paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*

(Альва Донна Эксклюзив)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(3745 отзывов)
За весь период
4,63
Item
5

16.11.2017

Отдыхали с мужем и дочкой 2года в отеле с 7.11по 15.11 и действительно застали бархатный сезон,погода была просто чудесная,море на удивление,что месяц ноябрь комфортное(в мае в 20х числах море было прохладнее) Отель большой,понятный.Ехали до него где-то 1,5 часа от аэропорта. Еда вся очень вкусная,ребёнка 2х лет не было проблемой покормить,хорошо,что есть ресторанчик для деток,для них готовят специально (но дочка ела и в обычном ресторане) Для деток в отеле огромный плюс это :еда в ресторане ,в холодильнике:соки,молочные коктейли,йогурт-берите сколько хотите;микроволновка,одноразовые слюнявчики,вилки и ложки детские,блендер;отличный детский бассейн для малышей который с подогревом,мини клуб тоже классный. Пляж чистый и оч большой))разделён даже на зоны(есть зона +16),заход в море с одной...
Подробнее↓

5

15.11.2017

Добрый вечер всем читающим отзывы! Огромное спасибо гостеприимной Турции, а также всему персоналу отеля ALVA DONNA за отличный отпуск. Отдыхали на каникулах с мужем и детьми. Абсолютно согласна со всеми положительными отзывами- ни прибавить ни убавить. Огромный отличный отель как для отдыха с детьми, так и для тусовки (как ищут некоторые). Немного напрягли в первый день камушки на пляже при заходе в море, но потом был шторм и их все унесло в море. В начале ноября рекомендовала бы побольше теплых вещей на вечер, но это уж как сложится с погодой. Наше размещение было в корпусе Delux, к нему вообще никаких претензий. Что касается корпусов на так называемой первой линии, то про них сказать ничего немогу, единственное, заметила, что номера там меньше. В общем, если туроператор предложит...
Подробнее↓

4

15.11.2017

Побывали в Alva Donna с 5 по 14 ноября 2017 года. Погода была чудесная, 5-ого в день приезда полдня ливневый дождь, остальные дни-солнечно, жара, море тёплое, по ощущениям градуса 22-24, купались ежедневно-и взрослые, и дети. Про отель. 1. Заселение. Номер стандартный на четверых нам поначалу не понравился. Обратились на ресепшн с вопросом, какие варианты размещения возможны. Менеджер Салим, по отзывам многих очень компетентный и приветливый сотрудник, с явным раздражением принялся объяснять, что мы размещены ровно в той категории, которую оплатили, все номера этой категории одинаковы, альтернативы для нас нет, в том числе и доплата за повышение категории была невозможна. Номер комнаты 1515, на первом этаже возле ресепшн, в дальнейшем оценили местоположение-близко ко всей инфраструктуре....
Подробнее↓

5

15.11.2017

Отличный отдых в одном из сети отелей ALVA DONNA. Хотим поблагодарить и сказать Огромное спасибо всем, кто сделал наше пребывание в этом отеле просто удивительным. Особенно директору отдела по работе с гостями MURATY ERISGENY. Он настолько внимателен ко все гостям, решает все вопросы очень быстро, а так же делает пребывание в данном отеле очень комфортным и ты ощущаешь себя как дома. А так же всем девочкам, с которыми он работает. Мы отдыхалем в начале ноября, уже третий год подряд. Или нам везет с погодой, или и правда это бархатный сезон. Погода была супер, 26-28, море 20-24, купались каждый день, как взрослые, так и маленькие дети. Отель состоит из двух корпусов, главного и Де Люкса через небольшой переход над дорогой. Де люкс очень пафосное здание, но холодное внутри, наверное, там...
Подробнее↓

5

15.11.2017

Только что вернулись с отдыха в Москву. С погодой нам очень повезло,купались все дни по несколько раз. Ресепшен- лицо отеля.Заселяют очень быстро и делают все,чтобы клиент был доволен.радужное гостеприимство для гостей чувствуется и на ресепшен и на стойке guest relations.именно здесь решаются Любые вопросы.любому клиенту искренне рады и делают все возможное и невозможное. Это так приятно.нет стресса.все решаемо. Именно поэтому отдых проходит с улыбкой и получаешь от него удовольствие. Особую благодарность выражаем господину Мурату Эришгену- директору по работе с гостями и его сотрудницам!За искреннюю любовь к людям,улыбку и профессионализм! Отличная архитектура отеля,все удобства как при заселении,так и при выезде. Хочу ещё раз отметить отличную работу всех сотрудников и отделов отеля,благодаря...
Подробнее↓

4

15.11.2017

Приехали в конце апреля, открытие сезона с 1 мая, поэтому территория еще обустраивалась, пару дней натягивали тенты над детским бассейном и площадкми, проводили ремонтные работы на территории. Количество и разнообразие блюд в ресторане тоже увеличивалось по мере прибывания отдыхающих. 1 мая торжественно открыли сезон с концертом Серебра и отключили подогрев у открытого бассейна, так как типа тепло уже стало.
Номер неплохой, уборка не всегда очень тщательная, могут забыть положить что-то из ванных принадлежностей, но горничные приветливые, по первой просьбе всё приносят. Можно поймать её во время уборки на этаже в другом номере и попросить следующим убрать свой. Мы были с ребенком 1,8 поэтому актуально было, чтобы и дневной сон не сбить, и без убранного номера не остаться.
Питание...
Подробнее↓

5

14.11.2017

Отдыхала в отеле с 5 ноября, всю неделю погода изумительная! Купались в море и загорали все дни. Отель очень понравился, красивый дворец. Везде чисто, что для меня является очень важным. Большая, ухоженная территория, много зелени, цветов, красивых кустиков и пальм. Инфраструктура замечательная! Всё расположено удобно, уютно и очень красиво, нет слов. В отеле прекрасные водные горки и бассейн с подогревом на улице. Пляж очень протяженный, есть секции с тентом и с зонтиками, кому что нравится. Пляж песок, плюс немного намытой гальки, заход в море отличный. По питанию всё хорошо, обедали только на пляже, в главный ресторан на обед вообще не ходили. Дочери очень понравилась детская дискотека, отплясывала там каждый вечер. Приятно, что при просьбе заменить нам неудачный номер, нам не отказали...
Подробнее↓

5

14.11.2017

Собирались на Хайнянь в эти даты. Но в связи с проблемами с Вим Авиа пришлось изменить планы. Хотелось солнышка перед долгой зимой и вечным хмурым небом Питера. Долго и далеко лететь было лень. поэтому остановили выбор на гостеприимной Турции. Слышали восторженные отзывы об отеле Alva Donna в Белеке. Теперь и мы к ним присоединяемся. Прекрасный отель. Настоящий дворец с добротной дорогой отделкой и прекрасным сервисом. Все безупречно. Придраться не к чему. Купались в море. Бары и рестораны на пляже работали. несмотря на ноябрь. Горки и бассейн с подогревом функционировали. Лето продолжалось. Питание 24 часа. Все безумно вкусно и красиво. Основной ресторан великолепен. Больше 10 лет летаем в Турцию. Это был лучший отель из всех Турецких отелей. в которых мы отдыхали. Хочется в него верн...
Подробнее↓

5

14.11.2017

1. Размещение. Наш забронированный квадрипл заменили на фэмили без доплат, что приятно. Заселили сразу, но у нас и прилет был после 14, поэтому никакого ожидания и не предвиделось. Все быстро, четко. 2. Номер. Конечно с осторожностью буду бронировать фэмили для своих туристов. Из минусов именно ннашего номера (1351). При входе сразу кровати для детей. Окно выходит в коридор отеля, соответственно завешено шторой и не открывается. При неработающем кондиционере и закрытой двери во вторую комнату с балконом - душно становится уже через 5 минут. Вид из окна - боковой на стройку и дорожку в один из внутренних двориков, прямой - на стену соседнего корпуса. Нас это не волновало, поэтому в минусы не отношу. Полотенца меняли каждый день, независимо от того, требовалось это или нет. Убирали хорошо....
Подробнее↓

5

14.11.2017

Отдыхали в этом отеле с 5 по 12 ноября. У нас взрослый сын, поэтому выбрали семейный номер, состоящий из двух комнат. Комнаты маленькие, но в целом все функционально и удобно. Очень удобные кровати, все принадлежности для душа, халаты, тапочки, минибар, в каждой комнате по телевизору с несколькими русскими каналами. В номере есть балкон. На балконе подставка для сушки купальников и кресла. Еда в отеле выше всяких похвал, всегда есть выбор блюд из мяса, индейки, курицы и рыбы. В снэк баре мороженое нескольких видов, очень вкусные лепешки гёзлеме с разными начинками и пицца. Большой выбор алкоголя импортного производства. Персонал очень вежливый и расторопный, обслуживание прекрасное. Почти весь персонал говорит по-русски. Прекрасные девушки-аниматоры проводят зарядку и аквааэробику, стэп-аэробику....
Подробнее↓

4

13.11.2017

Приехали в отель в 8 утра, лил дождик. Оставив вещи на ресепшене и взяв дождевики отправились гулять по территории. Территория большая и ухоженная. Часов в 11 сказав что делают презент изменив номер стандарт на фемели дали нам ключи от номера. Это был тихий ужас!!! Мрачный и душный номер, 1131 насколько помню, с окнами упирающимися в стену. Отправились ругаться на ресепшен, помогло. Дали номер 1553 стандарт. Очень светлый и уютный номер с детской кроваткой. Правда находится над выходом с лоббибара и крики и ор до утра были каждую ночь. Сервис ненавязчивый. никаких фигур на кроватях небыло. убирались тоже нормально. минибар пополняли регулярно. Ресторан: В принципе нормально. все как и в других пятерках. Удивило отсутствие гранатов в сезон их созревания. Рыбного четверга небыло, креветок...
Подробнее↓

5

12.11.2017

Огромная благодарность всему персоналу за чудесный отдых! Заселили за 5 минут. В номере чисто,есть все необходимое:халаты,тапочки,ватные палочки и диски,гель для душа,шампунь,кондиционер для волос и т.п. . Убирали ежедневно. Минибар тоже пополняли ежедневно: вода,мин.вода,кола,фанта,спрайт,пиво,молочные коктейли,соки. Персонал ненавязчивый и дружелюбный.В отеле везде живые цветы, чудесный запах. Территория отеля очень ухоженная, шикарные газоны,цветы, гамаки, качели, детская площадка, беседки, бассейн с лебедями.Есть подогреваемый открытый бассейн (27 градусов) с горками и огромный без подогрева, а также подогреваемые детский на улице и бассейн в спа . Питание отличное! Спасибо поварам, все очень вкусно и разнообразно.За 8 дней все не перепробовали.Хотя были в апреле в Сиде в Alva...
Подробнее↓

5

12.11.2017

Всем добрый день , хотела бы написать как прошел наш отдых в этом замечательном отеле.По приезду заселили нас в отличный номер в основном корпусе на 3 этаже. И все было просто прекрасно пока на 6 день нашего отдыха не заболел наш младший ребенок 2.2 года вирусом коксаки .Конечно когда мы летели на отдых думали что нас эта зараза обойдет стороной, но к сожалению нет (.Но суть не этом , а том как повели себя девушки на ресепшн. В первый же вечер мы попали на прием к врачу нам выписали лечение и уже через 1.5 часа все привезли на их счет конечно .Через день ( когла у ребенка спала температура )нам предложили воспользоватся павильоном на берегу моря это было конечно очень приятно большой + за это им .И так на 3 дня до нашего отъезда ну и конечно был небольшой подарок от отеля .В общем они большие...
Подробнее↓

3

12.11.2017

Отдыхали в этом отеле на ноябрьских каникулах. Состав - 6 человек ( 2 взрослых и 4 детей - 11, 9, 5, 1 год). Бронировали 2 стандарта( так получается больше по площади +2 санузла. С 4 детьми это очень важно. По цене выходит как семейный номер).
В отель нас привезли около 10 утра. На ресепшене творилось что-то невероятное. Шум-гам, разговоры на повышенных тонах т.д. Даже стало жалко персонал за стойкой. Такой у них был замученный вид... Мы решили переждать бурю, расположившись на бархатных диванах. Милая девушка предложила нам выпить шампанское и др. напитки и сладости. Всё это стояло на входе в отель, но из-за кипеша на ресепшене мы этого не заметили.
Позже, когда страсти улеглись, нам дали заполнить карточки. Мы попросили дать 2 номера рядом. Мужчина (имени не запомнила)предложил...
Подробнее↓

5

10.11.2017

Отдохнули на отлично! Побывали в сказке!!!!! Погода была отличная! Весь персонал очень приветливый и дружелюбный. Любой каприз, все для отдыхающих. Все на 5+++++++. Питание, даже не обсуждается. Настолько все разнообразно и вкусно!!!! Всем рекомендую этот отель. Мы в мае 2018 г. опять собираемся вернуться.

1 ... 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 ... 250

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой