5 Владимир
29.10.2019 Начнём с самого интересного, очень короткий трансфер от аэропорта Анталья,добирались примерно 15-20 мин. Отель очень красивый как и снаружи так и внутри. Территория отеля не очень большая но на ней множество бассейнов и даже свой аквапарк и небольшой аттракцион. Номера хорошие и уютные, многие пишут про недостатки ввиду небольших сколов на мебели, это не так важно разглядывать такую мелочь. В номерах есть халаты, одноразовые тапочки с логотипом отеля, дальше полотенца белые махровые, есть зубные щетки, бритвы одноразовые и куча всяких гелей и шампуней. Кстати гель для мытья очень пенящий и хорошо смывающий, тут же шампуни в маленьких флаконах. Мы в Турции уже 6 раз, и хочу отметить что уборку здесь делают каждый день вплоть до замены всего белья и полотенец. Это очень высокий сервис. Дальше...
Подробнее↓ |
5 Валерий
20.10.2019 Были в отеле вчетвером, двое взрослых, двое детей. Лет десять отдыхаем в пятерках в Ларе, Кунду, Белеке в это время. Пока это лучшее из того, где были. Бронировали в январе, с мая отель в стопе. Перелет Россией, сложилось все удачно. Отель круть крутьская. Номер какой бронировали, тот и получили, для четверых было тесновато, но он был в инципе нужен для того, чтобы переночевать. Отель был заполнен под завязку, но мест везде хватало: и на море, и у бассейнов, и в спа, и в ресторанах. Все классно, тем паче, что сравнить естьс чем. Свой аквапарк, лунапарк. |
4 Alla G
13.10.2019 Сегодня прилетели из Империала.Отдыхали с 5 го по 13 октября.Прилетели в отель в 7 утра,нам предложили доплатить за номер с выходом к собственному бассейну,что мы и сделали.По этому нас заселили сразу.Номер называется Лагуна .Номер очень красивый,с большой кроватью и красивой обстановкой.В бассейне при номере вода была прохладная,мы им пользовались всего несколько раз.территория отеля большая и красивая ,есть луна-парк для детей.Очень много баров,мы чаще всего сидели в баре на пляже.Оттуда есть спуск в море.Осень удобно.Искупался и сел сразу попивать коктейль или холодное пиво.Бармены все очень вежливые и веселые.Вода в море 26 градусов,температура воздуха 33.Поосто лафа.питание в основном ресторане очень разнообразное и вкусное.Каждый найдёт себе по душе.все было просто Отлично до того дня...
Подробнее↓ |
5 СВЕТЛАНА
07.10.2019 Были в августе 2019 со своей семьей и с друзьями. Отелем остались очень довольны. Шикарное питание, отличное обслуживание. Хорошая детская инфраструктура. Детки наши были в восторге. Детям 4,6,7 лет. Многие пишут про сувениры от отеля (сумки пляжные, маленькие, футболки..) все было у нас. И в номере и давали на ресепшене, если попросить. А при заселении дали комплект сумок. Мы не заметили разницу в обслуживание иностранцев и нас. Так что смело езжайте! Рекомендую! |
4 Sergey
03.10.2019 Администрации отеля необходимо в первую очередь наладить процедуру регистрации гостей. В отеле во второй раз - и повторяется процедура нерасторопности и бардака при заселении. Гостей путают, определяют не в те номера какие были заказаны. Мы ждали около 1 часа, пока не получили ключи. Заселение произошло в половину третьего, хотя прибыли в районе 1 часа. Обращаю внимание - такая ситуация повторилась практически зеркально. |
5 Света Б
24.09.2019 Мы отдыхали большой семьёй в октябре 2018 года...читаю свежие отзывы и не понимаю,что же ещё нужно туристам,чтоб оставались довольны...В этом отеле и так все предусмотрено для великолепного отдыха...
Учитывайте,мамаши,что это не пансион и санаторий,а отель для всех желающих отдохнуть и ,конечно же,отвлечься от быта...
По поводу браслетов был отзыв,это не дискриминация,а выбор пакета услуг туриста...
Читая отзывы,я понимаю,что угодить всем просто невозможно..Отдыхайте,наслаждайтесь,и не ищите недостатки(которых,впрочем здесь и нет)...загружайте в свои чемоданы хорошее настроение и в путь! |
3 flagman48
20.09.2019 Отель шикарный,все ОК ,но есть нюансы от которых исчезает желание в сл посещение его!По утрам выдумала администрация убирать вещи туристов,расположившихся до 8-30.Поясню-если Вы надумали рано утром насладиться бархатным морем и затем отлучиться от своих лежаков к примеру на завтрак,то вернувшись не обнаружите своих вещей!Надо охранять лежаки до 8-30!!!И вообще в отеле полная дискриминация!Есть нация для которой по другому накрывают столы и плющут официанты,в отличии от других отелей рангом и по выше такого мы не замечали!Для персоналы все были едины!В Дельфине даже браслеты другого цвета вешают!!
А по мне лично надо поощрять по другому клиентов посетивших многократно отель,хотя бы не ущемляя сомолюбие тех ,которые тоже выбрали Вас не в первой! |
3 anastasiae734
31.08.2019 Отдыхаем в Дельфин Империале. Будем писать коротко и по существу: отель не вполне дотягивает до заявленного статуса( отдыхаем в 6й раз в отелях сети Дельфин и можем позволить себе сравнивать); номера почти чистые, скромные, опрятные( кажется, капремонт напрашивается уже давно); ресторанная еда очень однообразная, порой и выбрать не из чего; инфраструктура( бассейны, бары) так себе. Пожалуй единственное к чему не возникает нареканий это персонал: очень расторопный, очень дружелюбный, особенно официанты из ресторана, всегда готовые прийти на помощь отдыхающим. В ресторане уборка столов проходит очень оперативно, всегда есть свободные столики, атмосфера всегда очень приятная. Инфраструктура пляжа за последние 13 лет почти не изменилась: те же самые лежаки, деревянные настилы, тот же грязный...
Подробнее↓ |
5 Madina B
24.08.2019 Отдыхаем в отеле Delphin Imperial с 18 августа по 27 августа 2019 года.
Приехав в отель нас встретили, оставили багаж на ресепшне. Номер оформили нам очень быстро, не пришлось ждать.
Номер просторный, мини бар, уборка каждый день, сейф. Мини бар пополняли каждый день (шоколадки, соки, пиво, вода, фанта, чипсы, пепси, Липтон). Убирались каждый день, все было очень чисто, красиво заправлено, полотенца меняли каждый день (в номере).
3 больших бассейна, водные горки с баллонами. Есть детский бассейн с горками для малышей. В отеле есть луна-парк для детей, мини клуб и мини диско для детей, поп-корн по вечерам.
Очень много баров по территории, также удобно, когда выходишь с основного корпуса, есть перекус после завтрака и перед обедом (хот-доги, наггетсы, бургеры, фри, сэндвичи,...
Подробнее↓ |
4 Aniuta
19.08.2019 Понравились некоторые люди из Персонала: в баре у выхода из отеля к бассейнам, там вовремя все приносили и были учтивы. Так же в баре у самого моря были хорошие сотрудники.
Не понравились как общались мужчины на ресепшене, пренебрежительно. Когда вышла девушка и хорошо говорила по-русски, то стало лучше. Охранник на въезде в Отель, такой прокачанный, зачем-то стал дёргать ручку моей двери в такси??? Зачем пугать людей при въезде? На ужине почему- то работники так торопились домой, что с шумом срочно все убирали. Музыка на дискотеке сплошь была устаревшая латинская, это для Молодежи??? Полуголые танцовщицы перед семейными людьми, зачем? В спа зоне хостес мужчина начал обнимать меня за талию, это нормально? Персонал не соответсвует уровню отеля. Продавец магазина кричит - «эй Девушка»,...
Подробнее↓ |
5 L5889TZ_
15.08.2019 Были всей семьей (3 маленьких детей)
В общем отель очень понравился. Отличный сервис, рестораны, бар на пирсе. Отличные бассейны с тёплой водой. Пляж ухожен и чистый. Номера с прекрасным видом на море. Территория очень зелёная и есть естественная тень. В ресторанах очень вкусная и многообразная еда, много снеков на улице. Свежие фрукты, овощи . Номера чистые, большие, ухоженные, большая терраса. Персонал приветливый. Официанты просто супер! Молодцы ребята! Отлично работает охрана (служба безопасности)! Отлично поиграли в волейбол:).
Pool Party отлично организованы и стилизованы.
Рестораны La Carte - нейтральное отношение, наверное для курорта это нормально.
Из минусов (не понравилось ) Детская дискотека однообразная. Каждый вечер одни и те же песни танцы и ребёнок после...
Подробнее↓ |
5 Burdink
13.07.2019 Отличный отель, всё на высоком уровне. Особенно подходит для отдыха с детьми, ребенок будет занят делами целый день.
Всем советую.
P.S.
Water Sport на пляже не советую, там постоянно обманывают. Можете заплатить большую сумму, чем договаривались. |
5 Инна Б
05.07.2019 Спасибо всем, кто сделал наш отдых незабываемым! Начиная от админа ресепшн , когда вселялись , поваров , официантов , команды у бассейнов , аниматоров , охранников ,горничных -- все выполняют свою работу добросовестно и это дает результаты! Отдохнули по полной! Чистота везде идеальная , в туалетах дезинфектанты , в достатке влажных салфеток / мне это важно т.к 3 детей /. Еда разнообразная , свежая, вкусная и красиво оформленная....обслуживание без нареканий...номер свежий , уборка достойная , всякий раз бонус то в виде сердца , то фруктов. Постель меняли на 3 день... Лежаков много , всегда всем хватает....и на бассейне и на пляже. Напитков разных много, несут , предлагают первые официанты. Много развлечений и днем и вечером. По возрасту можно выбрать . Спа салон не очень понравился....
Подробнее↓ |
5 Ирина
02.07.2019 Отдыхали уже не в первый раз, хочется отметить,что отель стал еще лучше по сервису.Много русскоговорящего персонала, внимательное и корректное общение с отделом работы с клиентами,прекрасная кухня и восхитительный кондитер, на пляже стали развозить не только напитки, но и очень вкусное мороженое.Очень бы хотелось расширить меню на безалкогольные коктейли и добавить безалкогольное пиво.Обязательно вернемся в этот прекрасный отель и в следующий отпуск. |
3 I9771RW_
03.06.2019 Отдыхаем в этом отеле в данное время с 28.05.19 по 5.06.19. Очень хорошее месторасположения 20 мин от аэропорта и инфраструктура отеля.Отличные номера.Достаточно вежливый персонал, в принципе на территории всегда есть чем заняться как взрослым так и детям.В номерах нет утюгов, есть услуга гладки вещей , но не очень дешевая .Но вот один прецедент испортил весь отдых. Съев на ужин стей лосося гриль и салат из мидий проснулся среди ночи с сильным отравлением( уточнюсь в этот день из алкоголя была выпита бутылка пива на пляже в обед и все).Не ожидаешь , что в такого уровня отеле такое возможно, в итоге бессонная ночь , ужасное состояние и поход в аптеку с утра за дополнительными лекарствами.Второй раз в данный отель не поеду . |