5 R8780ID_
26.04.2022 Огромное спасибо аниматорам детского клуба,дали отдохнуть родителям!!!Дочь первый раз в жизни ходила с огромным удовольствием,конкурсы,игры,медали!
Очень интересно,ребята молодцы
Из клуба было не вынуть
Детская дискотека тоже замечательная
Вот с душой они с детьми!!! |
5 Viktorija_a_jan
24.04.2022 Хорошая еда, дружный персонал, везде чисто и уютно. Только надеялись на тёплых бассейнов, но они только для детей. 1 апреля их перестали греть. Нам это большой минус, потому что для этого и выбрали этот отель… вечером грустновато, потому что программа на улице, но в апреле вечера были холодные. Мы отдыхали 04.12-19. |
5 Zotinapoli
23.04.2022 Прилетели на 4 дня, 3 ночи. Давно хотели посетить этот отель. Территория отеля не очень большая, но хорошо зонированная. Толп нигде нет. Качество еды хорошее, все вкусное, но без изысков. Например с утра нет красной рыбы. Клубника и арбуз только на ужин. Морепродуктов нет, также как дорадо или лосося. Алкоголь даже местный - приемлемого качества. Вино - хорошее. Пляж чистый, место всегда можно найти. Правда корпус делюкс (вторая линия) в наш приезд не работал. По сервису: уборка, обслуживание в ресторанах и барах - никаких нареканий. Все быстро, четко, вежливо. Интернет хороший на всех локациях! Отлично работает даже на пляже. Служба guest relation работает так, как она должна работать. |
1 andreisC9272XH
23.04.2022 В данный момент отдыхаем в этом отеле и шокированы ситуацией - в отель заселили семью с явными признаками ветряной оспы (ветрянки). Столкнулись с этой семьей на детской площадке, у ребенка девочки все тело и голова были покрыты характерной сыпью. Уточнив у матери - что эта за сыпь?, она спокойно ответила "varicelle" (ветрянка в переводе с французского). Обратившись в службу по работе с гостями с вопросом: Почему как минимум один больной ребенок спокойно разносит инфекцию по отелю? - получили ответ, что если факт болезни подтвердится, то их изолируют и попросили указать пальцем на эту девочку. Хотя в период пандемии, могли бы и научить персонал замечать явно не здоровых гостей. На следующий день задав вопрос тому же сотруднику: - Что в итоге с больными?, она ответила, - что со слов...
Подробнее↓ |
5 Irina Kratnova
22.04.2022 отличный Отель с непревзойденным сервисом. отдыхали с 16.04.2022 по 21.04.2022 работало абсолютно все, как это и бывает в круглогодичных отелях. сервис просто выше всяких похвал. основной ресторан, это отдельное здание, он шикарный, действительно ресторан - всегда белые скатерти, на завтрак/обед/ужин по 20 видов сыра, рулетов, колбас. омлеты, яйца всех видов. красная рыба на завтрак, коктейльные креветки на обед. сладкого просто огромное количество, чизкейк, тирамису, много красиво оформленных пирожных. турецкие сладости. рыба/мясо, язык двух видов на ежедневной основе. официанты везде приносят алкоголь и напитки буквально за минуту. коктейли хорошие, всегда украшены ягодами, мятой. отель ориентирован на русских туристов, все доброжелательны и разговаривают на русском (каждый из персонала)....
Подробнее↓ |
5 svetlanak853
21.04.2022 Отель хороший, крепкая пятерка. По пляжу есть вопросы, но была не в сезон, поэтому делаю скидку на это.
Пишу отзыв, так как хочется отметить работу детской анимации. Таких вовлеченных ребят я не видела ни в о одном отеле. Шеф анимации - Даша, ребята - Дэвид, Таня, Октай - все как на подбор!
Мы были в отеле 28 дней, ребенку 11 лет, подружился со всеми аниматорами и каждый день ходил с удовольствием в детский клуб. Программа недели и дня расписана, дети там не просто проводят время, а с ними реально занимаются. В первой половине дня различные интересные поделки, спортивные игры, игры в настолки, походы в кино и на экскурсии. При этом видно, что ребята не просто на работе, а действительно любят свою работу и детей. В клубе можно увидеть портреты аниматоров, которые дети в благодарность...
Подробнее↓ |
5 Y5639IG_
21.04.2022 Доброго времени суток. Хочу написать отзыв о своём отдыхе в этом отеле в марте 2022 года. Я из России. Я со своей семьёй, друзьями не первый год отдыхаем в этом отеле. Уже даже сложились традиции на 8 марта девочками на неделю только в этот отель. И обязательно в сезон семьями с друзьями и с их семьями. Всегда бронируем заранее. В этом году когда летели в марте, очень переживали за обстановку и отношение к русским туристам. Могу всех заверить что ОТЕЛЬ ВНЕ ПОЛИТИКИ!!! Отношение превосходное. Так получилось что в этот период в отеле было много гостей с разных стран и европейских и местные детки были на олимпиаде и взрослые граждане Турции на конференции, и отдыхающие с Украины. Никаких конфликтов НЕ БЫЛО, руководство отеля и весь персонал всячески этому способствовал. Особенно хочу отметить...
Подробнее↓ |
5 marinavT5675IK
21.04.2022 Всем привет! В отеле впервые, отдыхали в марте 2022 года с семьей. С погодой не повезло, но компенсацией этого была ЛУЧШАЯ КОМАНДА ДЕТСКОЙ АНИМАЦИИ!!!! Огромное спасибо ребята,
за ваш нелегкий труд, за теплое отношение к деткам , за профессионализм. Еще хочу добавить, что не смотря на не простую ситуацию в мире, отель держит полный нейтралитет, все очень дружелюбные , отзывчивые, и гостеприимные. Спасибо Alva Donna Exclusive Hotel Belek , захотели вернуться!!! До новых встреч! |
5 fanat1826
19.04.2022 Доброго дня! Отдыхали в Альва Доне Белек в апреле 2022 года семьей из трёх человек с ребёнком. Отдых прошёл замечательно!! Погода стояла хорошая,работали горки и бассейн при них с подогревом. На территории отеля идеальная чистота,весь персонал очень доброжелательный,улыбаются и готовы всегда во всем помочь ! Прекрасное разнообразное питание,все очень вкусно и качественно приготовлено ! Вечерами в этот период были дискотеки и караоке в баре у бассейна -народ там отрывался по полной…,работал миниклуб,где детишки находили себе занятия по душе. Не плохой закрытый бассейн,в котором проводилась аквоаэробиеа и много других активностей аниматоров на территории! Особо хотелось бы отметить работника ресепшн Мустафу,который помог со сменой номера и замечательную службу гест -прекрасных девушек Динару,Диляру...
Подробнее↓ |
5 Ella04
13.04.2022 Отдыхали с сестрой с 20/03/22 по 26/03/22В сети ALVA DONNA отдыхали ранее много раз, но в данном отеле были впервые.ALVA DONNA сервис как всегда на высоте. Очень уютный отель.При заселении учли все наши пожелания. Чистый и уютный номер, уборка отличная, в номерах есть все необходимое.Относительно еды, конечно не такое изобилие как в сезон, но выбор достаточно большой!Очень вкусные коктейли в лобби баре.Посетили СПА - всем рекомендую! В СПА очень хороший управляющий, который сам контролирует все процессы и прислушивается ко всем пожеланиям отдыхающих. Работают профессионалы, цены адекватные.Единственное, что разочаровало, это то, что не работал подогрев основного бассейна, хотя когда выбирали отель, это было основным критерием, подогревался бассейн с горками, но вода там была достаточно...
Подробнее↓ |
5 S4294TJ_
10.04.2022 Был недельку в апреле 2022. Все понравилось! девченки на анимации даже в не сезон старались как могли. Советую, у Оксаны, из команды анимации, стретчинг поделать, энергии хватит на весь день. Зал для бокса, вообще зачетный, у меня в родном зале все в разы меньше. Да и вообще классный отель для отдыха и спорта!
Жыве Беларусь! Слава Украине! |
5 igord814
09.04.2022 Отель посоветовали друзья, которые провели в нём Новогодние праздники. Рассказывали долго, но смысл всего сводился к тому, что это идеальный отель, в котором всё на высочайшем уровне. Послушались и не раздумывая долго купили тур - и, здравствуй, Альва Донна!
Отель подтвердил всё наши ожидания даже в некотором роде превзошёл. Убранство отеля, интерьер, номера-всё соответствует заявленному классу отеля. Рестораны и анимация- премиальная Турция. Нам особенно понравился персонал, давно не ощущали такого внимательного, заботливого отношения. Отдельно хочется выделить девочек из Guest relations, благодаря их обаятельной и чуткой руководительнице нам удалось решить всё вопросы по размещению и полноценному отдыху, отпраздновать юбилей и профессиональный праздник.
Нам понравилось, надеемся...
Подробнее↓ |
5 Всеволод Л
01.04.2022 Спасибо большое Альва Донна! Отель супер класс! Очень вкусная еда, хорошие напитки, качественное обслуживание! Большая, красивая территория, отличная аква зона! Отдельное спасибо хочу сказать команде анимации, в частности Ангелине, Оксане, Ангелине и Яне! Приедем еще раз обязательно! |
5 lyudmilae
27.03.2022 Хотим от души поблагодарить персонал Отеля Альва Донна за превосходное обслуживание.... За отношение и позитивный настрой! Гениальность она в простоте человеческих взаимоотношений.... Отдых у нас был отменный.... Красота, улыбки людей и положительный настрой предал нашему отдыху незабываемые моменты..... Большое впечатление произвёл наш парень Алижан к нам своим вниманием, благородством и невероятной улыбкой! Парень на все %.... Профессионал своего дела! Мы Благодарны всем! Отель супер! Еда отменная! |
5 _O2868AU
27.03.2022 Отличный отель, кухня просто сказка,выбор огромный и всё очень вкусно. Персонал замечательный, добрые отношения, внимательные. Аниматоры не дают скучать. Уверен, кто здесь побывает, сожалеть не будет. |