5 Данил П
01.02.2024 Отель очень хороший, спасибо всему персоналу, еда была очень хорошей, спасибо большое Мухаммату Сумбулу, Эрхану, Ибрагиму Утку и Хакану Солакоглу. Номера убирают каждый день, персонал весь приветливый и стараются во всем угодить. Приезжайте не пожалеете |
5 Вадим Г
31.01.2024 Фк Черноморец. Проводим сборы в этом отеле. Очень нравится обслуживание в ресторане официантами Mustafa kízılay Fatih Kizıltaş Muhammed Sumbul and Chef Kemal Ozkan, Hakan Solakoglu очень отзывчивые, культурные. Большое им спасибо. |
5 Anastassiya L
05.01.2024 Хотим выразить свои восторги по поводу отеля! Уровень сервиса очень высокий (есть с чем сравнить, были в Regnum Carya, Maxx Royal, Mardan Palace, Gloria и др.)! Персонал очень-очень заботливый, начиная с рецепшн и гестрелейшен до самых простых горничных и официантов). Отдельную благодарность хотим выразить девушке официантке Zehra Gamze- очень внимательная, заботливая, добрая и профессиональная! Мини клуб для детей тоже хороший (отдыхали с детьми 4 и 6 лет)- все для них, на Новый год подарки подарили, была отдельная программа, а самое главное очень следят за безопасностью (хотя было 250 детей). Аниматоры Лейла и Валту- отличные, очень стараются!
Рестораны, бары очень хорошие! Ala Carte ресторан стоит внимания! Повара готовы удовлетворить любой каприз (хотя относимся не очень к шведскому...
Подробнее↓ |
5 Larisa K
20.11.2023 Отель очень понравился. Цена/качество себя полностью оправдало. Ресторан уютный, чистый. Персонал вежливый и внимательный. Питание очень вкусное.
Пляж большой и на пирсе много места.
Развлечений не было, только живая
музыка вечером. Сауна и тренажёрный
зал достойный всё есть. Интернет куда
же без него, работал на всей территории
без помех. Про комнату, у нас была
deluxe,
комната современная, вообще без
претензий. У нас ещё неделя отпуска
сейчас находимся в отели rixos premium
belek, если сравнивать отели, тo rixos
уступает susesi, комната обычная ,много
больших и очень больших подушек
концепция ванной комнаты не удобная,
питание Standard за что заплатили в 2
раза больше чем в susesi не понятно
туда больше не ногой. Спасибо susesi за
отдых,...
Подробнее↓ |
5 Vitaliy
06.11.2023 Все чудесно и прекрасно. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Детская комната выше всяких похвал, ребенок не хотел уходить ни в какую. Отличный шведский стол, все как положено в отеле в котором все включено. Поселили так как и просили, чтобы было тихо, 3 номера рядом. Рекомендую для семейного отдыха.
Сложно быть чем-то недовольным конкретно, незначительные мелочи как-то особо не влияли на то чтобы на них акцентировать. Ну разве что очень дорогой массаж, 80$, на турецкой части Северного Кипра в подобном отеле это стоит 30$ и запись там расписана на неделю вперед, потому что доступно и качественно. А здесь, я не думаю что он пользуется большим спросом, просто потому что в отеле в котором все включено - это нелепо дорого. |
4 Aure0la_
05.11.2023 Отдыхали в данном отеле в октябре 2023 с супругом и сыном 2х лет.
У этого отеля премиум трансфер из аэропорта : всего 3-4 отеля для развоза туристов. Дорога заняла минут 40 от аэропорта с учетом заезда в 2 отеля.
Заселение прошло быстро, стандартный номер достаточно большой (около 45 кв. м), в шкафу много вешалок, большая ванная комната с душевой кабиной и довольно удачной, вода не выливалась на пол. У нас была беда с лейкой, но как только обратились на гест релейшн, то все решили в течение получаса. Косметика не особо понравилась (выглядит дешево), но была в достатке.
Отлично работает кондиционер, не дует на кровать. Матрас у кровати мягкий, не очень понравился. Подушки ужасные (есть меню подушек, но не понравилась и ортопедическая), но к слову, во всех отелях так, мне не нравятся...
Подробнее↓ |
5 Anna
19.10.2023 Прекрасный персонал , внимание к гостям , разнообразная еда , много развлечений , чисто , красиво . И еще раз , персонал . Очень приветливый .
Пора бы заменить весь инвентарь на пляже. Решить проблему с заниманием мест на лежаках . Тех, кто это делает - тоже не понять . Мест в любом случае достаточно всем. В нашем номере было недостаточно освещения . Также опечалил медицинский кабинет . Ребенка укусила медуза , площадь укуса на пол спины, они даже смотреть не стали. Не имеют права . Вызывайте доктора. Звоните в страховую и так далее. Элементарные антигистаминные препараты хоть должны же быть ? Тем более первая помощь при укусе. Первый раз такое наплевательское отношение встретили . |
5 irsubsolus
11.10.2023
Прелюдия: Перед поездкой переживала о правильности выбора отеля. Свежих отзывов мало и среди них не мало негативных. Сложно было составить свое мнение. Очень раздражает, что добавляют отзывы спустя несколько лет....это не только неинформативно, но и вносит неудобства при выборе отеля, так как первое на что обращаешь внимание - это рейтинг отеля, потом только оцениваешь все плюсы и минусы, т.е. что для тебя важно. Надо понимать, что все меняется каждый год, меняется концепция, персонал и т.д.
Заселение
Отель находится близко от аэропорта, трансфер занял около 30 минут. Приехали мы рано, около 10 часов. Встретила девушка плохо понимающая русский, но очень приветливая. Забрала наши документы и предложила нам шампанское. Позже подошли и сказали, что мы можем сходить пообедать,...
Подробнее↓
|
5 LightPacker498189
08.10.2023 Прилетели в отель во второй половине сентября. Отель очень понравился, чисто приехали семьёй с двумя детьми. Номера: чисто и просторно, ванна большая( в наличии шампунь, кондиционер, крем для тела, гель-душ, шапочка, ватные палочки, диски, мочалки, тапочки и халаты).опоздали на ужин, но в отеле есть ночной ужин—- это большой +, с 00-4.00, есть супы, горячее овощи, фрукты, вообщем с едой все хорошо в отеле, хорошие фуд-корты, напитки и коктейли на уровне,для детей есть все от 0-… есть смеси и баночное питание. Пляж - песок, на пляже тоже есть бары и можно съесть сендвич и фрукты. Прекрасный детский клуб, с 4 лет можно оставлять ребёнка хоть на целый день в нём( бесплатно) русскоговорящие аниматоры Лейла и Висат просто вторые мамы для детей. В клубе можно поесть и поспать. Красивые и красочные...
Подробнее↓ |
5 LightPacker498189
03.10.2023 Вкусно, хорошие бармены и коктейли на любой вкус, хороший пляж, чисто, просторные номера, к еде претензий нет, хорошие шоу, живая музыка, по-туркменски йога.
Рестораны Аля карт как по мне рыбный( платный ) и турецкий( бесплатный), вкусно, остальные так себе. Красивые бассейны и территория в целом, на территории есть магазины, в 4 раз дороже все чем в Анталии и в два раза чем Белеке. |
5 Relax12330229100
03.09.2023 Отдыхали семьёй в конце августа 2023 года. Первый раз были в этом отеле. Очень понравилось, особенно детям. Большая территория, много зелени и большое количество бассейнов с прозрачной водой. Кухня шикарная и разнообразная, очень огромный выбор,. Обслуживание на высоте!
Это касается всех ресторанов и фуд зон на территории.
Отдельно хочу сказать о Caretta Kids и её аниматорах. Каждый день для детей организуют конкурсы, игры. Дети были в восторге! За это особенно благодарны аниматорам Лэйле и Карине!
Спасибо за отдых!
|
3 Vladislava V
13.08.2023
Турция, как в принципе и всегда в этот период времени, радует прекрасной, жаркой погодой и теплым, чистым морем.
SUSESI был любимым отелем всегда, возвращаемся раз 3 или 4, но больше не приедем. Цена - качество уже не соответствует.
К номеру, зданию в целом претензий нет, все чисто, светло. Система кондиционирования работает отлично, не душно. Санузлы в любой части территории идеально вымыты, смело можно водить деток. Уборка по графику, все четко и чисто.
У отеля достойный ландшафтный дизайн, зелено, ухожено, в бассейнах растут пальмы, что создает прекрасную тень в жаркую погоду.
Бассейны чистые, вода не пахнет хлоркой, фильтры работают. А вот прилежащая территория к бассейну чистотой не блещет, мусорки грязные, зонты не понятно в чем, некоторые сломанные...
Подробнее↓
|
5 noname
02.08.2023 Вернулись в этот отель во второй раз, в этом году заменили во всем отеле керамогранит, сделали ремонт в санузлах на пляже и барах, пляж стал чище чем в прошлом году. В прошлом году не ровняли песок на пляже и в течении дня собирался мусор, в этом году заметила, что персонал все время ходил и собирал мелкий мусор, а также часто менял урны. Песок ровняли в течении дня. На баре очень классные бармены, делают шикарные коктейли, очень доброжелательные. Питание мне понравилось, но сразу говорю, что я ничего не ем кроме рыбы на гриле, овощей и фруктов, поэтому сильно оценку дать не могу. Напитки все импортные. В детском центре очень доброжелательный персонал, особенно хочется отметить девочек Vuslat, Irman, Gilperi и Havva имена специально записала, чтобы не забыть написать об этих аниматорах,...
Подробнее↓ |
3 Иван К
21.07.2023 Так получилось, что мы приехали в отель уже в четвертый раз (последний раз были в 2019 году). За эти годы отдыхали в разных отелях Турции, в том числе и уровнем выше (Rixos Belek), но в своем отзыве постараюсь сравнить впечатления с отдыхом четырехлетней давности.
Если в целом, то отель достойный и в нашей собственной системе весов его уровень мы относим к базовому уровню, относительно которого сравниваем другие отели. Но за 4 прошедших года уровень сервиса и в целом атмосфера пребывания не изменилась в лучшую сторону (осталось также), местами что-то даже ухудшилось.
По приезду заселили нас достаточно быстро (а приехали мы уже в районе ужина), но ожидаемый нами апгрейд номера (как постоянным гостям) не сделали, со словами приходите завтра, посмотрим что можно сделать. Стандартный номер...
Подробнее↓ |
3 Vladimir S
12.07.2023 Заканчивается наш «отдых» в данном отеле. Сразу напишу, что отель Susesi не посоветую для посещения. Отель не соответствует заявленному уровню. Начну с отрицательных моментов : 1. Большой подушатанный номер, в номере полный мрак(темно). 2. Питание. Средний выбор полностью невкусной еды!! Жесткая экономия на качественных продуктах, и персонале. Из-за этого похоже вся проблема с питанием. Из-за нехватки поваров, официантов и уборщиков и по всей видимости экономии на зарплатах , очереди на раздаче, безвкусная еда, не убранные столы, заказ напитков напоминает охоту на официантов. В целом прием пищи максимально портит впечатление от отеля. 3. Покрытие интернета по территории отеля ужасное. Скорость из пять балов на 2-3 балла. 4. Не смотря на относительно высокую стоимость поездки в данный...
Подробнее↓ |