Отзывы на Kaya Palazzo Golf Resort 5*

Огромная благодарность Али на ресепшене очень чётко, быстро дал номер видя ,что я с ребёнком и так корректно подчеркнул что у меня день рождения поздравил очень приятно. Конечно же комплименты в номер от отеля. Спасибо. Номер был даже лучше чем я ожидала, чему я тоже была приятно удивлена. Но огромную благодарность я хочу выразить Александру и Диляре. За время моего пребывания я настолько почувствовала родство их, отношения и заботу о бо мне и моем ребёнке. Знаете честно говоря это очень компетентные люди в своей сфере деятельности. Благодаря их заботе я чувствовала себя королевой. И в СПА огромная благодарность Хусейн и Валентина спасибо им огромное.

Наш любимый семейный отель. Уже в третий раз в этом году приезжаем на семейные выходные в это место. Рекомендуем категорию Luxury lagoon suite. С ней вам доступно дополнительно два чудесных ресторана. Но и в обычной категории отдыхать одно удовольствие. Очень внимательная команда ассистентов Hakan и Begum во главе с Umut. Спасибо за незабываемый отдых! Вернемся снова🫶🏼

Остались очень довольны отелем👍 Инфраструктура, еда, обслуживание, все на высшем уровне👌 Рядом находится Park of Legend, всего в 3-х минутах езды. Особую благодарность хочу выразить Месуту и Веронике🙏 Нам сделали апгрейд до Lagoon, а также ресторан в лагуне👍 Любые вопросы и просьбы выполнялись молниеносно👍 Уезжали с большим желанием еще раз вернуться в этот отель😊

Удобное расположение от аэропорта, компактная территория, достойная разнообразная свежая еда, хорошие a la carte рестораны; приятный сервис, еда и атмосфера в ресторане lagoon, свежие номера lagoon
Уставшие полотенца и халаты в номере, а также пляжные полотенца: дырявые и зачастую грязные, вопросы к службе клининга, вежливые, но в целом безрезультатные консьержи, в столовой часто грязная посуда, которую приходится долго ждать, какие-то блюда не пополняются на шведском столе; вопросы к обслуживанию в зоне шведского стола; на пляже никто не следит за лежаками: люди занимают лежаки сутками и не приходят туда; плохое обслуживание в lounge ресторане; не рассказывают, что есть йога; в обратный трансфер воду нужно покупать отдельно; шумоизоляции в категории lagoon нет. При уборке зоны номеров...
Подробнее↓

В данный момент отдыхаем в этом отеле . Персонал реагирует моментально на любую просьбу . Климат в Белеке супер, влажность меньше чем в Кемере . В номере уборка каждый день . Все запасы пополняют во время . Единственное это посещение всех Аля карт ресторанов платно . Можно бы использовать концепцию посещения одного ресторана за отдых бесплатно . К остальному у меня претензий и вопросов нет . Советую не навязывать себе мнение об отеле исходящих от негативных отзывов . Мы ранее были в сети Нирвана , искали что то на таком же уровне и не пожалели . Детская анимация и девочки аниматоры супер 👍🏻. Официанты в ресторане пушка 🙌. Рецепшн работают как часы . Спасибо отелю за гостеприимство ❤️

Всем здравствуйте! Этим летом отдыхал в этом отеле, причём взял 2 номера дуплекс с выходом на бассейн (площадь 108ка.м.). В начале все было хорошо, но это только в начале, потом начались приключения: канализация ужасная, в номере начало вонять, а персонал на мою просьбу реагировал так, придут зальют моющие средства и говорят все нормально, а вот когда на 4-ый день начал материться, то тогда пришёл техник и удачно починил, а чтобы я был доволен предоставили мне комплимент от отеля ( А-ля карт в любом ресторане отеля, причем все ) бесплатно). Но тут история не закончилась, оказывается именно в том ресторане, какой я выбрал, а выбрал я "Steak house", стейки платные, потому что откуда-то завозят и мне с чаевыми пришлось заплатить 280 евро, это они так предоставляют комплимент от отеля. И самое...
Подробнее↓

Мы были много где в Турции в гостиницах , но после посещения KAYA PALAZZO , вернемся обязательно еще раз и так по порядку , очень советую всем номера класса Лагуна особенная атмосфера и подход к каждому желанию индивидуальна от персонала особенное спасибо за заботу и ежедневное особенное внимание Менеджера УМУТА и конечно спасибо нашему персональному менеджеру девочке не помню ее имя но она тоже молодец и в любую погоду даже дождь прийдет вам на помощь ( мы не успевали подумать как он воплощал это в реальность ) особенный Менеджер и хочу ему сказать огромное спасибо за эти супер три дня отдыха )))) Так же хочу отметить ресторан Лагуна с супер меню и очень особенной едой )))))

Добрый день.Очень понравился отдых отеле.Сервис высшего качества ,и качество услуг тоже.Особенно гочу отметить девушку из Guest Relation ,Nedire.Она по ватсапу своевременно решала все возникающие вопросы и помогала с информацией.Радует что к каждому гостю прикрепляют специалиста из Guest Relation который буквально занимается тем чтобы гостю было в отеле комфортно и хорошо отдыхалось.Очень вкусная еда в отеле и много развлекательных программ.А также официанты на пляже всегда подходят спрашивают что могут принести и заботяться чтоб отдыхающий гость не скучал