4 Svetlana K
03.01.2024 Ездили в отель в третий раз. Всё нравится, всё устраивает: вкусная еда, прекрасный номер, доброжелательный и вежливый персонал, шикарные виды. Но 2 момента не понравились (такого не должно быть в отеле с такой высокой оценкой). 1) при бронировании и оплате были выражены предпочтения по выбору номера из списка предложенных нами номеров (где ранее останавливались). Оплату взяли, но никто на наши письма на тему желаемого размещения ни разу не ответил. Вопрос удачно разрешился в день прибытия. Спасибо Мустафе (сотрудник ресепшен). Очень хорошо помог! Прекрасный, всё по делу, спокойно, уверенно, быстро и профессионально! И номером, и общением остались довольны. 2) забытая при выселении из номера в день отъезда мелочь: в день отъезда торопились на ресепшен, чтобы до 12 освободить номер. Не покидало...
Подробнее↓ |
5 Tatiana
31.12.2023 Отель расположен на скале - красивые виды на море. Ухоженная территория, большая парковка. Номере удобные, есть все необходимое. Удобна каждый день. Питание шведский стол - очень разнообразное и вкусное, уйти голодным невозможно. Спа-комплекс отличный - есть парилка, хамам, бассейны, тренажерный зал.
Номера чувствуются что уставшие. Столешницы с отколотыми краями, стеклянные столики в разводах, деревянный пол номера весь в царапинах. Отель не дешевый, поэтому за цену которую они просят, стоило бы обновить номерной фонд |
5 Yana
19.12.2023 Отличный отель, где сотрудники стараются сделать все возможное, чтобы решить ваш вопрос! У нас было недопонимание, когда я попросила объяснить почему в моем номере нет смарт телевизора, хоть он и заявлен при бронировании. Через час ко мне пришел техник с ресивером Apple и мы с ним смогли подключить его к ТВ, убрать Account предыдущего гостя, затем я скачала YouTube, Netflix, Ivi и я смогла зайти в свои социальные сети и смотреть видеотеки.Очень хороший завтрак и удобно сервирован с 6:00 до 12:00! Очень разнообразный завтрак, много фруктов, овощей, закусок, свежевыжатые соки, различная выпечка, хлеб 10 сортов, много сыров, мясной нарезки, каши, хлопья, мед, орехи, оладьи и вафли, омлеты, пирожки, сосиски и колбаски. Огромный зал, официанты помогают если возникнут вопросы, очень быстро убирают...
Подробнее↓ |
5 SER_rus
12.12.2023 Мы остались очень довольны выбранным отелем и можем рекомендовать его для отдыха вне летнего сезона. Брали угловой номер с видом на море, который выходил на левую сторону отеля.
С доступом в Chic Lounge на 10 этаже. Здесь можно завтракать, обедать и ужинать. Доступ имеют только постояльцы нескольких категорий номеров. Алкогольные напитки подают с 12 до 24 часов: вино, шампанское, мартини, ром, виски, Бейлис и др. На завтрак большой вариант сыров, халами, семга, яйца пашот, можно заказать любое блюдо из яйц по меню, есть свежие фрукты и великолепные десерты. Есть выбор горячих блюд: мясо и рыба на обед и ужин. С лаунжа открывается великолепный вид на море и горы. Очень порадовал подогреваемый бассейн, температура воды +28С, можно из здания выплыть на улицу. до море нужно спускаться...
Подробнее↓ |
5 Yuliya Salamatina
10.12.2023 В год пандемии мы забронировали полупансион в центре Анталии (троечку), но отель был закрыт, так как не прошел сертификацию, наш туроператор стал искать другие варианты. Нас хотели отправить в другие районы турции, но мы хотели именно в анталию. И за сутки до вылета наш турагент резко предложила Акру. Мы согласились, потому что уже надоело ругаться с оператором. Трансфер нас привез в Акру. И… я была в шоке от роскоши.! Сам наш гид сказал, что мы выиграли джекпот , поскольку наша путевка была на 17 дней в бюджетном отеле, а нас поселили сюда без доплат!!! Скажу честно , первые три дня я ждала, когда в номер постучат к нам и попросят освободить отель. Я никогда не отдыхала в таких роскошных отелях!!! Номера класса люкс, постельное белье просто невероятное, мягкое, свежее.. питание: у нас были...
Подробнее↓ |
5 Anna
01.12.2023 Все понравилось !
Я люблю Акру , её атмосферу , настроение , персонал отзывчивый , дизайн , музыку , белое мягкое белье, шикарный вид на море и горы , дизайн утонченный номера , подсветка в ванной , мой любимый ресторан на крыше , завтраки шикарные утром . Тренажерный зал с шикарным видом. Бассейн с выходом в бассейн на улицу .
Я люблю акру и благодарю ❤️ |
5 Daulet
28.11.2023 Отель включал в себя все необходимое для отдыха. В номерах было чисто. Вид из углового номера - шикарный. Джазовые исполнения по вечерам придали свою изюминку.
Несмотря на доступ в лаундж, докупили бесплатный завтрак и не пожалели об этом. Питание в лаундже состоит из 5-6 в целом однообразных блюд, в то время как во время завтрака у нас разбегались глаза от возможных вариантов.
Девушка-консьерж оказалась грубой и несколько подпортила впечатления от проживания. Если бы не это, поставили бы отелю 10/10. |
5 Denis
26.11.2023 * Отличный лаундж - в нем была лучшая еда, что мы ели в Турции
* Просторный номер
* Хорошая ванная комната
* Большая и очень удобная кровать
* Вместе с детской кроваткой принесли набор детской косметики
* Хороший вид с балкона
* Настольная лампа была повреждена и ударила меня током. При обращении персонал быстро решил эту проблему, но для отеля такого класса, стоило бы обращать большее внимание к дефектам и безопасности перед заселением гостей.
* Скалистый пляж не подходит для маленьких детей. Бассейны с подогревом тоже есть, но если хочется именно купаться в море, то надо про это знать. |
5 Ekaterina
25.10.2023 Прекрасный отель, большая территория, свой хороший пляж, несколько бассейнов. Для города это шикарный вариант. несколько ресторанов на территории, все вкусные. Быстрая химчистка. великолепный тренажерный зал с крытым и закрытым бассейном. Расположение супер!
не всегда была тщательная уборка. Пол в ванной часто в разводах. балкон не моют. на торшере через несколько дней была пыль.
Нет зарядок для телефона. только локер внизу, не очень удобно телефон на ночь оставлять.
в целом это не критично |
5 Tatyana
14.10.2023 Не первый раз. Чуть изменилась концепция. Шампуни, гели и лосьоны теперь в больших флаконах, приклеенных к столешнице. В остальном все также высокий уровень. Надеюсь ещё вернуться не раз. |
5 Anna
09.10.2023 Отличное обслуживание, очень внимательный персонал. Отличные разнообразные завтраки.
Отдыхали в октябре - вода в бассейнах на улице была прохладная |
5 Марина
29.09.2023 Отель в Анталии Akra - роскошный отель с прекрасными видами на Средиземное море.
Частный, закрытый пляж. Высокий уровень обслуживания.
Комплимент от отеля при заселении бутылка красного вина, сладости и фрукты☺️
Очень хочется отметить представительский лаунж - 10-й этаж, красивый дизайн, невероятные виды на море, вкусная еда и напитки. Персонал - доброжелательные, искренне улыбающиеся, внимательные сотрудники.
Еще одно классное место, куда мы ходили каждый вечер - бар при отеле, там мы наслаждались живой музыкой и пили вкусные напитки ☺️
В общем отель на 5. ⭐️ |
5 Konstantin
18.09.2023 Территория топ, завтрак прекрасен, персонал норм
1) Пляж могли бы и покрасивее сделать, спуск к воде оч красивый, но сам заход в воду это просто бетонная плита, как в Сочи)
2) Теннисный корт мог бы быть и бесплатный за 200€ + в день... а так заплатили 45€ за ракетки..
3) Очередь на чек-ин и Чек-аут минут 10-15. Почему в принципе если очередь в 5 звездах?? |
5 Kotopuma
12.09.2023 Очень нравится мне этот отель своим расположением, видами, красотой и ухоженностью, едой и комфортом.
Номера удобные, особенно вид на море завораживает. Кровать отличная, пляж удачный (даже несмотря на гору, вход в воду по лесенке - данность этой части Анталии, этого района).
Завтрак и ужин порадовали разнообразием, изобилием и сервисом. Не зря включила питание при бронировании. Бассейны классные, хамам отличный.
Как и в прошлый раз, ощущение что индивид.запросы гостей не читаются.
По-прежнему то же ощущение от ресепшн. Вот честно, я нигде именно этой проблемы не видела, здесь же уже второй раз то же самое. Несколько сотрудников между собой очень воодушевленно переговариваются, на гостей во вторую очередь внимание.
Очень долго получала номер (он уже был обозначен утром, к 14 подошла...
Подробнее↓ |
5 Elli
01.09.2023 Отель находится в центре города, приветливый персонал, отелю требуется ремонт, мебель оставляет в номере желать лучшего, чисто, очень хороший представительский лаунж, шикарные виды на море и город
Мебель в номере и сам отель уже нуждается в ренорвации |