3 iam_danila
20.09.2021 Жили в отеле с 17.09.2021 по 19.09.2021.
После публикации отзыва руководство отеля из-за всех сил старалось угодить во всем. Отдельное спасибо Ибрагиму! Очень приятно что руководство так беспокоится и лично принимает участие в том чтобы гостям все понравилось.
Было бы здорово если сразу с таким отношением к гостям был весь персонал.
Оценку после всех стараний повышу.Отзыв оставляю как есть. Потому что все что написано это мои впечатления.
И увы «ложка дёгтя портит бочку мёда»
Далее мои впечатления от отеля.
УРОВЕНЬ этого отеля НЕ СООТВЕТСВУЕТ заявленным 5 звёздам. МАКСИМУМ ТРИ ЗВЁЗДЫ!!! ПЕРСОНАЛ на респшене даже не пытается хоть как то соответствовать и ВЕДУТ СЕБЯ ПО ХАМСКИ и крайне отвратительно. НОМЕРА В УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ.
А...
Подробнее↓ |
4 Musicaddict505
09.09.2021 ?Отдыхали вначале сентября в этом отеле, в целом очень довольны отдыхом. Очень понравился пляж, чистый, просторный, нет скопления людей, песок очень мягкий, на дне моря тоже, все лежаки чистят от песка, а также дезинфицируют в течение дня, единственный минус пляжа это отсутствие водных спортов, как в других сетях отеля, есть частники с заоблачными ценами.
?Главное преимущество сети этих отелей это большой выбор спортивных развлечений, поучились в теннис играть, понравилось, спасибо тренеру Ozal, также очень понравилось стрелять из лука, особенно лучшие воспоминания о стрельбе при лунном свете, людей было мало и каждый мог стрелять свободно, а не по группам, когда много людей. За обучение стрельбе спасибо тренеру Serhii, отличный тренер-все понятно объясняет, говорит на более чем 4 языках,...
Подробнее↓ |
5 Mike20082020
06.09.2021 В этом году мы приехали в TUI Magic Life Masmavi в пятый раз. Гостиница снова встретила нас отличным обслуживанием, прекрасными ландшафтным дизайном и пляжем.
Кухня порадовала своим разнообразием. Каждый день – мясо всех видов (кроме свинины, разумеется), приготовлено самыми разнообразными способами, по европейским и национальным рецептам. Достаточно много морепродуктов и вкусной рыбы. Отличные рестораны а-ля-карт, из которых хочется выделить «Теппаньяки», где гостей ждёт не только вкусный ужин, но и замечательное кулинарное шоу.
В этом году в гостинице появился Wine Shop, который предлагает выбор из местных и импортных вин, не входящих в «all inclusive». Причем желающие могут заказать бутылку к ужину, и она будет доставлена в нужное время в выбранный вами ресторан.
Анимационная...
Подробнее↓ |
5 Katyadeveli
03.09.2021 Добрый день.
Я приехала сюда во второй раз. Первый раз была в прошлом году в то же время. Хотела бы поблагодарить всех работникой отеля, за работу, которую они выполняют, в особенности:
- Аниматоров ( Экрем, Атилла, Мехмет,Кристина, Вика, Сергей). Прошу вас расмотреть Экрема на позицию Шефа. Уже не первй год вижу его работу. Талантливый человек. Так же хочу отметить работу Шефа детской анимации Кристины и ее команды. У меня нет детей, но я постоянно вижу со стороны игры, конкурсы, рисование. Молодцы!
-Менеджеры. Спасибо Ercan Toksoz за оперативность и помощь.
- Ресторан. Спасибо шефу Savas Coskun ресторану и его команде. Я достаточно придирчива к еде. Но здесь очень вкусно. Я не ем рыбу, а здесь начала есть. Шеф вы в моем сердце. Спасибо Asena Yesil, Dinar Cinar,...
Подробнее↓ |
5 bel_sergey
01.09.2021 Проводим отличную неделю в этом прекрасном отеле! Отдыхаем тремя семьями с детьми. Всё на уровне: развлечения, рестораны, вечерние шоу программы. Скучать не приходится. Классная команда анимации. Особенно дружелюбен и отзывчив аниматор Huseyin (обращайтесь к нему). По утрам проходит 2-х часовая велопрогулка по окрестностям Белека. Разные маршруты и расстояния ( от 14 до 65 км. ) Рекомендую!!! Вообщем всё супер-гуд))) |
5 605elenay
31.08.2021 Отдыхали с семьей и друзьями с 29 августа по 02 сентября, наш отдых был замечательный! Спасибо огромное всему персоналу, команде аниматоров в особенности мистер Хусейн и Каан из анимации, всегда улыбчивые, отзывчивые и веселые !!! Хорошая кухня, отличная атмосфера отеля! Приедем ещё обязательно |
5 V2674LZ_
18.08.2021 семьей с 9 по 17 августа. Родители, я(19 лет) и сестра (10 лет). Мне отдых очень понравился, в отеле отличная анимация, прекрасная! Очень много есть чем заняться в течении дня, чтобы разнообразить рутину из поел-поспал-покупался. Очень хорошая территория отеля, бесплатный вайфай (на пляже он часто подтормаживает, в столовой, номерах работает отлично, видео спокойно грузятся) удобно добираться во все ключевые пункты, чистый пляж, вход в море достаточно мягкий, камней не много. Также вход в море очень пологий, когда доплываешь до буйков можно стоять на носочках (мой рост 160см). Много бассейнов, водные горки, спа центр с сауной и хамамом, есть отдельный бассейн с джакузи рядом для тех, кому больше 16, такая же возрастная зона на пляже и в столовой. Касательно питания: в отеле есть основная...
Подробнее↓ |
5 _E1601ZO
12.08.2021 Отдыхали в отеле с 01 августа, впечатление хорошие, отличный отель для отдыха большой семьей, очень много развлечений для детей, аниматор Экрем лучший, всем рекомендуем данный отель! Отдельное спасибо всем работникам ресторанов, было очень вкусно, особенно рыбный день- среда!!! |
5 D5015BC_
09.08.2021 Мы в Турции 14-й раз. Многие отели посетили. Редко возвращаемся в одни и тот же отель. Но сюда вернуться хочется. Большая территория, нет столпотворения людей. Много бассейнов, все рассредотачиваются по территории и бассейнам и кажется, что людей совсем мало, хотя загрузка отеля была 70%. Брали семейный номер с двумя спальнями. Номера Новые, придраться не к чему. Отдельно хочется отметить персонал отеля. Все вежливы, улыбчивы, стараются угодить и сделать отдых приятным. Нет навязчивого сервиса. Спустя три дня отдыха стали ходить на завтрак, обед и ужин за одни и тебе столики, те, которые обслуживал молодой человек по имени Hasan GOKCILER. Это не наша прихоть, это высокий уровень обслуживания, именно такой, какой хочется видеть отеле 5*. Не успевали мы подойти, он уже бежал с напитками. Запоминал,...
Подробнее↓ |
5 ElenaGuli
07.08.2021 Отдыхали семьей, сын-подросток. Отличный отель с качественным европейским обслуживанием. Ориентирован на активных гостей. Разнообразная фитнес-программа, активная анимация. Все прекрасно: номера, питание, уборка, персонал. Пафоса, вечерних платьев и каблуков здесь нет (и хорошо!!!), также как нет "пьющих с утра до утра". Все очень-очень прилично.
Отдельное СПАСИБО: 1. TeensClub и отдельно Omar за заботу о подростках; 2. Сергей "Робин Гуд" - инструктор по стрельбе из лука. Научил, объяснил. Отличное чувство юмора, найдет подход и к детям, и к взрослым. Полиглот))) Профи-аниматор. Теперь ищем тир в Москве оттачивать навыки)) 3. Девочки Аниматоры фитнес-программ. Не дали расслабиться. Отличная зумба, пилатес!!! Жаль, было ооочень жарко и не смогли чаще бывать на ваших...
Подробнее↓ |
1 Julia1983_13
01.08.2021 Вчера мы заселились в отель. Ни приветствия ни предложенных прохладительных напитков в 40-ю жару с дороги никто не предложил. Бронировали через букинг 9 ночей номер в деревне. Указывала необходимость детской кровати. О чем также напомнила при заселении. Деньги списали сразу с банковской карты в отеле. Зайдя в номер обнаружили что детской кроватки нет о чем снова напомнили сотрудникам отеля. Пошли ужинать потом на море, нас не было около 3-х часов. Вернувшись в номер сильно уставшими с дороги, ребёнок 2-х лет почти засыпал, мы также не увидели для него кроватки. Чтобы позвонить на ресепшен надо знать номер, а он нигде не написан. Мужу пришлось идти лично уточнять по какой причине до сих пор нет кроватки. Обещали принести. Прошло ещё 30 минут, кровати как не было так и нет, ребёнок почти спит,...
Подробнее↓ |
5 NadinF13
31.07.2021 Читали заранее отзывы и очень боялись, что негативные оправдают себя, но этого не произошло!
Мы проживаем в главном здании отеля и все очень чисто. Персонал внимательный и доброжелательный. Очень классные активности (много попробовали). Особенно понравилась стрельба из лука с аниматором Serhii – получили точный инструктаж и успели даже поучаствовать в турнире, хотя держали в руках лук первый раз в жизни) Огромное удовольствие! Ещё были на теннисе, растяжке, дартс (больше для детей), прогулке на велосипедах. А вот за акваэробику с Fabricio отдельное спасибо! Заряжает хорошим настроением на весь день))
Кормят хорошо, мы на зоже, но умудрялись найти подходящие блюда. В основном ресторане часто попадали на официантку Dilek Cinar – очень приятная женщина, заботилась о напитках на столе...
Подробнее↓ |
5 G-Andrey-17
30.07.2021 Вот и закончились прекраснейшие 12 дней в Tui Magic Life Masmavi. Теперь обо всем по порядку:
Для кого этот отель. В первую очередь для семей, которые любят активный отдых. Начиная с 7 утра (время открытия теннисных кортов) можно найти себе занятие по душе - прогулки на велосипедах, групповые тренировки (настоящие, на 45 минут, которые ведут тренеры), волейбол (4! площадки на великолепном песке), большой спортивный бассейн, 4 бассейна поменьше, несколько водных горок, парочка детских бассейнов), стрельба из лука, дартс, настольный теннис, большой теннис (7! кортов). Все это в сопровождении прекрасной команды аниматоров, которые являются профессионалами в активностях, которые ведут.
Территория достаточно большая - в течения дня большое количество гостей не сидит на головах друг у друга,...
Подробнее↓ |
2 Global67298294587
30.07.2021 Отдыхаю в этом отеле сейчас. С 23 июЛя и до 1 августа тут. Приезд начался с того, что меня поселили в грязный номер. Я была очень уставшая, и не стала разбираться, решила что завтра уберут, пошла на море. На следущий день в 9 утра врывается ко мне уборщица. Без стука, я спала) ни здрасьте, ни извините, выкинула мусор и прошлась тряпкой по номеру. Уборка заняла 5 мин, может меньше. На 3 день я устроила скандал, так как в моем номере не убирали ничего: унитаз был грязным, зеркала заляпанные, полы не мыли. Меняли только полотенца. Я разоралась, была готова съехать с отеля, попросила вернуть мне деньги - сразу же все убрали, извинились. Ресторан flavour - подают еду в колотой и треснутой посуде, на мое замечание заменили одну тарелочку. Остальное- как будто так и должно быть. Стартеры подали...
Подробнее↓ |
5 125aminah
30.07.2021 Чистый отель, хорошие аниматоры, интересные развлечения, чистая территория отеля, ежедневная дезинфекция, много милых кошек и котов на территории отеля, вкусная еда, очень приятная обстановка и персонал. Очень благодарна всем работникам за такую приятную обстановку и развлечения!
-Амина, Ati,ekrem, cox tesekkur edirem!? |