paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Белек : : Отели : : Gural Premier Belek : : Отзывы : : Туры

Отзывы на Gural Premier Belek 5*/HV-1

(Клуб Гюрал Премьер)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(525 отзывов)
За весь период
4,55
Item
3

14.01.2022

Никогда не писала отзывы по отелям, но здесь очень хочется поделиться впечатлениями. Когда выбирала отель читала отзывы,были только сплошные плюсы. Я абсолютно непривередливый и непридирчивый человек, но первое впечатление -лобби...и в нем просто нет места,чтобы посидеть и зарегистрироваться,не то,чтобы подождать заселения.Есть несколько диванчиков и кресел,но они заняты представителями туроператоров. Благо заселили нас быстро. Номер небольшой, но отдых я начала с уборки...в углах номера просто забывали помыть и просто было ощущение,что все грязное. Белье все 10 дней нам не поменяли ни разу... Во всех общественных туалетах было очень грязно. К питанию замечаний нет. Анимация тоже не впечатлила,дневная так вообще. В детском клубе тоже могло бы быть и повеселее,но в целом, тоже все довольно...
Подробнее↓

5

08.11.2021

Прекрасный отдых перед закрытием сезона! Очень красивый отель, на территории очень много растительности, территория большая, ухоженная.
Персонал очень приветливый. Еды много, вкусная, разнообразная. Есть и пить можно фактически круглые сутки.
Море и пляж чистые, много свободных лежаков, не надо занимать с утра

5

30.10.2021

Отдыхали семьей с двумя детьми в конце октября 2021. По приезду на ресепшн были предложены напитки , милая русскоговорящая девушка на ресепшн предложила пройти нам на поздний завтрак , обещая, что скоро номер будет готов . Так же предложила переодеться после дороги , что мы и сделали . По итогу в номер нас заселили в 11:30 утра . Номер был чистый , не знаю , где кто увидел грязь , я и под кровать заглядывала специально . Полотенца менялись каждодневно , горничная даже соооужала из полотенец фигуры , украшая их цветами . Бар не пополняли , конечно , это минус . Ставили только новую обычную воду , другие напитки нет .
Так же минус , что в аквапарке нет подогреваемого бассейна , мой 6 сын скатился только один раз , больше не смог из-за ледяной воды .
Шезлонги удобные , как кровати ....
Подробнее↓

3

28.10.2021

Мы сейчас в отеле. Заселились 26.10 по 4.11. 2021. Нас 5 человек (2 взр и 3 детей). Мы любим отдыхать так, чтобы из отеля с детьми не хотелось уходить. Но это не про этот отель совсем!!!! В турфирме сказали, что есть бассейн с подогревом. Да, он есть. Но настолько мал, что там свободного места нет, столько детей, что я прямо вижу всю ту заразу… сегодня девочку стошнило в бассейн, сотрудник убрал сеткой и все! Бассейн не закрыли. В то время как в Лимак бассейн закрыли на обработку, все перешли в другие бассейны. Повторюсь, с учётом мизерного размера бассейна - это жуть… номер… господи, нет слов… туалет на высоте дикой, дети в прыжке садятся, а мне с ростом 167 приходится на «носочках», в кранах отсутствуют рассекатели, вода просто хлещет во все стороны, на стенах разводы от пролитой еды,...
Подробнее↓

3

28.10.2021

Отель преимущественно понравился, но лично для меня - на один раз.
+++ Из плюсов - очень хорошо поставлена работа персонала, быстро чётко доброжелательно. Персонала много.
Персонал в главном ресторане работает отлично (а это единственное куда мы смогли попасть потому что Ала карты работают по 1 ресторану в день, рестораны маленькие и поэтому в них просто не попасть).
К уборке нет вопросов - 5 баллов, клининг был когда нам удобно, а не когда рум сервису как это бывает в других отелях.
Персонал тут - один из лучших что я видел в отелях Белека.

В Pool Bar официантов и барменов не хватает, что днём что вечером приходится ждать очень долго.

Территория большая, есть где погулять и побегать. Много 2х этажных корпусов, вполне уютно, лучше чем когда огромное здание....
Подробнее↓

5

28.10.2021

Отдыхали с семьей в конце сентября - начале октября 2021. Отель великолепен, анимация на высшем уровне. Дети были постоянно чем-то заняты и получали от этого удовольствие!
Отдельно хочу сказать СПАСИБО ребятам из PREMIER BAR - Can и Cengizhan. Были очень внимательны и готовили напитки на любой вкус и цвет! Постоянно пытались удивить и учесть предпочтения клиентов.

Спасибо Отелю, Спасибо персоналу за отличный отдых!

2

24.10.2021

Отдыхали после C-19 в сентябре, на 8 дней - с 17.09.2021 - 25.09.2021 и этого было более чем достаточно. Если всегда с отдыха не хочется возвращаться домой, тогда это не тот случай! Решила сейчас написать данный отзыв, не смотря на то, что прошло такое время – чтобы хоть у других не было бы такого разочарования.

Данный отель выбрали по презентации на выставке, и ожидали гостиницу и сервис премиум класса. Отель находится в хорошем местоположении, если есть желания ехать в город, хотя там делать особо нечего, если не желаете закупить много вещей – копий брендов.

Начнем с заезда в отель. Мы заехали в отель примерно в 12:00, но вселения, как мы все знаем, до 14:00. В рецепции на наш заезд работали примерно 5-6 человек, но никто (!!!) из них не предложил нам напитки после дороги....
Подробнее↓

5

22.10.2021

Отдыхали в сентябре 2021. Бронировали Делюкс рум, по приезду, благодаря замечательному сотруднику Бурак, сделали апгрейд до фэмили номера. Дети, да и мы, были в восторге. В отеле отдыхаем уже пятый раз и всегда восторг! Лучшие детские мероприятия. Компактный отель, не страшно отпускать детей одних. Классный детский клуб. И лучшие лежаки на анталийском побережье - большие диваны.
будем возвращаться обязательно!

2

17.10.2021

Отдыхаем сейчас здесь с семьёй.

Начнем с хорошего.
Персонал на ресепшн достаточно отзывчив и работают на благо гостя.
Территория большая, зелёная и чистая.
Выбор напитков в барах разнообразен и качественный.
Хорошая анимационная программа.

Из плохого.
Питание однообразное, не соответствует категории отеля и качество приготовления некоторых блюд на низком уровне. Конкретнее: основная масса блюд из дешёвых и средних продуктов (как в рядовом отеле). Один раз были морепродукты, но осьминоги только в холодных закусках и жёсткие, креветки (только обычные) тоже жесткие. Сыров типа дорблю или бри нет. Из ягод только один раз давали клубнику.
На пляже не хватает шезлонгов, хотя места навалом, могли бы и добавить. Из них половина дешёвые пластиковые. А те,...
Подробнее↓

3

12.10.2021

Отдыхали три семьи . Прилетели рано утром, заселили сразу, семье которая была с детьми сразу предложили без доплат другой двухкомнатный номер. Номера хорошие. Территория большая зеленая . Уборка в номерах ,скажем так помягче, очень слабая. Пополнение мини бара вызвало недоумение и пришлось узнавать на рецепшене их концепцию, так как только в первый день в баре было все, Вафелька, чипсы, палочки, два сока, по одной кола, спрайт, фанта, два пива и вода. На следующие дни в бар ставили только пиво. Но такое происходило только в двух номерах которые были в одном корпусе, а в третий номер который находился в другом корпусе пополнение происходило практически нормально. После жалобы бар пополнили, но на следующий день опять только пиво. Стало понятно что это не халатность работников а система отеля....
Подробнее↓

4

09.10.2021

Начну с того,что в июне отдыхали в другом отеле Белека, есть с чем сравнивать.От отеля остались двойные впечатления.Некоторые моменты огорчили.Заселение:прилетели ночью,поэтому заселение было очень быстрое!Хороший и приветливый персонал на рецепции.Территория:красивая и ухоженная, пару раз встретили черепашку,цесарок.Номер:Жили в 23-ем домике.Дверь в ванную не закрывалась, приходилось подпирать корзиной для белья.После нашего обращения на guest relation быстро починили. Сейф оказался закрыт предыдущими гостями, пару раз ходили и просили открыть,как итог:сейф открыли!Уборка:за 8 ночей НАМ НИ РАЗУ НЕ ПОМЕНЯЛИ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ!!!Нас в номере было трое,но всегда чего-то не докладывали:только одно мыло на троих, ,то два полотенца,то не докладывали туалетную бумагу,не смотря на то,что оставляли...
Подробнее↓

5

03.10.2021

Очень долго выбирала отель, так как привыкли к лучшему, оплатила, и пошли негативные отзывы в сентябре, испугалась, но обратного пути не было!
Уборка отличная, проверяла, пыли нет, песка тоже.
Детский стол прекрасен, несколько видов каш, кефир, молоко, йогурты, супы, курица не сухая, пюре в баночках.
Персонал приветлив, готов всегда подсказать и помочь.
Да, бывают очереди за едой, не вина отеля, обстановка такая.
Территория отличная, везде чисто и тихо, не смотря, что без детей тут не отдыхают.
Тяжело занять лежак на море!

2

30.09.2021

Вчера прилетели в "Гюрал". Сам отель красивый и ухоженный, но все впечатление портит ужасный сервис. Просто не верю, что мы в турецком отеле!!! Вся обслуга не то что не гостеприимная, а откровенно враждебная.
Плюс из-за короны приходится все просить тебе подать, но персонал не говорит даже на английском! Парень на guest relations не может двух слов связать. Я уже молчу про улыбки, хорошее настроение и т.д
Портит все впечатление

1

28.09.2021

В один ресторан на ужин и на завтрак сгоняют всех,еда оставляет желать лучшего,официанты как сонные мухи,ничего не видят и подносят заказ через час!!! В итоге ты встаешь и идешь сам за своим заказом. И так везде.Были с детьми, дети ничего не ели!!!

3

26.09.2021

Отдыхаем сейчас в этом отеле, выбирали и по отзывам и по рекомендации туроператора. В Турции(и не только) далеко не в первый раз, обычно меняем отели, но выбираем большие, поэтому есть с чем сравнить. По обещаниям отдых должен был быть как минимум прекрасным и удобным для семьи с детьми(моим детям год и три года), но мы столкнулись с рядом минусов, хотя и плюсов много. Прекрасная, красивейшая территория, хорошие номера. Наш номер двухкомнатный, все удобно и красиво. Чистота правда хромает, полы мои дети протерли сразу сами, поэтому светлую одежду детям не советую брать клининг ломился протереть пол грязной шваброй в 9 утра, мы лично в это время ещё спим, поэтому теперь оставляем с вечера кнопку- не беспокоить. Хороший аквапарк, прекрасное море, песочный пляж, но лежаки не протирают и убирают...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 36

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой