paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Venezia Palace Deluxe Resort & Hotel 5*

(Венециа Палас Делюкс Резорт & Отель)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(1326 отзывов)
За весь период
4,37
Item
4

25.09.2019

Отель прекрасный, большая территория, очень ухоженная, зеленый. Отдыхали семьей( двое взрослых, двое детей 12 и 3,5) Понравилось все от моря до ресторанов. Единственный минус- нехватка столов в основном ресторане!

5

25.09.2019

Наша компания в количестве 3 взрослых и четырёх детей, в возрасте от пяти до четырнадцати лет, отдыхала в отеле с 13 по 23 сентября 2019 г. Отдыхом остались довольны. Прилетели в Анталию в 21.30. Через час были в отеле, заселили нас в течение 20 минут. На ресепш встречают с шампанским и лукумом. Ещё успели на поздний ужин. Очень красивый дизайн отеля, особенно основное здание с ресепшн и рестораном. Потрясающий мост Риальто, возвышается над бассейном. Ребята на роликах постоянно курсируют вдоль бассейнов и приносят коктейли. Номера чистые, убирались ежедневно. Полотенца менялись тоже ежедневно. Бар в номере пополнялся систематически. Ухоженная территория, много зелени и плодоносящих благоухающих деревьев. А также сосен. От которых идёт такой потрясный аромат. Чистый и большой бассейн, детские...
Подробнее↓

5

23.09.2019

Отдыхали в этом году семьей - 2 взрослых, 2 детей. Было приятной неожиданностью - нас встречали на ресепшене фруктами, восточными сладостями. В номер заселили быстро. У нас был зарезервирован стандарт, но нас поселили в 2-х комнатный фэмили. Без всяких доплат. В номере был также комплимент от отеля - фрукты и бутылка вина. По запросу нам предоставили дополнительно кровать для ребенка. Уборка в номере проводилась ежедневно, мини бар также пополнялся ежедневно. Персонал вежливый и отзывчивый. Но по-русски практически не разговаривает. Территория отеля большая, ухоженная. Много зелени. Особенно сосен. Утром от них всегда пахло хвоей. У нас из номера был вид на водопад. Питание разнообразное, много мяса, рыбы, морепродуктов. Всегда был выбор супов. На завтрак также подавались молочные каши.Огромное...
Подробнее↓

4

23.09.2019

Раз в год отдыхаю одна, выбор пал на отель Venezia palase deluxe,не смотря на предупреждения о концепции " семейный". Просто подумала, что детей то хоть свежей пищей будут кормить.
Номер дали с видом на бассейн на 2-м этаже, но видя, что корпуса находятся близко к бассейну, бару и проходным зонам- поняла, что спать здесь будет невозможно, попросила другой номер на высоком этаже с видом куда угодно,только не во двор. На следующий день дали, с видом на соседний отель Кремлин палас. Днём полная тишина, с 8 вечера до 24.00 "рубила" из этого отеля музыка , но при шуме кондиционера в номере можно было спать спокойно. Почему спать с 8 вечера? Да потому что в отеле совсем нет анимации! Примитивные хороводики для детей(в наших детсадах и то интересней) и всё! Для взрослых действа...
Подробнее↓

4

20.09.2019

Отдыхали семьей 2 взрослых +ребёнок (2 года)До отеля ехать буквально мин 25Прилетели в 14:00 заселили в номер сразу же. Номер был 1527 обычный номер без излишеств, окна выходили на другой отель! Обслуживание в отеле на высшем уровне! Отель красивый ни чего не скажешь, территория огромная, огромный бассейн ( есть бассейн для совсем малышей, и для детишек постарше! Пляж чистый, море тоже чистое очень тёплое) лежаков вроде всем хватало. Есть мини клуб для детей, мини дискотека! Анимация тоже желает лучшего Но есть и минусы у отеля( Это питание много всего, а выбрать нечего! Каждый день одно и тоже( И детское питание ребёнку дать перекусить абсолютно нечего, ходил все время голодный! Есть отдельный стол небольшой с детским питанием но увы, низнаю кто что там может выбрать, у нас ребёнок такое...
Подробнее↓

3

20.09.2019

Были в этом отеле с мамой с 06.09 по 15.09.19. Мама - очень пожилой человек и инвалид. В этот отель приезжает 2-й год.
Прилетели в Анталью в 6 утра . В 7-30 уже были в отеле. Заселение произошло в течении 20 минут. НО я заранее писала в отель , что мама -инвалид и требуется номер для инвалидов и уточняла время прибытия. Так же тур оператора ( у нас был Anex) попросила отправить запрос в отель.
Номер на первом этаже. Вид на забор с соседним отелем. Причем у соседнего отеля напротив нас размещен хоз.блок. И это был кошмар . Ночью открывали балкон - турки -сотрудники соседнего отеля орали , разговаривая по телефону. Жаловались и на рецепшен и в guest службу. Ночь потише , потом опять вопли. Причем , родители были в прошлом году в этом отеле в соседнем номере и такого безобразия...
Подробнее↓

3

19.09.2019

Отдыхали с мамой и ребенком(2,5 года) с 9.09.19 по 18.09. Начну с минусов: РЕСЕПШН и МЕНЕДЖМЕНТ отеля просто ужасен. Приехали мы в отель в 20:30, дали нам ключи от номера, мы зашли в номер и просто обалдели: затхлый запах ковра, номер очень маленький, всего 2 кровати, хотя нас 3 человек, за шторами окно, которое выходит на бассейн, под окном постоянно ходят люди, слышны все разговоры, ощущение, что ты не в номере, а посреди улицы даже тогда, когда окно закрыто. Ночью было особенно «весело»,места для сушки мокрого белья просто нет. Багаж ждали минут 20, решила позвонить на ресепшн, но шнура в телефоне не оказалось. Пошли разбираться на ресепшн, менеджер с улыбкой на лице и абсолютным равнодушием сообщил, что нам дали номер классом ниже того, что мы оплатили, и что нас заселят в хороший номер...
Подробнее↓

1

19.09.2019

Ужасный отель, из-за хамского отношения персонала, ужасного и наглого, ненасытного менеджмента.
При ночном заселении специально издеваются над семьями с детьми. Всем пытаются втюхать эконом номера, вместо стандарта. Разделяют национальности на так званные «зоны» , шантажируют гостей и требуют баснословные сверх- доплаты.
Не предоставляют завтраки при раннем выезде. В ресторане на завтрак и на ужин НИКОГДА нет убранных столов, посуда грязная.

Туалеты возле пляжа днём не убирают ( напоминает общественный туалет на вокзале с кучей мух).
Все плюсы которые можно перечислить , не превосходят все эти минусы, которые оставляют только неприязнь к этому отелю!
Испорченный отдых! Не верьте позитивным отзывам, это не правда!
Явно не 5 * звёзд, за беспредел и безнаказанность...
Подробнее↓

4

18.09.2019

Добрый день! Отдыхали в этом отеле семьей (муж, жена и ребёнок 5 лет) в июне-июле 2019 года. С ребёнком отдыхали первый раз, поэтому очень переживала за всё. Но всё было просто замечательно! Единственный минус (огромный минус)!!!- это наш номер((( Дали нам номер на третьем этаже корпуса Сан Марко(если стоять спиной к зданию ресепшен, оно справа) и окна выходили на техническую зону соседнего отеля. Всю ночь стоял сильный грохот от работающих устройств, постоянно гремели тележки с грязной посудой, громкий разговор и смех работников. В номере конечно же было жарко и хотелось спать с открытым балконом, т.к, с ребёнком кондиционер на ночь точно не включишь! В итоге ночи были кошмарные-открыть: шумно не передать словами, закрыть: дышать нечем!! Сразу не поменяли номер, думали это разово что-то...
Подробнее↓

5

14.09.2019

Отдыхаем сейчас в отеле. Очень красивая ухоженная территория. Много зелени, цветоветущих деревьев, кустарников. Читала негативные отзывы о работе персонала, не заметила ни чего подобного: уборка ежедневно, без нареканий, мини-бар так же. Пляж чистый, шезлонги есть, хотя гостей очень много. Все для отдыха. Единственный минус-в номере не ловит Wi-Fi,только на балконе (здесь они большие).

5

13.09.2019

Отдыхали семьей, с ребенком. В Турции были впервые, поэтому особо сравнивать не с чем. При выборе отеля руководствовались отзывами. Поехали по путевке от компании Пегас.Даты заезда 02.09-12.09.За удобные рейсы доплачивали 21 тыс (чтобы прилететь утром и улететь вечером), стандартный вариант по путевке предполагал прилет в 18:00 и обратный рейс в 8:00 утра...В итоге путевка обошлась в 196 тыс. руб.Также, брали отдельный трансфер.Вылетали из Внуково, рейс не задержался ни на минуту и ровно в 2:40 наш самолет мчал по взлетной полосе.В аэропорту в Анталии нас тоже встретили и в 6:00 мы уже были в лобби отеля.Сразу скажу, отель впечатлил внешним видом! Очень красивая территория, главное здание, огромнейший бассейн и много зелени! Фруктовые деревья: гранат, айва, лимоны, апельсины... оливки! Очень...
Подробнее↓

5

09.09.2019

Отдыхали в этом отеле с 30 августа по 6 сентября 2019 года. Отель нам понравился. В Турции мы третий раз, были в Кемере и Сиде, теперь решили в Аниальи. Отель хороший, большая ухоженная зелёная территория, отличный песчаный пляж. Питание разнообразное, много мяса, морепродуктов, овощец, фруктов и конечно сладостей. Даже с нашим ребёнком, у которого аллергия, мы нашли чем его накормить. Голодными не останетесь, питание практически круглосуточное. Очень вкусный чай, мы чаеманы поэтому прям огромный плюс ➕ Советую по приезду, просто обойти территорию, посмотреть где и что находится, так вы будете в теме и ничего не пропустите. Шоу программа скучноватоя,просто нам есть с чем сравнить. Развлечений и для детей и для взрослых хватает. Отдыхом мы довольны, есть мелкие недочёты, но в целом...
Подробнее↓

4

25.08.2019

Отдыхали с 30.07.19 по 09.08.19, двое взрослых и ребенок 7-ми лет. Начну с заселения. Приехали в отель в очень удачное время, в районе обеда, пообедав, нас почти сразу заселили, на этаж, который мы попросили (совершенно бесплатно), за что сотруднику на ресепшене Огромно спасибо!!! Номер обычный Стандарт, с видом на забор соседнего отеля, что нас нисколько не огорчило, т.к. место оказалось очень спокойное, во время отдыха в номере было очень тихо и никто не мешал. Минусы в том, что слышимость в номерах высокая, слышно соседей(особенно в ванной комнате). Уборка номеров так себе, "для галочки", поэтому часто вешали табличку"не беспокоить", так как разницы с уборкой и без уборки особо не было. Мини бар пополняли регулярно, тут ничего не скажешь. Территория отеля большая и ухоженная,...
Подробнее↓

4

19.08.2019

В целом отель неплохой. Ухоженная территория, довольно вежливый персонал. Общее впечатление испорчено очередью в зал ресторана, оборудованного кондиционером, чтоб спокойно в нормальных условиях пообедать и поужинать надо приходить к самому открытию ресторана, в противном случае -душная терраса. Но самое неприятное -это последние четыре дня грязного моря. Такого я не видела никогда!!!! Ощущение, что где-то вдалеке кто-то сливал накопители туалетов, в последующем отходы жизнедеятельности прибивало волной к пляжу. Это происходило с самого раннего утра и до позднего вечера. Думаю на фото это прекрасно видно ☹️Отельный гид Пегаса пояснил, что ничего особенного не происходит, обычное дело... ровно это пояснила и служба сервиса отеля... На самом деле страшно было даже ноги опустить...
Подробнее↓

4

19.08.2019

Последние 4 дня пребывания в отеле были испорчены... к берегу прибивало такую грязь, что страшно было даже ноги в эту воду опустить. Внешне это выглядело как продукты жизнедеятельности человека. Мы предположили, что где-то дальше от берега сбрасывали содержимое накопительных емкостей туалетов. До этого море было чистейшее, но последние дни... очень жаль. Служба сервиса отеля пояснить вразумительно ничего не могла, лишь твердили, что это нормально и ничего страшного нет. Аналогичную позицию занял и отельный гид Пегаса.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 89

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой