4 Mikhail
07.03.2024 В отеле и номерах было чисто. Персонал был готов всегда придти на помощь. Особое спасибо сервисному менеджеру Fahriye , которая регулярно интересовалась комфортом нашего проживания. Номер был очень большой для стандарта, это оч комфортно.
Если придираться:
- Халаты выдали почему-то только в последний день (наверное стоило попросить раньше, но мы подумали что не полагается)
- Не понятно по какому графику обновляют мыльные принадлежности (иногда оставляли два шампуня, иногда ни одного)
- Номер был с видом на пролив "Золотой Рог" , но прямо через дорогу начали строить новое здание, поэтому это испортило вид и видимо после стройки уже не таких номеров не будет в ассортименте)
- Карточки в лифтах то работали, то не работали. |
5 Ayan
15.01.2024 был два года назад , все было отлично!
но 2-3 декабря не смог попасть в отель!
отменили рейс , пришлось лететь через другой город !
к отелю претензий нет , а вот к перевозчику злости не хватает) |
5 Karina
11.12.2023 Отличный отель, много раз были в Стамбуле, и в отелях разных категорий, но этот покарил нас)) местоположение лучше и не придумаешь, все в шаговой доступности , сервис отличный, завтраки разнообразные и очень вкусные. Отдельная благодарность OZKANу , очень радушный, приветливый, все подскажет и расскажет, в общем вернемся а этот отель, и не раз😊 спасибо, все было достойно ))
Нет такого |
1 Anastassiya
13.11.2023 Не плохое расположение
Очень старый отель . Не тянет даже на 3 звезды . Персонал очень не внимательный ( за исключением ребят , которые помогали вызвать такси ) завтрак , оценила бы 2 из 5 . |
4 Olga
07.11.2023 Просторный номер (обычный стандарт), удобная кровать, прекрасно работающий WiFi, в целом приветливый и готовый прийти на помощь персонал. Шаговая близость к метро.
Очень скромный на выбор и невкусный завтрак, что удивительно для сетевого отеля уровня Radisson. Плохо убирают столы на завтраке (пятна, крошки, попадались грязные приборы). В номере душно, приходится открывать окно. Становится шумно. Считаю, что при таком качестве стоимость проживания завышена. |
5 Artem
23.10.2023 Хорошее местоположение, красивый вид на город, приятный завтрак
Разок забыли полотенца полный набор оставить, кондиционер недостаточно четко регулируется (или душно, или прям холодно) |
4 Daria
20.10.2023 Отличные сотрудники, на ресепшне özkan помогал быстро решить все вопросы. Весьма быстрые и приветливые сотрудники на завтраке, хотя сам завтрак очень скромный, но стараются. Расположение очень удобное, до Истикляль или Туннеля 5-7 минут пешком.
Завтрак скромный, однажды забыли отжать кнопку не беспокоить и вечером попросили просто принести свежие полотенца, попросили 2 раза, но увы, не дождались)) |
3 Dmitry
13.10.2023 Сетевая гостиница, удобное месторасположение. Понимаешь что ждать от гостиницы
Оооооочень долгое заселение. Все очень медленно. Ну и уже потрепанные номера. |
5 Андрей
03.10.2023 Отличный отель. Стоит каждый потраченный цент! Великолепный менеджер Юсуф,помог сделать обмен на бизнес номер. Номер роскошный, как было заявлено с видом на Золотой рог. Отличная постель и изысканные завтраки прекрасный СПА ! Да еще и шаттл бесплатный до ресторана на мосту , который порекомендовали в отеле нам сотрудники отеля .К сожалению в этом ресторане обманывают , так что следите внимательно что включили в счет . |
3 Alla
19.09.2023 Уютный большой номер с кофемашиной
На ресепшене начали вымогать депозит за минибар 100 долларов, после отказа платить - человек на ресепшене стал требовать 150 лир за опустошения бара. Единственный кто помог в этой ситуации Юсуф, ему большое спасибо. Было бы неплохо, если бы заранее предупреждали о депозите, а не получались вот такие ситуации |
4 Жанар
10.07.2023 Отель расположен в непосредственной близости к Галатской башне и мосту. Удобное расположение, приветливый персонал. Особенно хотелось бы отметить менеджера Юсуфа. Оперативно решал все возникающие вопросы.
Хотелось бы более разнообразные завтраки |
5 Natalya
10.07.2023 Отель чистый, персонал вежливый, сделали апгрейд на номер с видом на Босфор, при от’езде подарили магнитик, казалось бы мелочи, но приятно. Номер функциональный, уборка каждый день! Но мы приходили только поспать и отдохнуть между экскурсиями. Локация очень удобная в шаговой доступности достопримечательности, набережная, везде ходили пешком. Завтраки не брали, т.к. много вокруг кафешек с турецким завтраком и не только.
Единственное что нет сразу зубного набора в номере, попросила на ресепшене, но не дождались, когда выходили из номера встретили горничную и попросили у нее, она доложила. Воду на второй день не доложили, но потом принесли. Но это мелочи, которые не омрачили прибываете в отеле |
5 Alexey
20.03.2023 я бронировал два номера и при заселении мне повысили категорию одного из номеров без доплаты сотрудник на Рецепшен по имени FATiN сделал это. было приятно
в отеле мало людей говорящих на русском языке. |
5 Shamonova
10.03.2023 Очень понравилось!
Помимо красивого удобного номера, вкусной еды, отличного бассейна и бань, я получила такой вид из окна на Босфор, что он затмил своей красотой и совершенством все, что можно было увидеть в Стамбуле. Спасибо за Ваш отель, расположение, гостеприимство! 10+ из 10!
Не понравилось, что я вынуждена была быть в этой красоте только одни сутки! |
4 Dmitriy
26.02.2023 хороший сетевой отель. комфортный номер. замечаний нет. вполне возможно что остановились бы в нем еще раз.
если не придираться к мелочам, то все хорошо. |