paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Kaya Palazzo Golf Resort 5*

(Кайя Палаццо Гольф)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Авиаперелет из г.Москва
Пит.:

Рейтинг отеля
(1153 отзывов)
За весь период
4,59
Item
4

11.07.2024

Из плюсов - очень хорошее питание, есть все, красивые номера, приличная косметика в номерах. На этом все Из минусов - полное отсутсвие сервиса в ресторане, надо выпрашивать напитки, официанты берут заказ и не приносят, просто игнорируют или делают вид, что не понимают. Грязь на всей территории отеля, грязные детские площадки, грязный пляж, валяются салфетки, бычки, в детских клмнатах нет аниматоров, игрушки как с помойки, все поломанные. Абсолютно хамский персонал. Висит табличка - не беспокоить - это совершенно никого не волнует, заходят в комнату. На жалобы не реагируют.

5

11.07.2024

В данный момент отдыхаем в этом отеле . Персонал реагирует моментально на любую просьбу . Климат в Белеке супер, влажность меньше чем в Кемере . В номере уборка каждый день . Все запасы пополняют во время . Единственное это посещение всех Аля карт ресторанов платно . Можно бы использовать концепцию посещения одного ресторана за отдых бесплатно . К остальному у меня претензий и вопросов нет . Советую не навязывать себе мнение об отеле исходящих от негативных отзывов . Мы ранее были в сети Нирвана , искали что то на таком же уровне и не пожалели . Детская анимация и девочки аниматоры супер 👍🏻. Официанты в ресторане пушка 🙌. Рецепшн работают как часы . Спасибо отелю за гостеприимство ❤️

4

23.06.2024

Второй раз отдыхаем в данном отеле! Приехали в него, так как в первый раз понравилась большая территория отеля и огромный выбор блюд. В этот раз все так же в ресторане не дождаться официантов особенно утром! Ассортимент блюд большой, но стали как то не очень вкусно готовить. Не знаю с чем связано. В первый раз в ресторане было все вкусно. Уборка номеров, как и предыдущие я читала, хромает! Чуть не положила белую шляпу на грязный стол на балконе! Такие же грязные стулья на балконе. Маленькие мусорные ведра! Мусор в течении дня лежит на полу: бутылки от воды и пиво. Одно полотенце для ног, когда нас трое и в течении дня полотенце мокрое и заменить нечем! Лежаков на пляже в 9:00 вы не найдете свободного от слова совсем! Если только на солнце, где вы сгорите сидеть от жары! Отдыхающие занимают...
Подробнее↓

4

16.06.2024

Всем здравствуйте! Этим летом отдыхал в этом отеле, причём взял 2 номера дуплекс с выходом на бассейн (площадь 108ка.м.). В начале все было хорошо, но это только в начале, потом начались приключения: канализация ужасная, в номере начало вонять, а персонал на мою просьбу реагировал так, придут зальют моющие средства и говорят все нормально, а вот когда на 4-ый день начал материться, то тогда пришёл техник и удачно починил, а чтобы я был доволен предоставили мне комплимент от отеля ( А-ля карт в любом ресторане отеля, причем все ) бесплатно). Но тут история не закончилась, оказывается именно в том ресторане, какой я выбрал, а выбрал я "Steak house", стейки платные, потому что откуда-то завозят и мне с чаевыми пришлось заплатить 280 евро, это они так предоставляют комплимент от отеля. И самое...
Подробнее↓

5

31.05.2024

Красивые виды , хорошая территория , удобные номера , вежливый персонал , особенно Hakan Guest Assistant Agent, любой вопрос решал очень быстро ., Огромная ему благодарность . Сауны ., лед ) и массаж понравился .

5

14.05.2024

Мы были много где в Турции в гостиницах , но после посещения KAYA PALAZZO , вернемся обязательно еще раз и так по порядку , очень советую всем номера класса Лагуна особенная атмосфера и подход к каждому желанию индивидуальна от персонала особенное спасибо за заботу и ежедневное особенное внимание Менеджера УМУТА и конечно спасибо нашему персональному менеджеру девочке не помню ее имя но она тоже молодец и в любую погоду даже дождь прийдет вам на помощь ( мы не успевали подумать как он воплощал это в реальность ) особенный Менеджер и хочу ему сказать огромное спасибо за эти супер три дня отдыха )))) Так же хочу отметить ресторан Лагуна с супер меню и очень особенной едой )))))

5

13.05.2024

Приехали во второй раз в этот чудесный отель Kaya Palazzo Golf Resort Belek, неимоверно довольны нашим выбором. До этого были в октябре 2023г. Территория отеля компактная, но при этом очень хорошо продумана. Есть где погулять с коляской и в тоже время быстро добраться до всех баров, ресторанов, пляжа или шезлонгов у бассейна. У нас был опыт проживания номерах категории Lagoon suite – это восхитительные номера c собственным выходом в бассейн, абсолютно новые, всегда хорошо убраны и имеют отличный удобный матрас на кровати и меню подушек. В этот раз мы остановились номере Palazzo suite, площадью более 100 квадратных метров Номер аккуратный, чистый, есть всё необходимое, но ремонт немножечко уже устарел, хоть всё и добротное. Скорее всего в ближайшее время номер будет реновирован! Что очень...
Подробнее↓

5

12.05.2024

Добрый день.Очень понравился отдых отеле.Сервис высшего качества ,и качество услуг тоже.Особенно гочу отметить девушку из Guest Relation ,Nedire.Она по ватсапу своевременно решала все возникающие вопросы и помогала с информацией.Радует что к каждому гостю прикрепляют специалиста из Guest Relation который буквально занимается тем чтобы гостю было в отеле комфортно и хорошо отдыхалось.Очень вкусная еда в отеле и много развлекательных программ.А также официанты на пляже всегда подходят спрашивают что могут принести и заботяться чтоб отдыхающий гость не скучал

5

17.04.2024

Отдыхали мы в Kaya Palazzo Golf Resort c 7 по 16 октября 2023 года. До этого были в этом же отеле с 1 по 9 апреля 2023 года. Отзыв пишу по результатам этих двух посещений. Проживали мы оба раза в номерах Лакшери Лагун Сьют, нам потребовалось 2 смежных номера. Номера хорошо и регулярно убирались, пополнение питьевой водой в стеклянных бутылках, снеков и мини-бара также проходило регулярно. При необходимости что-то починить или привести в порядок в номерах, тоже не приходилось долго ждать. Непосредственно из номеров можно было попасть на террасу с 2-мя индивидуальными лежаками на каждый номер и входом в бассейн, расположенным между группой сьютов и подогреваемым по сезонам. Весной очень понравилось купаться в этом бассейне, температура в бассейне поддерживалась 30 градусов. Осенью же во время...
Подробнее↓

5

28.03.2024

Отель безусловно соответствует заявленным 5 звёздам. Доброжелательное отношение всего персонала, профессионализм, отличный сервис. Впечатлил велкам дринк в виде бутылки виски. :) Территория, примыкающая непосредственно к отелю, возможно, не самая большая в Турции, но с учётом вилл и гольф-клуба она огромна. Отдельную благодарность хочу выразить команде русскоговорящих сотрудниц отеля. Виолетта, Алина и Диляра проявили чудеса профессионализма, внимательности к нашим просьбам и терпения. Коме прочего, они помогли нам решить массу технических проблем, связанных с резервированием номеров и их оплатой для будущего проживания в отеле летом. Они помогали нам даже после того, как наш отдых в отеле закончился. Огромное спасибо.
Не было такого.

4

21.03.2024

Всем привет. По свежей памяти хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле «Kaya Palazzo Golf Resort Belek». На весенние, мартовские праздники мы выбирали отдых между двух отелей – «Cullinan Belek» и «Kaya Palazzo Golf Resort Belek». Очень долго определялись, но все же остановились на “Kaya Palazzo”, очень уж сильно нас подкупил номер Luxury Lagoon Suite с прямым выходом к подогреваемому бассейну. Также мы своего турагента попросили написать сообщение в отель, чтобы к нашему ваучеру закрепили номер с прямым выходом к подогреваемому бассейну и не было никаких недоразумений при заселении, поскольку в отеле также имеются номера данной категории с выходом к НЕ подогреваемым бассейнам. Нами был получен положительный ответ от отеля, что все сделали, как мы просили, и ждут нас в гости....
Подробнее↓

5

20.03.2024

Отличный, доброжелательный сервис. Шикарный выбор еды.
Большие, уютные номера.
Хорошие матрацы и подушки.
Есть балкон. Можно открывать двери и дышать свежим воздухом.
В марте уже был теплый бассейн с морской водой.
Большой, уютный спа. Много бассейнов.
Везде есть бары с напитками и перекусом.
Первый раз отдыхали по системе - все включено. Понравилось.
В марте нет полной загрузки. Поэтому не было людно и шумно.
Контингент спокойный и приличный.
В основном французы и немцы.
Отличное место для тех, кто увлекается гольфом.
Мы выбрали большой теннис, им почему-то никто кроме нас не интересовался.

Русский персонал- менеджеры Виолетта, Алина и Диляра решали любые вопросы!
Сделали больше, чем мы ожидали!
Очень внимательные и заботливые!
Большое...
Подробнее↓

5

20.03.2024

Прекрасный отель, территория просто супер, обслуживание хорошее. Очень вкусная еда, бассейны, бары, очень красивый интерьер везде!
Хочу от всей души поблагодарить начальник департамента Guest Experience, Mr. Umut за наш прекрасный отдых! Здесь сделают все, чтобы вы чувствовали себя комфортно.

5

18.03.2024

Наше пребывание в семейном номере с двумя комнатами превзошло все наши ожидания. Номер оказался невероятно удобным и уютным, а вид на море был просто великолепным! В нем было все продумано до мелочей, и нам не пришлось ничего докупать.

Особенно порадовали нас СПА процедуры - массажистка Валентина сделала волшебный массаж, а атмосфера в СПА помогла нам забыть обо всех заботах. Теплый крытый бассейн в СПА стал настоящим спасением в холодную погоду.

Отдельно хочется отметить внимание, которое было оказано моему ребенку. Первый запрос на горшок был выполнен мгновенно, а еще нам принесли свежие ягоды, а персонал везде улыбался и был очень дружелюбен. Мы не сомневаемся, что вернемся снова.

На территории отеля также есть Мини клуб - комната для малышей и ребят постарше, где...
Подробнее↓

5

13.03.2024

От отеля остались очень довольны. Территория пляжа довольно большая. Погода была солнечная во время нашего прживания. Номер, который нам был предоставлен комфортный, чистый. Во время проживания не было проблем по поводу качества уборки. Персонал был приветливым. Количество блюд в отеле было больше чем достаточно. Особенно понравилось, что можно заказать специальные блюда для младенцев. В отеле есть несколько а ля карт ресторанов за дополнительную плату. Есть несколько баров, где можно посидеть или выпить вкусный коктейль. Мне очень понравилось сидеть в кондитерской. Атмосфера спокойная, много видов десертов. Новый мини клуб чистый, а игрушек очень много. Дети остались довольны от мини диско, проодивший каждый вечер. Кая Палаццо оправдал все наши ожидания. Приедем теперь на летний сезон....
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 77

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой