5 rg_kingdom
23.09.2020 Отель в целом классный, за исключением мелочей. Территория большая, ухоженная. Персонал старается не смотря на то, что они в масках и перчатках!!!
Хотел бы поблагодарить отдел guestralation, а именно Веронику. Она с первого дня нашего пребывания в отеле, помогала решать возникающие вопросы.
|
5 Светлана
17.09.2020 Красивая,ухоженная территория,вежливый и внимательный персонал по отношению к маленьким деткам, чистый пляж. Я рано утром ежедневно гуляла с ребенком по территории и хочу отметить качественную уборку всей территории( работу садовников,тех кто чистил стекла,бассейны,дорожки и окна отеля). Не понравилось мне,что обед был на свежем воздухе в самый зной( это скорее временная мера,из за того что основной ресторан убирался и дезинфецировался после завтрака). Так же хочу присоединиться к прошлому отзыву и отметить,что уборка дважды пропускалась,из за того,что вначале уборка шла в первой половине дня,когда мы отсутствовали,а потом во второй,когда мы с детьми спали а номере. А также я мы порекомендовала изменить детскую дискотеку. Аниматоры не вовлекали детей. Большие и некрасивые плюшевые персонажи...
Подробнее↓ |
2 fess88
13.09.2020 Отдыхали семьей с маленьким ребенком 1,5 года, заранее ознакомились со всеми действующими ограничениями из-за коронавируса и были к ним готовы, плюс в принципе понимали, что уровень отдыха будет ниже, чем раньше, поэтому ожидания были невысокими.
Но и они не были оправданы: в отеле жесточайшая экономия на электричестве, что в первую очередь сказывается на кондиционировании. В лобби, барах внутри отеля, коридорах и лифтах ужасно жарко и душно, находиться в них сложно и просто неприятно. Но если там еще можно потерпеть жару и духоту, то +31 градус в номере в обеденное и вечернее/ночное время переносить просто невозможно.
После конфликта с менеджментом отеля удалось выяснить, что свыше 30 градусов номера разогреваются только на 7 этаже и там кондиционирование работает особенно плохо,...
Подробнее↓ |
3 JulianaR_281181
11.09.2020 Итак, мы прямо сейчас в Конкорде. Пока страсти не улеглись, расскажу как тут все. Может быть, кому-то будет полезен этот отзыв, так как людей в отеле становится больше с каждым днём.
1. Номер. Маленький, у нас был заказан изначально с видом на море, его мы и получили. Но на самом деле с этим можно не заморачиваться, все номера смотрят на море, тольк QAо наша сторона на море и на Фейм Резиденс, другая сторона на аквапарк Конкорда и на Лимак Лару. Кондиционер в номере ревет как ТУ-154 на взлёте. Но самая ужасная проблема Конкорда в том, что в самом отеле кондиционирование включается пару раз в день. Очень душно и дискомфортно в коридорах, в лобби. Убирают в номере хорошо, чинят что-то не особо охотно. Наверное, надо идти с кем-то ругаться, но нам не хочется, поэтому душевая голова по-прежнему...
Подробнее↓ |
4 Александра
07.09.2020 Постараюсь коротко , но ёмко написать свой отзыв о посещение отеля Concorde DE LUXE Resort 5*.Первый раз были в Анталии (и то не по своему желанию), до этого отдыхали в отелях Белека.Прилетели в Анталию утром 23 августа , далее трансфер ,буквально 15 минут и мы на месте. Заселение в отелях начинается в 14-00, но нас оформили и отправили в номер сразу по приезду( 10:00-11:00)при покупке тура был выбран номер с видом на сад , но из-за расположения отеля из окон любого номера открывается прекрасный вид на море (будет полезно тем, кто не хочет переплачивать за "SEA VIEW").Номер- стандартный , но есть все-журнальный столик, 2 кресла , телевизор ,минибар (пополняется пивом, б/а напитками, чипсами, шоколадками каждый день) ,сейф и пара шкафов с тумбами,балкон.Наполнения ванной комнаты мыльными...
Подробнее↓ |
3 trevelelena444
06.09.2020 Отдыхали в конце августа и начало сентября 2020. Что понравилось , разве только море, свободно, всегда есть лежаки свободные . А вот что не понравилось :ресепшн нет кондиционера , по приезду , усталым людям дают заполнять анкеты, было логичнее заполнить позже, когда чуток передохнули, а мы были ещё с ребёнком, не предложили даже водички с дороги, в номере обнаружили сломанную кровать , позже я слышала как люди жалуются то кондиционер не работает, то вода бежит тоненькой струйкой, ладно нам ее заменили , эту злосчастную кровать , на второй день. Но на этом приключения не закончились. Мы отдыхали с дочерью и 1,5 годовалой внучкой, питание для ребёнка совсем не организовано, кормить детей не чем , консервы что нам предлагали ,мы можем есть в дороге, но на отдыхе деткам также нужно достойное...
Подробнее↓ |
5 Ирина Коноплёва
04.09.2020 Здравствуйте. Пишу отзыв со слов своих родителей, которые отдыхали в этом отеле в июле 2020 г. уже второй раз, спустя 7 лет.Территория. Все ухоженно, зелено, красиво. В отеле разделены зоны для взрослых и для отдыха с детьми ( есть Relax Pool и Relax Beach - отдельная зона на пляже).Пляж. В июле лежаков было немного и людей тоже. Но всем мест хватало, занимать заранее не приходилось. Пляж - песок. При входе довольно быстро становится глубоко. Есть пирс. На пирсе также лежаки. Бар на пляже работает. Пиво и безалкогольные напитки. Номер. В отеле была проведена реновация номеров. Номера отличные. Поменяли всю сантехнику и плитку в ванной. В самой комнате тоже все отлично. Родители остались очень довольны номером! Питание. Шведская линия, подача персоналом, как и везде во время пандемии. Питание...
Подробнее↓ |
5 irinaz372
29.08.2020 Прилетели 12.08.20 из Москвы, 2 взрослых и ребёнок 16 лет, сразу после возобновления чартерных рейсов и попали в райский отель! Без всяких доплат нам дали вид на море (позже мы поняли по расположению отеля, что большинство номеров в этом отеле имеют вид на море). Нет никаких браслетов (что говорит о высоком уровне отеля), и позже мы поняли, что персонал очень старается, чтобы удовлетворить любое желание гостей отеля. Номер современный, просторный, с хорошим ремонтом. Просторная ванная, в ней хороший набор косметики. Есть халаты, тапочки, чайник, чай и кофе. В минибаре баночное пиво EFES, кока-кола, соки в пакетиках, вода с газом и без, холодный чай, чипсы и соленые палочки. Минибар пополняется ежедневно, бесплатно. Уборка номера производилась каждый день, очень качественно. На всей территории...
Подробнее↓ |
5 Lenoch-ka91
27.08.2020 Были в отеле в августе сразу после открытия границ, отель отличный. Все меры по предотвращению распространения covid-19 предприняты. На каждом углу есть антисептики, трубочки для напитков и столовые приборы выдаются в индивидуальных упаковках, еду на шведском столе выдают сотрудники отеля. Очереди, конечно, есть, но отдыху это никак не мешает. Масочный режим на территории отеля для гостей необязателен. Все бары и рестораны в отеле открыты. Еда вкусная и достаточно разнообразная, в барах делают коктейли и наливают местный алкоголь, импортного практически нет, хоть и турагентство утверждало обратное. Один раз можно записаться бесплатно в ресторан a la carte. Пляжная зона очень большая, везде песок. Ближе к воде мелкая галька, но вход в воду удобный и вода у берега чистая. Очень большая зеленая...
Подробнее↓ |
5 Saransk1974
25.08.2020 Понравилось все, начиная со встречи в отеле (Хасан помощник по чемоданам говорит на русском языке). Отношение Гест релейшн (Вероника) к гостям, она может решить любой вопрос. Самое главное в любом месте отеля - четкое соблюдений Ковидных ограничений. Весь персонал в масках, экранах и перчатках. Санитайзеры начиная с этажей, затем в лифте, даже на пляже есть . Видно, что стараются для людей. Спасибо большое за отличный отдых. |
5 alvinatur
18.08.2020 Решились поехать в Турцию, не смотря на сложную ситуацию с коронавирусом в мире, и не пожалели. До этого пару раз были в отелях в Кемере и Белеке. Отель Конкорд получил сертификат безопасного туризма, кроме того в интернете мы прочли немало хороших отзывов, по этому решили выбрать этот отель. Не смотря на ранний заезд, нас достаточно быстро поселили в номер. Номер оказался просторным и чистым, вид на море как бы сбоку, но все равно очень красивый. Пляж песочный, чистый, море очень приятное. Хочу отметить хорошую работу официантов в ресторане и на баре, молодцы, что по такой жаре и в масках могу сохранять дружелюбие и расторопность! Вообще персонал отеля очень приветливый, и ресепшн и отдел по работе с гостями очень учтивы и всегда нам помогали. Большое спасибо за прекрасный отдых! Будем рекомендовать...
Подробнее↓ |
5 nikitapruckov
14.08.2020 Мы были первым чартерным рейсом из Москвы.
Сейчас находимся здесь.
Завезли нас в отель вторыми около 8:00 сразу заселили.
Чтобы хотелось отметить в данном отеле:
- прекрасная зелёная территория;
- сделан ремонт в номере, свежая плитка в санузле;
- отменный сервис;
- разнообразная и самое главное вкусная еда( все могут найти себе «по душе»);
- 6 ресторанов А-ля-карт, конечно по предварительной записи;
- полотенце меняют каждый день;
- мини-бар (сок, соломка, вафля, 2 банки пива, начос, кола, минералка и вода) пополняют каждый день;
- вкусный кофе в лобби и лобби-баре
Завтрак и ужин в основном ресторане, обед на фуд-корте
По поводу ограничений связанных с COVID-19:
- Весь персонал в масках, перчатках и защитных экранах(при...
Подробнее↓ |
5 969juliap
28.07.2020 Отдыхали с мужем, малышкой один годик и родителями с 12 июля, 9 дней и 10 ночей в этом замечательном отеле.
Понравилось абсолютно все!!!
Красивая территория, утопающая в зелени, прекрасный персонал, красная рыба каждый день и множественно разных блюд.
Поскольку людей было не много, нас поселили в номер 5036 и это был вид на море, без каких либо дополнительных расходов.
В номере свежий ремонт и мебель.
Писать можно долго, лучше один раз увидеть). |
4 BaronessaK
27.07.2020 Вернулась 25го июля из отеля. Впечатления не самые лучшие, пандемия сказывается отрицательно на обслуживании и сервисе. В ресторане нужно стоять в очереди, чтобы получить любой продукт, русского, английского распределители еды практически не понимают, нужно тыкать пальцем в то, что хочешь и часто кладут совсем чуть-чуть того или иного. Политика экономии заметна во время кризиса и после простоя отелей. Персонала мало, официанта дозваться очень тяжело. Правдиво пишут, что с общественных местах кондиционеры не работают. Отель позиционирует себя, как Ultra All Inclusive, но этим даже не пахнет, соки из пакетов и в стиле юппи, о свежевыжатый соках даже на завтрак и речи нет. Выбор алкоголя и коктейлей крайней скудный. В ресторане, периодически, образуются большие очереди за каким-то из блюд, дистанцию...
Подробнее↓ |
4 Yurii_1111
21.07.2020 Приезд в Concorde пришёлся в этот раз на послекарантинный период, и особые условия работы отелей, в связи с противоэпидемическими мерами, связанными с COVID-19.
По сравнению с предыдущим визитом (май 2017) отель претерпел ряд изменений и практически все - далеко не в лучшую сторону. Первое - заметно ухудшилось обслуживание: персонал менее внимательный, возможно его не хватает; во-вторых, в 40-градусную жару в холлах и всех общих зонах отеля (включая ресторан!) в течении всего дня не работают кондиционеры! Ощущения просто непередаваемы! Третье - ресторан, который заслуживает отдельного внимания: обслуживание, мягко говоря, никакое - официанты невнимательны, чтобы принесли приборы (их на столах нет), нужно звать несколько минут; салфеток в свободном доступе нет вообще (кстати, в номерах...
Подробнее↓ |