5 Игорь
20.11.2020 Были с женой в этом отеле с 4 по 10 октября 2020 г. Если говорить в общем, то все понравилось. Работа ресепшн – выше всяких похвал. Номер, который нам дали, был на первом этаже с выходом к бассейну. Причем при заселении нам сказали, что если он нам не понравится, то на следующий день нам его поменяют. Но номер был отличный, так что утром я пошел на ресепшн и снял свою бронь. Уборка тоже хорошая, никаких особых нареканий не было, если не придираться к тому, что кровати после заправки выглядели как-то очень уж помято)))Работа Gest relation - тоже «отлично»! Обращались к ним по вопросу записи в ресторан а-ля-карт, девушки очень помогли. Всегда на месте, всегда с улыбкой, всегда помогут.Еда в ресторане вкусная, большое разнообразие блюд, официанты молодцы, посуду убирают моментально,...
Подробнее↓ |
5 Александр
19.11.2020 Отдых выпал опять на начало ноября 1-8. Из-за нестабильной обстановки с пандемией и прогнозами погоды долго колебались, ехать или не ехать. Были опасения, что опять закроют границы. Конечно рассматривали только Лару в это период. И вот, за три дня до вылета решили, что откладывать дальше некуда. В 9.00 мы уже в отеле. Внешне ничего не поменялось, все также строго и лаконично. На стойке регистрации (все в масках) нас встретила Наталья, обаятельная и отзывчивая девушка. Оказалось, что номер еще не готов и надо немного подождать, что учтены наши пожелания на счет тихой зоны. Попросили пройти на завтрак. Главный ресторан встретил нас некоторыми новшествами, связанными с COVID. При входе замеряют температуру и рекомендуют одеть маску, их тут-же в достаточном количестве. Все витрины и столы раздачи...
Подробнее↓ |
4 Polina
16.11.2020 Отель удачно расположен, хороший пляж и территория, удобные, хоть и не самые новые номера
Персонал не говорил по-английски, русскоговорящих менеджеров было недостаточно, чтобы решить нашу проблему
Рядом с отелем строится новый отель, все ремонтные работы слышно на всей территории отеля, в номерах и на пляже.
У нас сложилась неприятная ситуация с оплатой номеров по ошибке менеджеров - мы просили снять оплату в евро, менеджер провела оплату в турецких лирах из-за чего мы потеряли определенную сумму. В итоге мы переплатили за неделею проживания около 300 евро. Ситуация не решена до сих пор. |
5 Vladimir
13.11.2020 Благодарим весь персонал за наш комфорт! Полюбили этот отель и сеть Barut??Ребенок влюбился в детский клуб, а точнее в его атмосферу с чудесными сотрудниками и мастер классами??Персонал в кафе и в барах, хорошо запомнил нас и наши предпочтения, и это так приятно, когда тебя встречают с улыбкой и называют твой постоянный заказ??Практический весь персонал дружелюбный??, с искренними улыбками и шутками)Суперская территория, природа и пляж с морем!Отель постепенно производит реновацию. Надеемся вернуться и увидеть еще больше улучшений!?? |
5 Ekaterina
09.11.2020 Отель полностью оправдал и во многом превзошёл наши ожидания!
Чистота в каждом помещении!
Отличные большие и комфортные номера! Нам бесплатно повысили категорию номера, до номера с джакузи на балконе и это было превосходно!
Широкая береговая линия, отлично подходит для прогулок вдоль моря! На удивление комфортная, для этого времени года, температура воды!
Шикарная подача блюд в ресторанах на ужин!
Отзывчивый и готовый помочь с любым вопросом персонал!
?? Отдельная благодарность Валентине, была с нами на связи 24 часа, опережая наши желания! ??
Пожалуйста не отправляйте вновь прибывших гостей в ресторан Turunc( Забронировать ресторан на ужин, через приложение, в день приезда не представлялось возможным. |
4 Elena
09.11.2020 1. Очень хорошие завтраки, большой выбор, в том числе для тех кто на ЗОЖ.2. Обеды и ужины тоже неплохие, но не вау, есть гриль и салаты, они спасают.3. Клиентский сервис очень стараются помочь: пытались поправить кровать нам, увеличить скорость интернета для работы, заказали машину итд 4. Есть приложение для брони ресторанов a la cart, это удобно5. Близко к аэропорту, удобно добраться до центра Анталии6. Анимация достойная, не колхоз, стараются поддерживать уровень.
1. Очень мягкая кровать, клиентский сервис предложил это исправить, но по сути это делает её ещё мягче. Спина на утро болит.2. Есть меню подушек, где большой выбор ортопедических, силиконовых итд, но обычных не огромных и невысоких нет, в совокупностью с мягкой кроватью это не давало высыпаться 3. Заявлена беговая дорожка...
Подробнее↓ |
5 Алена
08.11.2020 Lara Barut collection.Отдыхали в этом отеле в октябре 2020 г.Сразу хочется сказать, что несмотря на пандемию и все ограничения, отель не испортился, но минусы небольшие есть.Обо всем по порядку.Номер.Стандартные номера находятся в основном корпусе, он обновлённый, поэтому думаю там все хорошо. Мы жили в семейном номере - это анекс корпус. В номере есть все, что нужно для комфортного отдыха: телевизор, мини бар, чайный набор, дают халаты и тапочки, для ребёнка приносят дополнительную кроватку, в ванной комнате обычный душ с хорошим напором, тропический душ, туалет, ставят гели и шампуни. Мини бар: газированная вода 2 шт, обычная вода в стекле 2 шт, кола, кола зеро, спрайт, фанта, сок 2 шт, пиво 2 шт. Пополняется ежедневно или по запросу. Но есть небольшие минусы: очень «шумные»:...
Подробнее↓ |
5 Марина
07.11.2020 Купили тур в отель значительно дешевле цены в сезон, получилось идеальное соотношение. Выбирали отель по наличию открытого бассейна с подогревом, что соответствовало действительности, хотя, конечно, открытую уличную часть, хотелось бы побольше)Отличная продуманная территория, приятные интерьеры, большой выбор импортного качественного алкоголя. |
5 Наталья
05.11.2020 При выборе отеля ориентировались на большую территорию, вид на море и наличие джакузи на террасе. Ну и моему дорогому давно хотелось побывать именно в этой турецкой сетке отелей.Заселение: Приехали в отель из аэропорта около 8 утра, нас пригласили на завтрак и после сразу заселили. Номер 1209. Отель в подарок в номере оставил шоколад и пляжную сумку.Обслуживание: Нас в номер проводила Саида - guest relations. Лучшая guest relations которую мы только встречали: тактичная, улыбчивая, ненавязчивая, очень приятная девушка. Все дни она нам помогала по необходимости, но вопросов у нас практически не возникало. Официанты и горничные все очень приятные, видно, что люди с интеллектом и образованием, любят свою работу, нет ощущения, что она для них временная. Номер убирали дважды в день. Полотенца...
Подробнее↓ |
5 Ольга Дудникова
04.11.2020 Сразу прошу прощения, что мой отзыв будет объемный, так как коротко о Лара Барут не получается. Отдыхали семьей из трёх взрослых человек в октябре 2020 года. Первое впечатление. На стойке регистрации нас встретила Наталья, и я сразу поняла, что не ошиблась с отелем! Раннее заселение, поздний выезд ( без доплат), решение любых вопросов - она все организует спокойно и уверенно. В целом Отель смотрится просто, скорее в стиле минимализма. Но с хорошим вкусом. Порадовали меры безопасности. Везде антисептики, обработка чемоданов и тд. Номер. Номер был семейный из двух отдельных комнат в отдельно стоящем корпусе Анекс. Номер попался очень удачно расположен ( именно для нас) на первом этаже, с хорошей террасой , близко до всех основных мест- ресторан, бассейн, остановка карра. Но если вы с маленькими...
Подробнее↓ |
5 Надежда
02.11.2020 Нас было 7: я с мужем(пенсы), дочь с зятем и 3 их дочки: 7 лет, 3 года и малышка 3 месяца. Удивительно- конец октября, а море 25-26 градусов, солнечно и тепло! Прекрасная территория, все продумано: много кабинок для переодевания, душей с пресной водой. Полотенца в больших стойках есть всегда. Можно их брать свободно и менять сколько надо. Уютные уголки с лежаками у бассейнов. Детский клуб. Аквагорки и детские площадки. Жаль, правда, не было детской анимации с песенками про паровозик Чух-чух и гули-гули на разных языках! Видимо, уже конец сезона. Однако, был пляжный волейбол. Муж играл с удовольствием в бочу. Вечером были концерты с дискотекой, акробатами и т.д. Кормили очень вкусно. Много фруктов ( 3 раза в день в конце октября мы ели клубнику, дыню,инжир, чищенные зернышки граната, ...!)...
Подробнее↓ |
5 Vladimir
01.11.2020 Дружелюбный персонал, сотрудники ресепшн, всех имен не знаем, все всегда помогали, приятны в общении! Наталья с ресепшн при заселении сразу сделала бесплатно апгрейд номера, мы и не просили. Было очень приятно, еще раз благодарим??. Ильхан ресепшн и Валентина служба работы с клиентами, помогли в смене номера с апгрейдом, так же бесплатным, когда продляли проживание, благодарим??. Ильхан и Валеньина открыты к юмору, что мы любим и ценим!)Так как продляли проживание, жили в разных корпусах для смены обстановки. Везде было чисто??Приятную обстановку отеля делают люди, начиная со встречи у машины с улыбкой, ресепшн и службы работы с гостями, Валентина из этой службы, еще раз за помощь благодарим??, при заселении дает свою визитку с номером, с удобным сервисом переписки в WApp??. Все вопросы и...
Подробнее↓ |
5 Nataliya09
26.10.2020 20 минут от аэропорта, комфортно, чисто, вкусно...Очень достойное питание в нынешних условиях. Внимательный и доброжелательный персонал от рецепшена до ресторанов и СПА. ВЕЗДЕ. Сотруднице рецепшена Наталье отдельное спасибо за участие и помощь. Обязательно вернусь еще. |
5 Vladimir
24.10.2020 Территория, зеленая, большая, возможность бегать по газону, это не во всех отелях разрешено!
Уже писали отзыв по этому отелю, повторяться не будем!) Все нравится, хочется возвращаться, сейчас продлили проживание)
Благодарим Наталью, что сделала нам апгрейд номера без доплаты!??
Практический весь персонал приятный, дружелюбный, и видно, что работа им нравится!
Дезинфекторы для рук оставьте на постоянной основе!) |
5 Anastasia
19.10.2020 Большая территория, есть возможность гулять. И гулять, бегать по газону! Персонал дружелюбный! Служба работы с клиентами, Валентина очень четко работают. Нам без доплаты сделали повышение категории номера! Было очень неожиданно и приятно) Еще раз благодарим!???? Так же удобно, что в отеле на ресепшн и в службе работы с клиентами работают русскоговорящие сотрудники! Сразу при заселении из этого отдела подошла девушка и дала визитку с номером. В этом отеле крайне удобная система. Все вопросы можно решить современным образом, по WhatsApp! Не нужно звонить и ходить на ресепшн. Все решали по переписке! Так же у отеля есть приложение, через которое можно отслеживать программу развлечений и бронировать рестораны различной кухни. Нам очень понравился японский ресторан! И так как мы веганы, нам по...
Подробнее↓ |