5 Daria
17.10.2021 Потрясающий отель. Все на высшем уровне. Отдельное спасибо личному ассистенту Аделине. Если были вопросы и пожелание быстро отвечали и помогали. Отдельное спасибо за позднее выселение, предоставили номер бесплатно. |
5 natashavnv1976
15.10.2021 Отдыхали с семьёй /3 чел./ в конце сентября - начало октября в отеле Kaya Palazzo!!! Сразу скажу, что нашей семье всё очень понравилось!!! Есть с чем сравнить! Номер 3114, предоставили согласно купленным путёвкам. Уборка, пополнение бара, принадлежностей, всё на отлично. Любые вопросы /подушки, одеяла.. / пожелания по номеру и т.д. - телефон 7777, решались мгновенно! В день рождения от отеля был комплимент в номер /шампанское, торт, фрукты, сладости/! Спасибо!!! Служба по работе с гостями, в течении отдыха, постоянно интересовалась, звонила, подходила, всё ли нравится, что не нравится??? Молодцы, умнички!!! Питание в отеле отличное, на любой вкус, есть всё!!! Посетили 3 ресторана all karte /стейк, китайский по 30€/чел., рыбный - бесплатно/. Согласна, что мало лежаков на море! Мы спим долго,...
Подробнее↓ |
5 Navigator25460396496
15.10.2021 Мы отдыхали вдвоём с мужем в октябре 2021 года.Даю оценку
Шикарный отель, потрясающие номера LAGUN, достойное питание,отличный сервис.
Очень большой плюс в том что в лагуне вода с подогревом и в бассейнах на территории так же.
Отличный будет вариант для отдыха в межсезонье.
Сейчас планируем отдых с детками на декабрь.
Вернёмся 100% жди нас любимая KAYA PALAZZO. |
5 Roman
15.10.2021 Пожалуй, один из лучших отелей на средиземноморском побережье! Даже сравнивая с другими отелями Мардан Палас, Калиста, Риксос то данный отель не чем не уступает в сервисе, в питании и в чистоте. Порадовало великолепное обслуживание Гест Релейшн, на уровне премиум- менеджеров в банках. Особенно радует наличие русско-язычного персонала для решения всех проблем и комфортного общения! Стоит особо отметить великолепный отдых в Лагунах это как отдельное государство тишины и спокойствия. Очень рекомендую!!! |
5 O1903DJ_
13.10.2021 Спасибо за отдых в этом классном отеле, мы прилетели с детьми, папой и мужем! Гостеприимный отель , и приветливый персонал. Приехала с родителями, они довольны, а я тем более. Хорошие номера и сам отель приятный. Вечерняя программа супер, каждый вечер ребята из спорт анимации и оповещают о вечере. Шоу классные , тематика в основе на акробатике, но очень качественная) спасибо Анимации отеля за такой классный отдых. |
4 K6360IQ_
11.10.2021 Отдыхали второй раз, ранее были в 2016 году.
Получили то, что помнили и ожидали. Отличный персонал, красивая территория, не очень новый, но качественный жилой фонд, отличное питание.
Не очень понравилась тема с платными тематическими ресторанами (алякарт), дефицит лежаков на пляже (хотя можно понять, ведь многие от бассейнов переселились к теплому морю) и не самым дешевым спа...
Отдельно любителям тенниса могу порекомендовать индивидуальные занятия с тренером @ridvanuluk ! Отличные занятия с видеосъемкой и толковыми советами. |
2 MRRC1972
10.10.2021 Старый, плохо спроектированный отель с дутым рейтингом.
1 октября 2021 года заехал с семьей в этот отель, 5 человек, включая 2 детей. Были оплачены номера connected , то есть Из номера в номер можно проходить не выходя в коридор. Мало того, что отель уже лет 10 как нуждается в капитальном ремонте, так и номера маленькие. Вид из нашего номера был на вытяжку из ресторана, которая гудела, как турбина у самолёта. За 100 $ « на чай» попросил поменять номер.с радостью дали двухэтажный. На первом этаже гостиная, на втором две спальни с санузлами. Лестница слишком крутая, не для детей и стариков. А Мы с бабушкой. Слышимость такая, как будто стен нет. Все звуки издаваемые соседями вы слышите как будто они у вас в спальне-))). Ресторан размером с футбольное поле, пока что-то возьмёшь, постоишь...
Подробнее↓ |
5 m4richka2703
10.10.2021 Отличный отель, как для отдыха с детьми , так и с друзьями. Персонал очень внимательный и доброжелательный . Чистые и просторные номера ! Еда особо ничем не удивила, не плохая , можно сказать. Пляж песчаный, море чистое . В октябре отдыхать тут вообще сплошное удовольствие ) |
5 Сергей M
09.10.2021 Отдыхаем здесь в октябре второй год подряд. Прекрасная погода. Великолепная кухня. Сотрудники непрерывно стремятся улучшить удобство отдыхающих Корректность вл всем. Никакой навязчивости. Создается впечатление, что найден единственно возможный .метод организации работы отеля. Мечтаем сюда вернуться. Мария Сергей |
5 723becs
09.10.2021 Отдыхали вдвоём в октябре. Понравилось всё - номера, территория, персонал. Замечательные номера LUXURY LAGOON Suite с собственным выходом к бассейну, собственным рестораном и прекрасной территорией.
