paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Sueno Hotels Deluxe Belek 5*

(Суэно Делюкс Белек)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(535 отзывов)
За весь период
4,56
Item
1

21.07.2021

Если вы любите грязь и полное отсутствие сервиса, полное игнорирование высшим руководством и персоналом ваших просьб - вам в отель SUENO DELUXE и SUENO GOLF !!!Жили мы в корпусе Golf, но питались и пользовались услугами Deluxe. Поэтому отзыв буду размещать на оба отеля.Отель никак не тянет на 5 звезды. Впечатления остались очень негативные. Отель сильно переоценен, своих денег не стоит.Отдыхали в отели с 09.07. по 17.07.2021г. Приехали в отель вечером в 23:00. На ресепшене встретила нас недоброжелательно, сказав что отель переполнен и свободных номеров нет. Это при условии того, что номер наш был оплачен на этот день и по международным стандартам мы имели право заселится в 14-00 днем!!! Персонал ресепшена хамло, грубый, наглый. Без чаевых даже разговаривать не хотят.Я хотела покормить ребенка...
Подробнее↓

1

20.07.2021

В Турции отдыхаем 10-й год, стараемся выбирать отели с рекомендацией и не разу не прогадали, но только не в этот раз.
Долго не решалась написать отзыв об отеле после отдыха в конце мая 2021г, так как тот осадок который остался после отдыха в этом отеле не скоро забудется. Не акцентирую внимания на обслуживание, питании.
Но отмечу что в отеле поощряется воровство сотрудников у отдыхающих .
Мы были в шоке когда у моего мужа исчезло дорогое ювелирное изделие из номера.сообщив немедленно о пропаже в службу безопасности отеля. По истечении сутки ничего не было предпринято администрацией отеля, более того нам нужно было доказать что у мужа было это изделие. Ходили по магазинам в холле и проверяли камеры чтобы передать доказательство присутствия изделия за сутки до кражи. Видя...
Подробнее↓

2

18.07.2021

Я решила отзыв писать прям из отеля, потому что, когда приедешь домой все позабудется!

Вообщем, по порядку:
1) чистота: отель ужасно грязный! Возле бассейна не убираются, а если и начинают убираться, то часов в 10-11 когда уже все загорают, они решают подмести. Вот в лифте , мы ещё с мамой ставки делали , когда вытрут с зеркала сопли, дня 4 прошло ( не удивлены почему здесь так распространяется вирус, просто элементарно не делаю влажную уборку). Вот сегодня в воскресенье, пришли с пляжа в 14:00, номера до сих пор были не убраны, пришли где-то в 15:30. ( что тоже странно, а если бы мы были с ребёнком, который спит днём…)
2) еда: ну что по еде, еда как еда в Турции ))) куча всего, но есть можно единицы) на завтраке все одно и то же, утром сок не свежевыжатый, а разбавленный....
Подробнее↓

5

17.07.2021

Нам очень понравилось питание, территория, обслуживание, горки. Все очень сильно понравился. Обратная связь с персоналом и быстрое реагирование. Все приветные и обходительные. Самое вкусное мороженое

4

16.07.2021

Приехали мы в отель в 5 утра, никто не встретил, тащи сам спящего ребёнка и чемоданы, ни о каком заселении раньше и речи не шло, ребёнок продолжал спать в лобби, работник ресепшена заверил что в 9 утра мы вас заселим, в итоге в 9 нам сказали, что вы о чем вообще! Номера хорошие, но плохо убраны, и с уборкой в этом отеле полный кошмар! В один из дней мне пришлось звонить на ресепшн 5 раз, чтобы убрали номер! И только, когда я пришла к гастролейшен и описала ситуацию, что в номере даже закончилась туалетная бумага, нам его убрали и то не до конца песок в ванной на полу и мусор оставили ! Каждый раз они записывают во сколько у нас нужно убирать, но это не помогало и в один из дней мы остались все равно без уборки, качество уборки так же плохое, на полу постоянно какой- то мусор! Про вытереть...
Подробнее↓

5

14.07.2021

Отдыхали в июле семьёй в первый раз. Отель очень красивый. У нас был классный двухкомнатный номер с собственным бассейном! Уборка номера ежедневно. Пляж большой, чистый, удобно расположены шезлонги. Есть платные павильоны с обслуживанием. На ресепшене очень приятные девушки, говорящие по-русски. Несмотря на то, что отель загружен, места главном в ресторане достаточно.

5

09.07.2021

Отдыхали в Sueno Deluxe Belek в июне 2021.Территория отеля и инфраструктура очень большая, богатая и разнообразная. Огромный большой бассейн по всей территорий отеля. Шикарные фонтаны. Вечером светиться! Безумно красиво!На улице множеством снэк-баров с напитками и перекусами. Морожено в упаковке «Magnum». Фафли с мороженым, фрукты, кебабы, бургеры, и много всего. Работает с 12-17.00. По мимо основному ресторану, в котором огромный выбор еды! Также есть кондитерская с 11-22.00 в лобби. Кофейня с пончиками и булочками отдельно при выходе с отеля на пляж. Орешки фисташки, миндаль, арахис, фундук на всех барах. Вкусное кофе. Фреши в спа целый день. Элитный качественный алкоголь по всей территории отеля, не только в ресторане.Обслуживание везде очень быстрое и приятное.Аквапарк обалденный...
Подробнее↓

5

09.07.2021

Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Еда очень вкусная и разнообразная, особенно снек бар. Также на завтрак сходили в гольф отель и это просто невероятной красоты терраса с видом на гольф поля. Концерты турецких звёзд и шоу программы очень интересные. Советую всем приехать в этот отель и самим увидеть эту красоту.

5

08.07.2021

Отдыхаем в отели с 30 июня по 9 июля 2021 года.Все исключительно замечательно!!Особено хочется отметить Наталью в Games land.Такая умничка,такая внимательная!На рецепшине тоже замечательные ребята,реагирует быстро и очень вежливые.Особенное спасибо Фатиме!В номерах все чисто,кухня вкусная и разнообразная.Бары возле бассейна тоже радуют,аквапарк-нет слов!!!ребенок в восторге.Спасибо за чудесный отдых!вернемся обязательно и будем рекомендовать Вас нашим друзьям!

5

05.07.2021

Очень красивый и чистый отель,очень вкусная кондитерская в лобби, обслуживание на концерте ,на высшем уровне, очень довольны мини клубом, отдельное спасибо Viktoriya и Yaroslav за помощь с днём рождением, нам очень красиво декорировали номер

5

04.07.2021

Побывал в этом отеле по случаю медововго месяца. Считаю что с местом не прогадали. Отель просто шикарный. Доступ к морю отличный, очень большой плюс то что пркатически везде есть бары можно взять прохладительные напитки и отдыхать у моря или у бассейна. Еда тоже очень понравилась. Плюс нам изза медового месяца давали скидки на услуги, завтрак в комнату, один ужин в ресторане аля карт. Короче очень советую. Отель семейный, отдыхать с семьей тоже будет удобно.

2

03.07.2021

Добрый день! Пару дней назад вернулись из отеля Sueno deluxe. Давно смотрели на данный отель, очень хотели побывать в нем, но, как оказалось, зря. Очень разочаровал, несмотря на высокую цену, буквально с первых часов прибывания, совершенно не отлажена работа по заселению, как-будто работают первые дни и не знают, что и как необходимо делать при заселении гостей. Заехали мы две семьи в два номера, нас двое взрослых и двое детей и подруга с ребёнком. Приехали к 14:00, по идее номера должны уже быть готовы к заселению, при этом мы заполняли ещё кусу всяких документов, в связи с ковидом около часа, потом нам предложили сходить пообедать, в итоге около 16:00 мы готовы были пройти в номера, наш номер на четверых человек был не подготовлен, две раздельные кровати, все принадлежности для двоих (полотенца,...
Подробнее↓

5

03.07.2021

Очень красивый Нам очень понравилось комната великолепная море тоже также проводим время большинство на пляже еда вкусная отдел по работе с гостями очень вежливой особенно Виктория и Илья спасибо им большое за помощь и за улыбку приедем,,,,,

5

02.07.2021

Отдыхали с мужем в этом отеле впервые. Отдых прошёл отлично, отель бомба. Качественный ненавязчивый сервис. Интересные вечерние шоу и дневная программа. Питание разнообразное, всегда есть что выбрать. Отдельное спасибо девочкам из отдела по работе с гостями, очень помогли, тактично и быстро. Надеемся в следующем году получится приехать ещё раз. Отдых где я сказала «Да», это место запомним на всегда.

5

02.07.2021

Уже во второй раз приезжаем в этот отель, нам очень нравится чистый воздух и запах деревьев по утрам и вечерам. Очень хороший персонал в отеле, все доброжелательные и отзывчивые. Еда разнообразная, напитки высшего качества. Очень быстро обслуживают в ресторане. Обязательно вернёмся ещё раз.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 36

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой