5 Zuravlik131400--
07.06.2023 Мой отзыв и мои впечатления.
Хочу поблагодарить менеджера Наталью -очень приятный человек с понимаем к гостям.
Хочу поблагодарить повара в японском ресторане ILYAS A - очень вкусно готовит,рекомендую.
На рецепшен девушка с именем Na Na очень любезная- благодарностть.
Питание в основном зале ресторана в ассортименте и очень вкусно готовят мясные блюда,большой выбор сыра и овощей.Фрукты могли быть лучше и не понятно за чем привозить зеленые и не спелые -не ужели их никто не пробует и не проверяет качество?
Рыба и раки,креветки оставляют желать лучшего.Они просто пресные.Если обратить внимания-гости их берут,но никто не кушает.
Что не понравилось или было не соответствует отелю высокой категории.
Мы постоянные гости сети отелей Дельфин и нам есть с чем сравнить гостеприимство...
Подробнее↓ |
1 witali d
06.06.2023 Добрый день всем. сейчас находимся в этом отеле Delpin Be Grand. В сети этих отелей не в первый раз. Но данным отелем честно говоря очень разачерованы. Приехали сюда с тремя детьми 5 лет 3 годика и 7 месяцев. Всего 5 чаловек. Бронировали этот отель напрямую через сайт отеля. Попросили ранний заезд, так как прилетали в 8 утра. Номер все равно готов не был по нашему приезду. В описании нашего номера (семейный Loft) на сайте было указано частичный вид на море. Когда через 3 часа после нашего приезда мы пришли в еаш номер, он сильно вонял туалетом и никого частичного вида на море не было. на Рецепшене нам сказали что таких семейных номеров двухэтажных Loft в этом отеле нет с видом на море. Мы показали описание номера на сайте отеля где ясно было написано, что номер содержит частичный вид на...
Подробнее↓ |
5 Alperen T
25.05.2023 Мне нравится здесь отдыхать, каждый год мы приезжаем с семьей, сервис на высшем уровне, приветливый персонал. Отдельно хочется отметить команду анимации, профессионалы в своем деле. Так же нравится как преподает тренер по теннису, мастер высшего уровня. |
5 _W8312AX
24.05.2023 Хотим поблагодарить отель Delphin Be Grand за прекрасный отдых! В такой отель хочется вернуться не один раз. Всем своим друзьям и знакомым будем рекомендовать обязательно посетить его! Хочется отметить хорошее обслуживание в гостинице, ресторане,анимация на высоком уровне! Очень приятная тренер по йоге Рабия, ей отдельное спасибо!!! В номерах всегда чисто и уютно!!! Большое разнообразие блюд в основном ресторане!!! Все очень- очень вкусно!!! Территория большая и ухоженная, много цветов и зелени.Большое спасибо за прекрасный отдых!!! |
5 Organic V
23.05.2023 Чудесный отель. Анимация на высоком уровне, команда профессионалов. Еда свежая, разнообразная. Отлично подойдет тем, кто заботиться о своем здоровье. Пляж красивый, море чистейшее. Очень довольны. Спасибо чудесному персоналу! |
5 Svetlana K
22.05.2023 Мы отдыхали в отеле с 13.05.2023 по 21.05.2023. Отдых был просто замечательным. Все продумано до мелочей. Особенно поразило всегда приветливое и доброжелательное отношение сотрудников отеля к отдыхающим. Например, сотрудница Guest Relation Natalia Akpinar, расспрашивая, как нам отдыхается и узнав, что нас немного не устраивает номер, тут же решила эту проблему. И в дальнейшем неоднократно нас расспрашивала об отдыхе, интересовалась, все ли в порядке, решала малейшие вопросы и давала полезные советы. |
3 olga r
22.05.2023 Отель большой, красивый, преимущество свой парк атракционов и 1н бассейн с подогревом!
Остальное так себе! Начиная с кровати в номере на было 4...постелено было на 3х, еда в ресторане на 4-, выбор маленький, десерты все одно и то же только в разных вариациях.
Ниже описана жалоба с чем я обращалась к администрации.
Кофе приносят очень долго, кофе не до конца размолот, то крепкий то как вода....
Рыба пересолиная
3 раза находили в десертах волос
Пюре порошковое
Клубника тухлая.
Анимаций около бассейна очень мало, русский язык персонал и аниматоры знают еденицы.
Этот отель не стоит этих денег! |
5 706oksanam
07.05.2023 Замечательный отель Delphin Be Grand для семейного отдыха. Большая, ухоженная территория, много бассейнов, разнообразная кухня, огромный аквапарк для взрослых и детей.Вежливый персонал, девушки с Guest relation Natali Akpinar️ и Juliette Korsun ️очень отзывчивые и помогут решить все вопросы.
