Отзывы на Ela Quality Resort Belek 5*

Это лучший отель для семейного отдыха! Мы видели много разных отелей, последний и которых был Culinan, так вот этот отель лучше притом что в два раза дешевле. Единственный минус, это конференция которую проводили, слишком было шумно) Но это все простительно, так как территория большая и можно было это развидеть. Добавьте холодную купель как в Culinan, что бы после сауны можно было окунуться. Этого сильно не хватает! Дети от купели в большом восторге.
Детский клуб просто лучший на анталийском побережье! Еда очень вкусная. Отдельное спасибо за пирс с баром, это круто.

Интерьер, дизайн, детский клуб вау, еда, ресторан 24/7 просто класс, территория зеленая!
Персонал так себе и правило подарка для ребенка в день выезда. Зачем дразнить ? Ведь малыш видит что у других детей и рюкзаки и мишки, а ему не дают, потому что он «еще не выезжает» из отеля! Бред такой! Два дня слез было у дочки, пока наконец-то не взяли эти подарки. Она ждала когда уже быстрее уедем из отеля чтобы получить подарок((( ужас. Вроде мелочь и особо не нужна , но ребенку не объяснить , что у всех есть а у него нет.

В отеле есть все, что нужно для безработного отдыха как с семьёй, так и с компанией. Очень много отдыхающих с маленькими детьми, но здесь все устроено так разумно, что это не напрягает тех, кто планирует провести отпуск в спокойствии - детская зона настолько хороша, что их оттуда не выманишь:))) Большие номера - важно, что багаж не мешает. Вместо утюга - отпариватель, что экономит пространство и избавляет от необходимости заказывать глажку или раскладывать гладильную доску. Много ресторанов, все разные (средиземноморский очень понравился). Отдельное спасибо - за отварную кукурузу у бассейна!😀 Развлечения - самые разнообразные: больше всего понравились мюзикл на арене и Октоберфест:)) В территории тоже все прекрасно - и бассейны, и растения, и размеры, и чистота!
Единственное, что напрягало...
Подробнее↓

У меня был худший опыт в моей жизни с этим отелем, мы приехали всей семьей, мы забронировали 2 номера, и через несколько дней наш номер ограбили, они украли мои деньги, довольно большую сумму и кольцо Картера, которое было в кошельке, это кольцо было так важно для меня. Мы вызвали полицию, они ничего не сделали, и руководство не помогло, они просто прикрыли свой персонал и не заботятся о своих клиентах. Также там была ужасная еда, где мухи были повсюду на еде. Так что будьте осторожны, они грабят номера, этот отель не стоит той цены, которую он продал. Никогда больше не вернусь в Турцию.

В отеле мы отдыхали в 3 раз. В 2023 году были под большим впечатлением после реновации, что даже не сомневались, что в 2024 году поедем именно в него. Забронировали отель ещё в январе 2024. При бронировании наш турагент связалась с менеджером отеля, чтобы обсудить все нюансы и наши пожелания. Была просьба , чтобы был прямой вид на море из номера, и вопрос какие есть привилегии у постоянных клиентов. На что менеджер сказала, что по номеру сделает все возможное, а привилегий как таковых нет, при заезде будет бутылка и вина и корзина с фруктами. В отель мы приехали в 13:00 , нас почти сразу заселили. Заходим мы в номер, а он не готов вообще. В ванной комнате 2 полотенца, нехватке принадлежностей для душа, ни чего для детей не организовано, хотя должна была быть застелена софа для старшего ребёнка...
Подробнее↓

Для отдыха с детьми это прекрасное место. Все очень продуманно. Персонал окружает вас ненавязчивым вниманием и комфортом, что очень приятно. Кто приедет первый раз и искушен ) может быть расстроен в первый день, но уже на вторые сутки Вы все оцените изучив повнимательнее !

Разместили в малюсенькой комнате с выходом на трассу. Якобы с выходом в сад. Сад там 3 метра в глубину и далее трасса. Троих человек, для третьего дали раскладушку. Номер брали домик у бассейна с выходом к воде. Не выхода к воде, ни тишины. Только стресс. За 6000 тысяч евро чувствую себя как собака в будке со щенками. Отель практически пустой но персонал пытается продать номер подороже. Даже присесть негде. Нет ни столика в номере ни стульев. Одно кресло на входе.