5 Passenger63947428351 15.01.2022 Спасибо. Отличный отель. Прекрасная кухня, высокий уровень обслуживания, внимательное отношение персонала к гостям. Каждый день живая музыка. Даже в январе работают все бары, кондитерская, ресторан предлагает огромный ассортимент мяса , рыбы, овощей, фруктов. Большая благодарность Мелиссе из guest relation за внимательное отношение к гостям |
5 Izotova_Tany 14.01.2022 Добрый вечер! Только вернулись из Турции! Поездка была с 3 по 9.01.2022г. В очередной раз (мы постоянные гости отеля) все было на высоте! Огромное спасибо сотрудникам отеля за слаженную работу! Особую благодарность хотелось бы выразить сотрудникам рецепшен: Эркину и Наргиз; гастролейшен - Сергею! Прекрасные люди! Дельфин Империал - отель, в который хочется возвращаться! С уважением, Татьяна |
5 Natalia 10.01.2022 "Шведский стол" не баловал деликатесами, но выбор блюд хорошего качества был огромен. Зимой наличие большой чистой доступной зоны саун, хамама в СПА - огромный плюс для отеля. Активно работающий в январе вместительный бар на пляже с внимательным персоналом и большим выбором напитков выделяет этот отель среди "полуспящих" 5-звездных отелей Лары. Очень утомил дизайн отеля-огромное количество хрустальных люстр , включая туалетные комнаты, это слишком. Зимние вечера в лобби- это больше тысячи сидящих за столиками гостей,которые немного разделены на зоны, но ощущение огромного муравейника не пропадает. Система питания в главном ресторане-обеденные залы находятся так далеко от станций раздачи блюд, что несколько раз подумаешь, стоит ли идти за добавкой. |
5 Юлия 09.01.2022 Отдыхали в отеле с 30 декабря 2021 по 4 января 2022 г. Тур покупали специально для встречи Нового Года. При покупке тура информация о Новогоднем банкете была такой, что резервация уже закрыта, но возможны отказные места . При заселении в отель на ресепшене сказали, что существует возможность отказных мест, а для тех кто не попадет в лобби будет играть музыка . На банкете была небольшая часть гостей отеля. Для тех, кому брони не хватило Нового Года НЕ БЫЛО!!!!!!! В отеле стояла жуткая тишина, никакой музыки вообще не было. Такое впечатление, что для не попавших на банкет, было сделано все, чтобы у них не было ощущения праздника. Мы не виноваты, что нам не хватило брони. Вместо этого все сидели как бедные родственники под дверями веселящихся людей.Могли бы организовать хотя бы какую-то программу... Подробнее↓ |
5 Лилия 01.12.2021 Отдыхали с мужем с 23 по 30 ноября 2021.В отель доехали за 20 минут. Отель шикарный и красивый. Стандартные номера большие с широкой кроватью, ещё есть одна кровать поменьше и небольшой диван. Просторный и удобный балкон со стульями, столом и сушилкой. Мини бар- пиво, разная вода, соломка и вафли. Вино в бутылках не ставят- сказали, что только в летнюю концепцию включено. Мыльные принадлежности- шампунь, кондиционер,гель, крем для тела, мочалки, бритва,зубная щетка, паста и т.д. Все пополняли ежедневно. В номере чайник, чай,кофе. Отель уже празднично оформили к встрече Рождества и Нового года. На улице летняя погода, а внутри отеля наряженные елки и олени в упряжке- удивительно. Хоть и не сезон , но пирс на пляже не разобрали. Все бары работали , включая на пирсе. Вообще всё было... Подробнее↓ |
5 Oksy-80 12.11.2021 Впервые посетили Дельфин. Семья 2 взрослых и 5 детей. Да дороговато. До этого были в Sueno, Bellis, тоже все понравилось. Могу сказать обо всём и только самое хорошее. Отель действительно компактный, но мы нисколько не скучали. От официантов в ресторане до спортзала. Номера комфортны удобные, с прекрасный душевой кабиной. отличная Уборка. Сервис отличный, быстрый, доброжелательный. Выбор блюд прекрасный и что не мало важно очень вкусный. Спиртное не пьём, здесь ничего не могу сказать. Прекрасный кофе по дорожке к морю. Там же холодильник с пирожными. Всегда можно найти что перекусить от фаст фуда, до полноценного качественного перекуса. Фрукты и овощи в нарезке, (огурцы, яблоки, морковь, груша) мелочь- а приятно. смузи: видела огуречный, морковный, апельсиновый. Не в основном... Подробнее↓ |
5 Mmax997 15.10.2021 Посетили отель в начале октября, погода днем 26-32, вода 26 градусов. Отель зелёный, хорошее расположение, все компактно и удобно. От отеля до аэропорта ехать минут 10. Уборка в номере хорошая, чистая и ухоженная территория. Пляж условно чистый, песчаный, лежаков всегда хватает. Бассейнов достаточно, в детских вода 28 градусов. Для детей лунопарк, детский клуб, шоу в амфитеатре. Алкоголь в лобби качественный, хорошие коктейли. В остальных барах - местный, но более менее. Питание не самое разнообразное, хотя возможно это уже не сезон. При этом, голодным точно не будешь. В целом хорошая 5, рекомендую. |
5 Tamila 10.10.2021 Нам понравилось абсолютно ,всё начиная комнат отеля ,кончая едой и обслуживанием персонала. Всё просто на высшем уровне. Еда обслуживания , очень хороший персонал. В следующем году тоже обязательно поедем только в этот отель Понравилось абсолютно всё ,очень вежливый и хороший персонал. Один из лучших отелей в котором мы побывали |
5 XNA82 07.10.2021 Отдыхали в отеле в конце сентября-начало октября этого года. Большой, красивый отель с зеленой территорией. Бассейны, горки для детей и взрослых. Отличное питание! Каждый вечер шоу в амфитеатре. Живая музыка в главном здании . Лунапарк с аттракционами) Несмотря на большое количество отдыхающих- в ресторане всегда были свободные места. Так-же в ресторане есть отдельный зал для отдыхающих без детей! 7 ресторанов A-la carte . Отличный пляж ,чистый песок. Лежаков на пляже много, но их уже занимают с самого утра. Отзывчивый персонал. Хорошая ежедневная уборка номеров с пополнением бара. Что особенно хотелось бы отметить - Guest relation, в частности Мелису! Очень добрая, отзывчивая девушка! Все нам рассказала, объяснила-показала. Во-многом помогла! Огромное человеческое ей спасибо!!! Однозначно... Подробнее↓ |
3 Татьяна 03.10.2021 Отдыхали в сентябре 2021. Мы здесь не первый раз, но такого ужаса не было никогда ! Питание!!!! То ради чего собственно и выбирали всегда этот отель. За 10 дней ни разу не дали нормальных морепродуктов. Ни раков, ни креветок на гриле , ни крабов, вообще ничего. На завтрак никаких булочек ,свежей выпечки не было. Только хлеб !!! Пару раз были уксусные роллы, после которых пили таблетки от живота с мужем . В последний день заказала коктейль , и всю ночь сидела возле туалета! Анимация в этот раз дешевая, как будто набрали с улицы всех желающих! Из приятного только питание на улицы, как и в предыдущие годы : пицца, вафли, фаст фуд , кофе. |
5 Лейсян 26.09.2021 Отдыхали семьёй с 30 марта по 9 апреля в 2021 году В первую очередь хотелось бы выразить большое спасибо обслуживающему персоналу ( в номерах убираются каждый день , все очень аккуратно и чисто ) Поразило даже , что вещи с сушилки складывают в стопку . Так же хотелось бы сказать большое спасибо официантом с ресторана ,ребята большие молодцы ! Какие вы трудолюбивые , дай вам Бог здоровья . Подбегут,помогут особенно если с ребёнком .Чай /кофе быстро .Хотелось бы выразить этим ребятам -респект !!!Ходили во все алякарты, самое классное это мясо ! |
5 Надежда 04.09.2021 отдыхали с 15.08.по 27.08.2021. 12 ночей вылет из Москвы 2 взр + ребенок 5,5 лет. бронировали в черную пятницу у санмара 216840= ( включая страховку от невыезда) и утренний вылет туда/ вечерний вылет обратно, но как всегда, вечерние рейсы вообще сняли и пересадили на утро. чартер!!! Тур перенесли на 2021 год абсолютно без проблем и без доплат. Утренний вылет, по моей просьбе , сохранили, вечерний – нет. перелет Роял флайт норм, вовремя, но на борту только вода святой источник. трансфер до отеля – ждали тех, кто уехал на такси. Наш отель был первым. Прилетели рано, где-то в 7-30 были уже в отеле. Чемоданы до ресепшн «пёрли» сами -за это минус встречающей стороне.Ресепшн, не могу сказать, что приветливый, отправили на завтрак, номер обещали к 11 часам, после завтрака... Подробнее↓ |
5 Irina 23.08.2021 Сам отель большой, красивый , а самое главное уютный ))) Питание отличное , вкусное и разнообразное ! Морепродукты это вообще отдельный разговор , разнообразие зашкаливает ??анимация детская и для взрослых отличное , каждый день мероприятие , точно не заскучаешь !!! Номер с видом на море просто огромный , все что нужно для комфортного проживания имеется …. Спиртные напитки, отличного качества !!! Но самое главное и приятное, что чистота везде ??персонал вежлив и отзывчивый , любой каприз исполнит. Единственное пожелание это к бунгало на море , обслуживание ни кого, если что то нужно то официантов не дождёшься , приходится ходить самим в бар ) но холодильник есть и все необходимое от воды до пиво имеется !! |
5 Kurmaev2018 16.08.2021 Турция удивительная страна в плане отдыха и пляжа. Что в мне в этом отеле понравилось? Во-первых сама форма отеля в виде корабля, во-вторых персонал отеля, очень гостеприимный, вид из окна очень понравился особенно ночью. Приезжайте не пожалейте! |
5 Яков 12.08.2021 Территория вполне хорошая, но мало места у бассейна.Много разнообразной еды на улице, еда весь день прям, без перерывов почти.Куча туалетов, кабинок для переодеваний. Мало место у бассейнов, ушли на обед, наши полотенца с очками скинули и легли другие.На пирсе, если с утра не занять место, то их потом не будет просто ???>? вроде мелочи все, но неприятно для такого уровня отеля Питание в основном ресторане как и везде почти - только через ограду, с помощью официантов, не особо удобно, так как большое очереди |