Отдельное восхищение - гольф поля. Играть в гольф не обязательно - можно просто гулять и наслаждаться видами)
Очень понравилась работа персонала на всех этапах пребывания - везде очень приятные молодые (и не очень) люди, которые с удовольствием помогают делать отдых лучше. |
5 mrs_muratova
08.10.2021 Достойный отель, мне нравится все.
Живем в лагунах, не в основном здании.
Свой ресторан, в любое время открыт к посещению и обслуживание по меню. На территории в основном лишь те, кто живет в лагунах. Плюс свой бассейн, свой лежак на террасе, выход к бассейну, ну и бассейн собственно.
Отличный контингент, прекрасное обслуживание, вкусная еда (хоть и не вся). Чистейшая территория и бассейны. Идеальная уборка, при заезде все стандартно- чивас 12-ти летний, фрукты, вино, сладости.
Насыщенная дневная и вечерняя программа, прекрасный и ухоженный пляж. |
2 shumeyko_l
08.10.2021 Отдых с 29.09.21 по 13.10.21
Это наш первый отдых в Турции. До этого мы привыкли отдыхать на Бали, либо в Тайланде. Этот отель, конечно, не старится с 5 звёздами в других странах, по мне так это заслуженная 4. Кстати, тут очень плохой вайфай.
Сама территория отеля красивая, но устаревшая, цветная подсветка деревьев, как в 2000х-тысячных, три пальмы посередине. На территории около бассейнов полно мух, все лежаки на пляже занимают заранее, менеджеры на это тупо закрывают глаза и позволяют это делать. Выбор еды каждый день одинаковый и не особо разнообразный. Несколько видов мяса, много фритюра и нет рыбы, морепродуктов. Десерты все искусственные, невкусные.
Больше всего меня раздражает в этом отеле ВЕЧЕРИНКИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ С 9:30 до 11:30 ночи. Музыку слышно в номере, что...
Подробнее↓ |
3 158ekaterinal
07.10.2021 Отель прекрасный, нюансы есть, о них чуть ниже, но в целом уровень поддерживают. Неожиданно полный, как будто сезон, по ощущениям турцию открыли для европы. Персонал старается, очень много русскоговорящих. Пляж идеальный, лежаков если не хватает - подносят. Море - не июль, прохладное, но дети счастливы. Уборка отличная, обслуживание тоже, все решается чаевыми, но это и прекрасно, хотя видно, что и без чаевых все френдли и все стараются. Ну почти все. По сравнению с предыдущим отелем (akka andenton) конечно небо и земля, по сравнению с риксосом премиум белек - где-то даже выигрывают, хотя уровень в целом ниже.
Из минусов- фреш апельсиновый, удивительно- но микс пакетированного и свежевыжатого где-то в пропорции 80/20, зато морковный и яблочный почти идельный, если и разведен...
Подробнее↓ |
5 Юлия
05.10.2021 Нам удалось пожить в основном корпусе и в luxury lagoon suit.Про размещение-прилетели в 7 утра, номер не был готов попросили часок подождать и предложили позавтракать. Отлично, не проблема. После завтрака сделали апгрейд номера бесплатно до улучшенного 2 комнатного. Супер ?? мини-бар пополняют ежедневно, уборка на 5, ресторан основной на 5 (выбор еды очень разнообразный). Включён 1 Аля-карт рыбный разово, тоже прекрасно поужинали.В целом об отеле - территория доловлено большая, бассейнов много, лежаков хватает, персонал весь очень вежлив и реально обеспечивают высокий уровень сервиса. В течение дня на территории пляжа перекусы, фрукты, мороженое.Алкоголь - любые коктейли на ваш выбор будут приготовлены в барах, официанты их любезно принесут вам на лежак. К алкоголю будет закуска орешки или...
Подробнее↓ |
5 AlyaBez2401
05.10.2021 Были в Турции в первые, всегда относились к ней предвзято и чаще путешествовали по Европе, но оказавшись в этом прекрасном отеле, с первого дня поняли что сделали правильный выбор!Путешествуя с маленьким ребенком всегда волнуешь о кухне, порой детское меню скудное или вовсе отсутствует,но в этом отеле еды для деток ооочень много и вся разнообразная,отварная,пюрированная,даже баночки Hipp!Вообщем ни один карапуз не останется голодным!А еще никому не будет скучно!Анимация на высшем уровне?как для деток?так и для взрослых!Номера luxury lagoon suite-отдельное удовольствие,позволяющее расслабиться родителям в собственном бассейне,пока у ребенка обеденный сон.А также индивидуальный ресторан для номеров этой категории приятно удивил!Также огромное спасибо фотографу Борису!!!Оперативно и качественно...
Подробнее↓ |