Отзывы на Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*

Воплощение изысканности и комфорта. Этот пятизвездочный отель представляет собой идеальное сочетание современной архитектуры и классического очарования, предлагая своим гостям незабываемое пребывание. Каждая из просторных и элегантных комнат отеля. обставлена со вкусом и оборудована современными удобствами. Комнаты оформлены в мягких нейтральных тонах и дополнены роскошным постельным бельем и просторными мраморными ванными комнатами. Отель предлагает широкий спектр первоклассных удобств, удовлетворяющих потребности самых требовательных путешественников. В его состав входят: * Государственный фитнес-центр с бассейном, тренажерным залом и спа-салоном * Изысканный ресторан, предлагающий изысканные блюда международной кухни * Элегантный бар, где гости могут насладиться коктейлями и живой музыкой...
Подробнее↓

Отдыхали семьей в августе 2024 , очень хорошие впечатления остались. Прилетели рано утром, заселили в 14:00, до этого предоставили комнату где можно было принять душ полежать под Кандером и пойти завтракать и пользоваться всем на территории. Питание разнообразное, много зелени и салатов различных, фруктов, десертов вкусных и красивых. Подача на завтрак обед и ужин идеальная, официанты шустрые и всегда готовы помочь. Еда вкусная, не острая, как наша русская . Мясо рыба морепродукты все было. Номер дали даже больше чем мы ожидали, просторный , нам понравился. Анимация каждый день разная и каждый день восторг, сцена свет звук восторг! Как концерт. Коктейли - это любовь, красивые вкусные , хоть алкогольные хоть нет Кофейня со Старбакс очень понравилась, десерт и кофе в любое время Котики на территории...
Подробнее↓

Мы не первый раз в этом отели, и вообще в данной сетке, но после смены хозяина отеля больше мы не поедем. Бронировали мы стандарт в основном корпусе, заселили в делюк корпус, он лучше конечно, но ходить на море и развлечение мучение. Номера в делюксе уже оставляют желать лучшего, надо делать ремонт. Его еще в прошлом году необходимо было делать, но видимо не до этого. Самый большой минус -это еда!!!! Выбор маленький, ничего не вкусно. Конечно, на цвет и вкус, но то что было до смены хозяев не сравниться. Сейчас не понятная еда, видно на всем экономят! По алкоголю тоже самое, если не попросить, то нальют самое дешевый, не было этого в прошлом году. И с местными разговаривали и туристами, кто не первый раз в данной сетке, все в один голос говорят, что больше не поедут. У одних ребят дорогую...
Подробнее↓

Отдыхала с 20-26 августа. У отеля очень большая и красивая территория. Много вкусной еды в ресторанах и снэкбарах. Персонал приветливый и доброжелательный. Все очень быстро и качественно делают свою работу. Анимация начинает работу в 10. Ежедневно в отеле проводят много разных интересных активити, например стрельба из лука, дартс и волейбол. Каждый может найти что-то для себя. В отеле есть клуб для тинейджеров и миниклуб, так же много занятий для взрослых. Отель подходит для активного отдыха так же и для семейного отдыха.

ЕДА Мне понравилось большое количество всеобразной еды, даже для веганнов отдельные блюда есть, но в зачастую готовят что то безполезное и никто это не ест, как будто отходы вывалили.. СЕРВИС обслуживание это самый пик моего недовольства, мало того что тебе относятся тут как к абсолютному мусору, так еще и официанты не знают никакого языка кроме турецкого, и приходится им пытатся что то сказать на английском (говорю я достаточно хорошо), 2 минуты жизни потратил на то что бы объяснить бармену что я хочу банку колы, в итоге чего он дал мне бутылку колы зиро и плюсом передразнил мои попытки что то сказать ему… во время приема пищи часто какие то мужички подходят и навязвают с вопросами «а что хотите пить?» причем это единственная заученная фраза которую они знают, после такого моему близкому...
Подробнее↓

Были в отеле, когда он был еще Альвой Донной, в числе первых гостей, когда разрешили чартерные рейсы в Турцию в пандемию - август 2020 Поразила чистота везде и во всем, гостеприимство и красота каждого уголка отеля! Питание бывает лучше, но мы были довольны, шикарный ассортимент фруктов и мороженого, алкогольных и безалко напитков Захватили 2 концерта - Артик и асти (предыдущий состав) и Федук, это конечно изюминка отеля! Стандартный номер достаточно маленький, было тесновато!

При выборе гостиницы для нас ключевым было наличие йогуртов в столовой утром и вечером, т.к. у 4-х летнего ребёнка эпилепсия и только в перемешку с йогуртом он согласен принимать лекарства чтобы не было приступов. В прошлом году останавливались в Папилоне Аиша и там таких проблем не было. Здесь же каждый божий день утром и вечером мы приходили в ресторан и наблюдали отсутствие йогуртов и детского питания в детском холодильнике. Каждый день ловили повара/официанта/администратора и просили принести и ждали минут 10 пока еду принесут со склада и положат в холодильник. Жаловались по данной ситуации на ресепшн/гост-релейшн - бесполезно. Мне кажется, что человек должен быть обучаемый и уже на 3 день у него наверное отложится в голове, но нет. Каждый день одни и те же люди бегали за йогуртом. Еда...
Подробнее↓