Очень понравится отдых, обязательно вернемся!
Рекомендую этот отель! |
5 annabS9261YK
03.05.2023 Замечательный отель! Отличная анимация и очень внимательный персонал! Аниматор Артур доброжелательный и веселый. С ним никогда не будет скучно! Приедем обязательно в Дельфин снова ! Спасибо Вам! ️ ️ |
5 musalim g
03.05.2023 Этот отель оказался одним из лучших в которых мне приходилось останавливатся Весь вечер, проведенный в отеле был полон веселья, улыбок и ярких впечатлений.
Я хочу выразить свою благодарность всему составу команды аниматоров отличное настроение, а также за то, что создали атмосферу праздника и веселья. Я настоятельно рекомендую вам этот отель! =) |
5 ANNA N
03.05.2023 Наш любимый семейный отель!
приезжаем с бабушками и детьми.
Спасибо за прекрасный отдых, яркие впечатления и за теплый сервис всем членам нашей семьи.
Mini Club - дети довольны ))
Обожаем Турецкий ресторан, IKAT meat and wine, Sakura, Italian, сервис всегда на высоте,
отдельная благодарность- Elvan, Ali K, Cahit Samanci !
классные ребята у взрослого бассейна, на роликах, обслуживание оч быстро ( Latif ).
а также отличные ребята на водных развлечениях, качественно и четко , рекомендуем воспользоваться.
в любом отеле можно найти минусы и недостатки,
и здесь это- надо убрать мусорники подальше от мини клуба. это важно .
до встречи в конце Июня !
|
5 Елена О
30.04.2023 Отель Delphin Be Grand Вы лучший отель!!!!!
Отдыхали с 15-25 апреля (семейная пара). Уже знакомы с Delphin в Алании, но Be Grand превзошёл все наши ожидания. Очень внимательный, профессиональный и отзывчивый персонал, который создает идеальную атмосферу и условия для отдыха. Большая, ухоженная территория впечатляет наличием всего, что создаст отдых на любой вкус и желание. Рестораны, бары, теннисные корты, футбольные поля, бассейны с разной водой и температурой, аквапарки, сауны и т.д. Разнообразная, вкусная, качественная еда и напитки в изобилии круглые сутки. Уборка в номерах ежедневная с большим пополнение мини - бара и ванных принадлежностей. Анимация на улице, живая музыка каждый вечер, разные шоу, кино, рояль в баре, за ужином музыка на улице, наличие Shuttle Bus в отеле для поездок...
Подробнее↓ |
2 Natalia K
29.04.2023 Итак,наконец объективно пишу отзыв от отдыхе в этом отеле.Нвчну с "плюсов".
Персонал прекрасный.Официанты рабо тают очень быстрр;слаженно,и всегда с улыбкой..Ребята из детской анимации-выше всяких похвал.Разалекают детей,занимаются рисованием,играми;раскрашивают лица.Дети очень довольны!!
Хостес Серенай,похожая на прекрасную индийскую принцессу,просто покоряет своей улыбкой и внимательностью!Ребята из guest relation,вы прекрасно выполняете свою работу.
Наталия из guest relation,вы замечательный профессионал!А кроме того,вы прекрасный человек!
В отеле чисто,хоть это и нелегко при полной загруженности.Уборка качественная,благодарю за идеальную чистоту.Локации,клумбы,зелень-ВСЕ очень ухожено,гулять одно удовольствие.
Теперь минусы.Уважаемое руководство отеля,обратите свое высочайшее...
Подробнее↓ |
5 konstantinb335
27.04.2023 Приехали в отель несколько дней назад, впечатление хорошее, правда не повезло с погодой, два дня пасмурно и идут дожди, но это не мешает отдыху, так как отличная команда аниматоров. Особенно огромное спасибо Артему с его неравнодушием и приветливостью, научил нас играть в бочу, постоянно советовал как и где провести время.
Номера отличные, хоть немного и уставшие. Главный ресторан заслуживает похвалы, большое разнообразия и хорошее качество.
Отель оправдал наши ожидания, советую |
5 Natalia K
23.04.2023 Отель чистый.Номер огромный,балкон шикарный..Уборка хорошая.Персонал очень приветливый.Баров хватает на всех.Еда на "пятерку".Детская анимация хорошая,взрослая тоже.Это из плюсов.
Минусы-отель просто громадный.Толпы невоспитанных арабских детей везде орут,под ногами в прямом смысле валяются.Арабские женщины прямо в одежде купаются в бассейнах.Своими глазами видела,как девушки после катания на каруселях в этой же одежде плюхались сразу в бассейн(((((Боюсь подхватить инфекцию,поэтому в бассейн не пойду(((((((
Не рекомендую этот отель.
|