5 Kirill
13.01.2025 В этот отель мы вернулись во второй раз, здесь нет «тур пакетников», в основном немцы, которые приехали играть в гольф и футбольные команды, неподалеку поля для тренировок. Лобби бар большой всем места хватит, разные зоны: в тишине у камина или там, где музыка погромче. Еда очень вкусная, большой ресторан (если не перенесут в другое место, как у нас в последний день) можно обедать на террасе, на ужине мороженое. Спасибо девушке на ресепшене, дала тихий номер. Хороший бассейн, сауна. Интересные шоу программы по вечерам. Персонал везде отличный! В лобби баре тут же подойдут и предложат напитки.
В этот отель мы переехали из соседнего, там на улице «жизнь кипела» т.к работали уличные бары и анимация на улице. В этом отеле на улице тишина, только лежаки стоят, а хотелось больше времени проводить...
Подробнее↓ |
5 Edouard
17.10.2024 Персонал очень любезный, дружелюбный, отзывчивый.
Номер просторный, чистый, удобные кровати, вместительный шкаф, особенно оценили наличие дивана, маленького столика и кресла.
Питание разнообразное на любые вкусы. Блюда красиво представлены и оформлены и очень вкусно приготовлены. Благодарим поваров за труд и мастерство!
Очень понравились вечерние шоу, на которых были представлены разные жанры. Живая музыка на дискотеке. Просторный и приятный СПА центр с разнообразными услугами. Персонал в СПА центре профессиональный и дружелюбный. Используемые косметические средства очень приятные и эффективные. Спасибо за полученное удовольствие!
Замечания к ванной комнате. Очень странно, что сиденье унитаза горздно меньше самого унитаза. Оборудование душевой старое и изношено. Для отеля 5 звезд это...
Подробнее↓ |
4 Edouard
15.10.2024 Персонал очень любезный, дружелюбный, отзывчивый.
Номер просторный, чистый, удобные кровати, вместительный шкаф, особенно оценили наличие дивана, маленького столика и кресла.
Питание разнообразное на любые вкусы. Блюда красиво представлены и оформлены и очень вкусно приготовлены. Благодарим поваров за труд и мастерство!
Очень понравились вечерние шоу, на которых были представлены разные жанры. Живая музыка на дискотеке. Просторный и приятный СПА центр с разнообразными услугами. Персонал в СПА центре профессиональный и дружелюбный. Используемые косметические средства очень приятные и эффективные. Спасибо за полученное удовольствие!
Замечания к ванной комнате. Очень странно, что сиденье унитаза горздно меньше самого унитаза. Оборудование душевой старое и изношено. Для отеля 5 звезд это...
Подробнее↓ |
5 Nataliia
12.10.2024 Большая акватория для плавания. В первой половине дня- чистейшее море. Очень вкусно готовят повара и кондитеры. Разнообразный выбор блюд. Отличная комната с видом на море и бассейн. Уютные диваны и кресла в лобби. Дружелюбный и усердный персонал. Зона 16+ на пляже и в ресторане. Профессиональные качества сотрудников отеля Kaja Belek. Также всегда был на связи Serkan , который закреплен за гостями, бронировавшими жилье на Booking. Расположение отеля вблизи The Land of Legends.
Так как ранее читала отзывы о вайфае, приехала подготовленной. Я установила себе роуминг. Поэтому доступ к интернету у меня не вызывал проблем. |
5 Александр
04.10.2024 За свою цену вариант отличный. Я так понимаю, что у гостей, которые оформляют бронь через booking.com, появляется персональный менеджер Серкан, который буквально каждый день спрашивает, все ли в порядке, и не надо ли ничего. И если что-то нужно, это решается мгновенно (если его вообще возможно решить). Хорошо говорит и пишет по-английски. Не стесняйтесь, он правда мотивирован на то, чтобы отдых прошел максимально комфортно. С едой и напитками все хорошо, в принципе найти можно любую еду на любой вкус. Несколько видов мяса, птицы и рыбы - абсолютно всегда. Пляж очень чистый. В снек-баре на пляже 8 видов мороженного (в упаковках, в смысле, обычное из магазина). Пиво хорошего качества, крепкий алкоголь тоже. Кола/Кола зеро/фанта/спрайт из кранов. Wi-Fi на территории работал весьма посредственно,...
Подробнее↓ |
5 Juri
29.09.2024 Бывали и в более известных и статусных отелях, но KAYA BELEK приятно удивил. В этом отеле нет никакого пафоса, никаких изысканных программ и развлечений, необычной концепции, но -все то , что есть - очень качественное, хорошо продумано и организовано, все хорошо работает и хорошо управляется, все на своих местах.
1. питание - прекрасно, и по разнообразию, и по качеству, и по организации. В главном ресторане есть зона без детей 16+ и зона для некурящих. Так же имеется три ресторана a la carte -османский, азиатский, итальянский. Там тоже все хорошо.
2. бары и напитки - нам всего хватало
3.персонал - искренне дружелюбный, работников много, все везде успевают, быстро убирают посуду, приносят напитки и т.д.
4. бассейн - наверное, хорошо, но мы ходили на пляж. Пляж большой, достаточно...
Подробнее↓ |
5 Vitalii
26.09.2024 Все было прекрасно, теплое море в сентябре, пляж комфортный, номер в отеле с красивым видом на море, уборка во время, отличное обслуживание. Особенно понравилось, что сотрудники отеля пошли навстречу при регистрации позднего выезда несмотря на полную загрузку отеля. |
3 Анжелика
24.09.2024 Немного в шоке от отеля. Этому отелю даже 3 звезды много. Мебель вся убитая, везде грязь, сервис отсутствует совсем! Да, конец сезона, может обслуживающий персонал и устал. В номерах отсутствуют гигиенические принадлежности, не полный набор полотенец, а те что есть с дырками!! Отдых испорчен. Отель открыт 26 лет назад. Видимо с тех пор ничего не менялось в отеле! |
4 Kamoliddin
06.09.2024 Персонал, сервис, чистота, кухня, пляж, локация (очень удобно к The land of legends)
Отель старый, есть не приятный запах старины (можно было поставить ароматизаторы на этажах) |
4 noname
05.09.2024 Были семьей в августе 2024, в принципе отель очень хороший в плане концепции, расположения, питания и территории. В отзывах очень многие писали про отличный персонал - не согласны в корне или нам просто не повезло... Не очень адекватные дамы гостевого сервиса - так и не смогли просчитать сколько будет стоить отдых на пирсе... Ресторан - сто человек бегают, вторая сотня стоит колом и чего-то там обсуждает-наблюдает - мы сидим ждем пока нам принесут напитки, пока нам дадут приборы и проч. Уборка - вообще чудная история - отель пять звезд, в номере маленький ребенок - ДВА ДНЯ НЕТ УБОРКИ! нонсенс. Мы видавшие виды туристы, но от отеля такого уровня мы такого не ожидали. Сами выносили мусор! Питание - изумительно, другого слова и не подберешь. А-ля карт - слава богу именно тематический, а не филиал...
Подробнее↓ |
5 Anton
01.08.2024 Очень хороший номер (у отеля политика апгрейдов для клиентов, пришедших с Букинга), отличный выбор самой разнообразной качественной еды в ресторане, большой частный пляж + 2 больших бассейна на территории - места хватает всем даже в разгар сезона. Днем и вечером развлекательные программы для всех желающих.
Можно было бы уделять больше внимания тренажерному залу: в целом, для тренировки найти все можно, но с гантелями и блинами творится какой-то хаос. |
5 Vit75
31.07.2024 Ездили втроём, двое взрослых и ребенок 13 лет. Брали 2 отеля, 6 ночей Cesars Side + 6 ночей Kaya Belek. Про первый написал здесь: TopHotels , можно почитать и сравнить, если коротко, Кая Белек конечно же заметно выигрывает почти во всём, кроме……………. интернета и цены)))). Ну потому наверное и выигрывает)))…. А если серьёзно, то интернет надо приводить в порядок. Не солидно, что в таком отличном отеле интернет в разы хуже, чем в бюджетном Цезаре, где интернет бесшовный и летает везде по всей территории и в номерах и даже недалеко за отелем!! И эта ситуация длится много лет и не улучшается…. Даже не знаю, что писать, т.к. бывал в Кая Белеке много раз и в принципе всё примерно стабильно, включая персонал. Действительно, очень много работников я помню уже по 10 лет точно. Это хорошо. В период...
Подробнее↓ |
5 Dinara
06.07.2024 Очень хороший отель для проживания всей семьей, с маленькими детьми. Везде можно добраться с коляской - лифт или пандус предусмотрены на любой местности отеля, где нет возможности просто пройти. Персонал помогает с любым вопросом, который возникает во время отдыха - от вызова такси до доставки лекарства из аптеки. Серкан Сапмазтюрк всегда был на связи, решал вопросы, что сделало отдых еще более комфортным. Детский бассейн с горками чистый, целый, большой. Пляж - чистый, большой, песчаный, в самой воде есть полоса гальки, сантиметров 50. Вода чистая, очень соленая, всегда прибой, до глубины-глубины метров 20-30 от берега. Из минусов - это гости, которые просто занимают полотенцами шезлонги и вообще не появляются потом на пляже. Уборка в номере тоже на любителя - кому-то ок, кому-то может показаться...
Подробнее↓ |
4 Оксана
05.07.2024 Описать отель в двух словах не получится , какое то странное впечатления оставил для меня и моей семьи . Наверно он просто не стоит своих денег скажем так. Вот его главный минус. Пишу правду кто собирается там отдохнуть . Отель старый очень старый , но находится красивом месте между двух дорогих отелей . Внешний вид отеля достойный , ресепшен приличный , сотрудники работают слаженно . Номера убитые любой категории хоть Люкс . У нас был двухкомнатный сьют с видом на море мы за эту категорию оператору переплатили около 100 тысяч рублей 😂 , единственное что нам в нем нравилось это вид 😂. Все убитое . Питание хорошее , дети ели и хорошо . Пляж нормальный , море чистое . Анимация кому нужна , есть . Напитки, как во всех отелях такого уровня разливные . Шоу вечерние достойные . Уборка номера...
Подробнее↓ |
2 Илона Антониади
23.06.2024 Добрый вечер. Сегодня вернулись из этого, так сказать отеля. Сервис в данном заведении на нуле, если не ниже. При заселении сразу отправили на обед, а в это время занимались на ресепшне оформлением наших документов. У меня обновлённый паспорт, поэтому стоит только одна печать, наверное, это побудило дать нам номер на 5 этаже, скорее всего думали, что я турист-новичок, проглочу то, что дадут. Номер в который нас заселили, номером назвать нельзя. Курятник на 5 этаже, везде затхлый запах, пахло канализацией, душ во время купания издавал мерзкие звуки, а когда легли спать постельное белье было мокрым. Я спустилась на ресепшн, попросила поменять номер, потому что я заплатила за совершенно другую категорию номера. Мне сказали, что отель заполнен, попросили подойти утром. Чего нам стоило переночевать...
Подробнее↓ |