. Нам достался прекрасный номер с большим балконом и видом на море! Что меня поразило -это уборка каждый день со сменой белья и полотенец. Подушки и одеяла пуховые, очень мягкие! Мини-бар бесплатно (кола, фанта, пиво , вода минералка), пополнялся каждый день !Очень приветливый и дружелюбный персонал, всегда можно обо всем договориться. Есть служба помощи гостям- девушки во всем подскажут и помогут.Питание очень хорошее и разнообразное,каждый день рыба( сибас, дорадо, форель) и разное мясо на гриле! Много тушёного, пареного, жареного! Каких то необычных турецких блюд! Приготовлено вкусно! Привезла...
Подробнее↓

5

06.08.2021

Здравствуйте)! Мы с семьей отдыхаем 2 раз в этом отеле, читаю негативные отзывы и улыбаюсь! Я расскажу свои впечатления)! Сейчас в разгар сезона дорога от аэропорта до отеля занимает около 1,5 часов, за чаевые на ресепшене дали отличный двух
комнатный номер. Отдыхали с 14.07.-22.07. Готов приложить видео двух приемов пищи(завтрак и ужин) но сайт этого не позволит технически! Кухня разнообразная, 5 дней были ужины
разных кухонь мира Персонал ресторанна очень приветливый, всё чисто и красиво, процентов 50 говорят на русском языке(если вы не знаете английский) Я и моя семья придерживаемся здорового питания, мы не ощутили не малейшего дискомфорта в пище! И не попробовали всего ассортимента)! Очень большой выбор всевозможных блюд)!!!
Анимации каждый вечер! Аниматоры весёлые ребята!
Так...
Подробнее↓

1

06.08.2021

Несколько дней назад написал здесь отзыв , объективно рассказывая о недостатках данного отеля, чтобы люди знали на что они тратят такие деньги и что отель вообще не дотягивает до 5 звёзд. Через день позвонил менеджер по работе с гостями - Анна, просила удалить отзыв , прикрываясь тем , что ее уволят с работы. Жалея данного менеджера, я согласился удалить отзыв , если мне вернут деньги за ужасную экскурсию. Конечно никаких денег мне не вернули , а ответ на мой отзыв данный менеджер уже удалил. Убедительная просьба для всех кто решил отдохнуть в данном отеле , не поленитесь и прочтите все отзывы , в том числе и негативные , поверьте , они более чем объективные.
Скрин сообщения от менеджера прилагаю в приложении.

3

05.08.2021

Такое ощущение, что положительные отзывы об этом отеле пишут сотрудники, работающие там...Оставили отзыв на другом популярном портале, не очень позитивный, так как отдыхом остались недовольны по ряду причин. Многоуважаемая Анна (представитель отеля) звонила и слезно просила удалить его "чтобы ее не уволили". Мы не удалили отзыв, и в ответ на него получили комментарий вроде "У нас все хорошо, это у вас проблемы с уровнем притязаний". Но этот отель далеко не пятизвездочный. Далее подробно и максимально объективно:1. При заезде в номере не было убрано и по всей ванной валялись клочья длинных черных волос. Мы незамедлительно сообщили об этом администратору, но никакой реакции не получили. На следующий день после "уборки" ситуация не изменилась(!). Мы повторно обратились...
Подробнее↓

5

05.08.2021

Отдыхаем сейчас в отеле, и отдых превзошёл мои ожидания мы впервые в турции боялись разочароваться и искали самые хорошие варианты. Не понимаю те отзывы и людей которые писали что им что-то не нравится , еда, напитки, анимация прекрасные. Отель супер еда, условия для отдыха всё на высшем уровне. Персонал очень приветливый и дружелюбный для нас это было важно. Всё обрабатывается для безопасности отдыхающих. В отеле есть Анна (
менеджер отеля работы с гостями) которая решит ваши вопросы и учтёт все пожелания что бы туристу было максимально комфортно. Мы ей очень благодарны за быстрое решение нашего вопроса. Мы здесь 4 день но ощущение , что мы в раю ещё нас не покидает. Кто любит вкусные коктейли особенно алкогольные бармен разливаетс не жалея любые и в любом количестве, чему муж мой...
Подробнее↓

5

03.08.2021

Отель Asteria Kemer Resort для меня - одно из лучших мест! Именно здесь идеальное сочетание всех составляющих отдыха: начиная от архитектуры отеля, природы, обслуживания и, невероятного СПА! Если Вы не побывали в хаммаме и на массаже - Вы упустили большую долю удовольствия для души и для тела! В жтом году попали с дочерью к Маэстро массажа - Бахадыру! Невероятные ощущения! Такое чувство, что гениальный мастер «творит» музыку с Вашим телом! Все, что «насобирали» за год, улетучивается за несколько сеансов! И, конечно же, волшебная атмосфера хаммама! Спасибо заботливым девчонкам-администраторам!

2

02.08.2021

Единственное, ради чего стоит сюда ехать-тёплое и чистое море.
Сам отель до «ультра все включено» вообще не дотягивает. В номере за 6 дней не убрали ни разу. Только заправляют постель и меняют полотенце, гель для душа берите с собой , здесь его просто не дают. Еда однообразная и пресная, из мяса только безвкусная курица и индейка , к 4 дню даже с салатами случился дефицит. Завтраки никакие, если захотите обыкновенного масла , то вам придётся очень постараться упросить официанта его принести , оно почему то у них всегда заканчивается , когда ты приходишь.
Анимации/ развлечений нет, экскурсии, которые предлагает «многоуважаемый» анекс тур-самое настоящее разводилово, и по факту вы получаете вообще не то, что обещает отельный гид. Хотите испортить свой отпуск -приезжайте в этот «пятизвёздочный»...
Подробнее↓

4

01.08.2021

Хочу написать обьективно. Отдыхала недавно с двумя взрослыми дочерьми. Прилетели в утром. Встречал нас Анекс тур, В аэропорту на погранконтроле было очень много людей, стояли долго в очереди к пограничникам,было очень душно и очередь двигалась медленно.одномоментно село 4 или 5 боингов. затем стояли опять в очереди к Анексу на отправку в автобусы. посадили нас две семьи в микроавтобус,который мы еле нашли, так как их стояло сотни, и еще час ждали неизвестно какую даму, которая благополучно уехала сама.Сопровождения от Анекса нам не было, и никакой информации от водителя мы не толком не услышали. Выгрузили нас в отеле, добирались почти полтора часа, были пробки. В отеле на рецепшене нас сразу не расселили, предложив доплатить 40 долларов за улучшенный номер, мы отказались, и нам сказали-...
Подробнее↓

5

01.08.2021

Дамы и Господа
Позволите представить вам место где я с своей девушкой решили отдохнуть 1 неделю.
Первое что нас встретило в пороге отеля был персонал которой взял наш багаж чтобы дезинфекции рвать от COVID - 19( О - ответственность). После нам на reception мы заполнили все анкеты и быстро нашли комнату.
Не могу не выразиться что персонал отеля просто невероятно вежливые, общительные , говорят русском и английский. Но если вы хотите растопить их души и увидеть яркий улыбки то советую выучить несколько фраз на Турецком.
Комната большая, чистая , с прекрасном интерьером и видом из балкона.
Так поговорим ещё как чисто и ухоженная территория отеля , есть специальные урны для recycling ( пластик, метал, бумага, био).

О теперь расскажу про ресторан отеля , тип фуршет...
Подробнее↓

5

01.08.2021

Отель ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! Отдых чудесный! Настоящий Релакс. Претензий вообще нет ни к чему! Еда вкусная и разнообразная. Много фрукты. Мясо всех видов, рыба. Есть целое меню, доя тех, кто на диете. Все варенное паренное. Вкуснейшие тортики и турецкие сладости . Номера чистые, уютные. Персонал спокойно вежливый. Стоит что-то попросить, и это сразу для тебя делают. Вечерами красивые развлекательные программы, танцы. Каждый день поёт ансамбль , живая Музыка. Пляж убирается. По всюду кафешки, три ресторана, магазинчики со всем необходимым и замечательными продавцами . Есть бассейн возле моря , огромный и чистый , и есть ещё « холодный» бассейн в спа центре. С хомамом и сауной. Можно по желанию заказать массаж . Спа центр, как отдельная часть. Отдых в отдыхе. А ещё красивая большая территория,...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 72

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой