5 Latinovic 27.10.2023 Нам понравилось, что предоставили номер с повышением категории бесплатно,в номере ждала нас ваза с фруктами и бутылка вина. Превосходная еда на протяжении всего пребывания. Заботливый и отзывчивый персонал, с первого дня наш менеджер Серкан, всегда был на связи и помогал решить любые вопросы. Хорошая уборка номера. Аниматоры очень внимательны к каждому отдыхающему. Прекрасный песчаный пляж. Нет |
5 Ainagul 27.10.2023 Очень уютный отель, вкусная кухня. Отдельная благодарность сотруднику отеля Серкану за его внимательность и всегда готовый помочь, нам сделали бесплатный апгрейт что очень приятно. Побывали один вечер в итальянском ресторане, атмосфера и кухня были замечательны! Обязательно вернёмся |
5 Elena 23.10.2023 Прекрасный отель, все в нем отлично, кровати мягкие, подушки удобные, номера уютные, персонал очень внимательный и дружелюбный, еда в ресторане очень вкусная. Мы остались очень довольны! Спасибо вам, за ваш прекрасный сервис и заботу о гостях! |
5 Ludmilan5678 20.10.2023 Мне очень понравился отель. Номер уютный,тихий,что я и просила. Питание вне всяких похвал. Обслуживание отличное,все быстро,профессионально. Особенно хочу отметить великолепное обслуживание Алейны деря шуле на стойке guest relations. Великолепное владение русским языком,точные ответы на любой поставленный вопрос. Браво! Будем рекомендовать своим друзьям ваш отель. Людмила .октябрь 2023
|
2 Екатерина Г 20.10.2023 В Турцию поехали в 1 раз во взрослом,сознательном возрасте, ввиду ситуации в мире.Поехали в первый раз с маленьким 2 г. ребёнком. Тур обошёлся в 3200 евро. Это более 300 тыс.руб. за троих.🤦🏼♀️ Для нас это был самый дорогой отдых за весь опыт путешествий и самый "не отдых". Огромное разочарование. Отель не для спокойного семейного отдыха. Похоже на насмешку над туристами, приехавшими за таким отдыхом. Очень громкая музыка-долбёжка с утра до вечера, везде, даже на детской площадке. Ежедневно. Невыносимо. В воскресенье затишье. Очень жалко животную среду и туристов, кто приехал за спокойным отдыхом. Этого не будет. Отель очень-очень старый. Остро нуждается в реновации. Когда поднимаешься на этаж- это шок. Уборка-2*. Не убирают, только меняют постельное белье. С таким мы не сталкивались... Подробнее↓ |
4 Елена 18.10.2023 Были в Турции 18 раз. В разных отелях от трое до пятёрок в Белеке. Впервые встречаю такое сильно открытое пренебрежительное отношение к гостям определённой нации. Русских почти пол отеля, анимация на русский переводится через раз, минимально, скороговоркой, а периодически вообще не переводится или шепотом тебе на ухо. При заселении, ждите 14:00- ок, без вопросов, но тут же тебе предлагают заплатить, и получить номер с видом лучше и прямо сейчас. Отказываешься- тогда ваш номер ещё не готов, ждите 14:00. Просто сам факт выспрашивания денег в отеле подобного уровня- ту мач. В баре обслужат в последнюю очередь, как бы специально игнорируя и смотря сквозь тебя. И вот казалось бы мелочи незначительные, по сути не должны влиять на отдых, но такое ощущение, что ты не то, что желанный гость, скорее-... Подробнее↓ |
5 Polyakova I 18.10.2023 Очень хороший отель, соотношение между ценой и качеством превосходное. Классная еда, выбор огромный блюд. Особенно понравился стретчинг с Анной по утрам, в 10:30. Продуманный комплекс, прорабатывающий все группы суставов и мышц, от пальцев ног до шеи. Кстати и площадка удобная - с зеркалами во всю стену, можно проконтролировать выполнение упражнений. Подобное занятие в Германии стоит 12 евро. Спасибо, Анна! |
5 Полина Л 18.10.2023 Очень классный отель! Официанты хорошо катаются на роликах с подносом. Отдел по работе с гостями прекрасно справляется со своей работой. Sule и Aleyna поделились со мной шоколадкой. Fehimacan хорошо работает на ресепшене. Девушки, работающие в детском клубе очень милые. Всё на высшем уровне😛 (куват покемон) |
