paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*

(Альва Донна Эксклюзив)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(3745 отзывов)
За весь период
4,63
Item
5

18.10.2018

Ездили парой, без ребёнка. Отдохнули отлично! Прилетели рано утром компанией Турецкие авиалинии. Индивидуальный трансфер-и мы через 40 минут в отеле. Народа приехало много. Селили до 12. Мы оплачивали стандарт в Основном корпусе с частичным видом на море. Нам на выбор предложили номер в основном здании и де люкс номер в корпусе через дорогу. Посмотрели и тот, и другой- решили остаться в корпусе на второй береговой- он гораздо современнее, удобно расположен вначале здания, и вид был частично на море и бассейн. Теперь по порядку:1. Номер на двоих вполне просторный, мебель хорошая. Никаких пятен, грязи, драных полотенец, как кто-то пишет, не обнаружили. Убирали хорошо, пылесосили каждый день, бар пополняли постоянно. Тапки, халаты, банные принадлежности -всего было в избытке. Ну не к чему...
Подробнее↓

4

17.10.2018

Отдыхали с семьей, ребенком 5 лет и мамой. В турагенстве порекомендовали выбрать данный отель так питание на высоте и замечательная анимация. Ехали с замечательным настроем и скажу честно с ним и уехали. Так как на мелочи старались не обращать внимание и не портить себе настроение. Теперь подробности:1. Расположение. Отель расположен в поселке, рядом нет отелей, маленький рынок. За сувенирами поехали в Белек (35$ такси) и просто посмотреть. Вывод: можно мелочь купить рядом с отелем и не тратить время.2. Пляж. Галька метра 1,5 при заходе в море. Но коралки нам не пригодились. Даже ребенок заходил так. Глубина через 3 метра. Но ребенок в круге вполне себе плавал. Про лежаки уже писали, что все стоит плотно и занято полотенцами с утра. Если мест не было мы сидели у бассейна, а на море ходили...
Подробнее↓

4

17.10.2018

Отдыхали с женой и дочкой (7 лет) в октябре 2018 года.Знаете, впервые от зарубежного отдыха у меня остались настолько противоречивые чувства… Я сейчас, на момент написания этого отзыва, даже не знаю, какие в итоге рейтинги я поставлю.По приезду в отель нас заселили моментально. Вместо оплаченного стандартного номера в основном корпусе нас без доплаты заселили в Family bunkbed (семейный номер с двухъярусной кроватью). По какой причине это случилось – нам неведомо, в принципе в этом номере можно разместить до 5 человек, но чем он принципиально отличается от стандарта, кроме как наличием этой самой двухъярусной кровати, мы так и не поняли.И вот собственно вокруг номера и крутятся все основные бяки, которые во время отдыха имели место быть. Нет, номер нельзя назвать убитым. Он… уставший что ли....
Подробнее↓

3

16.10.2018

Пока свежи эмоции, решила написать отзыв об отеле. Прилетели мы вечером. Нас было трое взрослых и два ребёнка- 5,6 лет и 1,5. Оплатили мы номер фэмели в корпусе Де люкс. Ключи от номера получили и сопровождаемые носильщиком пошли в номер. Сказав что мы были в шоке когда открыли дверь номера, это - ничего не сказать. Пред нами предстал номер- конура. Сразу из коридора отеля заходишь в малюсенькую комнату с двумя односпальными кроватями. Окно крошечное, выходило в какой то карман. Затем маленький коридор: с одной стороны шкаф купе, с другой санузел. Об санузле надо написать отдельно, сколько путешествую, но такое вижу впервые. Открываем дверь- небольшая раковина . Самое интересное что дверь в санузел открывалась внутрь санузла. Слева был унитаз, справа душевая кабина, и если ребёнок заходил...
Подробнее↓

1

16.10.2018

Претензия отелюТур должен был состояться 13.10-20.10.2018, оператор «Анекс».Три туриста: 2 взрослых и ребёнок до 2 лет ( Gorcheva Iuliia, Gorchev Robert, Bilialov Artur).11.10 заболел ребёнок, педиатром был поставлен диагноз «Энтеровирус», врачом было рекомендовано отказаться от поездки, кроме того это заразно для других детей. Мы решили переоформить путёвки на других туристов( точно такая же семья с точно таким же ребёнком). Сделали запрос в отель на полную смену туристов утром 12.10, написав письмо туроператору. Притом, что штраф за смену туристов в 90уе (по 30 уе с каждого туриста) мы согласны были оплатить, о чем была переписка 11.10 вечером.Весь день 12.10 отель молчал, и только вечером в 17 часов по московскому времени дал отказ на полную смену туристов. И в этой ситуации мы, как туристы,...
Подробнее↓

4

16.10.2018

Если почитать все очень положительные отзывы и все негативные, я бы поделила и те и другие пополам.
За 14 дней мы заплатили 160 т.р за двоих.
Для этих денег это отличный Отель.
Если ехать групповым трансфером от аэропорта это примерно час. Отель последний в списке, потому будьте готовы, что сначала вы всех развезете, а потом выйдете сами. Заселение с 14, если есть номера, могут заселить и раньше, если нет, Вам прийдется подождать, при этом вы сможете и покушать и выпить)))
Независимо в какой корпус заселитесь, вы сможете пользоваться и тем и другим. Ресторан мне больше понравился на территории главного корпуса. Еда круглосуточно. Обычная турецкая еда без деликатесов. (Ребята,если ждёте деликатесов, от 300 т р это другие отели) Спиртные напитки все импортные, в Дюти Фри нет...
Подробнее↓

5

15.10.2018

Отдыхали с семьей в прошлом году повторно. Вкусная еда( борщ, гречка, тефтели, раки, креветки), хороший выбор спиртного, красивая и уютная территория. Официанты всегда улыбаются, номера комфортные. Отель очень понравился и нашим друзьям. Был ранний прилет, в отеле были в 10 часов, заселили без проблем 11-30 . Мы отдыхали большой компанией с детьми разного возраста, сами не болели и больных не встречали. Тк отдыхали повторно, отель преподнес несколько комплиментов : нас заселили в 11-30 утра в отличнейший номер без всяких доплат, при заселении на кровати лежала пляжная сумка, принесли тарелку с фруктами и вино, вечером приносили маленькие шоколадки с пожеланиями спокойной ночи. У нашего друга был ДР и всей компанией мы посетили а ля карт ресторан бесплатно.

5

15.10.2018

Отель Alva Donna Ex- прекрасный! Самый большой плюс отеля это- огромная территория и очень хорошая пляжная полоса! Номер нам достался в старом корпусе на верхнем этаже! Номерной фонд конечно был уже подбит, запах сигарет стоял пару дней в номере, мы его постарались выветрить, убирали тоже не очень хорошо, но это в Турции нормальное дело....Питание было замечательное, анимация выше всех позвал, амфитеатр восхитительный, территория чистая! У меня туристы уже отдыхают в отеле в новом корпусе в номерах Deluxe и им очень нравится! Все возвращаются довольные! Советую брать номера в новом корпусе, они по стоимости не намного дороже, но к сожалению чуть дальше, может напрягать переход!

5

15.10.2018

Отдыхали в AlvaDonna с 01.10-13.10 2018г. с мужем и сестрой. Жили в делюксе в двухкомнатном номере. Очень довольны.Заселение: приехали в 9:30, в 11:00 нам уже предложили номер. Бронировали сразу в делюксе, там и дали. Конечно, номер не такой просторный, как кажется на фотографиях, но вполне комфортный, все есть. В конце концов, приходили туда только спать, поэтому неудобств не испытывали. Наполнение в номере вполне достаточное: полотенец много, тапочки, халаты, вся гигиена. Белье меняли через 3 дня. Убирали действительно не на 5, но и мы - не "Ревизорро", пыль под кроватью не проверяли, не до того было, отдыхали. Территория: не очень большая, но компактная и очень хорошо зонирована: дети - отдельно, взрослые - отдельно. В отеле свободных номеров нет, но это не чувствуется, всегда...
Подробнее↓

2

15.10.2018

Отдыхали с двумя детьми весной этого года, остались довольны так что поменяли октябрьскую бронь Кипра на этот же отель. При заезде были сильно разочарованы заселением в номер у проходной аллеи на первом этаже с микроскопической пародией балкона, на котором выгуливалась кошка(((
Номер меньше, чем в прошлый раз, очень затхлый, оно и понятно, что окна и шторы толком не открыть, рискуя быть на виду у всех проживающих.
Селить семью с двумя маленькими детьми 3 и 5 лет,у которых аллергия на кошачью шерсть, в тесную душную каморку, которую фэмэли рум назвать сложно. Своих денег это точно не стоит!
Номер заменили, но даже извините не услышали. На вопрос, а вы в курсе что там кошки? С кривой усмешкой ответили-прям в номере? Ооочень смешно после ночного перелета бегать со своими чемоданами...
Подробнее↓

4

14.10.2018

Были в отеле с 6 по 13.10.2018.Нам, безусловно, повезло, при оплаченном стандарте разместили в корпусе Де Люкс. Номер хороший, ещё лучше- вид из номера. Ходить я люблю, дорога до моря занимала минут 15. Первые два дня- бесконечное восхищение люстрами и лестницами...потом проходит, привыкаешь ко всему, начинаешь замечать недостатки.Если бы не самый дальний корпус, где нас поселили, отзыв был бы гораздо хуже. При такой плотной застройке и небольшой территории о тишине не может быть и речи. Стены картонные. Недалеко находится мечеть, песни муллы, приглашающего на молитву, слышны не только в 20:00, но и в 5 утра. Рядом с отелем есть рыночек и бездомные собаки, которые брешут по ночам, порой заглушая муллу...Иностранцев в отеле можно пересчитать по пальцам... выводы напрашиваются сами... Крики...
Подробнее↓

2

13.10.2018

Буду краток. Номер Делюкс не соответствует фотографиям, антисанитария, песок на полу, в детский манеж вообще страшно положить ребенка. С первого дня пребывания в отеле слушали много отзывов отдыхающих с детьми - все переболели кишечной инфекцией. Обращались к персоналу отеля: ресепшен, официанты, врач - с вопросом как обезопасить себя от инфекции, на что все из пеосонала как олин отвечали: Вы что? У нас инфекции нет!!Думали, что будем соблюдать гигиену и нас это избежит, увы... на 3 день в малыша поднялась температура, вялость, жидкий стул, на 4 день жене пришлось делать капельницу, на 5 день под капельницей уже лежал я. Доктор, который осматривал нас не вызывает доверия, без медицинского халата, без перчаток, полная антисанитария. Наблюдали рвоту у посетителей отеля 3 раза за последние...
Подробнее↓

5

13.10.2018

Перед поездкой начитались много в отзывах как хорошего, так и обратного. А так как путевки были уже куплены, были немного расстроены. Но по приезде просто обалдели от представленных нам услуг, от очень теплого / теплейшего/ моря и от красоты отеля! Не верьте тем, кому там не додали поклонов, качества обслуживания, отельного комфорта. Нам кажется, что таким людям везде плохо, ни чем их не удивишь, т.к. они, якобы, все повидали и всегда ждут от жизни чудес, которых сами себе навыдумывали, а на самом деле не могут никак научиться любить и уважать даже себя. Короче мы про больных на голову говорим, которым навязчиво всех нужно поставить "на место". Чего уж может быть лучше и комфортнее, чем отдых в "Альва Донне"? Мы пенсионеры. Муж и жена. Россияне из Липецка. Возраст наш-64 и 60....
Подробнее↓

5

13.10.2018

Неоднократно была в Турции и никогда не было желания написать положительный отзыв.Этот отель достоин отличного отзыва. Мы два дня назад вернулись с отдыха. Отель шикарный, территория большая,зеленая, ухоженная. Персонал вежливый,доброжелательный.Питание-супер, это надо самим попробовать. Отдельная благодарность главному сотруднику рецепции Шабану Эмир за выбор комнаты, сотруднику ресторана Эрджану за поднятие настроения, поварам и персоналу в ресторанах. Кругом чистота. Анимация ежедневная,веселая,живая музыка.Пляж чистый,песок, галька, пирс. Я была во многих отелях и ни в один не было желания вернуться, в этот хочется вернуться. Всем рекомендую этот отель, не пожалеете. Благодарю ВЕСЬ персонал, руководcтво отеля за организацию и прекрасный отдых.

5

13.10.2018

Отдыхали с семьей в конце Октября 2018 года. Начну с размещения. По путевке у нас был обычный стандарт, но в прошлом (2017) году мы отдыхали в номерах Family Rooms и нам очень понравилось. Мы обратились к фронт Менеджеру Levent Uysal и он охотно согласился, без каких либо доплат разместил нас в отдельно расположенных номерах Family Rooms, где есть своя небольшая территория с качелей и столиком. Мы не первый раз в отеле, и это я думаю показатель, поэтому не буду много писать, отмечу только некоторые моменты: все, как всегда очень вкусно, много и на любой вкус в ресторане, мы были с ребенком 5 лет, не разу не ушел голодным. Отличная анимация вечером, хотя немного перегнули с акробатами, они по моему три дня подряд выступали. Качественный алкоголь в баре, особенно хочу отметить бармена Мехмеда...
Подробнее↓

1 ... 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 ... 250

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой