4 Александр
21.09.2023 Отдыхали ранее в риксос,адам и Ева,хилтон… еда тут однообразная,мяса нормального мало ,Морепродуктов почти нет ,где то салатик ,разок паста с креветками ,рис с креветкой … раки безвкусные ,набитые рисом мидии 😂днем снеки ни о чем.. жареный лук ,жареная курица,нагетсы …беляши единственное что вкусное было ,номера ушатанные жестко ,даже в новом корпусе,ржавая сантехника ,все прям устарело ,обои рваные,короче отель не вывозит свои звезды… единственное -хороший алкоголь,особенно в лобби… пела Слава певица,вечер уныния ,точно не на такую публику репертуар 😟 сюда больше ни ногой … уровень отеля особенно по еде просто от силы на 4 звезды не больше … Отдыхали ранее в риксос,адам и Ева,хилтон… еда тут однообразная,мяса нормального мало ,Морепродуктов почти нет ,где то салатик ,разок паста с креветками...
Подробнее↓ |
2 Юлия Г
17.09.2023 Приехали с отдыха 16.09.2023.
На 5 день отдыха заболел ребенок, какой то вирус. Рвота с 4 утра до 8 утра 8 раз! Врач пришел в 9 утра. Правда сделали сразу капельницу , анализ крови. Претензий ни каких! Отель прислал на следущий день в номер фрукты и сладости. Но знайте в отели вирусы и не один. Убираться в номерах отвратительно. Я бы не писала отзыв плохой если бы одно НО! Купили ребенку фирменные вещи, оставил. просто в номере пакеты, когда собирались ребенок плохо себя чувствовал и ничего не проверяли, все сложили и все. Из номер из пакетов были украдены набор носок Polo. Так же красное Поло детское фирмы Polo ralf!!!!! Как такое возможно вообще ?????? Ни в одном отели такого не было! В один из дней пришли в номер смотрим все вещи купленные в одном пакете, а были в разных, ну подумали...
Подробнее↓ |
5 Анастасия К
17.09.2023 Отдыхали в данном отеле с 1.09.23-10.09.23 и остались в восторге !
Проживали в корпусе делюкс, номер попался отличный, с просторной террасой!
Так как я человек очень брезгливый , по приезду в отель первым делом я прибираю номер) протираю антисептиком все дверные ручки ,столики, на прикроватных тумбочках были какие то сладкие пятна, в общем все протерла, убрала.
Но в целом уборка не плохая , каждый день меняли постельное белье, полотенца, полы мыли. Мини бар пополнялся постоянно))
Первые пару дней мы конечно путались в проходах и переходах, но это нам ни сколько не омрачало отдых. Дорога до моря с делюкса конечно дольше, но после плотного завтрака, или обеда это был больше плюс , чем минус)))
Питание очень понравилось, все было вкусно, разнообразно.
Что поразило, так...
Подробнее↓ |
5 P4384GM_
14.09.2023 Руководству отеля хочу сказать огромное спасибо. Официанты всегда внимательные. Хорошие вечерние шоу. Хочу так же поблагодарить в Панорамма ресторана официанта Ибрагима,который очень хорошо выполняет свою работу. Так же хотели поблагодарить девочек с Отдела по работе с гостями. |
2 ARTEM_bayd
11.09.2023 Были первый раз в Alva belek (до этого были в alva kemer), отдыхали в начале апреля. Выбрали данный отель только из-за подогреваемых бассейнов. Номер нам дали как комплимент семейный (хотя бронировали стандарт) тк постоянным гостям сети. Корпус стандарт, вид был на соседний отель с небольшим балконом, ремонт не новый но и не «убитый», минус был в том что рядом с балконом мощный кондиционер из которого вечером шел отвратительный запах канализации. Питание -ок, без изысков, но есть что выбрать, фрукты были всегда хорошего качества и много. Алкоголь импортный присутствует если просишь налить конкретную Марку. Теперь самый главный минус- это отсутствие контроля и спасателей в бассейне СПА! Очень много людей купалось именно в закрытом бассейне, тк вода там была максимально теплая, НО постоянно...
Подробнее↓ |
5 Road48144240066
11.09.2023 Отдыхали с мужем 7 дней. Из плюсов, территория очень большая, красивая и ухоженная. Сам отель тоже красивый, единственно мы долго не могли ориентироваться так как много переходов, лестниц, не сразу понятно куда идти, (как оказалось мы такие не одни были, многие спрашивали как пройти ) Питание отличное, всё в избытке, вкусно, много и разнообразно. Мясо несколько видов, рыба, сыры, салаты, фрукты, овощи в общем голодными не останетесь. Много бассейнов включая детский. На территории есть где покушать если не хотите например в обед уходить с пляжа. Вечером разнообразные шоу программы, скучно не было. Единственно советую бронировать номер заранее, нам попался номер с выходом на вытяжку, которая гудела круглые сутки. Из минусов уборка номеров на 4, в плане безопасности она вообще на нуле, её...
Подробнее↓ |
4 Nargiz M
10.09.2023 Хочу отметить высокий уровень обслуживающего персонала. Особо хочу поблагодарить работника лобби Gülçin за её профессионализм и доброжелательность. Насчет номеров хотелось бы что бы постельное бельё и полотенца обновились. |
2 mariya1392
06.09.2023 Мы в данный момент отдыхаем в Альва Донне, двое взрослых и ребенок 6 лет.Отдых подходит к концу, поэтому уже можно сделать выводы. Он нам не понравился!
1. Пляж ужасный. Грязный. Заход в море отдельная тема: очень быстро становится глубоко, постоянный шторм. Несколько дней были такие волны, что сбивало с ног взрослых и детей, а на берегу камни,при нас женщина разбила себе ноги. Море мутное,но тут дело в Белеке, где повсюду песок.
2. Мы живем в корпусе делюкс,он новее, но есть нюанс: идти до моря ну ооооочень далеко! Несколько лестниц, лифтов, пешком по территории… ощущение, что это никакая не первая линия. Об этом тоже, желательно, писать в описании отеля. Стандартный Номер маленький катастрофически. Дверь в санузел упирается при открытии в унитаз)) уборка-это отдельная история… она...
Подробнее↓ |
4 Катерина
03.09.2023 Не первый раз отдыхаем в Данной сети отелей , но честно говоря ожидания не оправдались . При заселении не обнаружили зубного набора , бритвенного набора . 2 раза звонили на ресепшен, просили принести , за час просьбу не исполнили , пришлось спуститься и попросить на стойке guest relations, по возвращении в номер , просьба была исполнена . Напитки . Соки из пакета . Спиртное . Просим ballantains, Chivas, наливают напитки в лучшем случае местного разлива , но явно не то, что просили . По мне так лучше скажите, что этого нет , чем делать из нас дураков . Мы понимаем на вкус эти напитки . На пляже и у бассейна очень плохо убирается мусор, При чем не наш , а оставшийся от других посетителей . Персонал видно , что уставший. По сравнению с предыдущими годами сервис очень упал . Очень жаль . Вернёмся...
Подробнее↓ |
5 Elena
29.08.2023 Отель очень комфортный
Большая территория, вкусная и разнообразная еда, развлечение для взрослых и детей. Есть возможность для семейного отдыха, молодежи и детворы. Спортивные игры и развлечения на воде.
Если придираться, то всегда можно найти зоны для улучшения. |
5 lysyukolesya
28.08.2023 Отдыхали семьей 3 взр+ 1 ребенок , заселили сразу по приезду в отель в 9 утра , номер в основном корпусе 1137, просторный, уютный, все работало , нареканий по уборке не было ( регулярно оставляли чаевые) . Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых !!! Сервис на высшем уровне , еда , алкоголь , анимация , детский клуб - все супер !!! Вернемся обязательно ! |
3 Мария Г
26.08.2023 Отдыхаем в турции последние 20 лет, такого не встречала: на 0 этаже и 1 этаже стоит затхлый запах то ли сырости, то ли плесени (из-за перепада температур скапливается конденсат, но видимо с этим не нужно бороться!). Пару дней ужасно резало обоняние, потом конечно и к такому ужасу можно привыкнуть. Из минусов: внутри обветшалый, снаружи уход за территорией лучше, чем за местами общего пользования внутри, на пляже никогда не было спасателя за 14 дней, еда неплохая, но не все приготовлено вкусно, порадовали русские салаты и блины. точка выдачи полотенец всего одна, не совсем удобно носить полотенца с пляжа. В целом ощущение-выбрали не тот отель, отели селектум и титаник на порядок лучше. |
4 ВзрослыйСерик
25.08.2023 В отеле отдыхали с семьей в середине Июля с 08.07.2023 по 19.07.2023. Было очень жарко, погода всегда солнечная , море теплое. Первое что замечаешь перед входом в отель - снаружи выглядит как обычный коттеджный дом, но внутри как полноценный отель (Это дизайн отеля). Есть 2 корпуса, старый и новый, мы отдыхали в старом корпусе, потому что так ближе к пляжу , если брать новый корпус, там через мост (дорогу) надо проходить. Встретили нас как обычно. Мы брали 2 номера стандарт. Заселение в этом отеле в 14:00 а не в 12:00 как в других отелях, а в отель мы прибыли уже в 9:00, это большой минус, так как нам пришлось долго ждать. Нам дали один номер, временно, спустя 3 часа (в 12:00 примерно), потом еще через 2 часа второй номер (в 14:00 примерно). Второй номер – как после ремонта, пахло краской...
Подробнее↓ |
5 Q2454EM_
22.08.2023 Заселение на 5, территория отличная, ухоженная, море бывает разным, но не к отелю). Питание очень хорошее для тех, кто примерно в таких же отелях отдыхал, но нам просто есть с чем сравнивать, так, что цена соответствует в любом случае, для 20 дней. Радует Starbuc. Персонал вышколен, огромное спасибо за это. Анимация, шоу, программа всё на 5. Алкоголь 3, сомнительный. |
3 E B
20.08.2023 Сейчас время 6 утра. Пишу этот отзыв проснувшись пару часов назад от звуков постоянно работающей под окном техники: то продукты привозят/ увозят, то мусоросборные машины приезжают/ уезжают, то автобусы привозят персонал и т.д. И так каждую ночь!!! Ужас, а не отдых. Просили поменять номер, приложили ещё худшее расположение: вид из окна в стену. Из плюсов только нормальное питание. |