5 Валентина 17.10.2023 Отдыхали в отеле Кая Белек тремя семьями. 7 взрослых и ребёнок 6 лет. Туроператор Anex. Перелёт чётко по расписанию. Заселение в отеле по стандарту в 2 часа дня. Так как прилетели рано утром , попросили на ресепшн карточки на пляжные полотенца и ушли на пляж. Предварительно зашли на завтрак в главный ресторан. Ну... удивило! Все красиво. Все готово! А главное вкусно! Респект шефповару и его команде . За 16 дней пребывания в отеле еда была свежей , вкусной, разнообразной, а главное не специфичной. Отлично организована раздача блюд. Нет очередей. Ресторан большой, места всем хватало . До обеда были на пляже . Плавали и загорали. В 12 часов началась пенная дискотека. В час дня пошли заселяться. Думали - ну вот она ложка дёгтя в бочке мёда. Сейчас заселят в старый номер , где все разваливается... Подробнее↓ |
5 Валентина М 17.10.2023 Отдыхали в отеле Кая Белек тремя семьями. 6 взрослых и ребёнок 6 лет. Туроператор Anex. Перелёт чётко по расписанию. Заселение в отеле по стандарту в 2 часа дня. Так как прилетели рано утром , попросили на ресепшн карточки на пляжные полотенца и ушли на пляж. Предварительно зашли на завтрак в главный ресторан. Ну... удивило! Все красиво. Все готово! А главное вкусно! Респект шефповару и его команде . За 16 дней пребывания в отеле еда была свежей , вкусной, разнообразной, а главное не специфичной. Отлично организована раздача блюд. Нет очередей. Ресторан большой, места всем хватало . До обеда были на пляже . Плавали и загорали. В 12 часов началась пенная дискотека. В час дня пошли заселяться. Думали - ну вот она ложка дёгтя в бочке мёда. Сейчас заселят в старый номер , где все разваливается... Подробнее↓ |
4 Mihail 16.10.2023 Доброжелательный персонал, чисто, хороший сервис у бассейна и на пляже. Внимание со стороны персонала. Дополнительные приятные бонусы путешественникам от booking.com Плохой кофе в ресторане, можно пить только в барах |
3 Бендаржевский И 14.10.2023 Номер маленький, постель за 12 ночей не поменяли ни разу, полотенца менять надо было заставлять, уборка отравительная (песок, пыль). Пляж нормальный, бассейн ок. Питание как везде. WiFi скорее нет чем есть. |
5 talalaevr 13.10.2023 Спасибо большое за отдых персоналу отеля. Отдыхали компанией 15 человек. Хорошая еда, хорошие корты. Отдел по работе с гостями организовали классный Гала ужин в рестораны Аля карт. Приятный спа центр с массажем и саунами разного вида. Для спокойного отдыха рекомендую.деря алейна шуле |
5 Irina 13.10.2023 Очень хороший отель. Отдыхаем в нём уже 5 раз. Вкусная еда, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо хотим сказать менеджеру отеля Серкан Бэй. Всегда интересовался хорошо ли проходит наш отдых и не нужно ли нам что-то ещё. В последний день отдыха помог продлить нам номер. Спасибо большое за прекрасный отдых любимая Кайя Белек! |
4 Александра 08.10.2023 Отдыхали в отеле с подругой. Отель между Анталией и Белеком - быстрый трансфер из аэропорта и обратно. Заселение - без денег номер будете ждать до 14, типа свободных нет. За деньги - есть сразу. Есть номера для людей с ограниченными возможностями (колясочников). Номера, конечно, староватые, но все работает, минибар пополняют ежедневно, постельное белье и полотенца тоже меняют постоянно, убирают хорошо. В номере двуспальная и односпальная кровать, диван и кресло, маленький балкон, на 5 этаже - большой балкон, но номер меньше, только кровати. Отвратительно работают магнитные ключи, раз на 10ый срабатывают, пробовали их перекодировать - не помогает. Еда вкусная, очередей нет, удобно все расположено, всегда и курица и мясо и рыба, очень много турецкой выпечки, много фруктов. В ресторане у пляжа... Подробнее↓ |